于洪鳳+付非+王輝+趙彤
[摘要]JL醫(yī)藥學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)隸屬管理學(xué)院,是工商管理一級(jí)學(xué)科下屬的二級(jí)學(xué)科,現(xiàn)有在校生141人。本專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)具備人文精神、誠(chéng)信品質(zhì),掌握扎實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論及藥學(xué)基本知識(shí),具有良好的人際溝通能力、自主獲取及應(yīng)用知識(shí)的能力,能夠在各類(lèi)醫(yī)藥企業(yè)、相關(guān)事業(yè)單位及政府部門(mén)勝任醫(yī)藥銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃和市場(chǎng)研究等工作的具有醫(yī)藥背景的應(yīng)用型人才。
[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);JL醫(yī)藥學(xué)院;醫(yī)藥企業(yè)
[DOI]1013939/jcnkizgsc201722110
1人才需求預(yù)測(cè)
主要面對(duì)醫(yī)藥健康行業(yè),培養(yǎng)醫(yī)藥銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃和市場(chǎng)研究的具有醫(yī)學(xué)、藥學(xué)背景的應(yīng)用型人才。結(jié)合吉林省普通高校應(yīng)用型本科專(zhuān)業(yè)(群)校企綜合改革項(xiàng)目,未來(lái)主要為健康產(chǎn)業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)商務(wù)專(zhuān)門(mén)人才。
國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)和發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)(國(guó)辦發(fā)〔2017〕32號(hào))》中提出“開(kāi)展醫(yī)療聯(lián)合體(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“醫(yī)聯(lián)體”)建設(shè),是深化醫(yī)改的重要步驟和制度創(chuàng)新,有利于調(diào)整優(yōu)化醫(yī)療資源結(jié)構(gòu)布局,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移和資源下沉,提升基層服務(wù)能力,有利于醫(yī)療資源上下貫通,提升醫(yī)療服務(wù)體系整體效能,更好實(shí)施分級(jí)診療和滿(mǎn)足群眾健康需求。在邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)。大力發(fā)展面向基層、邊遠(yuǎn)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)的遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng),鼓勵(lì)公立醫(yī)院向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù),利用信息化手段促進(jìn)資源縱向流動(dòng),提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可及性和醫(yī)療服務(wù)整體效率?!盵1]
國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委印發(fā)的《“十三五”全國(guó)人口健康信息化發(fā)展規(guī)劃》中指出:“要構(gòu)建‘互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療服務(wù)新模式。引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層、到農(nóng)村、到家庭,鼓勵(lì)社會(huì)力量參與,整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源,依托健康醫(yī)療大數(shù)據(jù),規(guī)范和促進(jìn)健康醫(yī)療新模式形成發(fā)展和應(yīng)用,大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢(xún)、網(wǎng)上預(yù)約分診、移動(dòng)支付和檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢(xún)、隨訪跟蹤、健康管理等服務(wù)應(yīng)用。實(shí)施以遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)為核心的健康中國(guó)云服務(wù)計(jì)劃,健全檢查結(jié)果互認(rèn)共享機(jī)制,為全體居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、公平的基本醫(yī)療和健康服務(wù)提供支撐?!盵2]
可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)藥健康的融合是未來(lái)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),在移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的催生下,未來(lái)結(jié)合新興技術(shù)的健康產(chǎn)品與服務(wù)必將呈現(xiàn)井噴模式,其中服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品物流的人才需求缺口更為巨大。因此,既具備健康產(chǎn)業(yè)背景醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí),又具備網(wǎng)絡(luò)商務(wù)與物流技術(shù)基礎(chǔ)的健康產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的人才培養(yǎng)是醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的重要任務(wù)。
2當(dāng)前存在的主要不足
21課程設(shè)置方面:理論教學(xué)占比偏大,醫(yī)藥類(lèi)課程略難
目前,吉林醫(yī)藥學(xué)院(下簡(jiǎn)稱(chēng)“我院”)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)仍舊以理論課教學(xué)為主,基礎(chǔ)課、醫(yī)學(xué)課程、藥學(xué)課程與專(zhuān)業(yè)課的比例設(shè)置上都存在一些問(wèn)題,教學(xué)效果不甚理想。一是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生半數(shù)以上為專(zhuān)業(yè)調(diào)劑生源,學(xué)習(xí)興趣不高;二是學(xué)生部分是文科生,基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)概論、有機(jī)化學(xué)、藥理學(xué)、藥劑學(xué)、藥物分析、臨床醫(yī)學(xué)等醫(yī)藥課程幾乎沒(méi)有任何前期的學(xué)習(xí)基礎(chǔ);三是時(shí)間方面,基礎(chǔ)課程集中在第1-4學(xué)期,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程集中在第5-7學(xué)期,導(dǎo)致學(xué)生忽視基礎(chǔ)課程、醫(yī)藥類(lèi)課程的內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合點(diǎn),致使這些課程在一定程度上失去了存在的意義。在編撰2016版教學(xué)大綱中,充分考慮了這一問(wèn)題,依據(jù)專(zhuān)業(yè)調(diào)研分析結(jié)果提高了實(shí)踐課程學(xué)時(shí)數(shù)占比。
22教師教學(xué)方面:師資力量有待提高,教學(xué)方法需持續(xù)改進(jìn)
首先,在師資力量上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是我院的弱勢(shì)學(xué)科,起步晚、教師少,且均為青年教師,資歷淺、經(jīng)驗(yàn)少,缺乏高職稱(chēng)、高學(xué)歷教師資源。其次,在教學(xué)方法上,受專(zhuān)業(yè)與人才引進(jìn)制度限制,專(zhuān)業(yè)內(nèi)教師多數(shù)為非師范專(zhuān)業(yè)院校畢業(yè),缺少系統(tǒng)的教學(xué)方法和課堂組織方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使得在教學(xué)實(shí)踐中出現(xiàn)難以克服的短板。開(kāi)展在職培訓(xùn)和鼓勵(lì)“雙師型”方向發(fā)展是改進(jìn)教學(xué)的必由途徑。
23學(xué)生能力方面:考察手段欠缺,職業(yè)素養(yǎng)有待提高
專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案中對(duì)各門(mén)課程的實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)時(shí)間都進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,體現(xiàn)了對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視程度,但忽視了學(xué)生職業(yè)能力與素養(yǎng)的考核問(wèn)題,筆試依舊作為大部分課程的主要考核手段,而對(duì)學(xué)生能力與素養(yǎng)的考核與評(píng)價(jià)制度幾乎空白。學(xué)生職業(yè)能力有待提高,學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)仍需加強(qiáng)。職業(yè)素養(yǎng)是員工個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn),亦為用人單位所重視。職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)不足的主要原因是校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)仍不能滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)的需要,同時(shí)缺乏能力與素養(yǎng)考評(píng)制度。
24實(shí)踐實(shí)習(xí)方面:實(shí)踐安排需改進(jìn),實(shí)習(xí)效果把控難
實(shí)踐環(huán)節(jié)中,學(xué)生很難真正接觸到相關(guān)內(nèi)容的訓(xùn)練。去到藥廠藥房進(jìn)行的見(jiàn)習(xí)實(shí)踐中,學(xué)生尚處在“見(jiàn)習(xí)基地走一走”“見(jiàn)習(xí)內(nèi)容看一看”“見(jiàn)習(xí)報(bào)告寫(xiě)一寫(xiě)”的“看熱鬧”階段,還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正親自參與進(jìn)去,由動(dòng)手帶動(dòng)起動(dòng)腦。由于一些現(xiàn)實(shí)的原因,讓每一位學(xué)生都“動(dòng)手又動(dòng)腦”地參與到藥房藥廠的藥品銷(xiāo)售活動(dòng)中,操作難度的確很大。學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,學(xué)生分散在全國(guó)各地,實(shí)習(xí)單位不穩(wěn)定,實(shí)習(xí)內(nèi)容不統(tǒng)一。且合作的實(shí)習(xí)單位都在不斷變化,不利于對(duì)實(shí)習(xí)效果的把控。
3專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃
31加快產(chǎn)、教、學(xué)、研融合,提升營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)
課堂教學(xué)上增加真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)案件的使用,建設(shè)案例庫(kù);開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)能力專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練,有的放矢地強(qiáng)化學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)能力與技巧;加強(qiáng)入職前畢業(yè)實(shí)習(xí)的把控和管理,進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的同時(shí),組織和鼓勵(lì)學(xué)生參加營(yíng)銷(xiāo)技能大賽,在實(shí)戰(zhàn)中全面培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力與素養(yǎng)。本年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)聯(lián)合東北土特產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展了“營(yíng)銷(xiāo)大賽”,雖為初次嘗試,已收到了良好的效果。既為學(xué)生們走向社會(huì)起到了橋梁作用,又填補(bǔ)了專(zhuān)業(yè)能力與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)考核方面的空白。使學(xué)生在入職前更好地了解了行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí),具備相應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)技能,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型本科專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的無(wú)縫對(duì)接。未來(lái)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)中,要持續(xù)開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng),擴(kuò)大合作范圍。
32重視師資隊(duì)伍建設(shè),保障專(zhuān)業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師數(shù)量較少且普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),“雙師型”教師顯得尤為重要。培養(yǎng)“雙師型”教師的重要途徑就是職業(yè)技能培訓(xùn)。未來(lái)五年將有計(jì)劃地選送群內(nèi)部?jī)?yōu)秀的教師、特別是青年教師進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),幫助他們成為上得了講臺(tái)、進(jìn)得了企業(yè)的“雙師型”教師。
33關(guān)注行業(yè)需求動(dòng)態(tài),推動(dòng)專(zhuān)業(yè)特色建設(shè)工作
進(jìn)一步加強(qiáng)與健康產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的緊密程度,以健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,把握人才的市場(chǎng)需求分析與研究工作,突出健康產(chǎn)業(yè)背景的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色。充分關(guān)注行業(yè)變化,發(fā)揮信息、數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)中的作用,明確目標(biāo)。爭(zhēng)取未來(lái)在健康行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)及物流領(lǐng)域構(gòu)建本專(zhuān)業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),建設(shè)專(zhuān)業(yè)特色。
34加大行業(yè)結(jié)合度,強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)
建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地是為學(xué)生提供實(shí)踐教學(xué)條件,實(shí)現(xiàn)輔助教學(xué)提高學(xué)生實(shí)踐能力的目的[3],且實(shí)訓(xùn)在學(xué)生時(shí)間上的限制較少,達(dá)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求,保證實(shí)訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè),做到實(shí)習(xí)與實(shí)踐教學(xué)安排完善化。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)而言,實(shí)踐教學(xué)有著不可替代的地位。而穩(wěn)定的實(shí)習(xí)教學(xué)基地,又是實(shí)踐教學(xué)得以順利進(jìn)行的保障,搞好實(shí)習(xí)教學(xué)基地建設(shè)和規(guī)劃,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)和發(fā)展有十分重要的意義。結(jié)合健康產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)特色定位,調(diào)整現(xiàn)有的實(shí)習(xí)教學(xué)基地,探索雙贏的校企合作模式。
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