徐濤

昨天早晨，就像某部科幻電影的開頭，我收到的無數(shù)招呼是：你的個(gè)人信息被盜了嗎？

如果是在電影中，鏡頭應(yīng)該很快會(huì)對(duì)準(zhǔn)那個(gè)邪惡大boss來個(gè)臉部特寫：他可能長得有點(diǎn)像神探夏洛克中的莫瑞亞特教授，神經(jīng)質(zhì)地笑著，慶祝他成功竊取了1.43億美國居民—也就是美國3/5人口—的個(gè)人信息。這些信息包括姓名、出生日期、社保號(hào)碼、駕照號(hào)碼、個(gè)人地址。

可惜這不是發(fā)生在電影中。這個(gè)真實(shí)存在的江洋大盜黑入了美國三大信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)之一：Equifax。

這意味著，在這段時(shí)間里，這個(gè)江洋大盜可以隨意使用這1.43億受害人中任何一個(gè)的身份，或是開個(gè)隨意刷的信用卡，或是用他人身份貸款的方式來套點(diǎn)現(xiàn)。

我和我身邊的人忙不迭去查看自己的身份信息是否受到影響。很不幸，真的大致符合5個(gè)人中就有3個(gè)受害者這樣的比例。

能讓如此多人成為受害者，這個(gè)黑客，或者黑客組織，真是遭人恨的江洋大盜。

很可惜，這是一部充滿了反轉(zhuǎn)的劇情片，最遭人恨的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這個(gè)/群黑客。

首先，Equifax當(dāng)然股價(jià)大跌，投資人哀嚎一片。但Equifax的3個(gè)高管卻早早就拋售了自家股票。原來這家公司在7月29日就發(fā)現(xiàn)了黑客入侵的跡象，但他們將真相掩藏了一個(gè)多月，這3名高管在這段時(shí)間內(nèi)賣掉的公司股票價(jià)值180萬美元。

隨后，查詢自己賬戶心切的受害人發(fā)現(xiàn)，自己無法在Equifax特意給出的查詢網(wǎng)站上查到自己賬戶的確切信息，而是被Equifax要求加入一個(gè)叫作TrustID Premier的賬戶免費(fèi)升級(jí)計(jì)劃。

那些打電話去查詢的用戶也惹了一肚子氣。他們中有一些人在電話這頭等了半天，最后卻被Equifax掛斷了電話。終于被接通的用戶們也好不到哪兒去，客服給他們的答復(fù)一律是，請(qǐng)到網(wǎng)上查詢。

又有人發(fā)現(xiàn)，這個(gè)讓人們查詢自己的賬戶是否受影響的網(wǎng)站，看上去也不可靠：如果亂輸入一個(gè)姓氏和社保號(hào)碼，這個(gè)網(wǎng)站也會(huì)給你個(gè)“你的賬號(hào)受到影響”的提示。甚至還有人輸入了“特朗普”和隨機(jī)的社保號(hào)碼，得到的結(jié)果也一樣。

做錯(cuò)了事，補(bǔ)救措施卻這樣糟，這是這個(gè)故事最戲劇化的部分嗎？不是！

隨后很多人發(fā)現(xiàn)自己可能落入了Equifax的圈套。那個(gè)Equifax給出的叫作TrustID Premier的免費(fèi)升級(jí)計(jì)劃看似是一個(gè)補(bǔ)救措施，但在接受這個(gè)服務(wù)的一大堆同意條款中，Equifax捆綁上了要求用戶放棄自己訴訟權(quán)的條款。這讓已經(jīng)惶惶不安的受害人，遭遇了又一波恐慌：難道非但自己的身份被盜了，而且連訴諸法律得到賠償?shù)臋?quán)利也可能被丟？

這些受害人甚至都不是自愿成為Equifax用戶的，因?yàn)樽鳛樾庞迷u(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)，Equifax直接從金融機(jī)構(gòu)等組織獲得人們的各種信息和活動(dòng)并給出信用報(bào)告。

按照一些律師的說法，受害者更像是Equifax的產(chǎn)品，因?yàn)镋quifax實(shí)際上是拿著大家的各種信息和數(shù)據(jù)，銷售給其他公司機(jī)構(gòu)。

等待Equifax的會(huì)是什么？也許沒什么太過糟糕的。此前連鎖零售商Target和HomePort也發(fā)生過用戶信息被盜的情況，影響了上億人，但現(xiàn)在這兩家公司看起來也都好好的。

法律界人士也說，這種情況讓他們覺得沒有法律作為武器來捍衛(wèi)受害者權(quán)益，對(duì)信用評(píng)級(jí)公司的監(jiān)管看起來一片空白。

而且，Equifax遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是最后一家被黑客拿下的公司。想想這個(gè)事實(shí)好了：越來越多的公司都在搜集我們的數(shù)據(jù)，例如打車軟件能追蹤到我們家門口，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)知道我們最隱秘的喜好。

這就是我們的世界和我們的未來：黑客中邪惡的那些正越來越魔高一丈，而他們挑戰(zhàn)的那些大公司遲緩又傲慢。還有多少普通人會(huì)成為炮灰還真難說。

所以也許真到了需要新的技術(shù)和組織形式來解決這個(gè)難題的時(shí)刻了。endprint