謝慶軍

一、“叮當網(wǎng)”的創(chuàng)業(yè)項目

1.“叮當網(wǎng)”的市場定位。“叮當網(wǎng)”的目標市場是國內(nèi)高校，目標用戶群體是在校大學生?！岸．斁W(wǎng)”一方面追求的是時間上的及時性，比方說，炎炎夏日想立刻飲上一瓶冰鎮(zhèn)飲料，但是一時半會沒法去買，上“叮當網(wǎng)”，保證十分鐘送達，這是淘寶、天貓等購物平臺沒法滿足的。再比如，周六周末想窩在宿舍，但是又很餓，上“叮當網(wǎng)”訂餐，半小時之內(nèi)保證送到宿舍，而且不用專門下樓取外賣。另一方面“叮當網(wǎng)”追求空間上的無局限性，比如，身在濟南的你突然想給你在南京的朋友或者戀人送點能表達你心意的禮品或是零食之類的，打開“叮當網(wǎng)”，不出半小時，你的朋友或是戀人就能收到你的心意了。

“叮當網(wǎng)”創(chuàng)立之初，計劃是用兩個月的時間將網(wǎng)站建立并能進入試運營階段，在此期間密切觀察有無競爭對手以及競爭對手的動作，并不斷對網(wǎng)站進行改進和更新，先以“叮當網(wǎng)”的總部A大學為試點，六個月占領(lǐng)A大學的市場，并做好網(wǎng)站的移動端開發(fā)，在此期間尋找可以合作的在線支付系統(tǒng)并建立自己的在線支付系統(tǒng)，計劃一年的時間陸陸續(xù)續(xù)開拓其他高校的市場。

2.“叮當網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)失敗記。叮當網(wǎng)（www.52dingdang.com）創(chuàng)立于2014年，由A大學的五位在校生創(chuàng)立，是一個專門針對屬地大學生的電商平臺，服務(wù)項目包含超市、飲品、外賣、租賃和服務(wù)共五部分。這個創(chuàng)業(yè)項目最終以失敗告終。

創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)初期做了大量線上線下的宣傳，并讓同學幫忙在各種社交媒體進行擴散，但前期每天的訂單量也沒有預(yù)想的多，后來通過微博、QQ、微信、貼吧等一些社交平臺進行宣傳，還通過傳單的形式在校園里發(fā)放單頁。第一輪宣傳后訂單量明顯增多，但還是收不抵支。很快資金鏈就斷了，正當團隊因為資金問題苦惱時，正值“美團”和“餓了么”大戰(zhàn)，商家入駐這兩大外賣平臺不收取任何費用，而且會享有很大的優(yōu)惠，創(chuàng)業(yè)團隊決定加入“餓了么”，以解決生存的燃眉之急。后來的結(jié)果證明外賣這一塊確實幫助“叮當網(wǎng)”邁過了資金缺口這道坎兒，但是這次的間接轉(zhuǎn)型也直接導致了這次創(chuàng)業(yè)的失敗——外賣確實火了，“叮當網(wǎng)”漸漸的在校園里消失了——實際上被“餓了么”無償收編了，這意味著之前的營銷宣傳都打了水漂

由于團隊分歧和資金鏈斷裂，導致“叮當網(wǎng)”團隊解散，網(wǎng)站無法運營，最終失敗。

二、大學生創(chuàng)業(yè)能力的構(gòu)成

1.創(chuàng)新創(chuàng)造能力?！岸．斁W(wǎng)”的創(chuàng)立也是源于高校里并沒有這樣一個專門服務(wù)大學生的平臺。各大高校里超市門店眾多，所經(jīng)營的業(yè)務(wù)更是數(shù)不勝數(shù)，在網(wǎng)上商城的普及背景下，如果有一個平臺能讓大學生足不出戶就能買到學校里的任何一件商品，是不是就能給在校大學生帶來極大的方便。因此“叮當網(wǎng)”成立了。“叮當網(wǎng)”創(chuàng)立初期主要涵蓋五項業(yè)務(wù)，分別是叮當超市（不出宿舍也能逛超市）、叮當飲品（奶茶、果汁各式飲品）、叮當外賣（各式飯菜滿足你挑剔的嘴巴）、叮當租賃（正裝、學士服、電三輪、炊具等一切用得到卻不常用的物品）、叮當服務(wù)（代打印、代取快遞、代租活動場地等）。

項目雖然失敗了，但我們的創(chuàng)意還是有價值的。當年的Facebook、Twitter、Snap chat最初作為創(chuàng)業(yè)項目出現(xiàn)時，無一不是來自于在校大學生的靈光一現(xiàn)的創(chuàng)意。

2.運營經(jīng)驗和實踐能力。“叮當網(wǎng)”的團隊都是大學生，生活在象牙塔里的在校大學生，社會經(jīng)驗相當稚嫩，很多的創(chuàng)業(yè)項目完全憑借一個創(chuàng)新的點子和滿腔熱血，然而推動項目生存下去的是強大的執(zhí)行力?！岸．斁W(wǎng)”最終的失敗更加證明了實踐能力對大學生創(chuàng)業(yè)成功的重要性?！岸．斁W(wǎng)”在創(chuàng)立之初，團隊五個人自籌資金，在置辦辦公用品等一些硬件設(shè)備時，總想著置辦齊全，也不懂得貨比三家，出現(xiàn)了很多不必要的開支，事實證明確實有很多沒有實際用途的物件在閑置著，加上后來的訂單量并不理想，團隊漸漸渙散，沒有了動力，在尋找風投的過程中，還被別人坑了幾頓飯局，凡此種種，都直接導致了后來的資金不足。

3.對創(chuàng)業(yè)環(huán)境的理解和適應(yīng)能力。政策環(huán)境：這些年來教育部、勞動與社會保障部、人事部等各部委相繼出臺了一系列指導大學生靈活就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)政策，如2002年國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部等部門《關(guān)于進一步深化普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)制度改革有關(guān)問題意見的通知》明確提出鼓勵和支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，2014年5月9日國務(wù)院辦公廳發(fā)出《關(guān)于做好2014年全國普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》，提出2014年至2017年，在全國范圍內(nèi)實施大學生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃，要求各地要采取措施，確保符合條件的高校畢業(yè)生都能得到創(chuàng)業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)培訓、工商登記、融資服務(wù)、稅收優(yōu)惠、場地扶持等各項服務(wù)和優(yōu)惠政策，營造與大學生創(chuàng)業(yè)相關(guān)的政策環(huán)境、法律環(huán)境、商業(yè)環(huán)境等。各個地方政府也積極響應(yīng)國家政策對大學生創(chuàng)業(yè)的支持，創(chuàng)建科技孵化園，鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)團隊入駐。然而，大學生對這些知之甚少。事實上，“叮當網(wǎng)”當初遭遇資金不足的問題時，首先想到的是找風投或是找大學生眾籌，無論是哪種方式都需要承擔很大的風險。

4.承擔風險和挫折的能力。創(chuàng)業(yè)的道路不是一帆風順的，這條道路上布滿荊棘，一不小心就會摔得粉身碎骨，需要創(chuàng)業(yè)者具有奮發(fā)圖強、永不言敗的創(chuàng)業(yè)精神，具備敢于承擔風險和承受挫折的能力，才能保證創(chuàng)業(yè)團隊克服困難、勇往直前?！岸．斁W(wǎng)”的團隊如果不是承受不住接二連三的困難和打擊，想辦法堅持下去的話，也不會導致團隊的解散，團隊的解散直接導致了創(chuàng)業(yè)的失敗。

三、大學生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)途徑

1.抓住機會豐富實踐經(jīng)驗。對于大學生自身而言，應(yīng)多參加社會實踐，豐富自己的實踐經(jīng)驗，大學生創(chuàng)業(yè)的點子或項目，并不簡單地來自靈感，而是來自平時對市場、科技、社會生活的仔細觀察和深入了解。這就要求大學生多接觸社會，多參加各種形式的社會實踐。惟有如此，才能了解社會與市場的需求，才能選準創(chuàng)業(yè)項目，大學生應(yīng)該抓住機會參加各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽，此外學校社團也要舉辦各種與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的活動，這些都能培養(yǎng)大學生創(chuàng)業(yè)所需要的社交技能，還能學習專業(yè)的人力資源管理、財務(wù)管理、營銷管理等方面的內(nèi)容。

2.提高創(chuàng)業(yè)意識，加強創(chuàng)業(yè)精神。只有增強創(chuàng)業(yè)精神才有可能產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)的想法和動力，才有可能憑借自己的才干和能力開創(chuàng)一番屬于自己的事業(yè)。“叮當網(wǎng)”團隊五人希望創(chuàng)業(yè)、渴望創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)意識已經(jīng)深深扎根在了每一個人的心中，所以才創(chuàng)建了屬地化的電商平臺——“叮當網(wǎng)”。

3.豐富專業(yè)知識，掌握創(chuàng)業(yè)相關(guān)的理論。很多的大學生都渴望創(chuàng)業(yè)，也具備創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識，但是僅有一腔熱血是遠遠不夠的，我們還需要有過硬的本領(lǐng)才有機會將創(chuàng)業(yè)落實到實處。因此，大學生一定要積極主動學習創(chuàng)業(yè)相關(guān)的理論知識，培養(yǎng)自己的興趣愛好，可以通過在圖書館查閱資料進行自主學習，也可以積極參加大學里舉辦的各種類型的講座、多與創(chuàng)業(yè)課相關(guān)的老師交流心得和經(jīng)驗，為創(chuàng)業(yè)做好知識儲備和能力儲備。我們知道像李彥宏、馬化騰這樣的創(chuàng)業(yè)成功人士基本都是名牌大學的尖子生。因此，做好知識儲備在創(chuàng)業(yè)的道路上顯得尤為重要。

4.增強創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)的道路上布滿荊棘，“叮當網(wǎng)”在創(chuàng)辦的時候，網(wǎng)站剛開始運營的第二天，就出現(xiàn)了三家極其類似的網(wǎng)站，不論網(wǎng)站如何改動，它們總會緊跟“叮當網(wǎng)”做出同樣的調(diào)整，在網(wǎng)站還未盈利時就出現(xiàn)這么多的競爭對手，讓“叮當網(wǎng)”的團隊感到很受挫，加上后來陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)的大小問題，直接降低了整個團隊的士氣，尤其是資金鏈的斷裂，導致團隊分散。大學生不論是在生活閱歷還是社會經(jīng)驗方面都很淺薄，對環(huán)境的適應(yīng)能力和對挫折的承受能力較弱，創(chuàng)業(yè)又是一項極具考驗心理素質(zhì)的事情，因此大學生應(yīng)該加強對創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的訓練，培養(yǎng)沉穩(wěn)內(nèi)斂堅韌不拔的性格，從而提高創(chuàng)業(yè)成功的幾率。

5.借助高校的創(chuàng)業(yè)教育體系提升自己。目前各個高?；径季哂幸惶淄晟频膭?chuàng)業(yè)課程體系，理論實踐完美結(jié)合，同時具備一批有創(chuàng)業(yè)精神的專業(yè)的師資隊伍，更好的為創(chuàng)業(yè)的大學生提供專業(yè)的理論指導。大學生應(yīng)該利用好學校提供的這些資源，積極參加學校提供的各種實踐機會，與創(chuàng)業(yè)指導老師溝通交流，在創(chuàng)業(yè)的道路上少走彎路。大多數(shù)高校跟企業(yè)有校企合作，為大學生提供實習基地，大學生也應(yīng)該去這些企業(yè)多歷練，加強實踐能力的培養(yǎng)。

（作者單位：山東省聊城市人力資源和社會保障局）endprint