程浩
亞馬遜Echo近千萬的出貨量,帶火了智能音箱,國內(nèi)已經(jīng)在做和想做的創(chuàng)業(yè)公司不在少數(shù)。包括很多之前做語音識別和語義理解的創(chuàng)業(yè)公司,過去苦于找不到好的商業(yè)模式,現(xiàn)在都考慮往這個賽道上靠。但我的整體判斷是創(chuàng)業(yè)公司直接做智能音箱的機(jī)會很小。
具體幾個觀點:
第一,創(chuàng)業(yè)公司的技術(shù)先發(fā)優(yōu)勢并不重要。
智能音箱的核心技術(shù),硬件層面包括麥克風(fēng)陣列,即機(jī)器能不能在幾米之外聽清楚,也就是遠(yuǎn)場語音交互;軟件層面主要是語音識別和自然語言理解。
目前可能一些創(chuàng)業(yè)公司在硬件技術(shù)上、算法上有一些先發(fā)優(yōu)勢,但這不重要。我非常認(rèn)同老友雷鳴的一句話“長期來講,未來的人工智能之爭,會逐漸從人才之爭變?yōu)閿?shù)據(jù)之爭,其核心在于數(shù)據(jù)的私有化以及人才的可流通性和長期充沛性”。
簡單講,技術(shù)壁壘未來會越來越弱,因為人才可以流通,巨頭可以招到最優(yōu)秀的人才。未來數(shù)據(jù)才是核心競爭力。而在語音識別和自然語言理解領(lǐng)域,巨頭太不缺數(shù)據(jù)了。
所以智能音箱不同于安防、醫(yī)療等垂直領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)公司沒有數(shù)據(jù)壁壘,無法建立起長久的技術(shù)優(yōu)勢?,F(xiàn)在巨頭都把智能音箱這個業(yè)務(wù)作為未來新的流量入口,投入重兵,創(chuàng)業(yè)公司的確難以抵抗。
第二,生態(tài)系統(tǒng)是創(chuàng)業(yè)公司不能承受之重。
拿熱銷的亞馬遜Echo舉例,除了計時器和設(shè)定鬧鈴提醒這類工具外,國外消費者最常用的擴(kuò)展功能(Skills)是播放音樂、智能家居(開關(guān)燈光)和新聞簡訊。
工具類功能對創(chuàng)業(yè)公司和巨頭來講都沒難度,這不是核心。真正的分水嶺是音樂、有聲讀物和智能家居,也就是我說的生態(tài)競爭,或者說合作伙伴之爭。創(chuàng)業(yè)公司要跟大公司拼生態(tài)和內(nèi)容,幾無可能。
現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司在音樂版權(quán)上還能打打擦邊球,但是版權(quán)授權(quán)費會水漲船高,創(chuàng)業(yè)公司難以承受。就像當(dāng)年影視內(nèi)容一樣,視頻網(wǎng)站火了后,一集電視劇從以前的1集1萬元到上百萬元。其次如果巨頭真的很重視這事兒,完全可以不把最好的音樂資源授權(quán)給你。
第三,退而求其次,創(chuàng)業(yè)公司不做硬件只做操作系統(tǒng)也不行。
雖然創(chuàng)業(yè)公司做音箱做不成,那我做軟件,也就是智能音箱的操作系統(tǒng)行不行?對不起,也不行。首先,百度DuerOS和阿里的AliGenie已經(jīng)選擇了做開放平臺。他們也為硬件廠商提供操作系統(tǒng)、Skills以及內(nèi)容的一站式服務(wù),合作伙伴只需要提供硬件就完了。
不過即使這樣,DuerOS和AliGenie我也不太看好。大家都想成為智能音箱的安卓,但我覺得很難。當(dāng)年安卓的合作伙伴主要是硬件廠商,他們沒有做操作系統(tǒng)的能力,而且安卓允許合作伙伴做深度定制,提供了非常大的靈活性。而現(xiàn)在“認(rèn)真”做智能音箱的都不缺軟件能力,所以每家都會有自己的iOS。endprint