張云龍+劉曉林
山東廣饒農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱“廣饒農(nóng)商銀行”)前身是成立于20世紀(jì)50年代的信用合作社,2010年9月,成功改制為東營市首家、山東省第四家農(nóng)村商業(yè)銀行。歷經(jīng)60多載浮沉,廣饒農(nóng)商銀行已發(fā)展為下轄14個部室、15家支行、59家分理處,在職員工640余人,總資產(chǎn)超200億元的優(yōu)秀地方金融機(jī)構(gòu),是全國農(nóng)村商業(yè)銀行中的“標(biāo)桿銀行”,綜合實力連續(xù)十年位列全省農(nóng)信系統(tǒng)縣級法人機(jī)構(gòu)前列,是山東省農(nóng)信系統(tǒng)的一面旗幟。文化是企業(yè)的靈魂,廣饒農(nóng)商銀行高度重視企業(yè)文化建設(shè),堅持以人為本,服務(wù)中心工作,助推職工文化和企業(yè)文化提升,打造特色企業(yè)文化品牌。
《現(xiàn)代企業(yè)文化》:請您談一談農(nóng)商人的共同價值觀的樹立會對以人為本的企業(yè)文化產(chǎn)生怎樣的影響?
徐奇祥:“人本管理”是企業(yè)文化的核心,廣饒農(nóng)商銀行工會始終堅持“以人為本”原則,尊重員工、關(guān)心員工,團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)干部員工全面發(fā)展,共創(chuàng)和諧;始終堅持更新管理理念,創(chuàng)新管理機(jī)制,提升員工素質(zhì),塑造廣饒農(nóng)商銀行人共同的價值觀。
廣饒農(nóng)商銀行將企業(yè)文化建設(shè)作為全行戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分,著力打造全行干部員工一致認(rèn)同的精神追求、價值取向和行為準(zhǔn)則。堅持“立足農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng)”的工作宗旨和“四個面向”的市場定位,把“做中型企業(yè)的助推器、小型企業(yè)的孵化器和三農(nóng)發(fā)展的種子”作為自己的責(zé)任與使命,牢固樹立“遠(yuǎn)見、真誠、責(zé)任、和諧”的核心價值理念,并將其化為自覺行動,融入貫徹到服務(wù)“三農(nóng)”和內(nèi)部管理之中,從而達(dá)到了“讓客戶滿意,讓上級部門滿意,讓干部員工滿意”的目標(biāo)。廣饒農(nóng)商行人共同價值觀的樹立和鞏固,充分發(fā)揮了內(nèi)化、整合、感召、凝聚、規(guī)范、激勵等作用,使每一位干部員工均從內(nèi)心產(chǎn)生一種團(tuán)結(jié)和諧的情緒和激昂奮進(jìn)的精神效應(yīng),為“人本管理”奠定了思想基礎(chǔ)。
《現(xiàn)代企業(yè)文化》:貴公司一直以來秉承著“修心育德,教育為先”的理念,請問為了營造濃厚企業(yè)文化氛圍,你們具體開展了哪些活動?
徐奇祥:廣饒農(nóng)商銀行將塑造員工健康向上的思想和品格作為持續(xù)發(fā)展的重要措施,大力實施系列主題教育活動,定期確定一項教育主題,引導(dǎo)廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
多年來,廣饒農(nóng)商銀行先后組織開展了“三知” (知學(xué)、知理、知足)主題教育活動、“三心”(講誠心、講愛心、講孝心)主題教育活動、“三個關(guān)系”(人與世界的關(guān)系、人與人的關(guān)系、個人內(nèi)心思想感情矛盾與平衡的關(guān)系)主題教育活動、“感恩”教育活動、“把握好度”主題教育活動、“張弛相彰、快樂工作”主題教育活動等,建立了“周二夜學(xué)”和學(xué)習(xí)日制度,組織進(jìn)行了“從我做起、文明興行”活動、“愛我合行”征文活動、“爭當(dāng)合規(guī)經(jīng)營排頭兵”活動、職務(wù)犯罪警示教育活動等,引導(dǎo)員工正確處理工作和生活的關(guān)系,增強(qiáng)工作責(zé)任心,珍惜工作崗位。
同時,為進(jìn)一步開展“中國夢”和社會主義核心價值觀系列教育,提升職工道德修養(yǎng),在全行組織開展了以“中國夢·勞動美”為主題的“知足、感恩、愛崗、實干”大討論活動,通過座談、體驗、參觀、演講、觀影等多種形式,解決員工思想上的偏差和困惑,樹立發(fā)展信心,提振全行員工干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,激發(fā)員工勞動熱情。
《現(xiàn)代企業(yè)文化》:請您談一談為了提高員工整體素質(zhì),貴公司做了哪些有效可行的努力?
徐奇祥:員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,廣饒農(nóng)商銀行工會將人才培養(yǎng)工作作為深化文化建設(shè)、贏得未來發(fā)展的重要舉措,從激勵考核機(jī)制、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制、文化活動平臺等方面入手,全面提高員工素質(zhì),凝聚全行力量。
建立多層次激勵考核機(jī)制,激發(fā)員工活力和工作動力。在工會推動下,實施了人力資源改革,完善薪酬考核模式和人才培養(yǎng)模式,設(shè)立后備人才庫,做到“能者授職、功者授祿、勤者授譽(yù)、惰者鞭策、庸者讓賢”。同時,工會牢記使命,注重人文關(guān)懷,情感激勵。主動關(guān)心職工的學(xué)習(xí)、生活和工作,做到家庭情況清楚、優(yōu)缺點(diǎn)清楚、社會交往清楚、思想變化清楚,讓員工獲得歸屬感、溫暖感和價值獲得感,正人心、暖人心、穩(wěn)人心、聚人心。
建立長效學(xué)習(xí)機(jī)制,持續(xù)提升員工專業(yè)素養(yǎng)。廣饒農(nóng)商銀行工會倡導(dǎo)成立了員工終身教育學(xué)校,建立定期學(xué)習(xí)日制度,每周組織員工集中進(jìn)行學(xué)習(xí),打造素質(zhì)高、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的員工隊伍。每年初制定全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,定期舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)比賽和崗位練兵活動,鼓勵員工參加學(xué)歷教育、職稱考試、崗位資格考試。先后組織開展各類業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)50余場,培訓(xùn)員工5400多人次;開展業(yè)務(wù)技術(shù)比賽10余次,參與員工1300多人次,涌現(xiàn)出各類業(yè)務(wù)技術(shù)能手50多名。
搭建文化活動平臺,展現(xiàn)員工綜合才藝。廣饒農(nóng)商銀行工會積極投入資金為員工豐富文化生活,拓展員工視野,增進(jìn)集體凝聚力。一是改善提升基層員工文化活動硬件設(shè)施,先后投資100多萬元為網(wǎng)點(diǎn)配備“五小”電器,建設(shè)職工餐廳、員工活動室、員工閱覽室,為青年單身員工統(tǒng)一安排職工宿舍;二是以學(xué)習(xí)型銀行為目標(biāo),搭建員工讀書環(huán)境,營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,先后編印了《閃光的足跡》《飄揚(yáng)的旗幟》《廣饒農(nóng)村商業(yè)銀行志》《知足、感恩、愛崗、實干》等企業(yè)文化書籍,為員工選購優(yōu)質(zhì)圖書2000余冊,訂閱報刊雜志等10余種,大力開展“書香齊魯”“書香廣饒”“書香農(nóng)商”等系列讀書活動。三是引導(dǎo)青年員工組建青年協(xié)會,成立了攝影、文體、創(chuàng)新、營銷等各類興趣小組,先后組織開展消夏晚會、春節(jié)聯(lián)歡會、朗誦比賽、演講比賽等10余場,籃球、羽毛球、乒乓球、越野賽、職工運(yùn)動會等體育活動15場;積極組織參與“慈心一日”“心愿直通車”“春蕾助學(xué)”“愛心捐贈”等社會公益活動,組織員工捐款捐物,共計300多萬元。
《現(xiàn)代企業(yè)文化》:請您談一談貴公司是如何讓黨的建設(shè)教育在公司的實踐中發(fā)揮實效的?
徐奇祥:廣饒農(nóng)商銀行將黨的建設(shè)作為企業(yè)文化的核心內(nèi)容,推動企業(yè)文化的升華。在實踐中,廣饒農(nóng)商銀行將黨的建設(shè)、思想政治教育和精神文明建設(shè)、企業(yè)文化實踐作為統(tǒng)一整體來抓,一方面,積極開展黨性教育,將黨的新理論、新知識作為文化建設(shè)的核心來抓,大力組織開展黨性教育、社會主義核心價值觀教育,落實“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要求。另一方面,積極組織開展“強(qiáng)基固本、黨員示范、道德教育”等系列活動,通過打造一批政治過硬、作用突出、組織規(guī)范的基層黨組織和“對黨忠誠、勇于創(chuàng)新、治企有方、興企有為、清正廉潔”的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍,突出黨員的先鋒模范作用,營造“一名黨員一面旗幟”“我是黨員,向我看齊”的濃厚范圍。同時,通過開展“紅色基地教育”“黨委書記上黨課”“微型黨課”“道德講堂”“信仰講堂”“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等黨員實踐活動,展現(xiàn)黨員風(fēng)采。
經(jīng)過多年發(fā)展,企業(yè)文化的作用愈加清晰地凸顯。在文化引領(lǐng)下,廣饒農(nóng)商銀行全體員工團(tuán)結(jié)一心,拼搏奮斗,全行綜合實力連續(xù)10年排名全省農(nóng)信系統(tǒng)縣級法人機(jī)構(gòu)前茅;連續(xù)6年被山東省財政廳考核評為“AAA”優(yōu)秀地方金融企業(yè);連續(xù)兩屆被山東省銀監(jiān)局評為農(nóng)村商業(yè)銀行“標(biāo)桿銀行”; 還先后榮獲全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、全國農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)“最佳支持中小企業(yè)貢獻(xiàn)獎”、中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位、 為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)示范窗口單位、省級文明單位、富民興魯勞動獎狀、山東省服務(wù)名牌、省管企業(yè)“五四”紅旗團(tuán)支部等榮譽(yù)稱號。
文化建設(shè)無止境,企業(yè)文化的積淀是一個長期的過程。下一步,廣饒農(nóng)商銀行將始終堅持以人為本的文化理念,深入推進(jìn)職工文化企業(yè)文化建設(shè),不斷提高金融服務(wù)水平,提升支農(nóng)支小實力,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會繁榮、人民幸福貢獻(xiàn)一份力量,樹立一面高高飄揚(yáng)的旗幟。
——星眼管窺endprint