摘 要：由于眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力生成過(guò)程容易存在急于求成、技術(shù)成果與人員易流失、成果鑒定隱患、開(kāi)發(fā)指向性缺失和非此地發(fā)明綜合征等陷阱。因此，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)需要采取搭建技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)機(jī)構(gòu)、保持異質(zhì)技術(shù)人員活力、俘獲創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)資訊等核心對(duì)策，培育眾創(chuàng)科技小微企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

關(guān)鍵詞：眾創(chuàng)科技小微企業(yè)；技術(shù)培育；創(chuàng)新能力

中圖分類(lèi)號(hào)：F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）27-0017-03

一、眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的生成問(wèn)題

政府鼓勵(lì)大眾創(chuàng)新萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)為眾創(chuàng)科技小微企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的政策空間和社會(huì)氛圍，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)成長(zhǎng)首先來(lái)自于自身的技術(shù)創(chuàng)新能力的有效提升。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局曾經(jīng)發(fā)布過(guò)《中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力分析報(bào)告》，從技術(shù)創(chuàng)新能力的角度提出了企業(yè)自主創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，包括四個(gè)指標(biāo)：一是潛在技術(shù)創(chuàng)新資源指標(biāo)，包括企業(yè)工程技術(shù)人員數(shù)、企業(yè)工業(yè)增加值、企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入等項(xiàng)。這一指標(biāo)包括人力資源存量和經(jīng)濟(jì)資源存量，主要反映企業(yè)潛在的技術(shù)創(chuàng)新能力。二是技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)（研發(fā)、改造、引進(jìn)、推廣）評(píng)價(jià)指標(biāo)，包括科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)占產(chǎn)品銷(xiāo)售收入比重、研究和試驗(yàn)發(fā)展（R&D）活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入占產(chǎn)品銷(xiāo)售收入比重等項(xiàng)。三是技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出能力指標(biāo)，包括申請(qǐng)專(zhuān)利數(shù)量占全國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)量比例、擁有發(fā)明專(zhuān)利數(shù)量占全國(guó)擁有發(fā)明專(zhuān)利量比重、新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入占產(chǎn)品銷(xiāo)售收入比重等項(xiàng)。四是技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境指標(biāo)，包括財(cái)政資金在科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集額中的比重、金融機(jī)構(gòu)貸款在科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集額中的比重等項(xiàng)。

從以上企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力四個(gè)技術(shù)指標(biāo)要求可以看出，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)均有比較大的差距，同時(shí)也從另一現(xiàn)實(shí)反映出眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的不同特點(diǎn)：從創(chuàng)新的技術(shù)形態(tài)和內(nèi)容看，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)以產(chǎn)品創(chuàng)新為主，尤其是產(chǎn)品功能創(chuàng)新；從創(chuàng)新的新穎程度看，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新多為模仿創(chuàng)新和改造創(chuàng)新；從創(chuàng)新的技術(shù)來(lái)源和途徑看，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)是以國(guó)內(nèi)技術(shù)轉(zhuǎn)讓創(chuàng)新為主；從創(chuàng)新的內(nèi)在發(fā)生機(jī)制看，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)適合從事循序漸進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新；從創(chuàng)新的組織體制和活動(dòng)方式看，合作創(chuàng)新是眾創(chuàng)科技小微企業(yè)的最佳選擇。

相對(duì)于其他成熟科技企業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，而對(duì)眾創(chuàng)科技小微企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的某個(gè)環(huán)節(jié)的陷阱，都可能會(huì)對(duì)眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力生成和成敗產(chǎn)生重大的影響。

眾創(chuàng)科技小微企業(yè)成長(zhǎng)初期沒(méi)有現(xiàn)成的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有健全的內(nèi)部管理體系，沒(méi)有較高的產(chǎn)品信任度和政府政策運(yùn)用等資源，這就意味著科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新后的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他大中型科技企業(yè)。眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程是一個(gè)工作量和工作難度由小到大的漸進(jìn)加碼過(guò)程，伴隨市場(chǎng)對(duì)小微企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知認(rèn)可以及有效需求的實(shí)現(xiàn)過(guò)程也是漸進(jìn)式產(chǎn)生，市場(chǎng)上急于求成是眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力生成的第一個(gè)陷阱。

許多情況下，人們會(huì)認(rèn)為眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的籌融資資金來(lái)源是決定因素，其實(shí)更關(guān)鍵的是人。因?yàn)椋海?）眾創(chuàng)科技小微企業(yè)的研發(fā)人員少，開(kāi)始時(shí)可能是創(chuàng)辦者自己擁有某一項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)或決定選擇某一項(xiàng)技術(shù)為己所用，技術(shù)人員中兼有技術(shù)開(kāi)發(fā)推廣能力的更少，而這種能力在眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中又是至關(guān)重要。（2）眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)人員的流動(dòng)性比較大，加之眾創(chuàng)科技小微企業(yè)社會(huì)的誠(chéng)信認(rèn)可度有待提高，技術(shù)創(chuàng)新成功后技術(shù)人員往往會(huì)由于某種因素帶走研發(fā)技術(shù)或另立門(mén)戶，在眾創(chuàng)科技小微企業(yè)中屢見(jiàn)不鮮，不僅極大地傷害企業(yè)創(chuàng)辦者前期技術(shù)研發(fā)熱情，更嚴(yán)重影響了眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)的推廣、完善、提高和企業(yè)正常的發(fā)展。此乃眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力生成的第二個(gè)陷阱。

由于受限擁有資源等因素眾創(chuàng)科技小微企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程往往不重視科學(xué)的可行性分析，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前隨意樂(lè)觀，參加成果鑒定務(wù)虛多于務(wù)實(shí)，宣傳多于產(chǎn)品價(jià)值訴求表達(dá)。眾創(chuàng)科技小微企業(yè)中通過(guò)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家咨詢和市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行可行性分析的比重很低，尤其是對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)后期的市場(chǎng)開(kāi)拓、推廣持盲目樂(lè)觀態(tài)度，對(duì)困難分析不足，容易造成許多眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)中途夭折、成功率低。另外，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)研發(fā)立項(xiàng)方向的選擇與所在區(qū)域環(huán)境現(xiàn)狀與政策導(dǎo)向（如區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃）沒(méi)有銜接耦合與相關(guān)性，脫離區(qū)域發(fā)展指向性或違背區(qū)域發(fā)展政策將使眾創(chuàng)科技小微企業(yè)失去發(fā)展根基和土壤，導(dǎo)致自生自滅現(xiàn)象的發(fā)生。此乃眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力生成的第三個(gè)陷阱。

眾創(chuàng)科技小微企業(yè)基本沒(méi)有自己的相對(duì)獨(dú)立的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所、設(shè)備等條件。眾創(chuàng)科技小微企業(yè)實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)的技術(shù)成果急需有可信度較高的權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定認(rèn)可，現(xiàn)行體制下多數(shù)科研技術(shù)成果鑒定是由不承擔(dān)開(kāi)發(fā)過(guò)程和推廣后果責(zé)任的臨時(shí)專(zhuān)家小組負(fù)責(zé)（即使是政府科技主管部門(mén)邀請(qǐng)組織的）。某些政府行政行為的干預(yù)、商家市場(chǎng)操作等滲入成果鑒定中可能導(dǎo)致科技鑒定結(jié)果的科學(xué)性、客觀性失真，起不到應(yīng)有的權(quán)威公正的把關(guān)鑒定作用，為后期的眾創(chuàng)科技小微企業(yè)市場(chǎng)推廣埋下了隱患，而這種隱患對(duì)眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是十分致命的。此乃眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力生成的第四個(gè)陷阱。

相比于處于初創(chuàng)期眾創(chuàng)科技小微企業(yè)，已經(jīng)具備一定的技術(shù)創(chuàng)新能力基礎(chǔ)的眾創(chuàng)科技型小微企業(yè)，在其技術(shù)創(chuàng)新能力提升過(guò)程則尤其需要防范技術(shù)創(chuàng)新比較成功之時(shí)容易出現(xiàn)的研發(fā)困境：“非此地發(fā)明綜合征”。它是指一個(gè)比較穩(wěn)定的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為只有他們才擁有某一領(lǐng)域的知識(shí)，因而拒絕接受任何來(lái)自外界的新思想，逐漸喪失技術(shù)研發(fā)活性，進(jìn)而降低技術(shù)研發(fā)績(jī)效的傾向。隨著技術(shù)研發(fā)小組成員在一起工作的時(shí)間變長(zhǎng)，一個(gè)小組就會(huì)逐漸成為一個(gè)穩(wěn)定而有凝聚力的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都竭力以一種能減輕他們必須面對(duì)的壓力和不確定的方式來(lái)安排自己的工作環(huán)境。這樣，就形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間很好合作，而通過(guò)減少同外界的溝通，與外部的信息和影響隔離開(kāi)來(lái)的狀況。對(duì)多數(shù)比較成功的眾創(chuàng)科技小微企業(yè)而言，這是需要解決的一個(gè)管理陷阱，也是眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力生成的第五個(gè)陷阱。endprint

上述眾創(chuàng)科技小微企業(yè)需要面對(duì)的五個(gè)技術(shù)創(chuàng)新能力生成過(guò)程的陷阱，并不是不可避免或沒(méi)有應(yīng)對(duì)之策，在眾創(chuàng)科技小微企業(yè)生存、成長(zhǎng)整個(gè)生命周期中，技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)機(jī)構(gòu)搭建、異質(zhì)技術(shù)人員活力保持、競(jìng)爭(zhēng)資訊俘獲等是防范眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力生成過(guò)程陷阱的核心對(duì)策。

二、搭建眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的承載機(jī)構(gòu)

眾創(chuàng)科技小微企業(yè)發(fā)展初期基本沒(méi)有可能會(huì)成立專(zhuān)門(mén)的、具有獨(dú)立研發(fā)職能的承載機(jī)構(gòu)，但并不等于說(shuō)沒(méi)有成立技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)機(jī)構(gòu)的必要或相關(guān)的功能。一方面，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)需要得到市場(chǎng)客戶的需求認(rèn)可，解決企業(yè)生存問(wèn)題，另一方面也需要驗(yàn)證企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果的業(yè)內(nèi)位置。如何搭眾創(chuàng)建科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的承載機(jī)構(gòu)，實(shí)際上可與企業(yè)創(chuàng)辦同生并行。

首先，選擇眾創(chuàng)科技小微企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人（召集人）。一個(gè)成功的眾創(chuàng)科技小微企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，對(duì)于企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)日后的研發(fā)團(tuán)隊(duì)文化以及長(zhǎng)期的研發(fā)計(jì)劃都有著重要的影響。不同于企業(yè)其他職位人員的特征，技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人（召集人）首先應(yīng)是在技術(shù)研發(fā)方面有一定成績(jī)的科研人員或工程師，同時(shí)又具有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；對(duì)于企業(yè)創(chuàng)辦者的經(jīng)營(yíng)理念與愿景有較為深刻的理解（前期可由創(chuàng)業(yè)者自行擔(dān)任負(fù)責(zé)人）；在與當(dāng)?shù)氐恼蒲胁块T(mén)、大學(xué)或科研機(jī)構(gòu)接觸時(shí)能有效地克服各種矛盾與障礙；對(duì)于眾創(chuàng)科技小微企業(yè)自身技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)具有一種比較清晰的研究、判斷和理解能力；能將研發(fā)機(jī)構(gòu)的技術(shù)人員與制造、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線人員緊密聯(lián)系在一起，較大限度地將有關(guān)創(chuàng)新技術(shù)意愿去影響制造、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，甚至關(guān)鍵市場(chǎng)客戶，因?yàn)榭焖俚剡M(jìn)行企業(yè)技術(shù)研發(fā)信息交換傳播對(duì)于眾創(chuàng)科技小微企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)融入整個(gè)企業(yè)是非常重要的。

其次，要確立小微企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)的合理規(guī)模。通常初期的研發(fā)人員少使得眾創(chuàng)科技型小微企業(yè)認(rèn)為沒(méi)有必要搭建研發(fā)機(jī)構(gòu)，而即使有研發(fā)機(jī)構(gòu)也并不意味機(jī)構(gòu)內(nèi)研發(fā)人員就會(huì)形成研究專(zhuān)業(yè)規(guī)模。事實(shí)上眾創(chuàng)科技小微企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)太小，會(huì)缺乏規(guī)模效益，研發(fā)人員之間會(huì)缺乏應(yīng)有的研發(fā)交流創(chuàng)意碰撞。一個(gè)小的研發(fā)機(jī)構(gòu)也較難得到當(dāng)?shù)卣蒲兄鞴軝C(jī)構(gòu)足夠的重視和資源支持，就可能在信息獲得以及參與有關(guān)科研合作等活動(dòng)方面有很多障礙。從松散的研發(fā)小組，到獨(dú)立設(shè)置研發(fā)部門(mén)，再到研發(fā)機(jī)構(gòu)把研究和開(kāi)發(fā)的機(jī)構(gòu)職能設(shè)置逐步分開(kāi)，并以開(kāi)發(fā)為主，這樣的企業(yè)技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)的規(guī)模遞進(jìn)軌跡，反映眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新承載機(jī)構(gòu)的演變基本規(guī)律。

再次，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)采用項(xiàng)目組的運(yùn)行機(jī)制，將項(xiàng)目技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售服務(wù)一體化，項(xiàng)目組要覆蓋從研制到生產(chǎn)、測(cè)試、安裝，直至售后服務(wù)的全部技術(shù)準(zhǔn)備工作過(guò)程。項(xiàng)目完成時(shí)，項(xiàng)目組須提交大量的文檔，包括最終的用戶手冊(cè)。項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目組解散，成員根據(jù)新項(xiàng)目的要求重新組合。對(duì)科技小微企業(yè)而言，項(xiàng)目制的技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程比較有利于企業(yè)從技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的靈活對(duì)接，對(duì)用戶的需求把握和客戶親密度十分有利。

三、保護(hù)眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)人員的異質(zhì)性

眾創(chuàng)科技小微企業(yè)創(chuàng)造條件設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)并不會(huì)也不應(yīng)該取代技術(shù)研發(fā)人員的個(gè)體創(chuàng)新力，更不會(huì)遏制技術(shù)研發(fā)人員的創(chuàng)造力。反之，企業(yè)期望目的之一在于建立一個(gè)有助于獲取技術(shù)研發(fā)最佳想法的創(chuàng)意產(chǎn)生程序，并在創(chuàng)意產(chǎn)生的早期階段，為研發(fā)員工提出非常明確的指導(dǎo)方針。由于眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)研發(fā)人員的稀缺性，因此如何保護(hù)、保持技術(shù)研發(fā)人員異質(zhì)性和留守的穩(wěn)定性，關(guān)乎眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的可持續(xù)。

眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)研發(fā)人員不同于企業(yè)中的其他人群，主要的異質(zhì)性表現(xiàn)為其創(chuàng)造力，包括思維清晰、活躍，能迅速產(chǎn)生許多想法；能夠產(chǎn)生難得的原創(chuàng)思想，評(píng)價(jià)資訊時(shí)能從資訊內(nèi)容中分辨出資訊來(lái)源能力；不論問(wèn)題導(dǎo)向何方，都能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行后續(xù)研究，愿意花時(shí)間來(lái)分析和探討問(wèn)題；不輕易做出判斷，不提前做出承諾；比較重視周?chē)后w與工作氛圍。在一個(gè)創(chuàng)造力很高的實(shí)驗(yàn)室里工作的人，要比那些在缺乏創(chuàng)造力的環(huán)境中工作的人更有創(chuàng)造力。

在眾創(chuàng)科技小微企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)或項(xiàng)目組中，研發(fā)負(fù)責(zé)人或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要特別關(guān)注那些善于分析、有好奇心、獨(dú)立、聰明、性格內(nèi)向以及喜歡挑戰(zhàn)技術(shù)研發(fā)中難題的人。這些人一般性情復(fù)雜、靈活、自立、敬業(yè)，能夠容忍模糊和不確定性，一般有較高的自主和變革的需求，不愿順從別人。然而，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)的成功需要團(tuán)體努力，也就是說(shuō)，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)需要的技術(shù)研發(fā)人員不應(yīng)該是不合群的。在眾創(chuàng)科技小微企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)規(guī)模較小時(shí)，有必要認(rèn)真檢查技術(shù)研發(fā)人員對(duì)模糊和不確定性的容忍度，以及檢查自主和追求變革的需求。由于大多數(shù)新思想不是通過(guò)閱讀文獻(xiàn)，而是通過(guò)與從事類(lèi)似問(wèn)題研究的同行、研發(fā)同事溝通而產(chǎn)生出來(lái)的，因此內(nèi)部相互溝通氛圍營(yíng)造是非常必要的。眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)研發(fā)人員需要具有的另外一個(gè)理想的品質(zhì)是內(nèi)在因素控制力。他們往往把事情的發(fā)生歸因于那些內(nèi)在因素（如能力和辛勤工作），而不是外在因素（他人幫助和運(yùn)氣）。

眾創(chuàng)科技小微企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)管理人員必須既要能夠整合那些性格迥異、自治而又才華橫溢的技術(shù)研發(fā)人員，也要能妥善處理與研發(fā)項(xiàng)目管理、人事管理和戰(zhàn)略管理有關(guān)的活動(dòng)，這也是眾創(chuàng)科技小微企業(yè)能否留住稀缺的技術(shù)研發(fā)人員重要因素。

眾創(chuàng)科技小微企業(yè)到底采用什么樣的方式不流失技術(shù)研發(fā)人員，尤其是具備異質(zhì)特征的核心技術(shù)創(chuàng)新人才？眾創(chuàng)科技小微企業(yè)尤其是其創(chuàng)辦者不應(yīng)該讓技術(shù)研發(fā)人員自己選擇是否留下，或到了屢屢發(fā)生技術(shù)研發(fā)人員離職時(shí)，才開(kāi)始考慮如何穩(wěn)定留住他們，應(yīng)未雨綢繆。這里的核心問(wèn)題有兩個(gè)，如何承認(rèn)技術(shù)研發(fā)人員的技術(shù)成果和價(jià)值，如何保持技術(shù)研發(fā)人員的智能儲(chǔ)備與更新。除了技術(shù)擁有者以技術(shù)入股作為企業(yè)創(chuàng)辦者股東外，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)有必要優(yōu)先在企業(yè)內(nèi)部管理制度層面解決“技術(shù)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)機(jī)制”。技術(shù)研發(fā)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)缺失是多數(shù)眾創(chuàng)科技小微企業(yè)的通病，表現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新上，一方面，技術(shù)創(chuàng)新成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)沒(méi)有得到有效的保護(hù)；另一方面，技術(shù)創(chuàng)新者的貢獻(xiàn)沒(méi)有得到產(chǎn)權(quán)確認(rèn)和價(jià)值體現(xiàn)，從而使得眾創(chuàng)科技小微企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力難以持續(xù)。endprint

除了采用技術(shù)創(chuàng)新股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)（尤其是早前期的技術(shù)骨干）措施來(lái)穩(wěn)住科技人員外，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)在研發(fā)具備一定規(guī)模后，通過(guò)為技術(shù)研發(fā)人員提供持續(xù)不斷的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和再教育機(jī)會(huì)來(lái)吸引留守人才，也是一種重要的投資而不應(yīng)被理解為費(fèi)用開(kāi)支的舉措，哪怕有時(shí)企業(yè)現(xiàn)金流還比較緊張時(shí)?，F(xiàn)代高新技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，任何人不可能利用自己已掌握的知識(shí)技能開(kāi)展持續(xù)的創(chuàng)新活動(dòng)，必須不斷主動(dòng)進(jìn)行自身或團(tuán)隊(duì)的智能開(kāi)發(fā)和知識(shí)更新。其實(shí)，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)選派技術(shù)骨干參加相關(guān)業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或技術(shù)交流研討會(huì)等，也是重要的企業(yè)自身形象展示與技術(shù)研發(fā)成果口碑推廣的好機(jī)會(huì)。

四、眾創(chuàng)科技型小微企業(yè)俘獲技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)資訊

眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程比較忽略對(duì)外部的具有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)創(chuàng)新資訊有意識(shí)、有規(guī)劃的獲取。競(jìng)爭(zhēng)資訊對(duì)于眾創(chuàng)科技小微企業(yè)識(shí)別、篩選技術(shù)創(chuàng)新方向方案很重要：如果獲得的外部技術(shù)資訊真實(shí)，并且與眾創(chuàng)科技小微企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略導(dǎo)向相符合，則企業(yè)識(shí)別、篩選的難度不大，對(duì)增加眾創(chuàng)科技小微企業(yè)的技術(shù)存量，提高技術(shù)創(chuàng)新能力有很好的促進(jìn)作用；反之，缺乏競(jìng)爭(zhēng)資訊或資訊滯后，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)不但技術(shù)得不到提升，耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力用于識(shí)別引進(jìn)技術(shù)，給企業(yè)造成很大的損失，更關(guān)鍵的是，眾創(chuàng)科技小微企業(yè)將喪失技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先發(fā)展的最佳機(jī)會(huì)，使得眾創(chuàng)科技小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力降低。

眾創(chuàng)科技小微企業(yè)規(guī)模小成長(zhǎng)早初期階段可以有組織召開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)資訊方面的內(nèi)部交流會(huì)議，也可邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)競(jìng)爭(zhēng)資訊獲取的人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助他們提高業(yè)務(wù)技巧，加強(qiáng)對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（或跟隨對(duì)手）的技術(shù)創(chuàng)新資訊研究。對(duì)眾創(chuàng)科技小微企業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（可選1—2個(gè)），指派一位專(zhuān)門(mén)人員作為負(fù)責(zé)該對(duì)手的“專(zhuān)家”，組建多方面人員參加“虛擬”的競(jìng)爭(zhēng)資訊小組，負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)和戰(zhàn)略，以確保眾創(chuàng)科技小微企業(yè)制定的針對(duì)該主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的正確性，從而確定在開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)中應(yīng)采取的行動(dòng)。

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[責(zé)任編輯 劉嬌嬌]endprint