蘇熠慧 洪 磊

(1.2.上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 人文學(xué)院，上海 200433)

交叉性視角下的男售貨員性別氣質(zhì)分析*
——以上海市兩家品牌店為例

蘇熠慧1洪 磊2

(1.2.上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 人文學(xué)院，上海 200433)

交叉性；售貨員；男性氣質(zhì)

本文通過(guò)對(duì)上海市L首飾店和P服裝店的研究發(fā)現(xiàn)，低下的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、教育水平以及勞動(dòng)力與身體表征的雙重商品化使得從事服務(wù)業(yè)的男性售貨員建構(gòu)出一種被物化的男性氣質(zhì)。這種男性氣質(zhì)與主流所認(rèn)可的“高收入”“高教育”“掙錢(qián)養(yǎng)家”的支配型男性氣質(zhì)形成差距，造成了這些男性售貨員的性別氣質(zhì)焦慮。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法符合社會(huì)所認(rèn)可的男性氣質(zhì)時(shí)，他們往往通過(guò)性別劃界的方式——貶低女店員和詆毀女店長(zhǎng)——來(lái)緩和男性氣質(zhì)焦慮。男性售貨員的性別劃界雖然緩解了自身的焦慮，卻無(wú)助于改變不平等的性別秩序，并再生產(chǎn)了工作場(chǎng)所內(nèi)部的性別隔離和性別不平等。

KeyWords：intersectionality;salesman;masculinity

Abstract：Based on the findings from research in the L Jewelry Store and P Clothing Store in Shanghai,this paper argues that material masculinity is constructed through the salesman’s labor process which implicates low class status,low education and the dual commodification of labor and physical appearance.When the salesmen realize that they cannot meet the expectation of society based on male dominating standards involving in high-earning,high-level education and supporting the family,they often draw sexual boundaries by—for example,abusing female clerks and store managers—to cope with the anxiety arising from their masculinity crisis,which reproduces the gender inequality in the workplace.

一、問(wèn)題的提出

隨著中國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，城鎮(zhèn)零售業(yè)發(fā)生了巨大變化。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，售貨員的工資納入國(guó)家統(tǒng)一分配體系。作為“鐵飯碗”，售貨員享受穩(wěn)定的社會(huì)保障，一度是人們向往的體面職業(yè)[1](PP 581-583)。作為服務(wù)于國(guó)家和人民的工作，家庭成分好和政治覺(jué)悟高是成為售貨員的重要條件，也是售貨員受人尊重的重要原因[2](PP 24-25)。但進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以后，售貨員的經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)聲望都出現(xiàn)了下滑趨勢(shì)。1993年，售貨員的年平均工資比全國(guó)年平均工資少963元，2015年則比全國(guó)年平均工資少17518元。近20多年，售貨員的年平均工資與全國(guó)年平均工資的差距逐漸加大(見(jiàn)圖1)。社會(huì)聲望方面，售貨員在1987年已經(jīng)被視為“一般職業(yè)”，而在1999年則被認(rèn)為是“較差職業(yè)”，在69種職業(yè)中排名第57位[3](PP 68-72)。經(jīng)濟(jì)改革帶來(lái)了社會(huì)的分化，曾經(jīng)令人向往的體面職業(yè)也逐漸出現(xiàn)了底層化的趨勢(shì)。此外，售貨員一直被視為“性別化的”工作。早在改革開(kāi)放前，售貨員便被認(rèn)為是“女性化的行業(yè)”。1994年至2015年，售貨員中女性售貨員的比例一直高于50%，但近年來(lái)男性售貨員大幅度增加。2010年，男性從事城鎮(zhèn)零售業(yè)的人數(shù)為120.7萬(wàn)人，2014年則上升到206.9萬(wàn)人，增加了0.7倍*數(shù)據(jù)來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局人口與就業(yè)統(tǒng)計(jì)司編的2011-2015年的《中國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒》，北京：中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社，分別于2011年、2012年、2013年、2014年、2015年出版。。大量男性的進(jìn)入帶來(lái)了售貨員性別結(jié)構(gòu)的改變，也建構(gòu)了這些男性自身的性別氣質(zhì)。在這個(gè)逐漸呈現(xiàn)底層化趨勢(shì)的職業(yè)中，男性售貨員的性別氣質(zhì)有什么特征？他們的階層身份對(duì)男性氣質(zhì)建構(gòu)產(chǎn)生了什么影響？他們?nèi)绾位貞?yīng)這些影響？本研究在男性研究的框架下，引入“交叉性”視角，探討階層和性別在構(gòu)建男性氣質(zhì)中的相互作用。

數(shù)據(jù)來(lái)源：1994-2016年《中國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒》。

圖1 1993-2015年全國(guó)平均工資與零售業(yè)平均工資

二、理論回顧和研究框架

(一)傳統(tǒng)男性研究的局限：忽略其他不平等體系的影響

男性氣質(zhì)研究是在20世紀(jì)70年代美國(guó)興起的進(jìn)步男性解放運(yùn)動(dòng)和80年代男權(quán)反彈的沖突中形成的[4](P 5)。20世紀(jì)70年代，大量進(jìn)步男性加入到女性主義運(yùn)動(dòng)的浪潮中，反思性別歧視對(duì)男性和女性的共同傷害，與進(jìn)步女性一起反對(duì)父權(quán)制和男權(quán)制，并在回應(yīng)20世紀(jì)80年代男權(quán)反彈的過(guò)程中形成系統(tǒng)性理論[5](P 5)。其中，最具有代表性的就是瑞文·康奈爾(Raewyn Connell)的研究。首先，她認(rèn)為性別秩序是社會(huì)結(jié)構(gòu)中的重要組成部分，“男性氣概不是一個(gè)孤立的客體而是一個(gè)大結(jié)構(gòu)的一部分”[6](P 91)——這意味著，一方面男性氣質(zhì)的形成是一種社會(huì)建構(gòu)過(guò)程，另一方面社會(huì)結(jié)構(gòu)中的各種因素(國(guó)家、工作場(chǎng)所和學(xué)校等)都會(huì)形塑男性氣質(zhì)。第二，她認(rèn)為男性并非同質(zhì)性的群體，內(nèi)部存在著各種差異，在此基礎(chǔ)上將男性氣質(zhì)分為支配型、共謀型、從屬型、邊緣型四種類(lèi)型。支配型男性氣質(zhì)在性別秩序的頂端，其基礎(chǔ)是對(duì)女性和其他男性的支配，這種氣質(zhì)作為維護(hù)男權(quán)制度的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)而存在；共謀型男性氣質(zhì)是那些通過(guò)與支配型男性氣質(zhì)共謀來(lái)獲得利益，但又逃避男權(quán)制維護(hù)者風(fēng)險(xiǎn)的氣質(zhì)；從屬型男性氣質(zhì)是在性別秩序下層，受到壓迫的男性氣質(zhì)，包括男同性戀、娘娘腔、膽小鬼、懦夫等；邊緣型男性氣質(zhì)則是在四種男性中受到多重壓迫(種族、階層、性別)的氣質(zhì)類(lèi)型[6](PP 104-111)?？的螤柕睦碚摰玫搅藦V泛的運(yùn)用。她的《男性氣質(zhì)》于1995年出版之后，美國(guó)的男性研究層出不窮，許多學(xué)者開(kāi)始使用以上概念工具考察不同地區(qū)和時(shí)期的男性氣質(zhì)。受到此思潮的影響，方剛、詹俊峰、劉巖等國(guó)內(nèi)學(xué)者在概念和理論上做了大量的引入工作[4](P 5)[7](P 23)[8](P 37)[9](P 67)[10](PP 11-13)[11](P 17)[12](P 2)。他們的研究主要包括兩個(gè)方面，一是對(duì)不同群體男性氣質(zhì)特征的描述[13](P 36)[14](P 71)，二是分析媒體(體育節(jié)目、軍旅題材電視劇、搖滾樂(lè))在建構(gòu)男性氣質(zhì)過(guò)程中發(fā)揮的作用[15](PP 67-73)[16](PP 65-101)。

但這些研究都遭到了一定的批判。許多學(xué)者認(rèn)為這些研究具有本質(zhì)化的傾向，忽略了男性氣質(zhì)建構(gòu)的情境性，即忽視其他基于種族、階層、公民身份等因素所形成的各種社會(huì)不平等體系對(duì)不同情境下男性氣質(zhì)建構(gòu)過(guò)程的影響，從而導(dǎo)致男性氣質(zhì)的研究逐漸出現(xiàn)本質(zhì)化的傾向[5](PP 16-51)。2005年，康奈爾在反思這些批評(píng)的基礎(chǔ)上，呼吁新時(shí)代的男性研究注重種族、階層、區(qū)域、公民身份與男性氣質(zhì)之間的動(dòng)態(tài)互動(dòng)和影響，從而展現(xiàn)同一群體在不同情境下所建構(gòu)的具體的男性氣質(zhì)[5](P 63)。

(二)“交叉性”視角對(duì)西方男性研究的拓展：種族、地域與公民身份的影響

為了回應(yīng)傳統(tǒng)男性研究所遭遇的批判，許多西方學(xué)者開(kāi)始引入黑人女權(quán)主義者提出的“交叉性(intersectionality)視角來(lái)拓展男性研究，從而探討種族、階層、區(qū)域、公民身份等社會(huì)因素對(duì)具體情境下男性氣質(zhì)構(gòu)建的作用。20世紀(jì)80年代末和90年代初，黑人女權(quán)主義法學(xué)家金柏莉·克倫肖(Kimberle Crenshaw)最早使用“交叉路口”(intersection)來(lái)比喻種族和性別歧視是如何相互影響并共同形塑黑人女性的生活經(jīng)驗(yàn)[17](P 139)[18](P 1241)。這一視角在20世紀(jì)90年代得到帕特里克·柯林斯(Patrica Collins)的深化，她提出“支配矩陣”(matrix of domination)和“情境化的立場(chǎng)”(situated standpoint)，來(lái)形容種族、階級(jí)和性別三種壓迫體系相互交織，通過(guò)影響群體在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的宏觀位置來(lái)形塑群體的微觀經(jīng)驗(yàn)的機(jī)制[19](PP 228-229)[20](P 2015)。在研究方法上，“交叉性”流派提倡過(guò)程分析和系統(tǒng)分析。前者著眼各種權(quán)力(種族、階層、性別)如何在具體的情境中相互交織并形塑主體[21](P 133)，后者強(qiáng)調(diào)這些權(quán)力的交織如何嵌入各種(種族、階層和性別)不平等系統(tǒng)并受到這些系統(tǒng)的形塑[21](P 135)。

引入“交叉性”視角以后，西方的男性研究學(xué)者開(kāi)始將注意力集中在“種族”“地域”和“公民身份”對(duì)于男性氣質(zhì)建構(gòu)的影響上。馬里娜力·辛哈(Mrinalini Sinha)對(duì)于印度男性氣質(zhì)的研究表明，英國(guó)對(duì)印度的殖民統(tǒng)治，通過(guò)在殖民話語(yǔ)中將“東方(印度)”情欲化為女性，并通過(guò)將被殖民男性(與殖民者男人的關(guān)系中)的女性化來(lái)實(shí)現(xiàn)[22](PP 445-460)。殖民關(guān)系下的種族不平等，形塑了英國(guó)男性作為殖民者的支配型男性氣質(zhì)和印度男性作為被殖民者的從屬型男性氣質(zhì)[22](P 550)。蓋爾·比德曼(Gail Bederman)則用一個(gè)黑人拳擊冠軍受到美國(guó)白人社會(huì)敵視的故事展示了美國(guó)的種族主義是如何構(gòu)建黑人的男性氣質(zhì)的[23](P 19)。巴龍·羅杰斯(Baran Rogers)等學(xué)者認(rèn)為這些非洲裔的男性往往由于種族歧視與壓迫，相較于白人男性處于從屬型男性氣質(zhì)。這種由于種族主義所造成的白人、有色人種男性之間的性別氣質(zhì)等級(jí)甚至滲入了殖民地[24](PP 97-111)。史蒂文·麥凱(Steven McKay)對(duì)菲律賓海員的研究發(fā)現(xiàn)，菲律賓通過(guò)將海員塑造成“國(guó)家英雄”來(lái)鼓勵(lì)男性在全球化航運(yùn)產(chǎn)業(yè)中工作，從而通過(guò)外匯來(lái)增加菲律賓的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，但卻導(dǎo)致這些海員在白人所主導(dǎo)的航運(yùn)工作中遭受種族歧視，從國(guó)家所塑造的支配型男性跌落到邊緣型男性氣質(zhì)[25](PP 618-633)。朱利亞·西奈緹(Giulia Sinatti)對(duì)塞內(nèi)加爾移民到意大利的男性研究也存在相似的發(fā)現(xiàn)，這些男性跨國(guó)移民和菲律賓海員一樣在留出國(guó)和流入國(guó)存在不同的男性氣質(zhì)，移民和種族身份在他們的性別氣質(zhì)構(gòu)建中發(fā)揮著重要作用[26](PP 215-226)。艾米莉·卡茲亞克(Emily Kazyak)和米里亞姆·艾貝爾森(Miriam Abelson)對(duì)于女同性戀和跨性別者的男性氣質(zhì)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他們的男性氣質(zhì)在種族的屬性上與美國(guó)農(nóng)村社區(qū)占支配的男性氣質(zhì)一致時(shí)，他們的性別氣質(zhì)容易被當(dāng)?shù)厝怂蛹{[27](PP 825-848)[28](PP 1535-1546)。

以上研究，通過(guò)引入“交叉性”視角，討論種族、地域和公民身份對(duì)于男性氣質(zhì)的建構(gòu)，從而拓展了已有的男性研究理論。但由于大量的研究集中于西方國(guó)家以及這些國(guó)家殖民地的男性氣質(zhì)建構(gòu)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，既沒(méi)有黑奴和種族隔離歷史，也沒(méi)有諸如印度或菲律賓等國(guó)家的殖民歷史，種族對(duì)于男性氣質(zhì)建構(gòu)的影響在中國(guó)本土化經(jīng)驗(yàn)中并不凸顯。中國(guó)研究需要從另外的維度來(lái)考慮其他社會(huì)不平等體系對(duì)于男性氣質(zhì)建構(gòu)的作用。

(三)從“交叉性”視角進(jìn)行中國(guó)男性氣質(zhì)的本土研究：階層的影響

正如上文所述，討論“種族”對(duì)于中國(guó)男性氣質(zhì)構(gòu)建的影響與中國(guó)的本土經(jīng)驗(yàn)存在一定距離，但討論“階層”對(duì)于男性氣質(zhì)的影響卻能夠更加清晰地勾勒出中國(guó)在社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中出現(xiàn)的男性分化和不同男性氣質(zhì)的形成路徑。在中國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，社會(huì)不平等逐漸加大。女性?xún)?nèi)部分化加大的同時(shí)，男性?xún)?nèi)部的分化也逐漸凸顯。一部分男性精英在勞動(dòng)力市場(chǎng)上占據(jù)更高級(jí)的地位，擁有更多的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文化和性資源，一部分底層男性則在低端勞動(dòng)力市場(chǎng)從事艱苦勞動(dòng)，且缺乏各種資源。這些底層男性的生活經(jīng)驗(yàn)和利益訴求不同于精英男性，他們與精英男性在性別秩序中的地位不同，與性別不平等體系的關(guān)系也不盡相同。因此，當(dāng)我們進(jìn)行男性研究時(shí)，也不能將中國(guó)的男性視為鐵板一塊，而要注意男性群體內(nèi)部的差異，尤其是經(jīng)濟(jì)改革和社會(huì)變遷所帶來(lái)的階層差異。

一些學(xué)者已經(jīng)注意到階層對(duì)于中國(guó)男性氣質(zhì)的影響。蔡玉萍(Susanne Choi)和彭銦旎(Yinni Peng)的研究關(guān)注中國(guó)農(nóng)民工在底層家庭關(guān)系中重構(gòu)他們的男性氣質(zhì)[29](P 110),但兩位學(xué)者主要在家庭而非工作場(chǎng)所中討論階層在男性氣質(zhì)構(gòu)建中發(fā)揮的作用。田曉麗(Xiaoli Tian)和鄧韻雪(Yunxue Deng)的研究則考察男性工人在工廠中遭受剝削時(shí)性別氣質(zhì)受到的挑戰(zhàn)，以及他們?cè)诨貞?yīng)挑戰(zhàn)時(shí)所使用的策略，包括對(duì)基層管理者的挑釁、對(duì)女同事開(kāi)黃色玩笑甚至進(jìn)行性騷擾[30](PP 464-489)。杜平的研究則關(guān)注在工廠日常實(shí)踐和遷移過(guò)程中男性農(nóng)民工的性別氣質(zhì)構(gòu)建[31](P 56)[32]。但不管是田曉麗、鄧韻雪還是杜平的研究，更多關(guān)注的是制造業(yè)工人的階層地位對(duì)其男性氣質(zhì)的影響。隨著中國(guó)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，大量的男性進(jìn)入零售業(yè),零售業(yè)的勞動(dòng)過(guò)程、工作體驗(yàn)以及階層經(jīng)驗(yàn)與制造業(yè)的工人有著很大的區(qū)別。轉(zhuǎn)型過(guò)程中售貨員階層地位的下滑所帶來(lái)的男性氣質(zhì)挑戰(zhàn)與世界工廠中壓迫所帶來(lái)的男性氣質(zhì)沖擊未必相同。為了更好地拓展中國(guó)男性研究的本土化理論，本研究希望通過(guò)引入“交叉性”視角，來(lái)研究服務(wù)業(yè)男性的性別氣質(zhì)特征和階層身份對(duì)他們的男性氣質(zhì)建構(gòu)所產(chǎn)生的影響以及他們的回應(yīng)策略。

三、研究方法與個(gè)案

本研究的材料來(lái)自2015年教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目“服務(wù)業(yè)變遷中女性勞動(dòng)者的身份認(rèn)同研究”課題和上海財(cái)經(jīng)大學(xué)基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目“服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)過(guò)程研究”課題。

本研究使用的主要方法為深度訪談和參與觀察，資料來(lái)源于銷(xiāo)售飾品為主的L品牌三家門(mén)店(調(diào)查時(shí)間為2015年9月至2017年1月,2017年8月)和以銷(xiāo)售運(yùn)動(dòng)服裝為主的P品牌一家門(mén)店(調(diào)查時(shí)間為2017年7月)。本研究訪問(wèn)了L品牌三家門(mén)店的34名工作人員(包括普通店員和店長(zhǎng))，其中30名女性，4名男性；訪問(wèn)了P品牌11名工作人員，其中8名男性，3名女性。每個(gè)個(gè)案訪談歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)。L品牌是深圳注冊(cè)的珠寶公司，旗下兩個(gè)子品牌都是針對(duì)青年消費(fèi)者，一是針對(duì)熱戀情侶的輕珠寶品牌，二是針對(duì)白領(lǐng)女性的珠寶品牌。P品牌也是深圳注冊(cè)的公司，但主營(yíng)運(yùn)動(dòng)服飾，顧客主要是男性消費(fèi)者。選擇這兩家品脾進(jìn)行研究的原因在于：首先，二者都是針對(duì)青年消費(fèi)者的品牌，并且門(mén)店的地點(diǎn)都在上海的W商圈，都雇用男性售貨員，二者的相似性能夠更好展現(xiàn)男性銷(xiāo)售員的共同遭遇和困境；其次，L品牌是女性工作人員占多數(shù)的工作環(huán)境，而P品牌是男性工作人員占多數(shù)的工作環(huán)境，二者的對(duì)比能夠厘清不同類(lèi)型的工作場(chǎng)所下階層對(duì)于男性氣質(zhì)構(gòu)建的影響。

四、零售業(yè)的市場(chǎng)化與被物化的男性氣質(zhì)

19世紀(jì)末至20世紀(jì)初是中國(guó)百貨商店的萌芽階段，那時(shí)候的百貨商店主要由私人資本家經(jīng)營(yíng)。1949年10月20日，國(guó)營(yíng)上海市日用品公司在南京東路開(kāi)幕，正式宣告了中國(guó)百貨公有化的開(kāi)始[33](P 289)。經(jīng)過(guò)1952年的“三反”“五反”，許多百貨公司在1955年都完成了公私合營(yíng)的改造，進(jìn)入零售業(yè)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期[25](P 292)。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，“為人民服務(wù)”和公私關(guān)系的處理是售貨員工作的重要目標(biāo)[2](PP 22-29)。在這一目標(biāo)下，售貨員被要求對(duì)國(guó)家和人民負(fù)責(zé)。家庭身份好和政治覺(jué)悟高的勞動(dòng)者才能被委以重任，售貨員因此被認(rèn)為是體面而重要的工作。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期采用統(tǒng)一分配體系，售貨員與其他單位的工資差距不大，與百貨商店中干部的工資差異也極小。不管是男性還是女性售貨員，在售貨中都衣著樸素，體現(xiàn)“去性別化”的特征。1982年開(kāi)始，上海國(guó)營(yíng)百貨內(nèi)部開(kāi)始實(shí)施承包制，實(shí)行市場(chǎng)化改革。在市場(chǎng)化的過(guò)程中，售貨員的經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)聲望都出現(xiàn)了下滑。一方面，20世紀(jì)90年代開(kāi)始，售貨員的平均工資已經(jīng)低于全國(guó)平均工資，且隨著改革的深入，與全國(guó)平均工資的差距越來(lái)越大(見(jiàn)圖1)。另一方面，售貨員也由“為人民服務(wù)”的工作變成了“伺候人”的工作。售貨員不再被要求“為國(guó)家”工作，而被要求滿足市場(chǎng)中“顧客”的需求，從而為品牌帶來(lái)更多的利潤(rùn)。這些需求包括顧客的審美偏好和視覺(jué)感官[34](PP 349-377)。因此，售貨員的動(dòng)作、姿態(tài)和話語(yǔ)都被要求為顧客創(chuàng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn)。進(jìn)入21世紀(jì)以后，品牌公司不僅要求銷(xiāo)售員的動(dòng)作、姿態(tài)和話語(yǔ)能夠迎合顧客的喜好，還開(kāi)始要求銷(xiāo)售員的外表也符合顧客的審美要求，從而吸引更多的顧客，獲得更多利潤(rùn)。在這個(gè)過(guò)程中，售貨員的身體特征與他們所銷(xiāo)售的商品一樣，變成了“被消費(fèi)”的對(duì)象。艾米·汗瑟(Amy Hanser)和蘇熠慧對(duì)于市場(chǎng)轉(zhuǎn)型中女性售貨員性別氣質(zhì)的研究都發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)化的零售業(yè)要求女性售貨員凸顯“性化”的身體，以供顧客消費(fèi)[2](PP 21-29)[35](PP 55-60)。這是一種被物化的女性氣質(zhì)。這種女性氣質(zhì)與商品一樣具有符號(hào)意義，滿足消費(fèi)者對(duì)于性和其他欲望的想象。隨著消費(fèi)進(jìn)入人們的日常生活，消費(fèi)者的群體也日漸增大。為了滿足不同消費(fèi)者的需求，許多品牌開(kāi)始雇傭男性，這些男性在零售業(yè)中也體現(xiàn)一種被物化的男性氣質(zhì)。

L品牌從2010開(kāi)始招募男性員工。在問(wèn)及為什么招募男性售貨員，前店長(zhǎng)回答道：

這邊金店就有男店員的，你看在門(mén)口站著的都是吧。(他們)要提高品牌形象的……年輕的……珠寶行業(yè)都是這樣，男生長(zhǎng)相都比較好的，一般來(lái)說(shuō)買(mǎi)珠寶的女人都是有點(diǎn)錢(qián)的，男的下手容易接近。你看樓上那幾個(gè)珠寶都有男的，這樣生意比較好做一點(diǎn)……檔次也高一點(diǎn)的……一般珠寶的話你去看像恒隆廣場(chǎng)這種高檔的，有很多男生當(dāng)?shù)陠T的，包括賣(mài)衣服的也是這樣，而且男生又高，你就看那種檔次高一點(diǎn)的店，站在門(mén)口的都是賣(mài)相很好的男生，身材很高的。(201610C)

前店長(zhǎng)告訴研究者，男性售貨員通常只在高端的子品牌引入，旨在為較年長(zhǎng)的白領(lǐng)女性創(chuàng)造更加有吸引力的購(gòu)物環(huán)境。

P品牌的顧客雖然主要是男性，但店長(zhǎng)小李認(rèn)為P品牌雇用男員工的初衷也是為了吸引男性顧客：

我們是運(yùn)動(dòng)品牌，經(jīng)常來(lái)逛的顧客是一些男性，我們選這些看上去陽(yáng)光結(jié)實(shí)的員工，代表我們的品牌所提倡的風(fēng)貌，其實(shí)也代表我們很多男客戶所希望的樣子。我們也會(huì)有一些女顧客，她們非常喜歡我們這些帥氣的男員工。(201708A)

雖然針對(duì)不同性別的顧客，但兩家品牌雇傭男性的初衷都表明，零售業(yè)需要的是年輕帥氣的男性身體。這些男售貨員的身體表征被消費(fèi)和買(mǎi)賣(mài)，作為滿足顧客對(duì)性和商品的想象而存在，體現(xiàn)符號(hào)化的欲望，是一種被物化的男性氣質(zhì)。這里的“物化”指的是，男性售貨員的人格在勞動(dòng)過(guò)程中被隱去，而身體等物質(zhì)層面則在商品的買(mǎi)賣(mài)中凸顯，并與銷(xiāo)售的商品共同成為顧客消費(fèi)的“物”。這種被物化的男性氣質(zhì)具有從屬性，往往與低收入和從屬的社會(huì)地位聯(lián)系在一起，是一種去人性化的男性氣質(zhì)。男性售貨員將勞動(dòng)力和身體表征作為商品出賣(mài)給品牌和顧客，他們的剩余價(jià)值被剝奪。但是他們與制造業(yè)工人的男性氣質(zhì)又有所不同。在田曉麗和鄧韻雪的研究中，制造業(yè)男性工人在工廠內(nèi)只出賣(mài)勞動(dòng)力，其男性氣質(zhì)受到資本家剝削和底層家庭性別分工的影響[30](PP 464-489)，但對(duì)于這些男售貨員來(lái)說(shuō)，他們出賣(mài)勞動(dòng)力和身體表征，其男性氣質(zhì)受到品牌和顧客的雙重形塑和底層家庭性別分工的影響。

五、門(mén)店內(nèi)外：男性售貨員的性別氣質(zhì)焦慮

(一)門(mén)店外：低階層與男性氣質(zhì)焦慮

正如上文所述，不管是L品牌還是P品牌，需要的都是一種被物化的男性氣質(zhì)。男售貨員出賣(mài)勞動(dòng)力和身體表征，滿足消費(fèi)者的審美需求和欲望，從而使品牌獲得更多利潤(rùn)。他們的勞動(dòng)力和身體表征都受到公司和顧客的雙重消費(fèi)。相較于其他男性從事的工作，工資較低(L品牌店員最低底薪2300元/月，最高底薪2700元，抽成為一件2%，店長(zhǎng)最高底薪也只是3300元/月；P品牌店員最低底薪2500元/月，一件抽成2%，店長(zhǎng)最高底薪3500元/月)，教育程度低(高中水平)，上升空間有限，與社會(huì)主流對(duì)于男性氣質(zhì)的想象相去甚遠(yuǎn)。社會(huì)主流對(duì)于男性氣質(zhì)的想象是一種“支配型”的男性氣質(zhì)，通常與“高教育”“高收入”“有自己的事業(yè)”“掙錢(qián)”“養(yǎng)家”相互聯(lián)系。當(dāng)這兩個(gè)品牌所需要的被物化的男性氣質(zhì)與社會(huì)主流所接受的“支配型”男性氣質(zhì)存在巨大差距時(shí)，男性售貨員的焦慮便顯現(xiàn)出來(lái)。

不管是L品牌，還是P品牌，當(dāng)問(wèn)及男售貨員對(duì)自己工作的看法時(shí)，他們首先表示對(duì)“銷(xiāo)售”本身的認(rèn)可，認(rèn)為“銷(xiāo)售行業(yè)是我的愛(ài)好”“很喜歡銷(xiāo)售”“銷(xiāo)售讓我學(xué)到了很多”，但都不認(rèn)為自己會(huì)長(zhǎng)久從事該行業(yè)。L品牌的男店長(zhǎng)小趙已經(jīng)來(lái)上海6年，提到未來(lái)的打算，他說(shuō)“要開(kāi)一家屬于我自己的店……我覺(jué)得男人么，還是要有自己的夢(mèng)想的，創(chuàng)造屬于自己的事業(yè)……我未來(lái)要開(kāi)一家自己的店……”(201609B)。同一個(gè)品牌的小王也提到將來(lái)想改行當(dāng)“首飾代理”(201708B)。P品牌的小羅也嚷嚷著要去當(dāng)房產(chǎn)中介。這些男性售貨員未來(lái)打算的背后是對(duì)現(xiàn)在工作的不認(rèn)可以及對(duì)品牌所打造的物化男性氣質(zhì)的排斥。在他們看來(lái)，這份工作帶給他們的收入太少，上升空間太有限，與門(mén)店外其他男性相比處于低下的社會(huì)地位，從而形成了強(qiáng)烈的性別氣質(zhì)焦慮。P品牌店長(zhǎng)小李評(píng)價(jià)男店員時(shí)說(shuō)道：“我們家招來(lái)的年輕小伙子都留不住的。他們覺(jué)得錢(qián)少。”(201708F)

與門(mén)店外其他男性相比形成的低階層地位，讓他們?cè)诨橐鍪袌?chǎng)中處于劣勢(shì)，來(lái)自婚戀對(duì)象的質(zhì)疑加劇了他們的性別氣質(zhì)焦慮。L品牌的小趙成為店長(zhǎng)后，工資加上提成，每個(gè)月6000元，扣掉稅后不到5000元，在上海勉強(qiáng)養(yǎng)活自己，但難以負(fù)擔(dān)一個(gè)家庭的費(fèi)用。他總是覺(jué)得自己的收入跟同年紀(jì)男性相比不夠高，每次相親都不好意思講出自己的工作和收入，對(duì)相親對(duì)象鄙夷的口氣也格外敏感：

你也知道銷(xiāo)售行業(yè)本身肯定沒(méi)有陸家嘴的那些辦公室的人的工作體面，對(duì)吧，所以你和別人說(shuō)起來(lái)的時(shí)候，比如相親的時(shí)候，怎么說(shuō)呢，你是不好意思和女孩子說(shuō)你是干首飾銷(xiāo)售的。人家女孩子一問(wèn)“那你是干什么的？”你會(huì)非常不好意思，對(duì)吧？(201610B)

同品牌的小張工資沒(méi)有小趙高，每個(gè)月3500元，幾次戀愛(ài)經(jīng)歷的失敗使他深深地陷入男性氣質(zhì)的焦慮：“你說(shuō)我是爺們嘛，總是找不到女朋友，一出去跟女孩處朋友，總是要花錢(qián)，我就這點(diǎn)工資，省著花嘛，女朋友又不高興了，覺(jué)得我不是男人?！?201708G)同店的小王也曾經(jīng)因?yàn)橘I(mǎi)不起房，女朋友家里不樂(lè)意，剛剛分了手，導(dǎo)致覺(jué)得自己不夠“男人”。

P品脾的男店員們也有相同的焦慮。小虎是P品牌中較為活躍的男店員，總是在銷(xiāo)售運(yùn)動(dòng)服裝時(shí)特別積極，但是談到工作和生活中的困境，他遲疑了一下：

當(dāng)服裝銷(xiāo)售還是工資太低，我出去玩都不好意思跟人家女孩子說(shuō)我工資多少。人家看我穿得時(shí)尚，還以為我賺得不少，知道我工資以后態(tài)度都很冷淡。(201708C)

P品牌的小林也表達(dá)了類(lèi)似的煩惱，“我之前談了一個(gè)女朋友，工資比我高，每次她給買(mǎi)單我就覺(jué)得丟人，后來(lái)也分了，之前搞得像吃軟飯的，實(shí)在是憋屈”。(201708D)

從兩家品脾男性售貨員對(duì)自己工作現(xiàn)狀看法和未來(lái)打算，都可以看出他們的性別氣質(zhì)焦慮。這種焦慮來(lái)源于低下的收入、勞動(dòng)和身體表征的雙重商品化所形成的底層服務(wù)業(yè)男性的性別氣質(zhì)——物化的性別氣質(zhì)——與主流社會(huì)所認(rèn)可的“高收入”“高文憑”“高階層”的支配型男性氣質(zhì)期待之間的張力。這種張力對(duì)他們形成了強(qiáng)烈的壓迫感。當(dāng)他們無(wú)法滿足社會(huì)主流的性別氣質(zhì)期待時(shí)，內(nèi)心便產(chǎn)生了強(qiáng)烈的焦慮和沮喪感。

(二)門(mén)店內(nèi)：家庭性別分工的刻板印象與男性氣質(zhì)焦慮

如果說(shuō)店外那些高收入、高教育水平的男性白領(lǐng)對(duì)低收入、低教育水平的男性售貨員形成了男性氣質(zhì)上的壓迫感，那么店內(nèi)女店員的家庭性別分工刻板印象也對(duì)男性售貨員的性別氣質(zhì)構(gòu)成挑戰(zhàn)。不管是L品牌還是P品牌的女店員，都認(rèn)為在家庭性別分工中，男性應(yīng)該負(fù)責(zé)賺錢(qián)養(yǎng)家，要有一份高工資，而女性不用賺太多錢(qián)，擁有現(xiàn)在的工資足矣。她們雖然在工作中并不會(huì)流露出對(duì)男性售貨員的貶低，但在談到自己的婚戀打算時(shí)，聲稱(chēng)不會(huì)考慮他們的男同事或男店長(zhǎng)。她們對(duì)自己婚戀對(duì)象的期待通常也是高收入、高教育水平和事業(yè)有成就的男性。她們?cè)谂c男性售貨員的日常交往中所流露的對(duì)男性售貨員婚戀的擔(dān)心，常常成為男性售貨員性別焦慮的導(dǎo)火索。

店員張大姐在談到對(duì)小趙的看法時(shí)，這么說(shuō)道：

正常小青年哪會(huì)來(lái)賣(mài)東西？來(lái)的要么是學(xué)歷比較低的，沒(méi)有其他技能的，我們這個(gè)行業(yè)，又不是多么高大上的，只要你會(huì)講話，基本上都能進(jìn)來(lái)的。另外我們這行小青年(指的是小趙等男員工)忍受不下去的，工資低不說(shuō)，你談一個(gè)女朋友，人家問(wèn)你什么工作，你想想白領(lǐng)的話多風(fēng)光啊，但是一說(shuō)你是銷(xiāo)售員，小姑娘肯定不愿意了，對(duì)吧！(201609A)

同年紀(jì)的店員阿美雖然和小趙在工作中的溝通較多，并認(rèn)為小趙的銷(xiāo)售做得很好，但在談到對(duì)小趙成家立業(yè)的看法時(shí)，也流露出一絲擔(dān)憂：

男的和我們不一樣啊，我們結(jié)了婚不就好了么，安安穩(wěn)穩(wěn)過(guò)下去好了啦。男孩子結(jié)婚要錢(qián)伐啦？這筆錢(qián)我們這點(diǎn)工資哪夠用啊，怎么養(yǎng)家啊。在上海生活下去也是不容易的……(201609A)

同事時(shí)不時(shí)流露的這些看法，讓小趙也格外焦慮：

感覺(jué)我們那些同事工作輕松啊，反正她們賺多賺少也沒(méi)關(guān)系，她們找的老公都好有錢(qián)的。你說(shuō)我這樣的怎么辦？同店里的小姑娘都不考慮。(201609B)

女同事對(duì)于家庭性別分工的刻板印象無(wú)疑增加了男性售貨員的性別焦慮。這些女同事作為支配型男性氣質(zhì)的共謀者，認(rèn)為家庭性別分工中的男性應(yīng)該扮演“賺錢(qián)”和“養(yǎng)家”的角色，擁有“高文憑”“高收入”和“高階層”等特征。但是男性售貨員低下的經(jīng)濟(jì)收入和教育程度，勞動(dòng)力和身體表征的雙重商品化所體現(xiàn)出來(lái)的底層服務(wù)業(yè)男性被物化的男性氣質(zhì)，與這些女店員所認(rèn)同的支配型男性氣質(zhì)存在很大差距。當(dāng)同一個(gè)工作場(chǎng)所內(nèi)的女店員也認(rèn)同支配型男性氣質(zhì)時(shí)，這些男性售貨員無(wú)疑感受到來(lái)自家庭性別分工刻板印象以及背后所隱藏的支配型男性氣質(zhì)霸權(quán)的壓迫，產(chǎn)生對(duì)自身性別氣質(zhì)的不認(rèn)同和焦慮。

六、性別劃界：男性售貨員的性別策略和性別不平等再生產(chǎn)

(一)性別劃界

當(dāng)像小趙這樣的低階層男性遭遇性別焦慮時(shí)，他們會(huì)采取什么樣的回應(yīng)策略？研究者發(fā)現(xiàn)，每次見(jiàn)到小趙，他都在強(qiáng)調(diào)自己引以為傲的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和自己的工資。他在抱怨自己作為銷(xiāo)售員工資低的同時(shí)，也常常流露出對(duì)于那些比他工資更低的女性售貨員的優(yōu)越感。在多次談話中，他屢次強(qiáng)調(diào)自己的店長(zhǎng)身份和自己遠(yuǎn)超他人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并為自己不僅可以完成指標(biāo)額，還可以用超出的銷(xiāo)售額來(lái)幫助“工資很低”的其他員工而感到驕傲。在他的心中存在兩條界限。一條是他與普通女店員的界限,另一條是他與女店長(zhǎng)的界限。在第一條界限中，他將自己置于“不可或缺”的地位，通過(guò)將女店員描繪為“很多口舌”和“很多是非”來(lái)凸顯自己的冷靜和超脫：

你也知道女孩子多的地方就會(huì)有很多的口舌和是非，這也是公司最不希望看到的地方，因此不太可能一家大店面是沒(méi)有一個(gè)男孩子的，這也是當(dāng)時(shí)為什么把我調(diào)到中山公園店的原因。以前這邊有一個(gè)快退休的老阿姨嘴巴非常壞的，她臨退休之前告訴別人很多其他人的不好說(shuō)出來(lái)的事情，一下子讓店里面的人際關(guān)系非常得壞，每個(gè)人都帶著情緒上班，不理睬別人的。所以公司把我調(diào)過(guò)來(lái)……(201611B)

談話中，他通過(guò)描繪女店員的“壞”來(lái)凸顯自己的“好”，通過(guò)與普通女店員的劃界來(lái)體現(xiàn)自己在店中的地位。在劃界過(guò)程中，通過(guò)“貶低”普通女店員，他逐漸將自己置于店內(nèi)性別秩序中更高的地位。在與同級(jí)女店長(zhǎng)的關(guān)系中，他則是通過(guò)強(qiáng)調(diào)女店長(zhǎng)的“不負(fù)責(zé)任”來(lái)劃定界限。

我覺(jué)得我這個(gè)人還是很認(rèn)真負(fù)責(zé)的，這也是我為什么可以做到店長(zhǎng)這個(gè)位子。平時(shí)公司要室內(nèi)調(diào)貨之類(lèi)的，都是我二話不說(shuō)就跑到浦東，跑到楊浦去把貨拿回來(lái)。上次公司找我和另外一個(gè)女店長(zhǎng)帶新員工，那個(gè)女店長(zhǎng)都是什么都不教的，我基本上都把很多注意的地方和我的新員工說(shuō)清楚講明白了。(201612B)

通過(guò)吐槽同級(jí)女店長(zhǎng)缺乏責(zé)任感、“什么都不教”從而來(lái)凸顯自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)。另外兩名與女店長(zhǎng)也共事過(guò)的男店員，都像小趙一樣表達(dá)對(duì)女店長(zhǎng)能力的質(zhì)疑，還在私底下悄悄說(shuō)女店長(zhǎng)是“撒潑，男人婆，工作交待不清楚”。但相反的是，女店員們對(duì)女店長(zhǎng)卻并沒(méi)有如此的印象。

我們覺(jué)得女店長(zhǎng)挺負(fù)責(zé)呀，她不會(huì)手把手教我們，但是我們遇到問(wèn)題了去找她，她都很熱心幫我們解決。平常大大咧咧，但是該站出來(lái)的時(shí)候她都會(huì)站出來(lái)幫我們出面，該負(fù)責(zé)的時(shí)候也特別盡心盡力。(201608G)

提到男員工評(píng)價(jià)的“撒潑”，女店員們?nèi)绱嗽u(píng)價(jià)：

那是那些男的有時(shí)候太不正經(jīng)的，跟他們說(shuō)了好幾遍都拎不清。而且他們有時(shí)候還跟剛來(lái)的小姑娘調(diào)調(diào)情什么，吼吼他們很正常的。(201708H)

從男店員和女店員對(duì)女店長(zhǎng)不同的評(píng)價(jià)可以看出，在與同級(jí)女店長(zhǎng)的劃界過(guò)程中，男店長(zhǎng)通過(guò)強(qiáng)調(diào)“無(wú)能”和“不負(fù)責(zé)任”來(lái)“貶低”同級(jí)女店長(zhǎng)的地位，從而抬高自己的地位。通過(guò)劃定這兩條界限，男店長(zhǎng)將自己放置于工作場(chǎng)所中性別秩序的頂層，而將同級(jí)女店長(zhǎng)和普通女店員都打入性別秩序的底層。通過(guò)性別劃界，他獲得工作場(chǎng)所內(nèi)部更加具有支配性的男性氣質(zhì)，從而緩解低收入、低教育水平和勞動(dòng)力與身體表征的雙重商品化所帶來(lái)的物化的男性氣質(zhì)給他所造成的性別氣質(zhì)焦慮。

在P品牌也呈現(xiàn)相同的情況，P品牌的男店員們認(rèn)為他們的三名女店員是“花瓶”，什么都不用干，“派不上用場(chǎng)”。他們?cè)谟懻撆陠T的時(shí)候更多是從外貌和身形上進(jìn)行肯定，但對(duì)于女店員的能力卻持強(qiáng)烈的否定，并且通過(guò)強(qiáng)調(diào)女店員“什么都不會(huì)干”來(lái)體現(xiàn)自己對(duì)工作的掌控。但女店員對(duì)自身的評(píng)價(jià)卻完全不同，她們強(qiáng)調(diào)自己對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，也強(qiáng)調(diào)自己的工作業(yè)績(jī)。二者不同的論述體現(xiàn)了P品牌男店員同樣通過(guò)性別劃界來(lái)緩解低階層地位給他們帶來(lái)的男性氣質(zhì)焦慮。

(二)性別不平等再生產(chǎn)

從上文可以看出，階層地位過(guò)低導(dǎo)致小趙遭遇性別氣質(zhì)焦慮，他通過(guò)與同級(jí)女店長(zhǎng)和下級(jí)女店員劃定界限，并“貶低”和“吐槽”她們來(lái)提高自己在店中的地位，從而緩解自己的性別氣質(zhì)焦慮。但是這種回應(yīng)策略并沒(méi)有對(duì)原有的性別秩序形成挑戰(zhàn)，而是與支配型男性氣質(zhì)發(fā)生了共謀。不僅對(duì)改變支配型男性氣質(zhì)壓制其他類(lèi)型男性氣質(zhì)和其他女性氣質(zhì)毫無(wú)幫助，反而再生產(chǎn)了工作場(chǎng)所內(nèi)部的性別隔離和性別不平等。小趙為了體現(xiàn)自己在店中的社會(huì)地位，時(shí)時(shí)批評(píng)他的下級(jí)女店員“搬弄是非”，批評(píng)他的同級(jí)女店長(zhǎng)“不負(fù)責(zé)任”。正是通過(guò)他的自我夸贊和對(duì)女同事的貶低來(lái)鞏固和體現(xiàn)他在門(mén)店中的權(quán)力。他的工資收入遠(yuǎn)高于同級(jí)女店長(zhǎng)和下級(jí)女店員，并且牢牢把控自己在門(mén)店中的最高地位。他在交談中還提到男性“位居店長(zhǎng)的職位也是理所當(dāng)然的”，而女性因?yàn)椤鞍崤欠恰焙汀安回?fù)責(zé)任”而不能勝任店長(zhǎng)的職位。在提拔和提薪的過(guò)程中，他也較少考慮到女性。工作場(chǎng)所中的性別不平等因此得到了再生產(chǎn)。此外，店內(nèi)的女店員不僅沒(méi)有質(zhì)疑和改變這種性別不平等，反而接受小趙的看法，參與到工作場(chǎng)所中性別不平等的建構(gòu)中。一方面，她們對(duì)小趙有很強(qiáng)的認(rèn)可，“你別看他長(zhǎng)的是娃娃臉……我們都很喜歡他，平時(shí)我們都叫他靚仔，大家玩得都很好”。另一方面，她們也接受男性員工占據(jù)管理層地位，并且比女員工享有更高工資的現(xiàn)實(shí)。與此同時(shí)，她們也并沒(méi)有反思支配型男性氣質(zhì)對(duì)低階層男性造成的擠壓，反而認(rèn)為小趙應(yīng)該有更好的“發(fā)展”，通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)積累財(cái)富，以符合支配型男性氣質(zhì)的要求。

在P品牌中，則形成了一種男性文化，男店員們通過(guò)吹口哨、講黃色笑話來(lái)騷擾僅有的幾位女店員。女店員們紛紛表示不平：

憑什么他們就有一種優(yōu)越感。每次聽(tīng)他們講黃色笑話真的很不開(kāi)心。還有我們做得很多，店長(zhǎng)也不怎么看到，其實(shí)很多單子都是我們拉的，但是他們都跟店長(zhǎng)說(shuō)是他們的。他們沒(méi)怎么做事，工資就比我們高。好像店長(zhǎng)就覺(jué)得所有的單子該是他們拉的一樣(201608J)。

P品牌的女店員也表達(dá)了她們的擔(dān)憂：“有的時(shí)候會(huì)接到同事的一些曖昧玩笑或微信，總是不知道怎么回。有的時(shí)候確實(shí)感到惡心，但是又不好說(shuō)。跟店長(zhǎng)講嘛。他是男的，就覺(jué)得沒(méi)什么，說(shuō)我太大驚小怪。有的還說(shuō)，人家追你還不好嘛。”(201608I)不管是吹口哨，還是講黃色笑話，都是一種性別權(quán)力的展演。男性通過(guò)這些方式他們來(lái)緩解自己的男性氣質(zhì)焦慮，但同時(shí)卻強(qiáng)化了性別權(quán)力以及工作場(chǎng)所中的性別不平等。

七、結(jié)論

性別秩序是在社會(huì)互動(dòng)中構(gòu)建出來(lái)的。性別不平等的改變既需要女性的推動(dòng)，也需要男性的支持，還需要其他性別多元者的參與。如果只是女性的性別平等意識(shí)增強(qiáng)了，而男性仍然堅(jiān)持維護(hù)舊有的性別秩序，則兩性的沖突和對(duì)立增強(qiáng)，性別不平等的改變會(huì)變得舉步維艱。瑞文·康奈爾正是在思考如何破除兩性二元對(duì)立的基礎(chǔ)上發(fā)展了男性氣質(zhì)理論。早年對(duì)社會(huì)運(yùn)動(dòng)的積極參與，讓她意識(shí)到：一方面男性氣質(zhì)具有多元性，一部分男性也是男權(quán)制度的受害者；另一方面這部分男性也是性別平等運(yùn)動(dòng)需要爭(zhēng)取的盟友。她對(duì)四種男性氣質(zhì)的劃分也為許多西方國(guó)家動(dòng)員男性參與性別平等運(yùn)動(dòng)提供了參考。為了更有效地討論什么樣的男性是性別平等運(yùn)動(dòng)積極爭(zhēng)取的盟友，應(yīng)該避免康奈爾自身批判的對(duì)男性性別氣質(zhì)的本質(zhì)化討論，而把注意力放在性別氣質(zhì)的社會(huì)建構(gòu)過(guò)程中。也就是說(shuō)，我們?cè)谘芯恐袘?yīng)該避免對(duì)“男性氣質(zhì)是什么？”的討論，而應(yīng)當(dāng)更多地考察特定群體的男性氣質(zhì)是如何在具體的社會(huì)和歷史情境中建構(gòu)的?？的螤柋救艘埠粲跄行詺赓|(zhì)研究應(yīng)該更多地考察種族和階層等因素對(duì)男性氣質(zhì)的形塑。在此基礎(chǔ)上，本文引入“交叉性”視角來(lái)考察階層這一結(jié)構(gòu)性因素對(duì)塑造男性氣質(zhì)的影響。在研究中我們可以看到，中國(guó)的男性并非鐵板一塊，位于較低經(jīng)濟(jì)地位的男性會(huì)遭遇性別氣質(zhì)挑戰(zhàn)，面臨著男性氣質(zhì)的焦慮。中國(guó)社會(huì)所認(rèn)同的“支配型男性氣質(zhì)”往往與“高教育”“高收入”等高階層的“精英”特征聯(lián)系在一起，這對(duì)廣大中下層男性形成了壓迫感。這壓迫感來(lái)源于現(xiàn)實(shí)的從屬地位與他們期待中的支配地位相矛盾，造成了他們的性別氣質(zhì)焦慮。為了緩解這種由階層地位低下而帶來(lái)的男性氣質(zhì)焦慮，這些男性往往通過(guò)在工作和生活中對(duì)女性的壓迫來(lái)緩解性別焦慮。兩個(gè)品牌的男性售貨員正是通過(guò)在工作場(chǎng)所中的兩重性別劃界——對(duì)下級(jí)女店員的貶低、騷擾和對(duì)同級(jí)女同事的詆毀——來(lái)構(gòu)建自己在工作場(chǎng)所中的地位和權(quán)力，從而緩解與白領(lǐng)精英男性相比較而形成的性別氣質(zhì)焦慮。但也因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ鲌?chǎng)所中的性別劃界，導(dǎo)致了性別不平等再生產(chǎn)，鞏固了不平等的性別秩序。在課題所進(jìn)行的6個(gè)品牌的研究中，男性售貨員的階層和社會(huì)性別經(jīng)驗(yàn)較為相似，并通過(guò)同樣的手法來(lái)緩解低階層所帶來(lái)的性別氣質(zhì)焦慮，從而對(duì)工作場(chǎng)所中的女性造成擠壓，再生產(chǎn)了不平等的性別秩序。從男性售貨員的性別氣質(zhì)的研究中可以看出，性別不平等并不是與其他社會(huì)結(jié)構(gòu)割裂，孤立而抽象地存在的，而是與諸如階層不平等、城鄉(xiāng)、區(qū)域不平等等其他社會(huì)不平等交織在一起。因此要改變性別不平等，僅在性別結(jié)構(gòu)內(nèi)部是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，而應(yīng)該同時(shí)改變與性別不平等相嵌在一起的其他不平等(城鄉(xiāng)、區(qū)域、階層等)。只有從總體性和系統(tǒng)性上進(jìn)行改變，才能從根本上促進(jìn)性別平等。因此，要跨越不同學(xué)科的邊界，通過(guò)從各個(gè)方向共同努力，才能更好地打破性別不平等和其他不平等交織在一起的不平等之網(wǎng)。

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責(zé)任編輯：玉靜

AnalysisofSalesmen’sMasculinityfromAnIntersectionalPerspective:AStudyofTwoBrandStoresinShanghai

SU Yi-hui1HONG Lei2

(1.2.SchoolofHumanity,ShanghaiUniversityofFinanceandEconomics,Shanghai200433,China)

A

1004-2563(2017)05-0037-10

1.蘇熠慧(1985-)，女，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)人文學(xué)院副教授，博士。研究方向：性別社會(huì)學(xué)、勞動(dòng)社會(huì)學(xué)。2.洪磊(1992-)，男，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)人文學(xué)院2014級(jí)碩士研究生。

本研究得到2015年教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目“服務(wù)業(yè)變遷中女性勞動(dòng)者的身份認(rèn)同研究”(項(xiàng)目編號(hào)：15YJC840028)和上海財(cái)經(jīng)大學(xué)基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目“服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)過(guò)程研究”(項(xiàng)目編號(hào)：2016110048)的資助。