湯海琴，李曉玉

（中國(guó)人民解放軍第101醫(yī)院手術(shù)室，江蘇 無(wú)錫 214000）

人性化護(hù)理在普外科手術(shù)護(hù)理中的效果評(píng)估

湯海琴，李曉玉

（中國(guó)人民解放軍第101醫(yī)院手術(shù)室，江蘇 無(wú)錫 214000）

目的 探討人性化護(hù)理在普外科手術(shù)護(hù)理中的效果評(píng)估。方法 選取2015年2月～2017年2月在我院普外科接受治療的患者1800例作為研究對(duì)象，采用單雙數(shù)床號(hào)法均分為觀察組與對(duì)照組，護(hù)理人員對(duì)常規(guī)護(hù)理對(duì)照組的患者采取基礎(chǔ)護(hù)理措施，對(duì)觀察組的患者，護(hù)理人員對(duì)其加強(qiáng)護(hù)理干預(yù)措施，采用新型的護(hù)理干預(yù)模式，在人性化護(hù)理干預(yù)模式下，觀察兩組患者的疼痛程度、住院時(shí)長(zhǎng)及護(hù)理滿意度。結(jié)果 人性化護(hù)理觀察組的疼痛程度及住院時(shí)長(zhǎng)明顯少于常規(guī)護(hù)理對(duì)照組。而護(hù)理滿意度優(yōu)于對(duì)照組。結(jié)論 在普外科手術(shù)實(shí)施人性化護(hù)理干預(yù)，能有效的降低患者的住院時(shí)長(zhǎng)及疼痛程度，提升護(hù)理滿意度，值得在臨床上推廣。

人性化護(hù)理；普外科手術(shù)；效果評(píng)估

普外科是醫(yī)院較為重要的科室之一，每日面對(duì)的患者較多，病情較為多樣，需要進(jìn)行手術(shù)的患者較多，因此對(duì)普外科接受手術(shù)治療的患者進(jìn)行必要的護(hù)理干預(yù)，對(duì)患者促進(jìn)疾病的痊愈尤為重要。人性化護(hù)理干預(yù)是將現(xiàn)代化護(hù)理理念融合進(jìn)常規(guī)護(hù)理工作中，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，讓患者在住院期間，感受到以人為本的服務(wù)態(tài)度，從而促進(jìn)痊愈。本次研究選取1800例患者作為觀察對(duì)象，在實(shí)驗(yàn)時(shí)間結(jié)束后，對(duì)此兩組患者的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，人性化護(hù)理觀察組取得了較為理想的臨床護(hù)理效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年2月～2017年2月在我院普外科接受治療的患者1800例作為本次觀察對(duì)象，采用單雙數(shù)床號(hào)法均分為觀察組與對(duì)照組。對(duì)照組年齡32～58歲，平均年齡（45.28±3.54）歲，男432例，女468例。觀察組年齡33～60歲，平均年齡（45.86±4.01）歲，男436例，女464例。護(hù)理人員將本次研究告知所有患者，患者對(duì)此次研究知情且自愿進(jìn)行參與。兩組患者的一般資料對(duì)比，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

護(hù)理人員對(duì)常規(guī)護(hù)理對(duì)照組的患者采取基礎(chǔ)護(hù)理措施，對(duì)觀察組的患者，護(hù)理人員對(duì)其加強(qiáng)護(hù)理干預(yù)措施，采用人性化護(hù)理干預(yù)模式，具體措施如下：（1）術(shù)前人性化護(hù)理：護(hù)理人員應(yīng)善于利用每次與患者交談的機(jī)會(huì)，從而全方位的把握患者內(nèi)心所想，根據(jù)患者的需要，為患者制定相應(yīng)的心理護(hù)理方案，幫助患者調(diào)整狀態(tài)，使患者積極主動(dòng)的面對(duì)手術(shù)[1]。在將常規(guī)檢查告知患者前，先給患者普及相應(yīng)的醫(yī)學(xué)常識(shí)，使其有心理準(zhǔn)備，并告知患者手術(shù)相關(guān)事項(xiàng)，讓患者對(duì)自身疾病有一定的了解[2]。（2）術(shù)中人性化護(hù)理：在患者從普通病房轉(zhuǎn)至手術(shù)室時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)向患者介紹手術(shù)室的環(huán)境，消除患者對(duì)新環(huán)境的陌生感。護(hù)理人員在進(jìn)行手術(shù)操作時(shí)，動(dòng)作要輕柔，盡可能的一次到位，減輕患者的疼痛，并充分理解、尊重患者。在手術(shù)中與患者溝通的同時(shí)，盡量使用輕柔的語(yǔ)言，讓患者感受到醫(yī)護(hù)人員對(duì)他的關(guān)愛(ài)，從而讓患者積極主動(dòng)的配合醫(yī)護(hù)人員的操作[3]。（3）術(shù)后人性化護(hù)理：在患者手術(shù)完成后，護(hù)理人員應(yīng)妥善安置患者，將病房報(bào)紙安靜、溫馨與整潔，每日對(duì)病房通風(fēng)兩次[4]。護(hù)理人員應(yīng)增加巡視患者的次數(shù)，密切觀察患者的生命體征，觀察患者是否出現(xiàn)呼吸困難、出血及休克等現(xiàn)象，做好術(shù)后常規(guī)護(hù)理。在患者病情好轉(zhuǎn)后，護(hù)理人員可指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行適當(dāng)?shù)目祻?fù)鍛煉[5]。

1.3 觀察指標(biāo)

在實(shí)驗(yàn)研究結(jié)束后，按照疼痛程度分級(jí)法對(duì)患者的疼痛狀況進(jìn)行評(píng)估，護(hù)理人員讓患者將自身的感受說(shuō)出，1級(jí)：無(wú)疼痛；2級(jí)：輕微疼痛；3級(jí)：中度疼痛；4級(jí)劇烈疼痛。護(hù)理人員對(duì)患者的護(hù)理滿意度評(píng)分進(jìn)行評(píng)估，將自制的評(píng)分表發(fā)放至患者，評(píng)分越高，患者的護(hù)理滿意度越高。在患者即將出院時(shí)，對(duì)患者的住院時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再將評(píng)分表收回并對(duì)1800例患者的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析記錄。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

在實(shí)驗(yàn)時(shí)間結(jié)束后，觀察組的患者的住院時(shí)長(zhǎng)及疼痛程度明顯低于常規(guī)護(hù)理對(duì)照組，而護(hù)理滿意度評(píng)分高于對(duì)照組，見(jiàn)表1、表2。

表1 兩組患者的數(shù)據(jù)對(duì)比

表2 兩組患者的疼痛程度數(shù)據(jù)對(duì)比

3 討 論

人性化護(hù)理模式是以患者的切身利益為落腳點(diǎn)，始終踐行以人為本的護(hù)理理念，從而提升臨床護(hù)理工作質(zhì)量。隨著如今經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)于臨床工作的質(zhì)量要求也越來(lái)越高，而臨床護(hù)理服務(wù)對(duì)患者的心理狀況有一定的影響，護(hù)理人員通過(guò)對(duì)患者采取人性化護(hù)理，讓患者在住院期間保持愉悅的心情，從而縮短住院時(shí)間，減輕術(shù)后的疼痛感。因此，對(duì)普外科手術(shù)的患者采取人性化護(hù)理干預(yù)，能有效的提升護(hù)理滿意在，降低患者住院時(shí)長(zhǎng)及疼痛程度，值得在臨床上進(jìn)行推廣。

[1] 馮遹嬙.普外科肝膽手術(shù)后引流管的護(hù)理及并發(fā)癥的防治研究[J].

臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)雜志(電子版),2015,2(16):3317-3317.

[2] 朱曉紅,張麗曉,張 艷.普外科護(hù)士結(jié)直腸手術(shù)快速康復(fù)外科護(hù)理知識(shí)的調(diào)查研究[J].護(hù)理研究:下旬版,2015,29(7):2651-2653.

[3] 陳春莉.動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)聯(lián)合胰島素泵在普外科圍手術(shù)期糖尿病患者的應(yīng)用及護(hù)理[J].吉林醫(yī)學(xué),2016,37(11):2819-2821.

[4] 尚紅玲.術(shù)后循證護(hù)理普外科腹部手術(shù)患者胃腸功能恢復(fù)及生活質(zhì)量的影響[J].實(shí)用臨床醫(yī)藥雜志,2015,19(4):131-133.

[5] 王玉玲.護(hù)理干預(yù)對(duì)普外科手術(shù)老年患者自我效能及心理狀態(tài)的影響研究[J].檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床,2014,11(17):2454-2456.

本文編輯：蘇日力嘎

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ISSN.2096-2479.2017.24.96.02

湯海琴（1982-），女，江蘇省鎮(zhèn)江市人，本科，護(hù)師，研究方向：手術(shù)患者的VTE的防治，E-mail：878143303@qq.com

作者簡(jiǎn)介：萬(wàn)小超（1980-），女，河北保定人，本科，副主任護(hù)師，研究方向：臨床護(hù)理