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        現(xiàn)代化醫(yī)院安防系統(tǒng)部署淺析

        2017-10-14 11:11:31侯仝
        企業(yè)文化 2017年14期
        關鍵詞:安防系統(tǒng)部署醫(yī)院

        侯仝

        摘要:近年來,隨著現(xiàn)代化醫(yī)院的發(fā)展,使醫(yī)院對安防需求呈多樣化趨勢,由早期的模擬視頻監(jiān)控,發(fā)展到高清智能監(jiān)控,由單一監(jiān)控發(fā)展到多模塊化監(jiān)控。目前的安防系統(tǒng)是一個由各類安防子系統(tǒng)組成的多模塊化、多功能化的綜合系統(tǒng),展現(xiàn)出高可靠性、強適應力、多方聯(lián)動等,如入侵報警系統(tǒng)、門禁一卡通系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、應急快速可視化部署等。

        關鍵詞:醫(yī)院;安防系統(tǒng);部署

        近年來,隨著醫(yī)院現(xiàn)代化推進,使醫(yī)院對安防需求呈多樣化發(fā)展,由早期第一代模擬視頻監(jiān)控系統(tǒng)(CCTV),發(fā)展到中期第二代基于“PC+多媒體卡”數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)(DVR),最后到今天第三代完全基于TCP/IP網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)(IPVS)。目前的安防系統(tǒng)可以看成是一個由各類安防子系統(tǒng)組成的多模塊、多功能、網(wǎng)絡化的綜合系統(tǒng),展現(xiàn)出高可靠性、強適應力、多方聯(lián)動等優(yōu)勢,如入侵報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、事件追溯、應急快速可視化部署等。

        目前,我院安防系統(tǒng)主要由視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、通信傳輸系統(tǒng)等組成。其需求則根據(jù)醫(yī)院不安全因素以及內(nèi)部區(qū)域劃分來確定的,不同區(qū)域給予不同的安全策略及不同等級的安全保障。

        一、需求多樣化

        安全和諧的就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)患的共同目標,醫(yī)院安全管理工作主要任務是治安、消防和醫(yī)患糾紛現(xiàn)場調(diào)解等。其中防火、防盜、威懾不法分子等是醫(yī)院安保工作的長期任務;預防醫(yī)患糾紛及其引發(fā)的傷害事件是醫(yī)院安全管理面臨的新挑戰(zhàn)。

        二、重點區(qū)域特異化

        (一)急診區(qū)域:由于急診的特殊性,在急診區(qū)域的人員多會表現(xiàn)出急躁情緒、易激動、導致醫(yī)患關系時常呈現(xiàn)危機狀態(tài),加之場所氣氛高度緊張,無暇顧及安全防范,這給安全管理帶來一定隱患;

        (二)藥房、藥庫、重點實驗室:針對一些麻醉類、精神抑制類藥品,強酸、強堿、易燃易爆氣體、有毒類?;返某鰩烊霂煲约笆褂枚家獔?zhí)行嚴格的登記使用管理,以防有意外流失和重大事件發(fā)生。因此這類區(qū)域一直都是醫(yī)院安全管理的重點區(qū)域,不僅需要更加清晰的視頻監(jiān)控管理、還要有完備的入侵報警機制、嚴格的門禁限制,以達到杜絕意外、威懾不法分子和突發(fā)事件后取證的目的。

        (三)收費和財務區(qū)域:該區(qū)域以門診掛號室、出入院處、醫(yī)保及新農(nóng)合窗口等為主要對象。存在大量現(xiàn)金,所以不僅要加強出入口控制的管理,同時也要像銀行一樣具有針對性的對各窗口配備有相應的視頻、音頻監(jiān)控,防止意外事件的發(fā)生。

        (四)信息中心:現(xiàn)代化醫(yī)院已進入數(shù)字時代,而信息中心是醫(yī)院的心臟,HIS、LIS、PACS等所涉及的臨床信息和運營管理信息系統(tǒng)都將在數(shù)據(jù)中心匯集。數(shù)據(jù)中心的安全尤為重要,涉及到人、設備兩個方面,以防盜竊、防破壞、防靜電、防火、防水、防雷擊,除嚴格區(qū)域管理、嚴格進出、還要在24小時的監(jiān)控下實行不定時人為巡查。

        (五)院區(qū)泊車:為保證醫(yī)院公共區(qū)域的合理使用、應急通道的暢通,醫(yī)院在車輛停放管理中使用了道閘系統(tǒng)和攝像機抓拍系統(tǒng),當有車輛經(jīng)過出入口時,攝像機將對該輛車的車牌進行抓拍,識別出車牌信息并進行保存,當系統(tǒng)識別出該車牌為醫(yī)院內(nèi)部車輛馬上進行放行,不需要進行人工手動干預,大大縮減放行時間為患者節(jié)約每一秒鐘。當醫(yī)院車輛飽和后,將在顯示屏顯示車位已滿,嚴禁車輛再進入公共區(qū)域,同時,通過院區(qū)視頻巡查系統(tǒng)對不在車位停放的車輛及時通知車主將車輛停放到車位上,從而保障了醫(yī)院急救和應急通道的有效暢通。

        由此可見,針對醫(yī)院綜合復雜的情況而言,普通的安全防范部署往往不能夠滿足醫(yī)院的需求,而是需要根據(jù)醫(yī)院的特點、尤其是內(nèi)部的特點,提供綜合性智能化的部署。

        三、布防設計差異化

        與其他行業(yè)相比,醫(yī)療領域的安防具有需求廣泛、布局密集等特點,對查詢和檢索的便捷性有較高要求。特別是對影像采集和輸出的要求特別高,對環(huán)境、溫度、光源、影像色彩還原、影像細節(jié)分辨率等都有著遠遠高于其他行業(yè)的需求,同時,業(yè)務需求往往還需要結(jié)合語音系統(tǒng),遠程實現(xiàn)協(xié)同工作。這就是基于TCP/IP的網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)遠距離傳輸、線路高吞吐量等獨特優(yōu)勢的領域,也是傳統(tǒng)CCTV、DVR系統(tǒng)所不能滿足的。

        (一)內(nèi)部部署突出重點部位:安全防范系統(tǒng)的部署重點在醫(yī)院進出口、住院部、手術室、貴重醫(yī)療設備安置處、藥品庫、流動人員聚集處(公共大廳、電梯轎箱、排隊候診、付款、取藥處)等。因為醫(yī)院的進出口是醫(yī)院的門戶,是人員、車輛的必經(jīng)之道,也是閑雜人員和犯罪分子出入的地方,是醫(yī)院安防需要注意的重要部分;門診部、住院部是醫(yī)院安全文明工作的窗口,這里也是犯罪分子扒竊的重要場所;診療區(qū)、手術室是醫(yī)院醫(yī)療工作的重要部分,一般醫(yī)院的醫(yī)療事故就發(fā)生在這里,醫(yī)療糾紛是長期困擾醫(yī)院管理工作,涉及到的經(jīng)濟損失很大,所以根據(jù)具體情況部署安防系統(tǒng)尤為重要。

        (二)外圍部署實現(xiàn)360°無死角:醫(yī)院屬于公共場所,因此周邊圍墻、房屋等也是安全防范的主要地方,一些不法分子經(jīng)常翻墻出入逃脫監(jiān)視進行違法犯罪活動。病人掛號、就診等待場所、停車場、應急通道等也是不法分子經(jīng)常光顧的地方。所以在設計布防要實現(xiàn)多探頭,雙向覆蓋,槍頭和廣角頭、定向和云臺掃描相結(jié)合的方法。

        四、系統(tǒng)組成模塊化

        我院安防系統(tǒng)是基于TCP/IP網(wǎng)絡的視頻監(jiān)控系統(tǒng)(IPVS)。在建設項目時,除通常安防項目中涉及到的通道出入口外,還在ICU遠程探視、手術室等候區(qū)、掛號及出入院處分別安裝了球型攝像機、槍式攝像機、拾音器、一鍵報警等設備。監(jiān)控范圍內(nèi)人員活動情況的視頻及音頻都可清晰地傳到后端,而這一后端則由視頻編碼器、視頻分配器、矩陣主機、核心交換機、二、三級交換機、畫面分割器、切換器、監(jiān)視器、控制鍵盤(多媒體電腦)、硬盤錄像機、NAS/SCSI/RAID存儲服務器、WEB服務器、控制軟件和顯示器等組成。所有的動作都可在后端控制室內(nèi)的操作鍵盤或多媒體電腦上進行集中采集、存儲。這樣既滿足了醫(yī)院對內(nèi)部安保工作的確認,又可實現(xiàn)醫(yī)院和外部(公安系統(tǒng))聯(lián)動。

        (一)視頻預覽。視頻預覽包括多種畫面的不同顯示、全屏顯示、主子碼流切換、電子放大和3D放大、畫面切換等功能。預覽系統(tǒng)支持監(jiān)控點的模糊查詢:支持拼音首字母的模糊查詢,在監(jiān)控視圖,錄像回放,視頻幀控制、監(jiān)視屏控制等模塊的模糊查詢,方便監(jiān)控點的快速定位。

        (二)語音對講。對講功能包括用戶與用戶的對講,用戶與管理員之間的對講,這在一鍵報警系統(tǒng)中體現(xiàn)尤為突出,對突發(fā)應急事件人員調(diào)配起到積極作用。

        (三)視頻回放。錄像回放包括回放時的快進快退(×1/2、×1、×2、×4、×8、×16倍數(shù))、逐幀播放、回放抓圖、即時回放、常規(guī)回放、分段回放、事件回放、標簽回放等功能。

        (四)視頻上墻。視頻上墻功能主要包括監(jiān)視屏上墻和監(jiān)視屏輪巡功能,其中監(jiān)視屏上墻支持在列表樹中選擇一個通道拖放至監(jiān)視屏進行上墻播放,監(jiān)視屏輪巡支持按照設定好的規(guī)則,在指定的操作終端上進行自動的監(jiān)控圖像顯示。根據(jù)安防部署需要,可分為組內(nèi)輪巡、分組輪巡、組合輪巡、分時輪巡等,能夠執(zhí)行輪巡任務的配置功能。

        (五)遠程監(jiān)控。我院的遠程監(jiān)控系統(tǒng)主要為ICU遠程探視系統(tǒng)、手術間遠程輪詢系統(tǒng)、保安門崗遠程輔助輪巡系統(tǒng)。其中ICU遠程探視系統(tǒng)家屬除了可以看到和聽到病患的實時情況之外,還可以與之實現(xiàn)雙向語音對講,讓病患擁有一個輕松、愉悅的心情。ICU遠程探視系統(tǒng)所有操作均需要通過護士站的操作人員進行遠程控制,同時護士站人員可以強制切斷探視過程,避免探視過程中家屬刺激到病患。手術間輪詢系統(tǒng)就簡單一些,手術間值班人員或?qū)W習人員在手術監(jiān)控室可以實時看到各個手術間的實時畫面,為手術突發(fā)應急事件和免進入手術室進行學習起到積極作用。而保安門崗輔助輪巡系統(tǒng)可以讓保安室人員、監(jiān)控中心人員、消防值班人員形成聯(lián)動機制,大大加強了醫(yī)院保安力量的調(diào)配能力、現(xiàn)場處置效率、有效的抑制火災等突發(fā)事件的發(fā)生。

        綜上所述,不難看出安防系統(tǒng)的合理部署對醫(yī)院安防工作起到積極作用。同時我們也認識到醫(yī)院安防系統(tǒng)也存在著一些不足之處,需進一步完善,如視頻智能監(jiān)控系統(tǒng)對隱私上的管理、監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)問題,都有待實踐過程中不斷去完善和加強。

        參考文獻:

        [1] 李明東,周維. 視頻監(jiān)控系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應用體會 [J]. 吉林醫(yī)學,2015,4,36(10).

        [2] 佚名. 醫(yī)院安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)的解決方案 [J]. 投影時代雜志,2010,11-15 22:57.

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