金雪飛

【摘要】當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)暴力、負(fù)面解讀、否定性評(píng)價(jià)泛濫。要探尋其根源，是人們疑罪從有的心理模式。疑罪從有的背后是人們面對(duì)“暗箱效應(yīng)”時(shí)的消極選擇，而消極選擇的背后則是信任的缺失。本文將圍繞疑罪從有的內(nèi)涵、機(jī)制，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的擴(kuò)張?jiān)蚣皯?yīng)對(duì)之策展開，以期找到能夠凝聚社會(huì)共識(shí)，促進(jìn)社會(huì)和諧，建構(gòu)系統(tǒng)和人際信任的有益方式。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；疑罪從有；信任缺失

本文章為天津市“十三五”教育科學(xué)規(guī)劃課題的部分成果，項(xiàng)目號(hào)為：HEYP5022。

疑罪從有，本為法律概念，指即使案件關(guān)鍵性事實(shí)（即影響定罪量刑的犯罪事實(shí)）存在疑問，司法機(jī)關(guān)仍然強(qiáng)行定罪量刑?，F(xiàn)指在沒有確鑿證據(jù)的情況下，人們用主觀上的懷疑進(jìn)行負(fù)面性假定，然后按有罪進(jìn)行推論、演繹、想象、判斷和定罪的現(xiàn)象。

一、網(wǎng)絡(luò)背景下“疑罪從有”產(chǎn)生的原因

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特別是新的自媒體時(shí)代，信息發(fā)布傳遞的大眾化、全民化特點(diǎn)，導(dǎo)致傳統(tǒng)社會(huì)的固有邊界與結(jié)構(gòu)不斷瓦解，人們的思維方式和生活方式發(fā)生重大變化，人們接受和認(rèn)可信息的途徑、模式不斷改變。

1.網(wǎng)絡(luò)對(duì)統(tǒng)治的權(quán)威性、正統(tǒng)性解構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代：首先信息發(fā)布、傳播主體的多元化導(dǎo)致每一個(gè)人都擁有更多知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和影響社會(huì)輿論導(dǎo)向的信息權(quán)。打破了政府公共權(quán)力主體“中心化”的信息控制架構(gòu)，個(gè)體的主體意識(shí)和民主意識(shí)不斷被激發(fā)，權(quán)威機(jī)構(gòu)、主流媒體、領(lǐng)袖人物發(fā)布的信息要時(shí)時(shí)接受每一個(gè)個(gè)體基于自身認(rèn)識(shí)、立場(chǎng)、利益的懷疑和批判。其次，世界被網(wǎng)絡(luò)拉平后，西方主流的文明價(jià)值和意識(shí)形態(tài)伴隨著其強(qiáng)勢(shì)的科技和經(jīng)濟(jì)，在第一時(shí)間以引領(lǐng)者、發(fā)明者、創(chuàng)造者的身份被不斷輸入，許多知識(shí)精英和民眾變成了西方文化的跟隨者、傳播者，封閉條件下政府對(duì)意識(shí)形態(tài)的單一解釋權(quán)、話語(yǔ)權(quán)被剝奪，民眾對(duì)本國(guó)政府的認(rèn)可不斷被削弱，如據(jù)調(diào)查顯示，“當(dāng)中央宣傳與國(guó)外思潮相矛盾時(shí)，64%的企業(yè)家和企業(yè)員工、61%的公務(wù)員、44%的農(nóng)民選擇“國(guó)外正確”，39.2%的新興群體、39.1%知識(shí)分子選擇“自己獨(dú)立評(píng)價(jià)”，只有30%左右的公務(wù)員、農(nóng)民、新興群體、知識(shí)分子、25%的企業(yè)員工選擇“中央正確”。再次，網(wǎng)絡(luò)本身的民主化，不斷放大和支撐著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下個(gè)體和社會(huì)組織權(quán)力的擴(kuò)張，造就了社會(huì)公眾對(duì)權(quán)威型的政治體制的認(rèn)同降低，政府權(quán)威在網(wǎng)絡(luò)空間的話語(yǔ)權(quán)力面前轟然坍塌。

2.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的非理性化和極端化情緒不斷沖擊信任所需的理性和積極心理?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代信息的爆炸性導(dǎo)致人們往往需要一些所謂“意見領(lǐng)袖”、“網(wǎng)絡(luò)名人”、“專家”的引領(lǐng)，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)世界呈現(xiàn)出了明顯的從眾性。而從眾性一旦產(chǎn)生就可能會(huì)出現(xiàn)“孤立的他可能是個(gè)有教養(yǎng)的人，但在群體中他卻變成了野蠻人”的現(xiàn)象。且在自媒體時(shí)代，一切網(wǎng)絡(luò)信息都可能在復(fù)合式的傳播形態(tài)下被不斷放大。網(wǎng)絡(luò)世界中群體的行為呈現(xiàn)出情緒化、偏激化和非理性化的特點(diǎn)。因此，客觀上細(xì)微的負(fù)面信息經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)廣場(chǎng)效應(yīng)的刺激放大后，可能會(huì)迅速的變成低燃點(diǎn)、易擴(kuò)散和不受控制的群體性事件。“在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)政治動(dòng)員很有可能演變?yōu)橐环N‘逆動(dòng)員，一方面影響社會(huì)穩(wěn)定，另一方面也嚴(yán)重影響公眾對(duì)政治權(quán)力中心的認(rèn)同感。”。而更為消極的是，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的情緒化、偏激化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重時(shí)，它會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息以及網(wǎng)絡(luò)所揭示的現(xiàn)實(shí)本身的不信任，進(jìn)而影響人們對(duì)人性和社會(huì)事件的負(fù)面評(píng)價(jià)，給人際合作和政府公信力的建立帶來挑戰(zhàn)。

3.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代技術(shù)的不斷擴(kuò)張、信息的爆炸性增長(zhǎng)以及社會(huì)“暗箱效應(yīng)”的增加導(dǎo)致人們的不確定感上升。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代雖然每個(gè)人獲取信息越發(fā)容易，但面對(duì)越來越復(fù)雜以及越來越急速發(fā)展的世界，新危險(xiǎn)和新危機(jī)在不斷被制造。主要表現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的強(qiáng)大帶來人的主體性衰弱。技術(shù)越強(qiáng)大，人的主體性，獨(dú)立性越弱，人被技術(shù)“異化”、“統(tǒng)治”的風(fēng)險(xiǎn)就越大，人的不安全感就會(huì)越強(qiáng)；網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息的爆炸性增長(zhǎng)帶來“暗箱效應(yīng)”（指一件事物的全貌或運(yùn)作過程我們無法了解和掌握）的增加。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代雖然我們的視野越來越寬，選擇越來越多，但是隨著信息本身的爆炸性增長(zhǎng)和信息覆蓋的快速化，使得我們所能感受到的“盲點(diǎn)”呈幾何級(jí)增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)上的聊天者、商家、信息發(fā)布者我們都幾乎一無所知，導(dǎo)致我們沒有能力去判斷、了解或監(jiān)督接觸的人與事，人們更多地感覺在暗箱中行走。而在社會(huì)轉(zhuǎn)型期間，制度和信用都還有所缺失的情況下，人們的不確定感就會(huì)演變成為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的“疑罪從有”。

二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的信任構(gòu)建

1.推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的核心價(jià)值觀和政府公信力建設(shè)，為信任建設(shè)奠定基礎(chǔ)。一是要用法律和馬克思主義、社會(huì)主義核心價(jià)值觀為網(wǎng)絡(luò)輿論劃定底線，確立方向，保證網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)世界同向而行；二是黨和政府要第一時(shí)間發(fā)聲。在一個(gè)各種價(jià)值、觀點(diǎn)都能發(fā)聲的時(shí)代，面對(duì)海量信息公眾往往難辨真假，這時(shí)誰第一個(gè)出來向公眾進(jìn)行解讀、闡釋，公眾往往就更加容易信任誰；三是充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代科技成果，構(gòu)建國(guó)家信用體系。傳統(tǒng)中國(guó)，“以德治國(guó)”之所以行之有效，是因?yàn)槟菚r(shí)的中國(guó)是“熟人社會(huì)”，人們可以通過口口相傳的方式施以道德壓力。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“陌生人社會(huì)”，傳統(tǒng)的道德壓力逐漸瓦解，新的制度壓力又沒有完全形成，導(dǎo)致在利益的沖擊下，道德和價(jià)值失守。因此，在新的時(shí)代條件下，應(yīng)大力推進(jìn)國(guó)家信用體系建設(shè)，通過對(duì)失信行為的懲罰來保持道德的壓力，從而保證道德不僅僅是依附性的存在，這樣信任才能具有道德基礎(chǔ)。

2.加強(qiáng)法律和制度建設(shè)，為社會(huì)信任“保值增值”。在我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，在道德壓力趨于削弱的情況下，信任有被投機(jī)、背叛的可能性。因此，要使信任“保值增值”，我們必須要有一種普遍、長(zhǎng)效的保障機(jī)制?，F(xiàn)代社會(huì)，這種機(jī)制只能是法律和規(guī)范。正如哈特所說：“凡存在法律的地方，人類的行為在某種意義上已成為非任意性的或必為的”。也就是說只有法律才能有效遏制社會(huì)的投機(jī)、短視和特權(quán)行為，從而消除人們?cè)诨?dòng)中因?yàn)椴淮_定和風(fēng)險(xiǎn)性而可能做出的不信任選擇。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信任之所以被大規(guī)模侵蝕，一個(gè)重要原因就是我們的網(wǎng)絡(luò)制度建設(shè)沒有跟上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的步伐，如網(wǎng)絡(luò)暴力和負(fù)面信息的大規(guī)模傳播往往跟當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的匿名化言論不受約束緊密相關(guān)。

3.完善社會(huì)治理體系和治理機(jī)制，通過多元主體互動(dòng)促進(jìn)信任建設(shè)。當(dāng)前“疑罪從有”與負(fù)面解讀局面的形成，很大程度上是由于公眾對(duì)政治參與的不充分所致，廣泛的政治參與和監(jiān)督會(huì)提升公民對(duì)政府、社會(huì)權(quán)威的控制能力，從而建構(gòu)積極預(yù)期。如果公民無法參與政策制定的過程，他們就會(huì)不斷強(qiáng)化自身的“無力感”、“不確立感”，進(jìn)而為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)選擇“疑罪從有”。而實(shí)踐已證明，人與人之間的普遍信任與社會(huì)信任來自自愿性、自治團(tuán)體內(nèi)部個(gè)體之間的互動(dòng)，是這些互動(dòng)在逐步凝聚共識(shí)，推動(dòng)人們之間的合作并促使信任的形成。沒有公民團(tuán)體和中間組織，日常生活將很難為道德實(shí)踐留下空間，信任將是無源之水、無本之木。因此，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代我們的政府應(yīng)拋棄傳統(tǒng)的“控制型”、“全能型”的統(tǒng)治模式，應(yīng)在順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)傾聽民意，鼓勵(lì)、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體的發(fā)展，為現(xiàn)代信任的培育提供新的主體、平臺(tái)和載體。

【注釋】

[1]樊浩.中國(guó)大眾意識(shí)形態(tài)報(bào)告[M].北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2012年，第75頁(yè)

[2]龐勒.烏合之眾——大眾心理學(xué)研究[M].中央編譯出版社，2015年，第38、53頁(yè)

[3]汪旻艷.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代政府公信力弱化的根源及對(duì)策探究[J].中共天津市委黨校學(xué)報(bào)，2016（6）

[4]哈特著，張文顯等譯.法律的概念[M].北京：中國(guó)大百科全書出版社，1996年，第84頁(yè)。endprint