牛翠萍　耿修林

摘要：文章選取2008～2015年樣本數(shù)據(jù)，將電子商務(wù)帶動的直接就業(yè)人數(shù)、間接就業(yè)人數(shù)界定為電子商務(wù)對中國社會就業(yè)的解釋變量，將中國總就業(yè)人數(shù)界定為被解釋變量，運用對數(shù)變換的多元回歸分析法，對電子商務(wù)服務(wù)所帶動的直接就業(yè)人數(shù)、間接就業(yè)人數(shù)與中國總就業(yè)人數(shù)之間的關(guān)系作了實證分析，并得出電子商務(wù)發(fā)展所帶動的就業(yè)人員對中國總就業(yè)產(chǎn)生正向影響的結(jié)論，最后給出管理建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；社會就業(yè)；多元回歸

一、引言

根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，“截止到2016年6月，中國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過285萬人，由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù)，已超過2100萬人”。電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站提供眾多的就業(yè)崗位， 如電子商務(wù)師、網(wǎng)站運營、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)銷售等新興崗位；實現(xiàn)電子商務(wù)“最后1公里”的物流行業(yè)帶動了大量就業(yè)機會，如快遞配送人員；電子商務(wù)發(fā)展同時促進(jìn)金融業(yè)、廣告業(yè)及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展而創(chuàng)造了更多就業(yè)崗位。電子商務(wù)通過對就業(yè)者進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，增加勞動要素中的知識和信息成分，提高就業(yè)者素質(zhì)，有利于提升國家產(chǎn)業(yè)競爭力。2015年兩會，國家把O2O、跨境電商等納入國家發(fā)展戰(zhàn)略，并出臺相關(guān)政策支持電子商務(wù)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟相融合。應(yīng)該說，電子商務(wù)在我國的快速發(fā)展，不僅對整個國民經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生重大影響，而且電子商務(wù)所帶動的直接就業(yè)和間接就業(yè)，對中國總就業(yè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此，電子商務(wù)對于促進(jìn)中國社會就業(yè)具有重要的現(xiàn)實意義。

現(xiàn)有文獻(xiàn)中，郝倩倩（2007）研究認(rèn)為，電子商務(wù)發(fā)展引起了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化并影響了就業(yè)，通過發(fā)展電子商務(wù)緩解我國就業(yè)壓力。仝璽（2011）提出，引導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展更好地促進(jìn)我國就業(yè)。陳宇（2013）研究得出，電子商務(wù)創(chuàng)造出新職種、新工種和新就業(yè)崗位。蔡裕東（2014）指出，電子商務(wù)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國家促進(jìn)就業(yè)的主要途徑之一。已有研究主要是從定性分析的角度來探討電子商務(wù)與就業(yè)之間的關(guān)系，而運用新視角的實證分析方法，研究電子商務(wù)發(fā)展中所帶動的就業(yè)人員對中國社會就業(yè)的影響尚不充分，因此，本文選取2008～2015年樣本數(shù)據(jù)，將電子商務(wù)帶動的直接就業(yè)人數(shù)、間接就業(yè)人數(shù)界定為電子商務(wù)對中國社會就業(yè)的解釋變量，將中國總就業(yè)人數(shù)界定為被解釋變量，將第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)作為調(diào)節(jié)變量，采用多元回歸分析法，對電子商務(wù)服務(wù)帶動的直接就業(yè)人數(shù)、間接就業(yè)人數(shù)與中國總就業(yè)人數(shù)之間的關(guān)系作了實證分析，得出結(jié)論，給出相應(yīng)的管理建議。

二、研究設(shè)計：變量界定、研究假設(shè)與樣本數(shù)據(jù)

（一）變量界定

本文將電子商務(wù)界定為指利用計算機、智能手機等終端設(shè)備及現(xiàn)代通信技術(shù)所從事的各種商務(wù)活動。它包括企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（B2B），如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)；企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)（B2C），如天貓、京東、蘇寧易購；消費者與消費者之間的電子商務(wù)（C2C），如淘寶。不管哪種電子商務(wù)，都產(chǎn)生了對電商專業(yè)人才和與電商活動相關(guān)聯(lián)的上下游產(chǎn)業(yè)人才的需求。

電子商務(wù)發(fā)展對中國社會就業(yè)創(chuàng)造了貢獻(xiàn)，為測度其促進(jìn)作用，本文采用如下變量。1.電子商務(wù)服務(wù)直接帶動就業(yè)人員：將電子商務(wù)服務(wù)直接帶動就業(yè)人員數(shù)量界定為自變量，寫為EBDDE。它是指電子商務(wù)的發(fā)展直接創(chuàng)造的就業(yè)崗位而帶動的就業(yè)人員數(shù)，如電子商務(wù)師、網(wǎng)店運營人員、網(wǎng)絡(luò)營銷人員。2.電子商務(wù)服務(wù)間接帶動就業(yè)人員：將電子商務(wù)服務(wù)間接帶動就業(yè)人員數(shù)量界定為自變量，寫為EBIDE。它是指電子商務(wù)發(fā)展所直接衍生出的相關(guān)產(chǎn)業(yè)就業(yè)崗位而帶動的就業(yè)人員數(shù)，如快遞人員。3.中國總就業(yè)人員：中國總的就業(yè)人員是指中國所擁有的總的就業(yè)人數(shù)，將中國總就業(yè)人員作為被解釋變量，記為TE。4.第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員：電子商務(wù)作為連接商品與服務(wù)的供需平臺，將電子商務(wù)這種虛擬經(jīng)濟活動與第三產(chǎn)業(yè)相關(guān)，因此將第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員作為調(diào)節(jié)變量，記為TIE。

（二）研究假設(shè)

隨著越來越多的企業(yè)加入到電子商務(wù)經(jīng)營陣營中，對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求不斷增加，比如電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)營銷人員、網(wǎng)店運營等新興職位的增加，增加了中國總就業(yè)人員的數(shù)量，因此提出假設(shè)1：電子商務(wù)服務(wù)帶動的直接就業(yè)人員與中國總就業(yè)人員具有正向相關(guān)關(guān)系。

電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模的擴大，帶動了電商上下游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展：認(rèn)證、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、社會化媒體平臺、客服、研究咨詢、融資顧問、團(tuán)購聯(lián)盟、物流配送、園區(qū)等產(chǎn)業(yè)，由此衍生出大量就業(yè)崗位。電子商務(wù)的發(fā)展直接帶動了各類產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展，創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位，增加了中國的總就業(yè)人員數(shù)，由此得到假設(shè)2：電子商務(wù)服務(wù)帶動的間接就業(yè)人員與中國總就業(yè)人員具有正向相關(guān)關(guān)系。

電子商務(wù)的高速發(fā)展，促進(jìn)了多個行業(yè)就業(yè)人員的增加：中國電子商務(wù)研究中心人員、電子商務(wù)師、網(wǎng)站運營人員、網(wǎng)絡(luò)推廣員、物流師、倉儲配送人員等新興職位。HR電商網(wǎng)等就業(yè)信息網(wǎng)站則為人才供求雙方提供更多匹配機會， 減少摩擦性失業(yè)， 促進(jìn)了人才資源的合理配置。因此說，電子商務(wù)在我國的快速發(fā)展過程中所帶動的直接就業(yè)和間接就業(yè)，對中國總就業(yè)人數(shù)也作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。由此提出假設(shè)3：電子商務(wù)服務(wù)帶動的直接、間接就業(yè)人員與中國總就業(yè)人員均具有正向相關(guān)關(guān)系。

（三）樣本數(shù)據(jù)

考慮到研究需要和樣本代表性，本文選取了中國電子商務(wù)研究中心2008～2015年的電子商務(wù)服務(wù)直接帶動就業(yè)人員樣本數(shù)據(jù)與電子商務(wù)服務(wù)間接帶動就業(yè)人員樣本數(shù)據(jù)，2008～2015年中國總就業(yè)人員樣本數(shù)據(jù)來源于中國統(tǒng)計年鑒。樣本數(shù)據(jù)經(jīng)過作者手工統(tǒng)計整理獲得。下文將對樣本數(shù)據(jù)作進(jìn)一步的分析。

三、實證分析過程

為考察電子商務(wù)對中國社會就業(yè)的影響，在這一部分，先運用描述性統(tǒng)計圖分析方法進(jìn)行初步分析，然后分析變量之間的相關(guān)性，最后對變量運用多元回歸分析。

（一）描述性統(tǒng)計圖分析

從圖1與圖2可以看到，中國總的就業(yè)人員的趨勢與電子商務(wù)發(fā)展過程中直接與間接帶動的就業(yè)人員的趨勢有較大的相似性，電子商務(wù)的發(fā)展所帶動的就業(yè)與中國總就業(yè)存在著一定的相關(guān)關(guān)系，至于期間的關(guān)系如何還有待于作如下的驗證。endprint

（二）變量間相關(guān)性

對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性分析，以驗證變量間是否存在相關(guān)關(guān)系，見表1所示。

由表1可知，本文的樣本序列數(shù)據(jù)EBIDE、EBDDE和TE存在高度的相關(guān)關(guān)系，下面進(jìn)行多元回歸分析。

（三）回歸分析結(jié)果

通過對數(shù)變換，運用多元回歸分析，得到如下估計結(jié)果：

LOG（T■）t=10.587+0.0013×LOG（EBDDE）t+0.0062×LOG（EBIDE）t+0.0592

×LOG（TIE）t+■t

t=（84.42） （0.28） （0.69） （3.72） （1）

R2=0.9888，R2=0.9804，D.W.=1.4699

R2，R2接近于1，表明模型的擬合效果很好；回歸系數(shù)的t統(tǒng)計量表明電子商務(wù)帶動的直接就業(yè)人數(shù)EBDDE、電子商務(wù)帶動的間接就業(yè)人數(shù)EBIDE與中國總就業(yè)人數(shù)TE有顯著影響；D.W.=1.4699說明殘差序列不存在自相關(guān)?；貧w方程（1）說明，在變量EBIDE與TIE保持不變的情況下，中國總就業(yè)人員每增加1萬人，電子商務(wù)服務(wù)帶動的直接就業(yè)人員就會平均增加13人，呈現(xiàn)正向相關(guān)關(guān)系，顯然假設(shè)1得到驗證；在變量EBDDE與TIE保持不變的情況下，中國總就業(yè)人員每增加1萬人，電子商務(wù)服務(wù)帶動的間接就業(yè)人員就會平均增加62人，呈現(xiàn)出正向相關(guān)關(guān)系，假設(shè)2得到支持。實證結(jié)果顯示，假設(shè)3得到支持。電子商務(wù)服務(wù)帶動的直接、間接就業(yè)人員與中國總就業(yè)人員均具有正向相關(guān)關(guān)系，該情況與現(xiàn)實相符合?？傮w而言，電子商務(wù)發(fā)展所帶動的就業(yè)促進(jìn)了中國社會就業(yè)。

四、研究建議

為使電子商務(wù)發(fā)展能對中國社會就業(yè)產(chǎn)生更積極的影響，本文思考如下建議。

（一）創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)更多符合市場需求的專業(yè)人才

盡管高校在不斷研究電子商務(wù)教學(xué)方法、提高電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量，然而培養(yǎng)出的學(xué)生還是與電子商務(wù)企業(yè)所需求的人才有理論和實踐的差距。因此，在發(fā)揮電子商務(wù)平臺企業(yè)的優(yōu)勢，加強校企聯(lián)系，通過深度合作，應(yīng)通過在高校，尤其是職業(yè)院校和?？?、本科教學(xué)中，設(shè)置與現(xiàn)實電商企業(yè)需求所匹配的電商專業(yè)，實行“訂單式”培養(yǎng)，將電子商務(wù)實踐教學(xué)納入教學(xué)計劃中，不斷改進(jìn)人才的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出更多符合企業(yè)需求的專業(yè)人才。如江西工程學(xué)院針對企業(yè)需求開設(shè)“創(chuàng)業(yè)班”、“淘寶班級”和“老板班”。只有學(xué)校培養(yǎng)人才的定位清晰、目標(biāo)明確，才有可能創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，針對電子商務(wù)崗位的特點和要求，培養(yǎng)出技能突出、適應(yīng)能力強、能夠快速實現(xiàn)學(xué)校實訓(xùn)到企業(yè)實踐轉(zhuǎn)換的電子商務(wù)人才。培養(yǎng)出更多符合市場需求的專業(yè)人才，對促進(jìn)中國社會就業(yè)，具有重要的現(xiàn)實意義。

（二）加強企業(yè)對人才培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變，并重視對中國農(nóng)村就業(yè)者的培訓(xùn)

有許多企業(yè)為節(jié)約培訓(xùn)成本，往往派出一個或幾個人員出去培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回來后再將所學(xué)內(nèi)容傳授給企業(yè)其他員工，這實際上已經(jīng)減弱了對相關(guān)培訓(xùn)知識的吸收。也有不少企業(yè)直接將培訓(xùn)外包，以減少企業(yè)事務(wù)的繁瑣。電子商務(wù)是實踐性很強的商務(wù)活動，從事電子商務(wù)活動的企業(yè)不僅要重視對員工的培訓(xùn)，而且要采取有效的培訓(xùn)方式。電商時代，分享經(jīng)濟時代，企業(yè)可以鼓勵員工通過網(wǎng)絡(luò)平臺如阿里商學(xué)院、淘寶大學(xué)、京東商學(xué)院等進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。中國農(nóng)村人口多，農(nóng)村就業(yè)者從事網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品銷售或網(wǎng)購，未來將有一個廣闊的發(fā)展空間，所以應(yīng)重視對農(nóng)村就業(yè)者的培訓(xùn)，目前可采取的主要方式有1.普及培訓(xùn)：通過電視、報紙雜志和網(wǎng)站等媒體，宣傳介紹電子商務(wù)基礎(chǔ)知識。2.專項培訓(xùn)：安全網(wǎng)上交易、安全網(wǎng)上支付等知識培訓(xùn)。3.遠(yuǎn)程培訓(xùn)：智能手機與移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，方便農(nóng)村就業(yè)者選隨時隨地學(xué)習(xí)電商交易知識。智能手機、電腦與移動互聯(lián)網(wǎng)和寬帶的普及，給農(nóng)村就業(yè)者培訓(xùn)提供了便利。

（三）鼓勵電子商務(wù)上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，規(guī)范電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)行為，使之健康有序發(fā)展的同時，創(chuàng)造更多就業(yè)崗位

電子商務(wù)的發(fā)展不僅創(chuàng)造了直接的就業(yè)崗位，而且其上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位，間接帶動了更多的就業(yè)，對中國社會就業(yè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但在鼓勵發(fā)展的同時，應(yīng)規(guī)范相關(guān)產(chǎn)業(yè)行為，如規(guī)范物流快遞人員的行為，消除掉包、貨物破損、丟失等現(xiàn)象。

綜上所述，電子商務(wù)發(fā)展過程中直接、間接所帶動的就業(yè)人員的增加，增加了中國總就業(yè)人數(shù)，對社會就業(yè)產(chǎn)生積極的影響。面對企業(yè)內(nèi)外部市場環(huán)境的不斷變化，電商企業(yè)及其上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)需要及時轉(zhuǎn)變理念，調(diào)整發(fā)展策略，在企業(yè)內(nèi)部不斷建立健全各項管理體系，在外部環(huán)境中抓住機遇，創(chuàng)造更多企業(yè)效益的同時，創(chuàng)造更多就業(yè)崗位，拉動中國社會就業(yè)，以創(chuàng)造更多的社會貢獻(xiàn)。

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（作者單位：南京大學(xué)商學(xué)院）endprint