蘇曉萍

（貴州省第二人民醫(yī)院，貴州 貴陽 550004）

護(hù)生對臨床帶教老師滿意度調(diào)查

蘇曉萍

（貴州省第二人民醫(yī)院，貴州 貴陽 550004）

目的 探討護(hù)生對臨床帶教老師的滿意度調(diào)查。方法 選取2016年3月～2017年3月在我院實習(xí)的不同文化程度的護(hù)生180名，并對帶教老師的教學(xué)工作進(jìn)行滿意度調(diào)查。結(jié)果 通過對帶教老師進(jìn)行不同方面的評價，提出相應(yīng)的改進(jìn)意見。結(jié)論 臨床帶教老師需要在專業(yè)知識和實踐方面培養(yǎng)護(hù)生，從而全方位的提高護(hù)生的綜合能力。

護(hù)生；臨床帶教老師；滿意度

護(hù)理學(xué)作為具有實踐性的學(xué)科，要求將護(hù)理知識和實踐動手能力相結(jié)合[1]。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國人口越來越向著老齡化發(fā)展。由于在老年人中出現(xiàn)了很多長期的慢性疾病，因此對護(hù)理人員的需求量非常大[2]。但是目前我國的護(hù)理人員和患者的比例差別懸殊較大，會出現(xiàn)一個護(hù)理人員照顧好幾個患者的情況，故而對護(hù)理人員的護(hù)理操作提出了更高的要求。我院實習(xí)的護(hù)生就是為護(hù)理界輸送人才，因此臨床護(hù)理實踐的培訓(xùn)對實習(xí)護(hù)生非常重要，院方應(yīng)當(dāng)予以重視。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2016年3月～2017年3月到在我院實習(xí)的不同文化程度的護(hù)生180名，進(jìn)行對臨床帶教老師滿意度的問卷調(diào)查。調(diào)查前，調(diào)查人員與每個護(hù)生進(jìn)行溝通，護(hù)生均知曉實驗?zāi)康?，并且自愿配合調(diào)查。經(jīng)統(tǒng)計，180名護(hù)生中，本科18人，大專108人，中專54人。其中男11名，女169名。

1.2 調(diào)查方法

以180名護(hù)生作為調(diào)查對象，采用匿名式調(diào)查方法進(jìn)行。調(diào)查問卷上寫明填寫者的文化程度即可。在護(hù)生實習(xí)半年后進(jìn)行問卷填寫。對相應(yīng)的帶教老師進(jìn)行技能實踐、理論講解、教學(xué)態(tài)度、自身素養(yǎng)四個方面的評定，評定標(biāo)準(zhǔn)實行百分打分制。其中，滿意為90～80分，較滿意為80～70分，不滿意為＜70分?？倽M意率=滿意率和較滿意率。最后要填寫對帶教老師的改進(jìn)意見。本調(diào)查問卷填寫后進(jìn)行回收統(tǒng)計?；厥章蕿?00%。最后按照不同的文化程度進(jìn)行分類。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法[3]

所有數(shù)據(jù)均采用SPSS 18.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行分析，計數(shù)資料采用x2檢驗，計量資料以“”表示，采用t檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

通過不同文化程度的護(hù)生對臨床帶教老師滿意度進(jìn)行統(tǒng)計，不同文化程度的學(xué)生對教師滿意度進(jìn)行對比。通過護(hù)生不同文化程度對臨床帶教老師進(jìn)行滿意度的統(tǒng)計看出，中專護(hù)生對臨床帶教老師的滿意度高于大專和本科的滿意率。見表1～4。

表1 本科學(xué)歷護(hù)生對臨床帶教老師的滿意度（n，%）

表2 大專學(xué)歷護(hù)生對臨床帶教老師的滿意度（n，%）

表3 中專學(xué)歷護(hù)生對臨床帶教老師的滿意度（n，%）

表4 滿意度匯總

3 討 論

3.1 通過滿意度的統(tǒng)計進(jìn)行討論

通過對護(hù)生的進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大學(xué)和大專學(xué)歷的護(hù)生對臨床帶教老師的滿意度比中專學(xué)歷的護(hù)生要低。對該現(xiàn)象進(jìn)行分析，推測造成這種現(xiàn)象的原因可能有以下兩點(diǎn)。一是因為護(hù)生的文化程度和年齡的差異造成的。中專學(xué)歷的護(hù)生年紀(jì)相對較小，在護(hù)理知識和學(xué)科方面的認(rèn)知較為有限，知識停留在基礎(chǔ)表面的狀態(tài)，故在進(jìn)行學(xué)習(xí)的時候比較容易滿足。大專和本科學(xué)歷的學(xué)生年齡相對來說大一些，對于護(hù)理學(xué)的認(rèn)識有一定的深度，因此對臨床帶教老師的教學(xué)要求相對較高，比較不容易滿足，因此，在教學(xué)內(nèi)容上學(xué)生感覺有所欠缺。二是因為教學(xué)的計劃安排造成的。由于中專在醫(yī)學(xué)方面的教學(xué)內(nèi)容較為淺顯，因此，在教學(xué)安排上比較寬松。而大學(xué)和大專的護(hù)理知識學(xué)習(xí)比較系統(tǒng)，在教學(xué)安排上比較緊張，故可能出現(xiàn)安排倉促，課時不夠等情況。護(hù)生沒有聽到想聽的課程，會產(chǎn)生情緒上的抵觸[4]。

3.2 帶教老師的教學(xué)課程改進(jìn)

目前通過180例學(xué)生進(jìn)行滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)滿意率不高，主要是由于現(xiàn)在的臨床帶教在教授學(xué)生時知識相對陳舊，沒有進(jìn)行知識更新[5]。對護(hù)生的管理較為松懈，教學(xué)過程中注重教，不注重交流。針對以上的狀況建議進(jìn)行滿意度的改進(jìn)。

（1）加強(qiáng)制定學(xué)習(xí)計劃，對學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)督。為了保證護(hù)生的教學(xué)質(zhì)量，提高護(hù)生的綜合技能，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行課堂計劃和實踐監(jiān)督。課堂計劃是在臨床護(hù)理及演示過程中要讓學(xué)生關(guān)注老師的動作要領(lǐng)和注意事項。老師演示完畢，要給學(xué)生進(jìn)行演示和練習(xí)的時間。由于教學(xué)時間有限，可以選擇問題較多的護(hù)生進(jìn)行演示通過糾錯的方式，讓學(xué)生對臨床護(hù)理中出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行討論。在教學(xué)內(nèi)容上優(yōu)化更新，插入一些對于先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)和醫(yī)療器械的介紹，滿足學(xué)生的好奇心。護(hù)生學(xué)習(xí)過后要進(jìn)行不定期的抽查，監(jiān)督糾正學(xué)生的相關(guān)操作。

（2）加強(qiáng)臨床帶教老師的自身素質(zhì)。為了避免出現(xiàn)“護(hù)生提問帶教老師解答不了”的現(xiàn)象。對于不同學(xué)歷的護(hù)理學(xué)生要實行分別教授。中專護(hù)生和大專、本科護(hù)生的臨床帶教老師應(yīng)該分開，大專、本科護(hù)生需要更加專業(yè)的導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)深度和難度要相應(yīng)增加。中專護(hù)生應(yīng)當(dāng)掌握護(hù)理的基本技能，大專、本科護(hù)生可以參加疑難病例討論。這樣能使護(hù)生實現(xiàn)不同能力的鍛煉和培訓(xùn)，從而是護(hù)理工作更加多元化。俗話說“師者，傳道授業(yè)解惑者也”作為帶教老師要注重自身的言傳身教，帶給護(hù)生影響。因此，帶教老師不僅需要用扎實的知識教化護(hù)生，更要通過自身人格的品德美去打動護(hù)生。向護(hù)生灌輸“以患者為中心”的服務(wù)理念，提高廣大護(hù)生的內(nèi)在修養(yǎng)，喚醒成為醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的責(zé)任感和使命感，從而在工作中更好的服務(wù)于患者。

[1] 趙維仕,李銳曦.護(hù)生對臨床帶教老師滿意度的調(diào)查[J].齊魯護(hù)理雜志,2013,19(13):110-111.

[2] 張 熙. 臨床帶教老師對護(hù)生工作信心的調(diào)查研究[J].現(xiàn)代婦女(下旬),2013,(04):85-86+66.

[3] 陳士芳,任麗芳,王曉輝.護(hù)生對臨床帶教老師素質(zhì)及帶教工作滿意度的調(diào)查[J].護(hù)理學(xué)雜志,2011,26(11):64-66.

[4] 田紅艷.臨床護(hù)理帶教老師對實習(xí)護(hù)生影響的調(diào)查研究[J].中醫(yī)藥導(dǎo)報,2010,16(01):99-100.

[5] 周清萍,朱海萍,程宗佑.護(hù)生對臨床帶教老師教學(xué)評價的調(diào)查分析[J].臨床和實驗醫(yī)學(xué)雜志,2007,6(12):206.

本文編輯：張 鈺

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ISSN.2096-2479.2017.29.168.02