給“滴滴報(bào)警”一個(gè)好評(píng)
【輿情回放】7月19日,南京市公安局玄武分局在其官方微信平臺(tái)上上線的“滴滴報(bào)警”功能。引發(fā)社會(huì)各界的熱議。24日,當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)稱,接警方式上擬將“巡邏就近接警”與“指揮調(diào)度派警”結(jié)合起來(lái),同時(shí)設(shè)置警情提醒,民警在日常工作中不需要頻繁查看手機(jī)終端。
【網(wǎng)絡(luò)輿情】
江淮時(shí)報(bào):主動(dòng)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,變主動(dòng)派警為主動(dòng)接警,并以“用戶打分”的形式倒逼警務(wù)服務(wù)質(zhì)量的提高,無(wú)疑是創(chuàng)新之舉。
人民網(wǎng):這樣的探索,肯定會(huì)遇到很多問(wèn)題,但只要朝著提高質(zhì)量和效率的方向前行,終會(huì)受到群眾的歡迎。
中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞報(bào):公共服務(wù)不斷探索創(chuàng)新,主動(dòng)求變是值得肯定的,但“好評(píng)”過(guò)后,如何沉淀并長(zhǎng)期有效地服務(wù)群眾才是創(chuàng)新求變的根本。
【決策點(diǎn)睛】從任務(wù)來(lái)了、服從命令、出警處置,轉(zhuǎn)變?yōu)槭盏綀?bào)警信息、主動(dòng) “接單”、出警處置,機(jī)制的變化,帶來(lái)的是從被動(dòng)到主動(dòng)的態(tài)度轉(zhuǎn)換,也是提高警務(wù)服務(wù)水平、公開(kāi)透明執(zhí)法的一種有益嘗試。