吳茜+何鑫

企業(yè)文化建設(shè)代表企業(yè)的價值追求和行為規(guī)范，是加強企業(yè)管理、提高經(jīng)濟效益和核心競爭力的抓手，是提高企業(yè)形象、凝聚團隊精神的載體。企業(yè)文化的培育是一個不斷積累、沉淀、揚棄、升華的過程，新形勢下建設(shè)有行業(yè)特色與時代特征的企業(yè)文化體系，是“建設(shè)世界一流”的必由之路。

一、中國石化企業(yè)文化體系的發(fā)展

中國石化企業(yè)文化脫胎于上世紀60年代，第一代石油人在艱苦卓絕的會戰(zhàn)中，形成了以大慶精神、鐵人精神及其所蘊含的“三老四嚴”的作風為代表的企業(yè)文化雛形。

1983年7月，新組建的中國石化提出“愛我中華、振興石化”企業(yè)口號。至1986年，總結(jié)出以“繼承和發(fā)揚大慶的艱苦創(chuàng)業(yè)精神，在事業(yè)追求上的開拓進取意識，認真辦事的嚴格、準確、求實作風，親密團結(jié)、相互支持的全行業(yè)集體榮譽觀，敢打敢沖、思想過硬的隊伍風貌”的企業(yè)精神。

20世紀90年代，實行“大型、先進、系列、集約”的發(fā)展方針和“集團化、國際化、股份化、多元化”的經(jīng)營戰(zhàn)略。

1998年，為適應(yīng)上市要求，與國際接軌，提出“拓展市場、擴大資源、降本增效”的經(jīng)營戰(zhàn)略、“公司利潤最大化、股東回報最大化”的經(jīng)營宗旨和“規(guī)范、嚴謹、誠信”的經(jīng)營準則，企業(yè)文化建設(shè)進入新階段。

2009年，從企業(yè)戰(zhàn)略層面構(gòu)建了核心價值體系，提出“發(fā)展企業(yè)、貢獻國家、回報股東、服務(wù)社會、造福員工”的企業(yè)宗旨，“建設(shè)具有較強國際競爭力的跨國能源化工公司”的企業(yè)愿景，“愛我中華、振興石化”的企業(yè)精神，“精細嚴謹、務(wù)實創(chuàng)新”的企業(yè)作風和“誠信規(guī)范、合作共贏”的經(jīng)營理念。

2011年以來，確立了新的發(fā)展理念、目標、戰(zhàn)略和模式。2014年明確了以“為美好生活加油”為企業(yè)使命、以“建設(shè)成為人民滿意、世界一流能源化工公司”為企業(yè)愿景，以“人本、責任、誠信、精細、創(chuàng)新、共贏”為核心價值觀。這一企業(yè)文化理念體系，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，增強了民眾意識、共享意識、國際意識、市場意識和綠色環(huán)保意識，適應(yīng)了新時期下經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢。

二、建設(shè)石化企業(yè)文化體系的現(xiàn)實意義

建設(shè)中國石化企業(yè)文化體系，有助于塑造良好的企業(yè)形象。作為企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn)，企業(yè)的公眾形象是在市場競爭中持續(xù)保持優(yōu)勢的基本前提，是獲取更高利潤提高企業(yè)績效、吸引更多優(yōu)秀人才的重要手段。在企業(yè)文化體系中凸顯社會責任感，顯示出兼濟天下的博大胸懷，能獲得民眾的認同。在新版企業(yè)文化綱要中，中國石化新確立的企業(yè)使命——“為美好生活加油”，就體現(xiàn)出這一點。

建設(shè)中國石化企業(yè)文化體系，有助于提升企業(yè)核心競爭力。一年的企業(yè)靠產(chǎn)品，十年的企業(yè)靠服務(wù)，百年的企業(yè)靠文化。不同時期所形成的企業(yè)文化，能夠?qū)Σ煌A段企業(yè)整體行為起導(dǎo)向作用。在世界經(jīng)濟一體化的趨勢下，在中國石化立志建設(shè)世界一流的今天，優(yōu)秀的企業(yè)文化是適應(yīng)新形勢下激烈的市場競爭和持續(xù)發(fā)展的保障。中國石化要形成國際化戰(zhàn)略布局，在國際上享有美譽度，就需“以文”來“化人”，從建設(shè)世界一流的軟實力開始。

建設(shè)中國石化企業(yè)文化體系，有助于轉(zhuǎn)化發(fā)展的內(nèi)在動力。企業(yè)文化具有凝聚作用，使員工具備強烈的歸屬感和集體主義精神。企業(yè)文化具有激勵作用，能夠調(diào)動員工的積極性和主動性，激發(fā)員工渴求學(xué)習(xí)新知識、新技能的緊迫感，與企業(yè)共成長的責任感。企業(yè)文化還可以彌補規(guī)章制度的不足，對員工的行為產(chǎn)生約束力，使其自覺糾正不良行為。人是文化的創(chuàng)造者，中國石化核心價值觀中的“人本”，就體現(xiàn)了以員工為企業(yè)發(fā)展的主體力量，為員工成長搭建平臺達到共贏的理念。

三、建設(shè)石化企業(yè)文化體系的基本途徑

精神文化建設(shè)。國有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化體系的過程也是思想政治工作與企業(yè)經(jīng)營活動相融合的過程。強化思想政治工作的宣教作用，能夠增加企業(yè)文化的認知度，使之向著更加正確的方向發(fā)展。定期調(diào)研了解員工思想狀況，能夠動態(tài)掌握員工對企業(yè)文化的認同程度。重視員工的精神生活，能夠形成培養(yǎng)歸屬感的原動力?？傊?，加強精神文化建設(shè)能夠讓員工把企業(yè)經(jīng)營理念內(nèi)化于心，對自覺、自愿地完成工作充分認可，進而培育出積極、向上、一致的價值追求和行為規(guī)范。

物質(zhì)文化建設(shè)。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的良性發(fā)展之本，沒有過硬的質(zhì)量作為基礎(chǔ)，再強的文化也無法保證企業(yè)在激烈市場競爭中立足。企業(yè)效益是衡量企業(yè)綜合實力的最直觀手段，也是企業(yè)生死存亡的決定性因素。物質(zhì)文化也包括企業(yè)要著力打造好的硬件——工作環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備及工作保障，提高企業(yè)生產(chǎn)力和員工隊伍的活力，樹立健康內(nèi)部形象。

制度文化建設(shè)。作為實現(xiàn)企業(yè)目標而制定的、給予員工行為強有力約束力的制度文化，包括了操作規(guī)程、工作制度、考核獎懲和廉潔從業(yè)等內(nèi)容。將企業(yè)理念和核心價值固化于制，引導(dǎo)員工理解其內(nèi)涵并能自覺遵循，制度就不再是外部的約束，而成為了一種自覺的行為。以中國石化的“十大安全禁令”為例，員工能夠理解高空作業(yè)不系安全帶、水上作業(yè)不穿救生衣等行為的危害性，在工作中注意避免，制度就成為了文化。

行為文化建設(shè)。員工在生產(chǎn)活動、文化活動、人際活動中的行為構(gòu)成了企業(yè)的行為文化，是在精神、物質(zhì)和制度文化的基礎(chǔ)上外化于行的體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。企業(yè)行為文化建設(shè)的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)職工工作積極性的發(fā)揮，關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動的開展，關(guān)系到整個企業(yè)未來的發(fā)展方向。塑造好的行為文化，要用先進的理念引導(dǎo)人，潛移默化地引導(dǎo)員工行為的規(guī)范化。endprint