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        敘事傳輸說(shuō)服策略

        2017-09-20 12:06:46姜松梅王于紅
        教書育人·高教論壇 2017年9期
        關(guān)鍵詞:故事態(tài)度

        姜松梅 王于紅

        [摘 要] 敘事傳輸通過(guò)故事的形式吸引人們高度的認(rèn)知、情感參與,與故事世界中的態(tài)度產(chǎn)生共鳴,并把它帶到現(xiàn)實(shí)世界,進(jìn)而促使人們現(xiàn)實(shí)生活中態(tài)度轉(zhuǎn)變的一種說(shuō)服機(jī)制。文章從嚴(yán)肅與趣味并存、與學(xué)生認(rèn)知相匹配、采用多種媒介等方面探討敘事傳輸對(duì)“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課程教學(xué)的啟示作用,有助于增強(qiáng)對(duì)大學(xué)生思想上的教育和引導(dǎo)的說(shuō)服效果。

        [關(guān)鍵詞] 敘事傳輸;故事;說(shuō)服;態(tài)度

        [中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549(2017) 09-0088-03

        “思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”(簡(jiǎn)稱“基礎(chǔ)”)課程以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線,促使大學(xué)生思想道德素質(zhì)與法律素質(zhì)的提升。在實(shí)際教學(xué)中,針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生關(guān)心的思想道德和法律法規(guī)問(wèn)題,如何運(yùn)用馬克思主義基本原理進(jìn)行科學(xué)分析與解答,吸引學(xué)生認(rèn)知與情感的參與,從而改變現(xiàn)實(shí)中的態(tài)度,達(dá)到指引與教育的目的?

        從觀眾喜愛與感動(dòng)的幾則央視公益廣告中深受啟發(fā),如《打包篇》《筷子篇》《時(shí)光倒流篇》等。這幾則廣告避免用生硬空洞的口號(hào)向大眾灌輸?shù)赖掠^念,而是用敘事傳輸?shù)恼f(shuō)服策略,用一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的生動(dòng)故事引發(fā)人們內(nèi)心的感動(dòng)與共鳴,達(dá)到指引和教育的目的。

        一 敘事傳輸說(shuō)服策略優(yōu)勢(shì)

        敘事傳輸是通過(guò)故事的形式吸引人們高度的認(rèn)知、情感參與,與故事世界中的態(tài)度產(chǎn)生共鳴,并把它帶到現(xiàn)實(shí)世界,進(jìn)而促使人們現(xiàn)實(shí)生活中態(tài)度轉(zhuǎn)變的一種說(shuō)服機(jī)制。它是一個(gè)“整合了注意、情感和意向的獨(dú)特心理過(guò)程”,當(dāng)人們傳輸進(jìn)敘事之中,因注意力高度集中,對(duì)敘事描述的場(chǎng)景身臨其境,隨著敘事情節(jié)的發(fā)展體驗(yàn)著強(qiáng)烈的情緒反應(yīng),即使當(dāng)事人從敘事世界回到現(xiàn)實(shí)生活,其態(tài)度、信念,甚至自我概念都發(fā)生了改變,變得與敘事中相一致 [1]。在“基礎(chǔ)”課程教學(xué)中采用敘事傳輸可增強(qiáng)對(duì)大學(xué)生思想上的教育和引導(dǎo)的說(shuō)服效果。

        1 減少心理阻抗

        課堂教學(xué)中,教師的理論灌輸遭到學(xué)生的抵抗,拒絕改變或者接受,甚至引發(fā)慣性的心理阻抗。經(jīng)常出現(xiàn)教師在講臺(tái)上神情激昂,無(wú)比投入,學(xué)生無(wú)動(dòng)于衷坐在下面,甚至玩手機(jī)、睡覺。已有研究表明,隱含在故事中的說(shuō)服目的人們很少能感知到,這使得采用故事的說(shuō)服方式不易引起人們反感。如果在課堂中,教師把要講解的觀點(diǎn)用敘事的方式傳輸給學(xué)生,當(dāng)學(xué)生沒有意識(shí)到敘事的說(shuō)服影響時(shí),就不會(huì)對(duì)暗含的信息產(chǎn)生懷疑,自然而然少些抵抗情緒。

        2 認(rèn)同敘事角色

        對(duì)敘事角色的喜愛和認(rèn)同可增加敘事的說(shuō)服效果,并可以加強(qiáng)或減弱人們已有的態(tài)度 [2]。Cohen定義認(rèn)同為一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中自我意識(shí)逐漸喪失,暫時(shí)被強(qiáng)烈的情緒所取代,并且與角色產(chǎn)生了精神上的聯(lián)系[3]。本質(zhì)上,對(duì)角色的認(rèn)同意味著將角色的觀點(diǎn)看作是自己的,以及分享角色的生活,這種意識(shí)狀態(tài)的改變是依靠傳輸進(jìn)敘事世界實(shí)現(xiàn)的,當(dāng)重新回到現(xiàn)實(shí)世界之后,人們因?yàn)楹蛿⑹陆巧l(fā)生了融合而改變了態(tài)度 [4]。社會(huì)認(rèn)知理論觀點(diǎn)認(rèn)為,對(duì)于喜愛的人,人們更容易接納和認(rèn)同他的觀點(diǎn),甚至?xí)7滤男袨?,縱使這個(gè)人物是虛構(gòu)的角色。選擇恰當(dāng)?shù)臄⑹聜鬏?,?huì)增強(qiáng)人們對(duì)敘事中人物角色的認(rèn)同和喜愛,不由自主接受了角色的思想、情感、行為方式,甚至去模仿。角色的榜樣示范作用使得被傳輸進(jìn)的個(gè)體越來(lái)越和敘事人物相似。

        3 強(qiáng)烈情緒反應(yīng)

        研究者認(rèn)為,當(dāng)人們的情緒狀態(tài)與信息的情緒框架相匹配的時(shí)候,更容易被說(shuō)服,傳輸可以使讀者的情緒與敘事中蘊(yùn)含的情緒高度保持一致 [5]。當(dāng)人們集中精力對(duì)敘事進(jìn)行理解,或完全被吸引進(jìn)敘事世界,會(huì)使得個(gè)體暫時(shí)脫離現(xiàn)實(shí)世界,達(dá)到忘我境地,強(qiáng)烈體驗(yàn)著故事角色的情感。例如,有學(xué)生上課津津有味閱讀小說(shuō),絲毫沒有注意到老師走到身邊,甚至已經(jīng)下課都不知道,即使小說(shuō)讀完了,還半天回不過(guò)神,依然沉浸其中。當(dāng)我們的情緒狀態(tài)與敘事說(shuō)服信息的情緒框架高度匹配,也增加了敘事的說(shuō)服效果。

        4 臨場(chǎng)感的體驗(yàn)

        Fazio和Zanna研究表明,如果個(gè)體直接體驗(yàn)了態(tài)度對(duì)象,則可以產(chǎn)生強(qiáng)而持久的態(tài)度[6]。雖然讀者知道故事并不真實(shí)發(fā)生,但傳輸進(jìn)故事世界的人,會(huì)有一種身臨其境的感覺,好像親身經(jīng)歷故事中的事件,這種近乎真實(shí)的臨場(chǎng)感在態(tài)度改變上具有強(qiáng)大的力量。生活中,我們有這樣的體驗(yàn):觀看影視劇時(shí),跟隨主人公一起喜怒哀樂(lè),然而生活中的自己根本沒有這樣神奇的經(jīng)歷。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們不一定親身經(jīng)歷各種環(huán)境情景,通過(guò)不同媒介的敘述傳輸,可能覺得它描述的比現(xiàn)實(shí)更生動(dòng)、更現(xiàn)實(shí),我們正在身臨其中。

        二 影響敘事傳輸效果因素

        1 敘事的質(zhì)量

        敘事質(zhì)量是敘事的結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言文采、呈現(xiàn)方式等是否有利于人們形成傳輸 [7]。在其它的因素都被控制的情況下,敘事質(zhì)量越高,人們的傳輸程度將越高,傳輸?shù)陌l(fā)生,必須要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)故事世界,在這個(gè)世界中,不僅能喚起人們的情感,故事人物和情景也必須被喚起 [8]。如果所選故事時(shí)間混亂,結(jié)構(gòu)松散,邏輯關(guān)系不清楚,或者畫面音質(zhì)瑕疵太多都是敘事質(zhì)量差的表現(xiàn)。比如,敘事角色的行為動(dòng)機(jī)差異明顯,敘事情節(jié)和人們常識(shí)相違背或者不符合當(dāng)前人們的認(rèn)知就很難達(dá)到傳輸效果。另外,敘事情節(jié)緊湊,內(nèi)容豐富,語(yǔ)言優(yōu)美,表達(dá)清晰,畫面質(zhì)地感強(qiáng),所傳達(dá)的信息具有時(shí)代感等能帶來(lái)好的傳輸效果。

        2 個(gè)體因素

        若個(gè)體之前的知識(shí)或經(jīng)歷與敘事的主題相關(guān)則會(huì)有更高的傳輸性,并且個(gè)體的歷史文化背景與敘事世界中的歷史文化背景相近的話也可以對(duì)敘事產(chǎn)生更多積極的評(píng)價(jià) [9]。以“基礎(chǔ)”課程為例,所選擇敘事描繪的場(chǎng)景,敘事所傳達(dá)的主題必須與當(dāng)前大學(xué)生的知識(shí)背景、認(rèn)知方式、個(gè)性特征和行為動(dòng)機(jī)相匹配。此外,個(gè)體在想象力方面的差異也會(huì)影響敘事傳輸效果,如有的擅長(zhǎng)以文本信息形式呈現(xiàn)敘事方式,有的偏好畫面展開想象,有的側(cè)重于聲像資料。因此在課堂上,宜采取多種形式的敘事傳輸方式。

        3 情景因素endprint

        敘事的媒介類型、題材形式、表達(dá)方式等情景因素也會(huì)對(duì)傳輸有一定的影響。依賴不同的媒介會(huì)有不同的傳輸效果,例如,文本類型的可自由控制閱讀速度,能充分滿足個(gè)體的想象空間,聲像視頻類的更容易吸引個(gè)體的注意力,帶來(lái)豐富的視覺表象。因不同的個(gè)體對(duì)不同媒介類型的偏好程度不一樣,至于哪一種更加優(yōu)越,目前還缺乏實(shí)證研究。此外,人們對(duì)自己喜歡的敘事題材形式更容易傳輸進(jìn)去。在課堂教學(xué)實(shí)踐中,大學(xué)生們更偏好短小精悍的幽默喜劇、動(dòng)漫等。還有研究表明,敘事的表達(dá)方式也可能影響傳輸程度,如果采用第一人稱的敘事方式,可以增加對(duì)敘事角色的認(rèn)同感。

        三 課堂教學(xué)中敘事傳輸?shù)膯⑹?/p>

        1 嚴(yán)肅與趣味并存

        “基礎(chǔ)”課程有嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的理論學(xué)習(xí)。理論學(xué)習(xí)只有與生活實(shí)際相聯(lián)系才能生動(dòng)而具體,特別是知行結(jié)合,應(yīng)用于生活實(shí)踐方能凸顯該課程的意義。敘事傳輸是一種有趣和令人愉悅狀態(tài),人們渴望獲得傳輸體驗(yàn) [10]。將教材內(nèi)容有機(jī)的融于敘事中, 可以增加課堂的吸引力,使學(xué)生在豐富的情感體驗(yàn)中學(xué)習(xí)到相應(yīng)的理論知識(shí),并且由敘事創(chuàng)造一種態(tài)度改變的契機(jī),促使在生活實(shí)踐中行為、立場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。例如,在“基礎(chǔ)”教材第六章“學(xué)習(xí)憲法法律 建設(shè)法制體系”,為了更好地理解憲法的涵義,培育法制意識(shí)和法治精神,播放了時(shí)長(zhǎng)5~6分鐘的動(dòng)漫視頻《動(dòng)畫憲法》《法治路,中國(guó)夢(mèng)》《不做沉默的羔羊》等,畫面精美,語(yǔ)言通俗易懂,敘事情節(jié)生動(dòng)緊湊。通過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)尾巴,萌萌的大眼睛卡通形象——阿普,用第一人稱方式把嚴(yán)肅、枯燥的理論闡釋出來(lái)。同學(xué)們?cè)谳p松、愉悅的氛圍中掌握了憲法的含義、地位、作用,理解了中國(guó)夢(mèng)與法治的關(guān)系,感受到了法律就在我們的身邊,體會(huì)到了建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的責(zé)任感和使命感。

        2 與學(xué)生認(rèn)知相匹配

        傳輸相關(guān)理論表明,個(gè)體先前知識(shí)儲(chǔ)備,經(jīng)歷背景會(huì)影響傳輸質(zhì)量?!盎A(chǔ)”課教材內(nèi)容與中學(xué)思想政治課教材有密切聯(lián)系,有部分內(nèi)容是重復(fù)的,如一些基本概念:憲法特征原則、我國(guó)社會(huì)主義法律內(nèi)涵、理想信念的含義特征、人生價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)等,還有一些與時(shí)代特征緊密相連的內(nèi)容:新時(shí)期的愛國(guó)主義、社會(huì)主義法制觀念等。在選擇敘事材料時(shí),既要參考已有的知識(shí)基礎(chǔ),又要避免簡(jiǎn)單重復(fù),充分考慮學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)和思想特點(diǎn)?!盎A(chǔ)”課程是大一新生的必修課,不同專業(yè)學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備存在一定程度差異,特別是文科和理工科專業(yè)之間,普通專業(yè)和藝術(shù)類專業(yè)之間,這要求教師在組織和選擇敘事材料時(shí),充分與學(xué)生多溝通,多交流,掌握其認(rèn)知特點(diǎn)。

        3 采用多種媒介敘事傳輸

        羅蘭·巴特曾說(shuō):“這個(gè)世界的敘事數(shù)不勝數(shù),任何材料都適宜于敘述?!薄痘A(chǔ)》課程授課內(nèi)容既要講清楚每一章節(jié)的重難點(diǎn),還要了解青年學(xué)生成長(zhǎng)新特點(diǎn),體現(xiàn)黨和國(guó)家的新要求,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才培育的新需求。敘事傳輸?shù)拿浇槎鄻踊兄谏鲜瞿繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如,用文字材料形式呈現(xiàn)國(guó)內(nèi)外最新發(fā)展動(dòng)態(tài),讓大學(xué)生體會(huì)自己和外部世界是緊密聯(lián)系的。在學(xué)習(xí)第二章《弘揚(yáng)中國(guó)精神 共筑精神家園》,因內(nèi)容和中學(xué)有一部分重復(fù),學(xué)生有疲倦感,“愛國(guó)”只是停留在表面。在觀看了動(dòng)態(tài)圖片《國(guó)家地理》航拍的《鳥瞰中國(guó)》,航拍了大半個(gè)華夏,悠然發(fā)現(xiàn)中國(guó)是最美的國(guó)家,一定要去祖國(guó)各地大好河山看看,尤其看到自己的家鄉(xiāng)原來(lái)在空中看是那么美,“維護(hù)祖國(guó)領(lǐng)土完整和統(tǒng)一”的使命感油然而生。BBC派幾個(gè)英國(guó)人來(lái)中國(guó)體驗(yàn)了一把原汁原味的春節(jié),以他們的視覺拍了一部《中國(guó)春節(jié)》的紀(jì)錄片??赐旰?,很多學(xué)生淚奔,淚水中有民族自豪感,文化的自信。因?yàn)閭€(gè)體的差異性,不同媒介進(jìn)行的敘事傳輸帶給學(xué)生的體驗(yàn)與感受是不一樣的。課堂是差異性與共性并存,采用多種媒介進(jìn)行敘事傳輸有助于提高受眾面。

        4 課堂教學(xué)敘事傳輸面臨的問(wèn)題

        什么樣的敘事可以引起更高的傳輸水平,達(dá)到更好的說(shuō)服效果?已有研究表明,敘事的質(zhì)量,即精心設(shè)計(jì)的生動(dòng)故事是重要的影響因素。經(jīng)典文學(xué)作品、電影、優(yōu)秀紀(jì)錄片等都是質(zhì)量很高的故事材料,教師如何利用它作為介質(zhì)傳遞自己的觀點(diǎn)?教師自己在創(chuàng)造含有目標(biāo)觀點(diǎn)的故事時(shí),能否找到一個(gè)通用的模式?即故事的時(shí)間、人物、故事情節(jié)、環(huán)境描述等哪些因素是必不可少的,哪些可以忽略,在故事中占有比例如何?這需要在日后課堂教學(xué)中深入探討、研究。

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