高利明
“即時(shí)”取締了“及時(shí)”,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)摧枯拉朽式地橫掃了桌面互聯(lián)網(wǎng),手機(jī)將臺(tái)式電腦掃進(jìn)了儲(chǔ)藏箱
一個(gè)有趣的現(xiàn)象,無論是在車上、飯局中,還是在辦公室里,大屏幕蘋果手機(jī)多半是女生在使用,并且,越是小女生使用大蘋果的比例越高。為什么小女生愛用大蘋果、大屏幕手機(jī)?
比較流行的說法是“顯臉小”,意思是說“拍出的照片更好看”。有個(gè)美國科學(xué)家對此做了一個(gè)調(diào)查,結(jié)論是因?yàn)椤按笃聊坏奶O果續(xù)航時(shí)間更長”,翻譯過來就是“害怕掉電”。雖然屏幕越大越耗電,但大屏幕手機(jī)所用的電池體積也更大,儲(chǔ)存的電量也更多,因而往往大屏幕手機(jī)的續(xù)航時(shí)間更長。
“害怕掉電”是“害怕斷網(wǎng)”的衛(wèi)生版,在“害怕斷網(wǎng)”背后的隱藏欲望核心主題是“即時(shí)滿足”、是“零等待”。僅僅是“及時(shí)滿足”是遠(yuǎn)不足夠的,新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是“即時(shí)滿足”。在“即時(shí)標(biāo)準(zhǔn)”的提速之下,傳統(tǒng)的“及時(shí)”已經(jīng)退化成了殘次品。至于等待,對于任何超過“零等待”的等待,都將被實(shí)施“零容忍”“負(fù)容忍”的懲罰。
因?yàn)椤凹磿r(shí)”取替了“及時(shí)”,更正確地說,是“即時(shí)”取締了“及時(shí)”,所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)摧枯拉朽式地橫掃了桌面互聯(lián)網(wǎng),手機(jī)將臺(tái)式電腦掃進(jìn)了儲(chǔ)藏箱。
因?yàn)閷Α胺橇愕却钡膽土P,今日頭條壓倒了新浪門戶,長篇大論的博客不敵短小精悍的微博,短視頻更是把紀(jì)錄片送進(jìn)了博物館。
“即時(shí)滿足”這個(gè)表述太文縐縐了,一點(diǎn)溫度也沒有,“即時(shí)滿足”,大白話就是“馬上就要”?!榜R上就要”,這是有力量有表情的四個(gè)字,是號令天下的四個(gè)字,也是重新塑造“馬上就要”這個(gè)族群自我的四個(gè)字,恐怕沒有比這四個(gè)字更能刻畫新新一族的新世界了。
具體有三,一是族群的自我被“零等待”支配了并且被改造了。這個(gè)族群的期待被縮短了,滿足也隨之減少了,再來一次的沖動(dòng)就更加強(qiáng)烈了。對這個(gè)“再來一次”的最佳應(yīng)答正是游戲,這是游戲廠商大發(fā)其財(cái),騰訊、網(wǎng)易營收與股價(jià)屢創(chuàng)新高的源動(dòng)力、核動(dòng)力所在。
二是多個(gè)“零等待”是并行發(fā)生的、同時(shí)發(fā)生的。一個(gè)“馬上就要”越容易被應(yīng)答越容易被滿足,非但沒有消滅當(dāng)下的馬上就要,反而催生了更多的馬上就要進(jìn)入當(dāng)下,因?yàn)椤榜R上就要”們正在排隊(duì),對當(dāng)下的“馬上就要”處理得更快,只是加快了隊(duì)列的行進(jìn)速度,非但沒有消滅隊(duì)列,反而鼓勵(lì)更多的新的“馬上就要”來加入隊(duì)列。這個(gè)特性催生了“即時(shí)快遞”這個(gè)市場,這里說的不是“美團(tuán)”“餓了么”,這里特指的是閃送、鄰趣,是鄰趣小哥給你閃送樓下的星巴克上樓,因?yàn)槟悴幌胗H自排隊(duì),因?yàn)槟阏χ蛲跽邩s耀,因?yàn)槟阆胍贿吅戎前涂艘贿叴蛲跽邩s耀。毫無疑問這更是將FEDex、順豐申通等隔夜快遞歸檔到了上個(gè)世紀(jì)。
三是催生了多個(gè)“零等待”的新品類。其實(shí),網(wǎng)紅們、網(wǎng)絡(luò)名人們的興起也端賴于此,因?yàn)轳R上就要的需求已經(jīng)不僅僅局限在超市貨架上的那數(shù)十種軟飲料、小零嘴,電子世界虛擬空間催生了數(shù)以千計(jì)的“零等待”的新品類,以微博平臺(tái)為例,至少新增了數(shù)百個(gè)嶄新的品類,而每一個(gè)新品類都需要一個(gè)代言人。
在“零等待”的新世界里頭,不舍與不敢就成為了一枚硬幣的兩面。
這個(gè)戀戀不舍,表現(xiàn)為小男生們用能量棒三口十五秒鐘解決一餐早飯,以最大化在線時(shí)長;這個(gè)惶惶不敢,表現(xiàn)為小女生們使用更大的手機(jī)來保證更長的電池續(xù)航能力(所對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)續(xù)航能力),因?yàn)槿绻耘倪B續(xù)劇斷了片、飯點(diǎn)上沒能曬上打卡照,那可比裸妝出門更丟丑。
小女生用大蘋果、大屏幕手機(jī),潛臺(tái)詞是對“零等待”的保駕護(hù)航。
(作者系上海金融與法律研究所研究員)