文/王 棟 趙亞民 郎雪晨

始建于1942年的內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市中心醫(yī)院，在75年發(fā)展歷程中，堅(jiān)持以醫(yī)療為主體，以教學(xué)、科研為雙翼的一體雙翼的工作路線，緊密圍繞“一個(gè)目標(biāo)、二項(xiàng)推進(jìn)、三個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)重點(diǎn)”踏實(shí)做好各項(xiàng)工作，著力推進(jìn)公立醫(yī)院改革。

一體雙翼 科教協(xié)同

醫(yī)院堅(jiān)持走以教學(xué)、科研為雙翼的一體雙翼的工作路線，不斷提升教學(xué)、科研創(chuàng)新能力，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了源源不斷的強(qiáng)勁動(dòng)力。

該院神經(jīng)內(nèi)科是國家臨床重點(diǎn)?？? 神經(jīng)內(nèi)科、康復(fù)科、心臟內(nèi)科、放射腫瘤科、醫(yī)學(xué)影像科是自治區(qū)醫(yī)學(xué)領(lǐng)先重點(diǎn)學(xué)科，同時(shí)擁有包頭市醫(yī)學(xué)領(lǐng)先重點(diǎn)學(xué)科12個(gè)。醫(yī)院現(xiàn)有科研所4家，國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)各類疾病預(yù)防控制中心10余家。2017年，批準(zhǔn)成立了包頭市轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)中心，經(jīng)自治區(qū)、包頭市兩級(jí)審批，建立了以高長(zhǎng)青、李春巖、韓雅玲、陳義漢4個(gè)院士命名的心血管外科、神經(jīng)病學(xué)、心血管病、轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)與心血管創(chuàng)新的院士工作站，目前陳孝平院士的“普外科院士工作站”正在審批中。

2017年，包頭市中心醫(yī)院作為內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)包頭臨床醫(yī)學(xué)院，包頭醫(yī)學(xué)院附屬包頭市中心醫(yī)院，包頭醫(yī)學(xué)院中心臨床醫(yī)學(xué)院，參加了全國高等醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生技能大賽華北分區(qū)賽、第八屆全國高等醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生臨床技能競(jìng)賽總決賽，分別榮獲華北分區(qū)賽一等獎(jiǎng)、全國總決賽三等獎(jiǎng)。

在醫(yī)院1840人專業(yè)技術(shù)人員中，正高級(jí)職稱178人，副高級(jí)職稱330人，碩士生導(dǎo)師51人，在讀博士41人，碩士269人。享受國務(wù)院特殊津貼專家4人,自治區(qū)杰出人才2人,衛(wèi)生計(jì)生委突出貢獻(xiàn)中青年專家2人、自治區(qū)突出貢獻(xiàn)專家5人，自治區(qū)“新世紀(jì)321人才工程”人選、包頭市專業(yè)技術(shù)拔尖人才等優(yōu)秀人才51人。

近5年來，醫(yī)院主持“十二五”國家科技攻關(guān)項(xiàng)目6項(xiàng)，“十三五”國家科技攻關(guān)項(xiàng)目（重點(diǎn)專項(xiàng)）4項(xiàng)，國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目4項(xiàng)，自治區(qū)自然科學(xué)基金項(xiàng)目17項(xiàng)，自治區(qū)科技計(jì)劃項(xiàng)目7項(xiàng)，自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生科技計(jì)劃項(xiàng)目9項(xiàng)，自治區(qū)人才開發(fā)基金項(xiàng)目1項(xiàng)，包頭市科技計(jì)劃項(xiàng)目67項(xiàng)，包頭市青年創(chuàng)新人才項(xiàng)目1項(xiàng)，科技成果推廣項(xiàng)目28項(xiàng)?？蒲谐晒@內(nèi)蒙古科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，三等獎(jiǎng)2項(xiàng)，自治區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)8項(xiàng)，三等獎(jiǎng)20項(xiàng)，包頭市科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)8項(xiàng)，三等獎(jiǎng)21項(xiàng)。統(tǒng)計(jì)源期刊收錄論文共計(jì)267篇，SCI期刊收錄33篇。申報(bào)國家專利5項(xiàng)，出版專著28部。

嚴(yán)格管理 創(chuàng)新發(fā)展

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工全面落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，努力探索和推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，建立起完善的“以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、安全、效率和滿意度為核心”的醫(yī)院管理體制。

建章立制、制度創(chuàng)新。醫(yī)院組織全院各部門82位編者，按照現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和管理體系設(shè)計(jì)，完成《醫(yī)院管理手冊(cè)》編輯，由人民衛(wèi)生出版社出版。同時(shí)，結(jié)合當(dāng)前醫(yī)院管理的重點(diǎn)難點(diǎn)，系統(tǒng)制定了醫(yī)院的基本管理制度與規(guī)范模式，旨在為建立和完善以“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、安全、效率和滿意度”為核心的現(xiàn)代醫(yī)院管理體系提供參考。同時(shí)，組織編寫了《包頭市中心醫(yī)院評(píng)審手冊(cè)》，重新修訂和編寫《包頭市中心醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理手冊(cè)》《包頭市中心醫(yī)院應(yīng)急管理手冊(cè)》《護(hù)理管理手冊(cè)》，統(tǒng)一更新了《臨床診療指南》《臨床技術(shù)操作規(guī)范》。為有效防范經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，在財(cái)務(wù)管理上采取了垂直管理和輪崗制度。目前，醫(yī)院內(nèi)部控制管理制度已趨于完善，確保了醫(yī)院有序、優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)行。

深入推進(jìn)管理制度改革。自2016年8月起，與北大醫(yī)信公司合作打造醫(yī)院信息平臺(tái)，以國家互聯(lián)互通四級(jí)、電子病歷應(yīng)用六級(jí)要求為依據(jù)，以評(píng)促建，建設(shè)符合國際標(biāo)準(zhǔn)（HL7、V3.0）的醫(yī)院信息平臺(tái)，目前一期工程已完工。

醫(yī)院于2017年6月啟動(dòng)全院績(jī)效改革工作。聘請(qǐng)專業(yè)數(shù)據(jù)技術(shù)公司實(shí)施績(jī)效改革工作，在信息化建設(shè)的支持下，目前已完成綜合運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)（HERP）所有8個(gè)模塊上線工作，搭建起人、財(cái)、物的綜合管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理一體化。

全面推進(jìn)藥品流通領(lǐng)域改革。醫(yī)院完成了中藥房改造、引進(jìn)中藥顆粒劑及自動(dòng)分裝系統(tǒng)和病房藥房口服藥單劑量擺藥機(jī)；規(guī)范藥占比、基藥比例；嚴(yán)格執(zhí)行藥品平臺(tái)采購制度；為全面實(shí)行“兩票制”做好充分準(zhǔn)備；2017年上半年代表自治區(qū)接受國家醫(yī)改辦藥品檢查與調(diào)研并獲得好評(píng)。

近年來，醫(yī)院根據(jù)國家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)的通知》精神，制訂該院的實(shí)施方案，持續(xù)做好改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)工作，2017年醫(yī)院被評(píng)為自治區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作表現(xiàn)突出集體，也是包頭市唯一獲此殊榮的醫(yī)院。

醫(yī)院堅(jiān)持把“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，教育引導(dǎo)廣大醫(yī)護(hù)人員樹立人性化服務(wù)新觀念，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求，實(shí)現(xiàn)住院全程服務(wù)；通過優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，提供便民設(shè)施，開展預(yù)約診療服務(wù)和雙向轉(zhuǎn)診；通過合理調(diào)配診療資源，暢通急診綠色通道；發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)；通過開展社工志愿服務(wù)，推進(jìn)“三調(diào)解一保險(xiǎn)機(jī)制”建設(shè)，讓患者感受到家的溫暖。

外引內(nèi)聯(lián) 幫扶互助

醫(yī)院持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，于2016年2月成立醫(yī)聯(lián)體，目前已有28家成員單位，根據(jù)“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)”的醫(yī)改要求，建立了以“4321”為切入點(diǎn)的醫(yī)聯(lián)體工作模式，助力分級(jí)診療工作的開展。堅(jiān)持以“信息化管理”為平臺(tái)；實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)診、分級(jí)轉(zhuǎn)診、培訓(xùn)考核、目標(biāo)實(shí)施，資源共享，打造區(qū)域優(yōu)質(zhì)醫(yī)療品牌中心，強(qiáng)化了成員單位的基本醫(yī)療服務(wù)功能，提升急危重癥，以及常見病、慢性病等醫(yī)療服務(wù)能力。

醫(yī)院堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享。現(xiàn)已與醫(yī)聯(lián)體成員單位簽訂相關(guān)協(xié)議，在消毒供應(yīng)、檢驗(yàn)、核磁等項(xiàng)目開展合作，并為成員單位提供免費(fèi)進(jìn)修培訓(xùn)服務(wù)。設(shè)立由包頭市中心醫(yī)院劉國榮教授領(lǐng)銜的“名醫(yī)工作室”走進(jìn)基層、服務(wù)百姓。并由副高級(jí)職稱醫(yī)務(wù)人員組成專家團(tuán)隊(duì)，定期走進(jìn)基層醫(yī)聯(lián)體成員單位，組織專家會(huì)診，健康講座，專項(xiàng)培訓(xùn)，技術(shù)指導(dǎo)。目前，中心醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體28家醫(yī)療機(jī)構(gòu)已納入“扁鵲飛救”急救網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，搭建起胸痛、卒中、創(chuàng)傷以及高危孕產(chǎn)婦救治的四大中心，醫(yī)聯(lián)體建設(shè)取得新進(jìn)展。

醫(yī)院堅(jiān)持開展醫(yī)療進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村對(duì)口幫扶工作，配合“北梁棚改”工程，投資約1600萬元建立了北梁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。近10年內(nèi)，醫(yī)院投入資金4584萬元，用于對(duì)口扶貧、健康包頭行動(dòng)、義診、贈(zèng)送醫(yī)療設(shè)備，以及為濟(jì)困門診、濟(jì)困病房減免費(fèi)用等惠民工程。

2010年，李嘉誠基金會(huì)“寧養(yǎng)院”在包頭市中心醫(yī)院正式掛牌。不僅完善了包頭市癌癥病人的綜合治療模式，而且填補(bǔ)了自治區(qū)在臨終關(guān)懷領(lǐng)域的空白。

海納百川 兼收并蓄

醫(yī)院堅(jiān)持走人才強(qiáng)院之路，注重加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施高層次人才培養(yǎng)計(jì)劃，醫(yī)院制定并完善了《人才培訓(xùn)大綱》《人才培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》，為醫(yī)院提供強(qiáng)有力的人才保障。同時(shí)，每年?duì)幦“才?00萬元左右的資金作為人才培養(yǎng)基金，并聘請(qǐng)國內(nèi)外知名專家、科研人才作為客座教授，建立起擁有285名專家的流動(dòng)人才專家?guī)欤ㄟ^“一帶一路”對(duì)口幫扶，開展高難手術(shù)、臨床治療、科研學(xué)術(shù)交流，提高臨床、科研水平。從2014年以來，剛性引進(jìn)了十幾名區(qū)域?qū)W術(shù)領(lǐng)域里具有一定影響的高級(jí)職稱、博士及博士后人才。同時(shí)，鼓勵(lì)35歲以下醫(yī)護(hù)人員攻讀碩士及博士學(xué)位，計(jì)劃每年培養(yǎng)10名～20名訪問學(xué)者到意大利安科納進(jìn)行培養(yǎng)工作。爭(zhēng)取在“十三五”期間，培養(yǎng)30名～40名具有基礎(chǔ)理論扎實(shí)、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富和較高學(xué)術(shù)造詣的學(xué)科帶頭人。

圖為內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子。

鏈接

內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市中心醫(yī)院占地面積7.3萬平方米；建筑面積13.7萬平方米；總資產(chǎn)11.88億元；實(shí)際開放床位1852張。設(shè)臨床科室43個(gè)，醫(yī)技科室21個(gè)，具有在職職工2103人，專業(yè)技術(shù)人員 1840人，年平均門診量54萬余人次，年收治住院患者4萬余人次。近年來，包頭市中心醫(yī)院先后被認(rèn)定為國家臨床藥學(xué)試驗(yàn)基地，被衛(wèi)生計(jì)生委確定為國際緊急救援中心、“國家衛(wèi)生計(jì)生委國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”、國家衛(wèi)生計(jì)生委腦卒中篩查與防治基地醫(yī)院、中國宮頸癌防治工程定點(diǎn)醫(yī)院、海峽兩岸腫瘤防治專家委員會(huì)內(nèi)蒙古腫瘤防治基地，2012年醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科被衛(wèi)生部評(píng)為國家臨床重點(diǎn)?？啤ａt(yī)院還被批準(zhǔn)成立了內(nèi)蒙古自治區(qū)腦血管病研究所，2009年并成立了自治區(qū)唯一的“李嘉誠基金會(huì)寧養(yǎng)院”，并成立了包頭醫(yī)學(xué)院腫瘤防治研究所。醫(yī)院還先后被衛(wèi)生部授予“全國百佳醫(yī)院”“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”的稱號(hào)，成為首批“全國百姓放心示范醫(yī)院”。