肖玉香

（無(wú)錫市第二中醫(yī)醫(yī)院，江蘇 無(wú)錫 214000）

新型夜間督導(dǎo)護(hù)理管理模式的應(yīng)用及效果分析

肖玉香

（無(wú)錫市第二中醫(yī)醫(yī)院，江蘇 無(wú)錫 214000）

目的 觀察與探究新型夜間督導(dǎo)護(hù)理管理模式的應(yīng)用及效果。方法 選取2015年3月～2017年3月本院的護(hù)理工作人員60名作為研究對(duì)象，按照隨機(jī)數(shù)字表法分為兩組，各30名，對(duì)對(duì)照組護(hù)理工作人員給予常規(guī)夜間督導(dǎo)護(hù)理管理模式，對(duì)觀察組護(hù)理工作人員給予新型夜間督導(dǎo)護(hù)理管理模式，對(duì)比并分析兩組護(hù)理工作人員的效果。結(jié)果 觀察組護(hù)理工作人員的護(hù)理合格率（96.67%）與對(duì)照組護(hù)理工作人員（73.33%）相對(duì)比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），觀察組護(hù)理工作人員的不良事件總發(fā)生率（3.33%）與對(duì)照組護(hù)理工作人員（20.00%）相對(duì)比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 應(yīng)用新型的夜間督導(dǎo)護(hù)理管理模式可獲得較好效果，可明顯提高護(hù)理合格率，并且減少不良事件的發(fā)生。

新型；夜間督導(dǎo)；護(hù)理管理模式；應(yīng)用；效果

為有效保障夜間的護(hù)理質(zhì)量，有效促進(jìn)護(hù)理工作人員的綜合能力的提高，充分的體現(xiàn)出醫(yī)院護(hù)理管理工作的人性化，對(duì)夜間督導(dǎo)的護(hù)理管理模式實(shí)施改進(jìn)十分重要[1-2]。本文選取本院的護(hù)理工作人員60名作為研究對(duì)象，分別給予常規(guī)夜間督導(dǎo)護(hù)理管理模式、新型夜間督導(dǎo)護(hù)理管理模式，針對(duì)新型夜間督導(dǎo)護(hù)理管理模式的應(yīng)用及效果給予一定的研究與探討，研究所得到的結(jié)果進(jìn)行以下報(bào)道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年3月～2017年3月本院的護(hù)理工作人員60名作為研究對(duì)象，均為女性，根據(jù)隨機(jī)數(shù)字表法分為兩組，各30名。對(duì)照組年齡20～39歲，平均年齡（26.26±1.37）歲；觀察組年齡21～37歲，平均年齡（26.28±1.40）歲。兩組護(hù)理工作人員的平均年齡等一般資料差異性并不大，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 研究方法

對(duì)對(duì)照組護(hù)理工作人員應(yīng)用常規(guī)的夜間督導(dǎo)護(hù)理管理模式。對(duì)觀察組護(hù)理工作人員應(yīng)用新型的夜間督導(dǎo)護(hù)理管理模式，成立夜間督導(dǎo)護(hù)理管理小組，有2名督導(dǎo)人員、1名護(hù)理協(xié)管和1名護(hù)士長(zhǎng)，由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任夜間督導(dǎo)護(hù)理管理小組的組長(zhǎng)，并且合理排班，安排護(hù)理協(xié)管和其以上崗位的護(hù)理工作人員作為值班工作人員，值班工作人員需要24 h留守醫(yī)院相關(guān)部門(mén)，對(duì)于患者的夜間護(hù)理、周末時(shí)間和放假期間的相關(guān)護(hù)理工作給予督導(dǎo)和管理，提高護(hù)理工作人員的責(zé)任感，夜間督導(dǎo)護(hù)理管理的內(nèi)容主要是包括夜間患者的狀況統(tǒng)計(jì)、病室患者和危重患者的管理、夜間的專(zhuān)項(xiàng)檢查等，嚴(yán)格按照相關(guān)制度實(shí)施，每個(gè)月對(duì)于相關(guān)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行考查，對(duì)于臨床走訪的過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題和相關(guān)制度的落實(shí)狀況等進(jìn)行改進(jìn)和完善，進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。

1.3 觀察指標(biāo)

對(duì)比分析觀察組和對(duì)照組護(hù)理工作人員的護(hù)理合格率、不良事件總發(fā)生率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

應(yīng)用SPSS 21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，本研究中的年齡平均值等計(jì)量資料以“±s”表示，采用t檢驗(yàn)，本研究中的計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組護(hù)理工作人員的護(hù)理合格率比較

與對(duì)照組護(hù)理工作人員相比較，觀察組護(hù)理工作人員的護(hù)理合格率更高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見(jiàn)表1。

表1 對(duì)比兩組護(hù)理工作人員的護(hù)理合格率

2.2 兩組護(hù)理工作人員的不良事件總發(fā)生率比較

與對(duì)照組護(hù)理工作人員相比較，觀察組護(hù)理工作人員的不良事件總發(fā)生率更低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見(jiàn)表2。

表2 對(duì)比兩組護(hù)理工作人員的不良事件總發(fā)生率

3 討 論

夜間督導(dǎo)是醫(yī)院的常規(guī)護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)管內(nèi)容，具有比較強(qiáng)的實(shí)用性，也具有比較高的執(zhí)行力[3-4]。新型的夜間督導(dǎo)護(hù)理管理模式可對(duì)護(hù)理工作人員的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行積極控制，嚴(yán)格把關(guān)護(hù)理工作人員的護(hù)理質(zhì)量，促使護(hù)理工作人員養(yǎng)成比較嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真的工作習(xí)慣，提高護(hù)理工作人員的責(zé)任感[5]。

本研究表明，觀察組護(hù)理工作人員的護(hù)理合格率為96.67%，要比對(duì)照組護(hù)理工作人員的73.33%明顯更高一些，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），另外，本研究中，觀察組護(hù)理工作人員的不良事件總發(fā)生率為3.33%，與對(duì)照組護(hù)理工作人員的20.00%相比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），可見(jiàn)，應(yīng)用新型的夜間督導(dǎo)護(hù)理管理模式可以獲得較好效果，明顯提升護(hù)理工作人員的護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理合格率，并減少不良事件的發(fā)生，具有重要應(yīng)用價(jià)值和意義。

[1] 仲潔明,李為春,陳 玨,等.呼吸內(nèi)科住院患者夜間護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的分析與對(duì)策[J].實(shí)用臨床醫(yī)藥雜志,2014,18(24):168-169.

[2] 楊雪嬌,胡 嫦,劉義蘭,等.住院患者對(duì)夜間護(hù)理服務(wù)體驗(yàn)的質(zhì)性研究[J].護(hù)理學(xué)雜志,2014,29(3):50-53.

[3] 楊雪嬌,劉義蘭(綜述),胡 嫦(審校),等.夜間護(hù)理服務(wù)滿意度研究進(jìn)展[J].護(hù)理學(xué)報(bào),2015(22):20-23.

[4] 王愛(ài)鳳,高麗麗,葛東明,等.責(zé)任組長(zhǎng)督查記錄表單在神經(jīng)外科夜間護(hù)理工作中的應(yīng)用[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2015(30):3676-3678.

[5] 胡雪珍,廖 燕,李 歡,等.新型夜間督導(dǎo)護(hù)理管理模式的應(yīng)用及效果評(píng)價(jià)[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2016,31(7):616-619.

本文編輯：劉欣悅

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ISSN.2096-2479.2017.31.157.02