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        實(shí)戰(zhàn)售后市場——汽車配件營銷定價(jià)解析

        2017-10-16 22:09:19黎雨華
        中國經(jīng)貿(mào) 2017年18期
        關(guān)鍵詞:營銷配件定價(jià)

        【摘 要】汽車配件作為汽車產(chǎn)業(yè)鏈主要構(gòu)成之一,是跟隨汽車產(chǎn)銷量增多發(fā)展,也是汽車保養(yǎng)和維修用不能缺少的產(chǎn)品。本文主要解析了汽車配件營銷定價(jià),旨在給汽車配件售后市場提供一定的參考和幫助。

        【關(guān)鍵詞】汽車;配件;營銷;定價(jià)

        2014年商用車新增88.5萬輛,2015年新增61.09萬輛,2016年新增84.95萬輛;每年受國家關(guān)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)政策影響,商用車銷售波動明顯,需求總量呈不穩(wěn)定性。近3年中銷量的第一陣營中仍為傳統(tǒng)的東風(fēng)、解放、重汽、歐曼、陜汽等幾家車企,市場份額約占70%左右,客戶需求特點(diǎn)正向著大馬力、輕量化的公路物流車方向發(fā)展。汽車需求總量及發(fā)展方向關(guān)聯(lián)著汽車配件的需求總量,配件份額的多少與配件營銷模式及配件定價(jià)策略有著極大的關(guān)聯(lián)。因此,下面就汽車配件營銷定價(jià)作進(jìn)一步分析與探討。

        一、汽車配件經(jīng)營行業(yè)的特點(diǎn)及需求

        1.特點(diǎn)

        汽車配件經(jīng)營市場還存在一定的分散性,汽車配件分布的地區(qū)廣泛,每個(gè)省、市、縣均擁有規(guī)模各異的汽車配件銷售市場,單店規(guī)模不大,單類產(chǎn)品銷售額小,某一品牌產(chǎn)品集中度不高。

        專業(yè)性的特點(diǎn),現(xiàn)代汽車屬于各種高新技術(shù)的一個(gè)匯總,當(dāng)中所有零部件均擁有精準(zhǔn)的型號和規(guī)格,還有工程狀況以及標(biāo)準(zhǔn)。想要在大量的配件種類以及規(guī)格中給客戶準(zhǔn)確及時(shí)的找出適合的配件,要求必須要具備十分專業(yè)的管理工具以及技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)當(dāng)做保證。

        經(jīng)營資本存在高度的集中性,汽車配件行業(yè)經(jīng)營多樣性,還有汽車零部件損壞的不確定性,這些就要求經(jīng)營人員擁有充足的資金支持商品庫存以及流動資本。除此之外,市場研發(fā)和產(chǎn)品營銷也需要充足的資金作為基本的保證。

        經(jīng)營服務(wù)的技術(shù)性,汽車作為大量高新和普通技術(shù)的載體,這就要求汽車經(jīng)營一定要和服務(wù),尤其是技術(shù)服務(wù)相互配合,針對普通生活用品來講,銷售配件實(shí)際上銷售的是配件技術(shù)以及服務(wù)。

        2.需求

        國內(nèi)主流商用車廠家對售后配件的分類是通常按功能屬性來定義與劃分,而為三大類:液態(tài)類、事故車類和發(fā)動機(jī)、變速箱、車橋類;

        液態(tài)類定義:如柴機(jī)油、齒輪油、潤滑脂、防凍液、尿素等用于潤滑與達(dá)成排放標(biāo)準(zhǔn)而使用的產(chǎn)品。

        事故車類定義:如駕駛室總成、車架總成、各類鈑金件、燈具、線束等整車發(fā)生事故時(shí)所需求的產(chǎn)品。

        綜合各主流商用車生產(chǎn)廠家對新的一年的配件理論需求量的均值8000元/年,按最近3年整車銷售總量測算理論需求配件量為234.54萬臺*8000元/臺=1876320萬元。

        配件理論需求量被原廠件、同質(zhì)件、副廠件、回用件四類分割,按經(jīng)驗(yàn)測算比例為4:3:2:1;原廠件可占有份額為1876320萬元*40%=750528萬元。

        商用車配件“蛋糕”很大,同時(shí)競爭也很激烈,如何在激烈的市場競爭中,搶奪到自己應(yīng)有的份額,是仁者見仁,智者見智。

        二、汽車配件營銷策略

        1.加大低端市場管控度

        若銷售的配件產(chǎn)品價(jià)格高于市場價(jià)格,能夠給消費(fèi)者一個(gè)高端形象,但是針對現(xiàn)有市場環(huán)境,選用低價(jià)格的營銷模式需持謹(jǐn)慎態(tài)度。一定要掌控好時(shí)機(jī),低價(jià)格的產(chǎn)品通常在產(chǎn)品品質(zhì)或服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到客戶的預(yù)期,選擇這部分產(chǎn)品的消費(fèi)者,忠誠度一般不高。所以應(yīng)該考慮把重點(diǎn)放在高端產(chǎn)品研究開發(fā)和生產(chǎn)銷售方面,把剩余的精力放在低價(jià)格產(chǎn)品上。

        商用車類配件產(chǎn)品的銷售者需改變觀念,努力增強(qiáng)品牌的競爭力,構(gòu)建品牌忠誠度和品牌美譽(yù)度,打造一個(gè)高端的品牌形象。

        非原廠件的配件銷售量目前尚處在優(yōu)勢地位,是因競爭對手為降低經(jīng)營成本,存在偷稅和漏稅或者及其他的不規(guī)范經(jīng)營。但自2017年7月1日新實(shí)施的《汽車銷售管理辦法》將對各級配件銷售商進(jìn)行有效的約束。若在不違法的前提下,這些競爭對手將會長期處于不利的競爭地位。因此,非原廠件的配件生產(chǎn)或銷售者必須考慮如何將自己的產(chǎn)品提升檔次,不斷的滿足客戶需求,改變在競爭中的地位,從而得到合理的利潤回報(bào)。

        2.把握配件業(yè)務(wù)核心

        將技術(shù)當(dāng)做總體配件營銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)。商用車技術(shù)的復(fù)雜性制約著其配件銷售模式,非廠家授權(quán)代理商不具備完整的技術(shù)資料,在競爭中必定處于弱勢,無法給客戶提供高質(zhì)高效的服務(wù)。

        需要定期的進(jìn)行相關(guān)新技術(shù)培訓(xùn)。因商用車市場始終保持著高速發(fā)展,致使商用車新技術(shù)亦頻繁升級與變更,在對于市場的服務(wù)保障過程中,只有通過不斷的培訓(xùn),才有可能確保售后服務(wù)各環(huán)節(jié)掌握新技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)客戶滿意。

        配件營銷企業(yè)需建立一套完善的的指標(biāo)設(shè)定及規(guī)劃方法,當(dāng)市場發(fā)生變化時(shí),結(jié)合本企業(yè)的人力資源配置、資金實(shí)力、渠道網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)……隨之改變指標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃,力爭將市場沖擊減弱致最小。

        3.汽車配件定價(jià)策略

        液態(tài)類及發(fā)動機(jī)、變速箱、橋類產(chǎn)品的定價(jià)策略:因該類件市場競爭充分,所以建議定價(jià)貼近市場。

        事故車類產(chǎn)品的定價(jià)策略:因該類件多為專屬件,市場上不具通用性,所以定價(jià)可考慮略高。

        三、結(jié)束語

        通過本文對汽車配件營銷定價(jià)方法的解析,讓我們了解到隨著汽車配件營銷的一體化的建設(shè),使得汽車配件在營銷上再次迎來了新的變革,這也只是一個(gè)開始,隨著營銷一體化的逐漸成熟,汽車配件行業(yè)的營銷還會有更穩(wěn)、更好的發(fā)展。因此,希望通過本文的闡述能夠給汽車配件營銷企業(yè)在配件定價(jià)方面提供一定的參考和幫助。

        參考文獻(xiàn):

        [1]付強(qiáng),孫雪玲,楊曉松,苗衛(wèi)東,程勉宏.基于特許經(jīng)營的汽車配件營銷模式的發(fā)展分析[J].沈陽航空工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2016,06:59-61+69.

        [2]王紅莉,陳睿偉.互動式教學(xué)法在《汽車配件市場營銷》教學(xué)中的應(yīng)用實(shí)踐[J].湖南農(nóng)機(jī),2014,04:108-110.

        作者簡介:

        黎雨華(1975—),男,廣西壯族自治區(qū)柳州市人,民族:漢,職稱:中級經(jīng)濟(jì)師,學(xué)歷:本科,研究方向:營銷管理、配件營銷。

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