李衛(wèi)宏，林冠寶，邱菱

(1.福州外語外貿(mào)學(xué)院總務(wù)中心，福建福州350202；2.福州外語外貿(mào)學(xué)院物流系，福建福州350202；3.福州外語外貿(mào)學(xué)院工商系，福建福州350202)

福建省服裝企業(yè)發(fā)展跨境電商對策研究

李衛(wèi)宏1，林冠寶2，邱菱3

(1.福州外語外貿(mào)學(xué)院總務(wù)中心，福建福州350202；2.福州外語外貿(mào)學(xué)院物流系，福建福州350202；3.福州外語外貿(mào)學(xué)院工商系，福建福州350202)

由于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，跨境電商成為一種新型的國際貿(mào)易方式。在全球化的貿(mào)易背景下，福建省服裝企業(yè)要促進國際貿(mào)易，發(fā)展跨境電子商務(wù)是其必然選擇。分析了福建省跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀以及存在的問題，并提出相應(yīng)的解決對策。福建省服裝企業(yè)可以通過政府大力引導(dǎo)扶持、推進信用體系建設(shè)、培育品牌優(yōu)勢、選擇優(yōu)質(zhì)的跨境物流服務(wù)、吸收和培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才等措施發(fā)展跨境電子商務(wù)，創(chuàng)立自主品牌，提高品牌的知名度，實現(xiàn)外貿(mào)方式的轉(zhuǎn)型。

服裝企業(yè)；跨境電商；福建省

跨境電子商務(wù)，減少了國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了國際貿(mào)易的成本，縮短了貿(mào)易周期，是當(dāng)今及未來國際貿(mào)易的必然選擇[1]。同樣，發(fā)展跨境電子商務(wù)也是促進福建省經(jīng)濟發(fā)展的重要措施，是福建省服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要手段，能為福建省服裝企業(yè)拓展?fàn)I銷渠道、增加貿(mào)易機會、創(chuàng)建自主品牌以及提升品牌的知名度[2]。

1 福建省跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

福建省是我國發(fā)展跨境電子商務(wù)出口最快的省份之一。據(jù)福建省商務(wù)廳發(fā)布的《福建省電子商務(wù)發(fā)展報告(2015)》顯示，2015年福建省跨境電子商務(wù)交易額約為1 950億元，福建郵政跨境電子商務(wù)郵件、快件出口達3 780萬件，全省跨境電子商務(wù)零售郵件、快件出口超過6 500萬單，交易額約130億元。在2014年中國外貿(mào)網(wǎng)商密度最高的25個城市中，福建省廈門市和泉州市分別位列第5和第22，這些都充分證明了福建省跨境電子商務(wù)發(fā)展的水平[3]。

2 福建省服裝企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的相關(guān)分析

2.1福建省服裝企業(yè)發(fā)展跨境電商的必要性

福建省是我國重要的紡織服裝產(chǎn)地之一，從20世紀70年代至今已有多年的歷史，目前日產(chǎn)值已超過5.6億元。福建省匯集了眾多服裝品牌，品種有夾克、運動服、西裝等。據(jù)統(tǒng)計，福建省有8 000多家服裝企業(yè)，從業(yè)人員約50萬，大部分企業(yè)以中小型為主，且多為國內(nèi)貿(mào)易。近幾年隨著經(jīng)濟形勢的變化，加上產(chǎn)品加工本來利潤就比較低，競爭激烈，業(yè)績下滑，市場不景氣。因此，福建省服裝企業(yè)迫切需要以更低的成本，開拓更廣闊的銷售渠道，發(fā)展跨境電子商務(wù)則是必然的選擇。

2.2福建省服裝企業(yè)發(fā)展跨境電商的SWOT分析

福建省服裝企業(yè)產(chǎn)品品種豐富、價格優(yōu)勢明顯，而且交易成本低，交易周期較短，無間斷服務(wù)，這些都是福建省發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢。福建省還出臺了一系列的扶持政策，例如在2014年出臺《福建省人民政府關(guān)于進一步加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》的基礎(chǔ)上，針對福建省跨境電商發(fā)展的新情況和新問題，省政府發(fā)布《福建省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)進一步推進跨境電子商務(wù)發(fā)展行動方案的通知》《福建省人民政府辦公關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展九條措施的通知》等，著力打造福建省跨境電子商務(wù)貿(mào)易生態(tài)圈，不斷培育跨境電子商務(wù)的競爭優(yōu)勢。

福建省服裝企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的劣勢在于：服裝企業(yè)大多是中小企業(yè)，品牌意識較差，同時發(fā)展跨境電子商務(wù)的觀念不強，對線上貿(mào)易的重視程度不足。另外，由于是跨境貿(mào)易，存在因時差導(dǎo)致買賣雙方無法即時溝通，以及物流問題、文化差異問題等劣勢。

福建省服裝企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的機會在于福建已建立自貿(mào)區(qū)，并成為海上絲綢之路核心區(qū)。2015年3月，經(jīng)國務(wù)院授權(quán)，國家發(fā)展改革委、外交部、商務(wù)部發(fā)布《推動共建絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》，明確提出支持福建建設(shè)21世紀海上絲綢之路核心區(qū)，支持福州、廈門、平潭等港口城市建設(shè)海上合作戰(zhàn)略支點等，這些政策的出臺給福建服裝企業(yè)跨境電子商務(wù)帶來了機遇。

福建服裝企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的威脅來自于海外生產(chǎn)服裝企業(yè)的競爭，海外消費者在同等情況下，更愿意選擇本國企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。另外，也存在其他同類電商的競爭，例如森馬集團、太平鳥集團等，這些企業(yè)對出口業(yè)務(wù)趨之若鶩，對中小服裝企業(yè)都構(gòu)成較大的威脅[4]。

福建省服裝企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的SWOT分析如圖1所示。

圖1福建省服裝企業(yè)發(fā)展跨境電商的SWOT分析

3 福建省服裝企業(yè)發(fā)展跨境電商存在的問題

3.1傳統(tǒng)貿(mào)易方式的制約

福建省服裝企業(yè)貿(mào)易方式目前以國內(nèi)電商和線下貿(mào)易為主,對于未知的、并不熟悉的跨境電子商務(wù)不敢貿(mào)然涉足，擔(dān)心投入大量的人力、物力之后，未能得到預(yù)期的效益。另外，許多公司在國內(nèi)傳統(tǒng)市場或國內(nèi)電子商務(wù)市場上發(fā)展較好，有成熟的渠道和穩(wěn)定的市場占有率，沒有太大的動力去發(fā)展跨境電子商務(wù)。

3.2信用問題更為嚴重

跨境電子商務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)的開放性和虛擬性為基礎(chǔ)，與國內(nèi)電子商務(wù)一樣，跨境電子商務(wù)也存在交易信用問題，甚至比國內(nèi)電子商務(wù)更為嚴重。由于買賣雙方存在所處的地區(qū)和國家法律不同，溝通不暢，以及文化差異等諸多問題，其監(jiān)管難度比在國內(nèi)更大，造成買賣雙方的信用問題更為嚴重[5]。

3.3品牌優(yōu)勢不明顯

雖然福建省服裝企業(yè)眾多，但是在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，卻未出現(xiàn)知名度較高的品牌，究其原因大致包括以下幾點：一是企業(yè)將主要精力集中在傳統(tǒng)的貿(mào)易或國內(nèi)電子商務(wù)上，未充分重視跨境電子商務(wù)；二是尚未出現(xiàn)知名度較高的專有平臺，政府部門對服裝企業(yè)也未給予足夠的重視，缺乏十分有利的政策給予支持。

3.4跨境電商的物流成本居高不下

目前，跨境電子商務(wù)的物流配送方式主要有有三種，分別是國際小包和快遞、海外倉儲、聚集后規(guī)模運輸。物流成本是跨境電子商務(wù)的主要成本，服裝跨境電子商務(wù)同樣如此，國際物流成本占福建省服裝企業(yè)跨境電子商務(wù)總成本的1/4以上[6]。

3.5跨境電商人才嚴重匱乏

“外貿(mào)+電商”的人才匱乏是阻礙服裝企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的一個重要原因。從事跨境電子商務(wù)需要具備外語和外貿(mào)專業(yè)能力，但是福建省服裝企業(yè)的規(guī)模大多較小，資金不充裕且技術(shù)水平不高，很難有適合的人才，這在一定程度上阻礙了服裝企業(yè)跨境電子商務(wù)的業(yè)務(wù)拓展。

4 福建省服裝企業(yè)發(fā)展跨境電商的對策分析

4.1政府應(yīng)大力引導(dǎo)扶持

4.1.1 提高發(fā)展跨境電商的意識

福建省各級政府應(yīng)充分認識到跨境電子商務(wù)對服裝企業(yè)發(fā)展的重要意義，利用本省服裝企業(yè)優(yōu)勢，以及特有的地理優(yōu)勢，大力發(fā)展對臺貿(mào)易及其他跨境貿(mào)易，提高本省服裝企業(yè)品牌在全球的知名度[7]。同時，通過加大宣傳推廣、政府政策支持等措施，提高企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的意識，改變企業(yè)僅依賴傳統(tǒng)外貿(mào)的舊觀念，實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

4.1.2 政府政策支持

福建省各級政府應(yīng)對服裝企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)給予政策上的支持，例如對通關(guān)服務(wù)、檢驗檢疫監(jiān)管、支付方式及稅收等方面給予支持，對跨境電商的服裝產(chǎn)品制定特定的海關(guān)監(jiān)管方法和實施細則，實現(xiàn)對整個跨境貿(mào)易流程的監(jiān)管和控制，盡量做到相關(guān)信息的共享和及時更新。另外，建立適合福建省服裝企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展的出口退稅機制，出臺相關(guān)稅收優(yōu)惠政策或財政補貼政策等，以促進服裝企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)，開拓國際市場。

4.1.3 推動跨境電商服務(wù)試點

大力開展服裝企業(yè)跨境電子商務(wù)貿(mào)易服務(wù)試點，積極向海關(guān)總署申請保稅出口模式試點[8]；嘗試進一步推行在跨境電商模式下關(guān)稅、外匯等相關(guān)部門共同作業(yè)，實現(xiàn)服裝企業(yè)發(fā)展跨境電商“通關(guān)快速、報關(guān)便捷、匯兌方便、退稅快速”的全流程順暢便捷業(yè)務(wù)。

4.1.4 建設(shè)跨境電商海外倉

加大力度支持福建省服裝企業(yè)在海外建立自己的跨境電商倉庫和服務(wù)網(wǎng)點，支持服裝企業(yè)創(chuàng)立海外福建省自主品牌交易的公共服務(wù)平臺，盡可能提供倉儲、配送及售后服務(wù)等，使福建省的跨境電商平臺和國際物流平臺緊密結(jié)合，為服裝企業(yè)跨境電子商務(wù)提供信息流、商流、物流三流一體的服務(wù)。同時，引進一批國際物流企業(yè)并給予政策上的優(yōu)惠，提高企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的物流服務(wù)水平，促進跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

4.2大力推進信用體系建設(shè)

由于服裝產(chǎn)品的標(biāo)準化程度不高，相對于其他產(chǎn)品有自身的特殊性，在跨境電子商務(wù)市場中容易出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品和欺詐消費者的現(xiàn)象。同時，由于是跨境，監(jiān)管的難度較大，維權(quán)成本較高，造成了買賣雙方信用的缺失，這在一定程度上影響了企業(yè)品牌的建立。因此政府、企業(yè)以及相關(guān)部門應(yīng)相互配合，借助第三方檢驗機構(gòu)建立服裝產(chǎn)品標(biāo)準，建設(shè)服裝企業(yè)信用體系，積極引導(dǎo)福建省服裝企業(yè)遵守行業(yè)規(guī)范和維護自身的信用，為發(fā)展跨境電商創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。

4.3培育品牌優(yōu)勢

福建省服裝企業(yè)眾多，可借助第三方公司或在政府的引導(dǎo)下，建立獨有的服裝企業(yè)跨境電子商務(wù)專有平臺，培育本土服裝企業(yè)品牌，促進產(chǎn)品銷售。政府部門應(yīng)采取積極措施，通過社交網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)團購、搜索引擎等平臺，大力宣傳推廣服裝企業(yè)跨境電商專有平臺，同時對龍頭企業(yè)給予獎勵，鼓勵其發(fā)揮帶頭與示范作用，培育福建省服裝企業(yè)的品牌，讓部分企業(yè)品牌脫穎而出，進而讓更多的服裝企業(yè)有更大的曝光度，提升福建省服裝企業(yè)跨境電子商務(wù)的銷量和總體的知名度。

4.4選擇優(yōu)質(zhì)的跨境物流服務(wù)

物流服務(wù)對福建省服裝企業(yè)跨境電商的發(fā)展起到了非常重要的支撐作用。物流成本是跨境電子商務(wù)的最主要支出之一，福建省應(yīng)利用區(qū)域特有的港口優(yōu)勢，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，盡可能在低價的基礎(chǔ)上減少物流配送時間或者建立海外倉，提高企業(yè)對外貿(mào)易的競爭優(yōu)勢。另外，要降低跨境的國際物流成本可以借助如全球速賣通等知名的跨境電商平臺。當(dāng)然，對于實力雄厚的服裝企業(yè)，也可自行在全球各地建立配送中心，從而提升自身的物流服務(wù)水平和企業(yè)的品牌知名度[9]。

4.5吸收和培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才

“外貿(mào)+電商”綜合型跨境電商人才的嚴重匱乏，阻礙了福建省服裝企業(yè)開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)。福建省要重視對人才的吸收和培養(yǎng)，引進國外或者大型公司的專門人才對服裝企業(yè)人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升其專業(yè)技能。同時，促進高校和服裝企業(yè)開展校企合作，為福建省服裝企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)儲備人才。

5 結(jié)語

福建省是我國重要的紡織服裝產(chǎn)地之一，服裝企業(yè)數(shù)量多，生產(chǎn)的服裝種類多，服裝產(chǎn)量大，服裝企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)占據(jù)天時地利。福建省各級政府應(yīng)積極制定相關(guān)政策，在通關(guān)服務(wù)、檢驗檢疫監(jiān)管、支付方式等方面給予支持，政府要加強信用體系建設(shè)，為服裝企業(yè)創(chuàng)造良好的跨境經(jīng)營環(huán)境，引導(dǎo)其開展跨境電子商務(wù)。服裝企業(yè)自身也要改變經(jīng)營觀念，注重品牌的培育，在跨境電商經(jīng)營過程中能夠選擇優(yōu)質(zhì)的跨境物流服務(wù)，并注重吸收和培養(yǎng)優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)人才，充分利用自身優(yōu)勢，擴大跨境電商業(yè)務(wù)量，提升自身品牌競爭力。

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[2]張卉.跨境電商發(fā)展的SWOT分析及對策[J].山東工商學(xué)院學(xué)報,2015(3):88-93.

[3]福建省商務(wù)廳.2015福建省電子商務(wù)發(fā)展報告[R/OL].(2016-04-11)[2017-01-06].http://www.fiet.gov.cn/zjswt/jgzn/jgcs/dzswhxxhc/fjds/dxsf/201604/t20160411_96952.htm.

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責(zé)任編輯：唐海燕

CountermeasuresofDevelopingCross-borderE-commerceGarmentEnterprisesinFujianProvince

LIWeihong1，LINGuanbao2，QIULing3

(1.General Affairs Center，F(xiàn)uzhou University of International Studies and Trade,Fuzhou 350202；2.Department of Logistics Management，F(xiàn)uzhou University of International Studies and Trade,Fuzhou 350202；3.Department of Business Administration，F(xiàn)uzhou University of International Studies and Trade,Fuzhou 350202)

Due to the rapid development of Internet,cross-border e-commerce has become a new type of international trade.In the context of globalization,garment enterprises in Fujian province have no choice but todevelop cross-border e-commerce in order to promote international trade.With an analysis of the current situation and problems of cross-border e-commerce in Fujian province,solutions have been put forward.Garment enterprises in Fujian province should take advantage of government support and guidance,promote the construction of credit system,cultivate brand advantage,choose high-quality cross-border logistics services,attract and cultivate cross-border e-commerce talents,start independent brands,enhance brand awareness,and realize transformation of foreign trade.

garment enterprise;cross-border e-commerce;Fujian province

10.3969/j.issn.1671- 0436.2017.03.015

2017- 03- 06

李衛(wèi)宏(1971— )，男，講師，經(jīng)濟師。

F724.6

：A

：1671- 0436(2017)03- 0071- 04