許鴻飛

（浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 溫州 325016）

高職院校交互設(shè)計教學(xué)方法探討

許鴻飛

（浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 溫州 325016）

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，交互設(shè)計逐漸成為熱門專業(yè)，面對當(dāng)前較高的專業(yè)需求，各高職院校的培養(yǎng)體系并不完善。文章認(rèn)真分析當(dāng)前交互設(shè)計的教學(xué)現(xiàn)狀，以教學(xué)實踐為基點，開拓思路，提出以“小班教學(xué)、項目結(jié)合、團(tuán)隊合作、以賽代練、重視畢設(shè)”為主的教學(xué)方法，以此為交互設(shè)計教學(xué)提供理論依據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)+；交互設(shè)計；教學(xué)方法

交互設(shè)計作為21世紀(jì)的新興學(xué)科，是一個多領(lǐng)域交叉性的學(xué)科，與眾多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)不同，交互設(shè)計在分析研究產(chǎn)品時，更加注重“產(chǎn)品---環(huán)境---用戶”三者之間的相互關(guān)系，同時也十分關(guān)注用戶的需求。交互設(shè)計對于從業(yè)者的要求不僅僅是在技術(shù)方面能夠靈活應(yīng)用專業(yè)知識完成設(shè)計任務(wù)，更重要的是研究者在實際的過程中與用戶溝通，獲取用戶的真實需求，從而提升產(chǎn)品的依賴性。

當(dāng)前，我國高校培養(yǎng)體系并不完善，特別是在高職院校的培養(yǎng)體系中，往往只側(cè)重于學(xué)生的實際動手能力，容易忽視交互設(shè)計流程與用戶需求的關(guān)系，如此往復(fù)，無異于機械訓(xùn)練［1］。為了使交互設(shè)計有一個更合理的教學(xué)方法，本文就此做探討與研究。

1 交互設(shè)計與教學(xué)現(xiàn)狀

近幾年，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸升溫，交互設(shè)計專業(yè)市場需求也不斷壯大。為此，很多高職院校已經(jīng)將交互設(shè)計專業(yè)方向設(shè)為了熱門專業(yè)，雖然各高職院校都明確了交互設(shè)計方向，卻忽略了交互設(shè)計的專業(yè)特點，結(jié)果教學(xué)模式照搬其他設(shè)計學(xué)科，如此便出現(xiàn)穿新鞋走老路的問題。

交互設(shè)計與傳統(tǒng)藝術(shù)設(shè)計專業(yè)不同，創(chuàng)新對于交互設(shè)計并不是最重要的，交互設(shè)計更重視用戶的真實反饋，更多關(guān)注用戶在使用產(chǎn)品時的真實體驗。在培養(yǎng)學(xué)生方面，藝術(shù)設(shè)計專業(yè)以技能為主，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造能力，但是交互設(shè)計的培養(yǎng)只是把技術(shù)作為一種手段，學(xué)生更應(yīng)該注重如何研究用戶，如何把用戶的需求轉(zhuǎn)化為交互流程［2］。如此一來，高職院校中偏重于技能訓(xùn)練的培養(yǎng)模式，在交互設(shè)計的教學(xué)培養(yǎng)體系中就顯得有些失衡。

在國際交互設(shè)計的發(fā)展模式中，交互設(shè)計的應(yīng)用領(lǐng)域并不集中于互聯(lián)網(wǎng)方面，很多國外的交互設(shè)計更加重視用戶研究、交互方式、環(huán)境融和等方面，其應(yīng)用領(lǐng)域則更加廣泛，不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)虛擬交互，同時也在醫(yī)療、教育等實體領(lǐng)域發(fā)揮了巨大作用，并取得了一些令人矚目的成績。例如，Simone M.De Droog等人通過研究兒童在閱讀繪本時的認(rèn)知行為特點，改進(jìn)兒童繪本的交互式分享閱讀體驗，以增進(jìn)兒童對胡蘿卜的攝入量。由此可見，當(dāng)前歐美的交互設(shè)計在應(yīng)用領(lǐng)域方面明顯領(lǐng)先國內(nèi)。但是，單就互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計而言，我國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，并非他國可以類比。因此，交互設(shè)計教育方法改革，還是應(yīng)該以我為主，國外為輔。

2 教學(xué)改革的思路

專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)體系并非固定不變，高職院校的專業(yè)建設(shè)應(yīng)該根據(jù)社會實際崗位的真實需求來應(yīng)對與改變，企業(yè)需要什么樣的人才，社會發(fā)展需要怎樣的職業(yè)素養(yǎng)，高校就應(yīng)該創(chuàng)造適應(yīng)的空間。目前，交互設(shè)計發(fā)展較快，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，對于學(xué)習(xí)交互設(shè)計的學(xué)生而言，首先需要具備一定的界面設(shè)計能力，其次需要擁有良好的用戶溝通和團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力，最重要的是設(shè)計者清楚交互設(shè)計的整個過程，明白產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的全部流程。而在學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生期間，除了單一的基本課程學(xué)習(xí)外，如何將每個課程串聯(lián)起來，是能否讓學(xué)生體驗到整個設(shè)計流程的關(guān)鍵。

以往的教學(xué)模式是根據(jù)所學(xué)習(xí)的課程分段式教學(xué)，這樣最大的問題是學(xué)習(xí)內(nèi)容很難與實際課題結(jié)合，學(xué)生只知道所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，卻不知道如何在設(shè)計過程中去應(yīng)用［3］。因而，交互設(shè)計必須積極探索新的教學(xué)模式，這種模式可以是開放式的，甚至是顛覆性的，目的是讓學(xué)生能夠清楚每一門課程的作用和在交互設(shè)計中的位置。

針對這一目標(biāo)，新的教學(xué)模式應(yīng)該具有如下特點：第一，化繁為簡整體教學(xué)。可以將關(guān)聯(lián)度相近的課程結(jié)合，減少課程之間的分割，如圖形軟件學(xué)習(xí)課程等。第二，課程設(shè)置前后關(guān)聯(lián)。每一門課程應(yīng)該與前后課程呼應(yīng)，增添課程之間的聯(lián)系，如交互設(shè)計課程之前就需要開設(shè)用戶研究課程。第三，設(shè)計流程循環(huán)教學(xué)。每一次課程學(xué)習(xí)都是一個獨立的設(shè)計過程，這樣學(xué)生長時間積累就可以對設(shè)計流程了如指掌。第四，重點內(nèi)容重點突破。在一些重點難點的環(huán)節(jié)，需要開設(shè)專題訓(xùn)練，從而達(dá)到更好的教學(xué)效果，如開設(shè)用戶研究方法的課題，就可以讓學(xué)生們在短時間內(nèi)提高對用戶研究方法的理解和執(zhí)行力。按照這樣的改革思路，課程與實際項目接軌，高職院校則變?yōu)榱似髽I(yè)發(fā)展的前沿陣地，課堂則成為了專業(yè)培養(yǎng)與設(shè)計實踐的橋梁。

3 教學(xué)改革的方法

經(jīng)過實踐調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍遵循一個較為詳細(xì)的交互設(shè)計流程（如圖所示）。根據(jù)上述的設(shè)計流程，可以推斷出目前交互設(shè)計崗位不但需要有一定的設(shè)計能力，同時也需要設(shè)計者能夠參與用戶研究與產(chǎn)品編程，這樣對交互設(shè)計的學(xué)習(xí)者而言就需要具備較為綜合的能力：第一，界面設(shè)計能力。能夠從事最基本的界面設(shè)計工作，讀懂設(shè)計規(guī)范，按照標(biāo)準(zhǔn)完成界面設(shè)計任務(wù)。第二，交互流程設(shè)計能力。能夠?qū)⒂脩粜枨笈c產(chǎn)品功能相結(jié)合，設(shè)計出符合用戶需求的產(chǎn)品框架圖。第三，用戶研究與分析能力。能夠通過一定的方法來挖掘用戶的真實需求，并根據(jù)用戶需求確定產(chǎn)品方向。第四，計算機編程能力。能夠看懂計算機編程語言，可以與程序員無障礙溝通。第五，視覺設(shè)計能力。能夠從事一定的視覺設(shè)計工作，對于視覺化的信息有較敏感的嗅覺。

因此，想要成為一名合格的交互設(shè)計師，就應(yīng)該擁有界面設(shè)計、交互設(shè)計、用戶研究、計算機編程和視覺設(shè)計等諸多能力。而對于高職院校而言，不但要在課程上開設(shè)與相關(guān)能力所對應(yīng)的課程，例如：用戶體驗與研究、界面設(shè)計、交互設(shè)計、圖形圖表設(shè)計等［4］；也要做好各個課程之間的銜接，巧妙設(shè)置課程前后順序，如用戶體驗與研究的課程需要在交互設(shè)計課程前開設(shè)與完成。當(dāng)然，交互設(shè)計教學(xué)體系中最重要的是開展項目教學(xué)的模式，這種項目教學(xué)模式不但可以通過工作坊的形式進(jìn)行，也可以加入到日常的課程學(xué)習(xí)中。例如，在《視頻剪輯與動畫制作》的課程中，一方面可以結(jié)合項目或比賽設(shè)置課題，另一方面也可以巧妙地與之前結(jié)束的界面設(shè)計課程相結(jié)合，做到平面界面的動態(tài)演示，從而讓學(xué)生們體會到如何從平面展示走向多媒體展示。

通過具體案例分析與研究，現(xiàn)總結(jié)改革方法如下：

3.1 專師輔導(dǎo)，小班化教學(xué)

交互設(shè)計需要學(xué)習(xí)者具有一定的溝通能力，能夠在用戶的言談舉止中發(fā)掘用戶的真實需求，這需要在平日的教學(xué)中，教師與學(xué)生形成一對多的關(guān)系，盡量做到逐個輔導(dǎo)學(xué)生，手把手教授，與每一位學(xué)生溝通交流，傳授心得，因而小班化的教學(xué)模式對于用戶研究的課程而言十分必要[5]。

3.2 集中授課，結(jié)合項目

設(shè)計類課程與其他學(xué)科課程稍有區(qū)別，其更加注重學(xué)習(xí)的應(yīng)用能力，并且通常學(xué)生能夠立竿見影地感知設(shè)計效果，應(yīng)用效果也可以在短時間內(nèi)得到驗證。因此在教學(xué)過程中，盡量縮短課程的跨越時間，使得學(xué)生可以在較短的時間內(nèi)集中精力完成相關(guān)課程的學(xué)習(xí)和練習(xí)，并在練習(xí)中，盡量尋找一些實際的案例，通過實踐來檢驗教學(xué)的成果。

3.3 開設(shè)工作坊，培養(yǎng)團(tuán)隊意識

所謂工作坊式教學(xué)，指在短期內(nèi)組建學(xué)生團(tuán)隊，設(shè)立課題，讓學(xué)生自行完成設(shè)計項目，期間老師可以引導(dǎo)學(xué)生展開工作，但是最終的任務(wù)應(yīng)該由學(xué)生自行組織完成。工作坊式教學(xué)是類似于當(dāng)前各大企業(yè)內(nèi)部設(shè)計團(tuán)隊的工作模式，這種模式能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作能力、分工協(xié)作意識以及綜合處理人—事—物的關(guān)系等能力。這種教學(xué)模式，就像一塊職場試金石，能夠及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生面對職場競爭的優(yōu)缺點［6］。

3.4 參與比賽，以賽代練

當(dāng)前各種設(shè)計競賽層出不窮，以參賽的形式磨練學(xué)生團(tuán)隊意識和設(shè)計能力不失為一種可靠而有效的手段。但是在參與比賽的過程中需要注意比賽只是教學(xué)的一個環(huán)節(jié)，相對于比賽的結(jié)果，更應(yīng)該注重學(xué)生在比賽過程中的成長，不能為了獲獎而盲目地參加各種比賽，最后竹籃打水一場空。

3.5 畢業(yè)設(shè)計，高度重視

畢業(yè)設(shè)計是檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要方式，是學(xué)生大學(xué)的最終作品。因此，畢業(yè)設(shè)計的教學(xué)對學(xué)生至關(guān)重要，但由于工作和實習(xí)的壓力，很多學(xué)生在大學(xué)的最后一年將更多精力用在了找工作或者各種職位考試中，畢業(yè)設(shè)計則逐漸成為雞肋。雖然老師會有節(jié)點要求，但是大多數(shù)學(xué)生卻并不會在意，這樣一來畢業(yè)設(shè)計就成了最后畢業(yè)前期臨時沖刺的作品，設(shè)計質(zhì)量沒有保障，設(shè)計流程也完全被打亂。因此，各高校應(yīng)該加強對畢業(yè)設(shè)計的要求與管理，提前做好畢業(yè)設(shè)計的工作與安排，讓學(xué)生能夠妥善處理畢業(yè)設(shè)計與工作實習(xí)等事項，從而為大學(xué)最后的作品畫上一個圓滿的句號［7］。

4 總結(jié)

綜合以上幾點，高職院校在交互設(shè)計教學(xué)體系的建設(shè)中，需要更加注重課程的教學(xué)效果，最好能夠在相關(guān)課程的教學(xué)結(jié)束后有統(tǒng)一的項目實踐進(jìn)行教學(xué)驗證。這樣既為學(xué)生創(chuàng)造良好的實踐機會，又找到了教學(xué)成果的試金石，可謂一舉兩得。但同時也應(yīng)該注意到，教學(xué)與項目結(jié)合需要有一個平穩(wěn)的過渡，應(yīng)該避免生搬硬套，生硬地將各種項目附于課程教學(xué)中，其結(jié)果往往適得其反。此現(xiàn)象在當(dāng)前高職院校各個專業(yè)教學(xué)中屢見不鮮，希望廣大的教學(xué)同仁能夠引起足夠重視。

[1] 杜京明.高校藝術(shù)設(shè)計教學(xué)改革初探[J].才智，2014(8):74.

[2] 蔣蕾.交互體驗時代下的書籍設(shè)計教學(xué)改革探究[J].文海藝苑，2016(8):201.

[3] 趙芳.“互聯(lián)網(wǎng)+”下交互設(shè)計的“微”教學(xué)改革[J].美術(shù)大觀，2016(6):163.

[4] 丁亮.高職院校藝術(shù)設(shè)計教學(xué)改革初探[J].教育教學(xué)論壇，2013(30):208.

[5] 唐帆.高職院校包裝設(shè)計課程教學(xué)研究[J].湖南包裝，2015,29(3):93-94.

[6] 張禎軍.教學(xué)改革的思考與實踐[J].教育與學(xué)習(xí)，2017(3):95.

[7] 何偉光.高職院校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)畢業(yè)設(shè)計教學(xué)改革初探[J].北海職業(yè)學(xué)院，2015(2):242.

浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級課題。

許鴻飛（1987-），男，浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助教，碩士。E-mail:122165813@qq.com

2017-06-19