郭強(qiáng)

(成都體育學(xué)院 四川成都 610041)

CBA聯(lián)賽四川品勝主場志愿者現(xiàn)狀調(diào)查與分析

郭強(qiáng)

(成都體育學(xué)院 四川成都 610041)

賽事志愿者在當(dāng)前品類繁多的體育賽事中正扮演著越來越重要的角色。在CBA聯(lián)賽中志愿者的綜合表現(xiàn)能夠一定程度上反映賽事的主場氛圍、觀賞環(huán)境及賽場文化等。通過對志愿者的心理動(dòng)機(jī)、工作感受以及志愿者的回報(bào)等進(jìn)行研究與分析。該文旨在對以后的志愿者招募以及管理提供一定的參考價(jià)值，使志愿者團(tuán)隊(duì)能夠更加和諧的參與到工作當(dāng)中，提供高質(zhì)量的服務(wù)，推動(dòng)四川品勝主場服務(wù)工作更好的開展。

志愿者 現(xiàn)狀 調(diào)查

隨著當(dāng)今社會的快速發(fā)展，志愿者已經(jīng)成為了社會活動(dòng)必不可少的一部分。志愿者一詞來源于歐洲，它的英文名“volunteer”，它是由原來的拉丁文“voluntas”轉(zhuǎn)變而來?！皏oluntas”原來的本意是意愿，但是不管是在英語還是法語當(dāng)中，志愿者本意的內(nèi)涵要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過“voluntas”一詞的本意?？v觀歷屆體育賽事，志愿者工作保障是體育賽事能否舉辦成功以及反映一個(gè)城市文明程度的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。CBA是中國籃球中極具代表性的體育聯(lián)賽，深受社會各界人士的喜愛和廣泛關(guān)注，四川金強(qiáng)男籃（今更名為四川品勝男籃）在CBA聯(lián)賽2015—2016賽季獲得了總冠軍，其中，志愿者工作是保證了聯(lián)賽順利進(jìn)行的一個(gè)很重要的部分。該文通過調(diào)查四川品勝主場志愿者的工作情況，從出勤率、招募方式、培訓(xùn)情況以及工作對志愿者本身的影響等角度進(jìn)行研究和分析。對正確指引大學(xué)生參加志愿活動(dòng)，大力弘揚(yáng)志愿者無私奉獻(xiàn)的精神，同時(shí)為各大賽事選拔出真正所需的志愿者提供參考意見。

1 研究方法

該文通過對西南民族大學(xué)大一、大二、大三隨機(jī)抽取的40名學(xué)生進(jìn)行發(fā)放問卷（40份），進(jìn)行調(diào)查問卷，并且收集發(fā)放的問卷，得到所得的結(jié)果。

根據(jù)該文研究目的，設(shè)計(jì)了西南民族大學(xué)志愿者的問卷調(diào)查（n=40），總共發(fā)放了40份，回收了40份，回收率100%，并且有效率40份，有效率100%。

2 四川品勝主場志愿者的活動(dòng)動(dòng)機(jī)

2.1 志愿者的積極性動(dòng)機(jī)

2.1.1 需求方面

發(fā)掘自身的潛力，從表2看出，65%的人想獲得更多的實(shí)踐機(jī)會?，F(xiàn)如今大學(xué)生找工作越來越難了，尤其是大四，想獲得更多的實(shí)踐機(jī)會，為以后進(jìn)入社會做好更多的鋪墊，不斷找出自身的不足之處，加以改進(jìn)。

2.1.2 交往方面

從表2可以看出來40%的體育志愿者想獲得與他人交流的機(jī)會，在最重要的四年大學(xué)中，除了要術(shù)業(yè)有專攻外，大多的同學(xué)希望自己能夠多交上幾個(gè)朋友，擴(kuò)大自己的朋友圈，為以后的人際關(guān)系做好鋪墊。志愿活動(dòng)就是一個(gè)很好的實(shí)踐，它能使人與人之間在沒有任何利益的前提下，共同為了一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗，在提升自己能力的前提下，結(jié)識更多優(yōu)秀的朋友。所以志愿活動(dòng)對于大學(xué)生的交往起著一定的積極作用。

表1 問卷調(diào)查發(fā)放情況（n=40）

表2 志愿者需求情況

2.1.3 責(zé)任感方面

實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，喚醒對社會的責(zé)任感。從表2中可以看出，有27.5%的體育志愿者希望為社會做點(diǎn)自己的貢獻(xiàn)。俗話說的好“我為人人，人人為我”，在當(dāng)今社會，人們對于社會的責(zé)任感有著不同的認(rèn)識，作為大學(xué)生我們應(yīng)該秉著奉獻(xiàn)精神，去為社會奉獻(xiàn)自己的力量，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。多參與社會實(shí)踐活動(dòng)，喚醒自身的責(zé)任意識。弘揚(yáng)校園文化，豐富校園文化生活。

2.2 消極性動(dòng)機(jī)

2.2.1 盲從性

有2.5%的人盲目的跟從，自己并不是愿意去做志愿活動(dòng)，而是學(xué)校強(qiáng)制要求，或是陪朋友去，或者是閑來無事，借著志愿活動(dòng)打發(fā)時(shí)間，由于主動(dòng)性不強(qiáng)，所以他們在志愿活動(dòng)中并不能主動(dòng)去做好自身的本質(zhì)工作，反而會拖后腿，對于整體的志愿行動(dòng)，甚至團(tuán)隊(duì)帶來一定不小的影響，其后果可想而知。

2.2.2 功利性

志愿者活動(dòng)本身是沒有什么利益可言的，但是許多同學(xué)，是為了參加志愿者工作能加到更多的學(xué)分，為拿到獎(jiǎng)學(xué)金而去做志愿者。有的人僅僅單純?yōu)榱四玫街驹刚咦C書，豐富自己的社會實(shí)踐，為以后找工作打下基礎(chǔ)，目的不在志愿者工作的本身，這樣他們就會在志愿活動(dòng)期間也許不能做好自身的本職工作，不能更好的為團(tuán)隊(duì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3 結(jié)論與建議

(1 )很多志愿者參加工作的目的是想通過體育志愿者的實(shí)踐活動(dòng)來提升自己的實(shí)踐機(jī)會，豐富自身的業(yè)余生活，為以后進(jìn)入社會提早的打下基礎(chǔ)。另外，有一部分志愿者主要出于回饋社會，為社會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。大多數(shù)體育志愿者更加重視精神與物質(zhì)相結(jié)合，在提升志愿者自身的精神條件外，也很重視物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)措施。

(2)根據(jù)調(diào)查顯示參加志愿活動(dòng)的大多數(shù)學(xué)生普遍缺乏正規(guī)的體育志愿培訓(xùn)，不能夠很好的勝任本身的工作，普遍希望能夠提前進(jìn)行體育志愿工作培訓(xùn)，以至于為以后的志愿活動(dòng)做好自己的準(zhǔn)備工作。大多數(shù)的體育志愿者在體育志愿者服務(wù)期間感覺很好，這就說明了，大多數(shù)志愿者在志愿者服務(wù)期間能夠完成自己的工作，但有一部分的志愿者只是去看自己喜歡的比賽或是球員，他們?nèi)ブ驹傅哪康牟⒉皇侨プ鲋驹富顒?dòng)本身。體育志愿者活動(dòng)正在無時(shí)不刻的影響著志愿者本人的生活和行為，志愿行為不僅是對個(gè)人，對于社會而言，志愿活動(dòng)是一個(gè)非常有價(jià)值、有意義的活動(dòng)。

(3)四川品勝男籃主場應(yīng)通過媒體、互聯(lián)網(wǎng)、微信等等途徑，大力宣傳體育志愿活動(dòng)，讓更多的人了解到體育志愿活動(dòng)，學(xué)校也應(yīng)大力的組織體育志愿活動(dòng)，組織學(xué)生通過看視頻或講座的方式，讓學(xué)生了解到體育志愿活動(dòng)，加深學(xué)生對于志愿工作的認(rèn)識。同時(shí)，對參加志愿者工作的學(xué)生加強(qiáng)監(jiān)督，完善招募、培訓(xùn)、管理、監(jiān)督制度。

[1]Marinie W.Mueller.“Economic Determinants Of Volunteer Work by Women”.1975.

[2]唐杰.北京公眾參與志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)研究[J].北京社會科學(xué)，2008(3)：57-63.

[3]王雙麗，王斌，劉鎏.2008年奧運(yùn)會志愿者的激勵(lì)問題與管理對策[J].武漢體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2006(5)：33-35，88.

[4]龍濤，張延平.大型節(jié)事中志愿者參與動(dòng)機(jī)的實(shí)證研究——以2010年上海世界博覽會為例[J]. 旅游學(xué)刊，2011(4)：66-72.

[5]吳魯平.志愿者參與動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和多元共生現(xiàn)象研究——對24名青年志愿者的深度訪談分析[J].中國青年研究，2008(2)：5-10.

[6]蔡宜旦，汪慧.試論青年志愿者參與動(dòng)機(jī)的引導(dǎo)和激勵(lì)[J].廣東青年干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2001(4)：30-34.

[7]梅霞.高校大學(xué)生志愿者服務(wù)相關(guān)問題研究[D].華中農(nóng)業(yè)大學(xué)，2014.

[8]劉丹.高校青年志愿者組織發(fā)展評價(jià)體系研究[D].四川師范大學(xué)，2013.

[9]HADDOCK J N，DUNDON H D. Volunteer work in state hospital by college students[J]. Mental hygiene，1951(354).

G80-32

A

2095-2813(2017)08(b)-0196-02

10.16655/j.cnki.2095-2813.2017.23.196