□文/衛(wèi)麗紅

丁磊的變與不變

□文/衛(wèi)麗紅

今年是網易成立20周年。大佬丁磊一向低調，其領導下的網易也同樣低調、務實、慢熱，以至于很多人忽略了，其實在互聯(lián)網波瀾壯闊的發(fā)展歷程中，網易曾數(shù)度轉型，并在其他企業(yè)跌落塵埃時始終站立潮頭。丁磊和網易似乎更擅長謀定后動、伺機而動，在一向追求唯快不破的互聯(lián)網領域，擁有難得的率性、從容和自在。

低調的企業(yè)家

從當年的NSS(網易Netease、搜狐Sohu、新浪Sina)到今天的BAT時代，網易一直相當?shù)驼{。作為當年的三大門戶之一，如今網易市值是其同時代的新浪、搜狐市值總和的數(shù)倍，即便與阿里、騰訊、京東和百度相比，其凈營收增長率和凈利潤率增長率也要更高。目前網易市值超過400億美元，排在BAT和京東之后，可稱為中國互聯(lián)網的第五極。2016年網易營收超381億元，凈利潤116億元；在剛剛公布的財報中，網易2017年第二季度凈收入133.76億元，凈利潤29.72億元，雖然與第一季相比，有所下降，但凈利潤率仍然可觀。其中，在線游戲、廣告服務平穩(wěn)貢獻收入，電子郵箱、電商及其他業(yè)務季度內凈收入33.5億元，同比增長68.9%，環(huán)比增長36.2%。今日，網易的業(yè)務已然輻射游戲、電子郵箱、新聞、音樂、電商、教育等領域。雖然沒有如其他巨頭那樣，戰(zhàn)略、概念滿天飛，低調的網易卻有著亮眼成績。

網易老板丁磊一向是悶聲發(fā)大財?shù)钠髽I(yè)家。2016年10月，2016年胡潤百富榜發(fā)布，丁磊以1000億元財富，位列第六名。隨后，《2016胡潤IT富豪榜》發(fā)布，丁磊以960億元排名第三，僅次于馬云、馬化騰。關于丁磊的段子也很都很歡樂，比如：在電梯里向員工借錢、穿300塊錢的優(yōu)衣庫、自封為“農民企業(yè)家”……財經作家吳曉波曾說，在他接觸過的中國億萬富豪里面，只有網易掌門人丁磊，最快樂自在。在丁磊的世界里，似乎沒有太多的焦慮，更多是自得其樂的從容。

在巨頭們都在押注人工智能、VR、新零售等概念的時候，丁磊卻選擇養(yǎng)豬、投入電商紅海等；在別人講戰(zhàn)略、平臺、生態(tài)時，他卻更專注于產品本身。套路如此與眾不同，很難為外人所理解。但他說過一句話：“很多人都很好奇，我究竟在做什么，別人講資本，我做事；別人復制成功，我做事；別人談論情懷，我做事。無論外界如何改變，我就一條，做事，做成一件件的事。這就是我?！痹诙±陬I導下的網易不跟風，卻總能在互聯(lián)網大潮中屹立不倒，或許這就是其過人之處。

多變的慢公司

從創(chuàng)立至今，丁磊領導下的網易數(shù)度浮沉，早已不是當年的門戶網站，廣告、增值、游戲業(yè)務都曾輪番充當增長主力。如今的網易以游戲為主導，多點開花，并將電商作為新增長點。網易如此多變，卻被認為是一家缺席風口的慢公司，這其實與丁磊務實的性格和獨特的經歷有關。

成為三大門戶之一

1971年10月1日，丁磊出生于浙江寧波。1993年，他畢業(yè)于電子科技大學，畢業(yè)之后經過三次跳槽，終于在1997年6月自立門戶，以50萬元在廣州創(chuàng)辦網易公司。時年26歲。

創(chuàng)業(yè)初期，網易的BBS和個人主頁業(yè)務做得風生水起，但公司并不盈利。之后，丁磊與伙伴共同開發(fā)了一套免費電子郵箱系統(tǒng)，并以數(shù)字163作為其域名。由于當時網民上網都要撥163（163、169具有指向Chinanet和電信局及Internet的含義），域名相當好記、上口。果然，“163”為網易帶來了財運。

1998年5月，在門戶網站熱潮下，網易轉向門戶網站模式，隨后網易與新浪、搜狐一同成為我國“三大門戶”。1999年，網易確立“門戶網站+廣告變現(xiàn)”模式。

商業(yè)頭腦和前瞻眼光為丁磊帶來了成功。2000年6月30日，網易登陸納斯達克股票交易所，發(fā)行價15.50美元。但是沒有風光多久，很快遭遇互聯(lián)網泡沫破裂，股價跌破1美元，一度瀕臨退市。2001年9月4日，網易又因誤報2000年收入，違反美國證券法而涉嫌財務欺詐，被納斯達克宣布暫停交易，停牌4個月。此時，丁磊想把網易賣掉但無人敢接手，只能尋找其他高利潤的商業(yè)模式作為支撐。

轉向無線增值服務

Python作為ArcGIS的腳本語言，可以高效地實現(xiàn)任務自動化，已成為GIS專業(yè)人員的一個基本工具。相對于其他高度結構化的編程語言，Python更容易掌握；用戶可以自由地分發(fā)軟件復本，查看和修改源代碼，或者將其中一部分代碼用在其他免費的程序中。Python支持各種平臺，只需做極小改動甚至不改動就可以在其他平臺上正常運行。

適逢國內手機剛剛普及，幫助運營商做SP業(yè)務成為新商機。這為網易贏得喘息之機，并使其走出退市陰影。2002年中國移動的短信服務高達750億條，網易等代理商貢獻了其中的20%。2002年網易的無線增值業(yè)務營收達到1.61億元，占全年總營收的73%；2003年收入再增74%，達到2.8億元。

但是之后兩年，隨著移動增值服務亂象叢生，電信運營商開始清理門戶并借機收回業(yè)務。而作為民營移動增值業(yè)務服務商之一，丁磊也看不慣某些亂象，比如某些公司為賺錢不擇手段地設定用戶訂閱陷阱等，于是以“壯士斷腕”的勇氣退出SP市場，砍掉了這一利潤豐厚的收入。2004年，網易的郵箱、無線增值服務占總營收的份額跌至18%，2005年進一步縮減到5%以下。2011年，“郵箱、無線增值服務及其它”這一類目在總營收的比重只有2%。

走向游戲運營

在增值服務救駕之后，網易大膽決定進軍網游市場，最終以此撐起百億美元市值。2001年底，在線游戲《大話西游》推出。2002年1月2日，納斯達克恢復網易股票交易。此時，丁磊將精力主要放到在線游戲領域，并于2002年第二季度首次實現(xiàn)凈盈利。網易股票開始領漲納斯達克，丁磊終于迎來峰回路轉時刻。

圖1 網易郵箱、無線增值服務業(yè)務規(guī)模

網易游戲以“自研為主、代理為輔”，《陰陽師》《夢幻西游》《時空之刃》和《大話西游》多款游戲火爆。2002年開始，游戲取得3700萬元營收，2003年2.03億元、2004年6.29億元、2005年13.8億元……游戲收入占總營收的份額一度占到將近90%。2008年8月，網易正式與美國暴雪娛樂公司合作，獲得暴雪娛樂旗下《星際爭霸Ⅱ》《魔獸爭霸Ⅲ:混亂之治》《魔獸爭霸Ⅲ:冰封王座》以及為上述游戲提供在線多人互動服務的戰(zhàn)網平臺在中國大陸的獨家運營權。這些都為網易帶來持續(xù)穩(wěn)定的收益。

網易已是國內游戲兩座大山之一，游戲業(yè)務的崛起帶來的可觀利潤，讓網易長期位列中國一線互聯(lián)網公司，在阿里、京東上市前，網易市值長期緊隨百度，居中概股次席。但是，游戲業(yè)務的增幅在近幾年也有下降之勢，從2006到2013年間，網易游戲收入增幅從119%快速回落到14%，廣告營收也表現(xiàn)不穩(wěn)，此時，網易需要尋找新的業(yè)務支撐。

向電商挺進

雖然電商領域早已是一片紅海，但是網易找到了精品電商的發(fā)展之路。在中國消費升級的時代，在中產階級崛起的時刻，網易希望成為商業(yè)消費升級的引領者。2014年網易開始在電商業(yè)務發(fā)力，財報中“郵箱、增值服務及其它”的提法退役，代之以“郵箱、電商及其它”。

圖2 網易郵箱、電商及其他業(yè)務凈收入增長趨勢

網易電商主要指考拉海購和網易嚴選。2015年1月考拉上線，采取“自營跨境B2C”模式，與天貓與第三方國際商家合作、京東全球購采取半自營模式不同，網易考拉則是純自營模式，理論上可以徹底杜絕假貨，并且保稅倉發(fā)貨也可保障物流速度。網易嚴選，2016年上線，如今已經成為ODM（原始設計商）模式電商的代表。嚴選團隊通過該模式與一線大牌制造商合作，把控整個銷售流程，剔除品牌溢價，為消費者帶來更有品質的產品和更有“品味”的生活。當然，目前，網易電商業(yè)務增速很快，但是整體體量仍然較小。丁磊自曝：“希望電商業(yè)務能夠做到中國前三”。除此之外，網易電商其實還包括了貴金屬（互聯(lián)網金融突破口）、保險、第三方支付、理財?shù)葮I(yè)務。其中，網易貴金屬被稱為國內首家互聯(lián)網貴金屬交易平臺，希望能以此作為立足點，擴充交易品種、深入家庭理財，形成互聯(lián)網金融生態(tài)圈。

電商是網易正在崛起的新業(yè)務，被網易視為游戲業(yè)務之外新的增長引擎。2015年網易營收為228億元，其中郵箱、電商及其它業(yè)務凈收入為37億元，同比增長232%，在總營收中份額為16.2%。2017年第二季度網易凈收入133.76億元，其中，郵箱、電商及其他業(yè)務季度內凈收入33.5億元，同比增長68.9%，環(huán)比增長36.2%。但是目前游戲仍是網易的核心。從2017年第二季度營收來看，網易的在線游戲服務凈收入達到94.30億元，同比增長46.5%，在公司總收入中占比70.5%；打造出了包括《陰陽師》《夢幻西游》《功夫熊貓》等在內多款爆款游戲的在線游戲部門，仍是網易主要收入來源。

由于不追風口與熱點，少有大開大合的資本運作，丁磊和網易被一些人認為保守、任性和慢熱。人們歷數(shù)丁磊和網易錯過的風口，如團購、視頻、云盤、O2O、共享經濟等，其間還誕生了被稱為“TMD”的今日頭條、美團、滴滴等互聯(lián)網新貴。

但是從丁磊和網易20年走過的道路來看，丁磊和網易的核心能力正是“善變”，而且善于精準判斷、伺機而動，常常能以其沉穩(wěn)和慧眼發(fā)現(xiàn)新的增長引擎，鞏固江湖地位。如今，網易在游戲、電商、傳媒、郵箱、音樂、教育和農業(yè)等領域的深耕已然開花結果，對于產品和服務的執(zhí)著也讓其籠絡了很多忠實用戶。丁磊曾表示：“一定要做正確的事情，這個在網易叫戰(zhàn)略。戰(zhàn)略要正確，動作可以慢，看準了再跟上去，這樣可以少走很多彎路?！边@正是網易成為善變的慢公司的深層原因。

掙錢只是一個順便的事

今年，丁磊的金句在網絡流傳，“掙錢只是一個順便的事”，引發(fā)了網友熱議。在互聯(lián)網大佬中，丁磊給人印象永遠是標志性的笑臉，自得其樂的表情。網易的產品多與丁磊的興趣有關，比如網易公開課、養(yǎng)豬、網易云音樂、網易嚴選等，這些產品也確實為其帶來了口碑。最難得的是，作為商人，丁磊擅長于把興趣、情懷和實務相結合，既能獲得收益，也能播種“一顆燎原的火種”，引領社會生活的改變。

經歷了無數(shù)變遷，丁磊似乎更有方向、更為沉穩(wěn)。丁磊曾表示：“自己不是為了賺錢而去創(chuàng)業(yè)的。如果因為自己有錢就被人稱作商人，這是對自己最大的侮辱。我是企業(yè)家，還是一個非常有理想的企業(yè)家?！?6歲創(chuàng)業(yè)，32歲成為中國首富，在20年間步步為營打造出了自己的商業(yè)版圖，他的確有著與眾不同的一面。

面對外界掉隊的質疑，他并不焦慮。在移動互聯(lián)網浪潮來臨之后，丁磊曾被認為是BAT崛起時代的失意者。他曾推出網易微博、易信等產品，但反響平平；擁有郵箱、公開課、有道詞典等產品，也并沒有變?yōu)樨攬笊系目捎^利潤。對此，丁磊回應說：“為什么要焦慮？我們賺那么多錢了。危機感當然會有，但焦慮不會?！彪m然他也遺憾過去略顯保守，但是，對于有錢、有人、有技術、有平臺、有流量的網易，只要保持“善變”本色，總會在合適時機進行“反殺”。

相對戰(zhàn)略、概念、協(xié)同，他更在乎興趣和個性。最為人費解的是，丁磊用了八年時間跨界養(yǎng)豬。2009年2月，在廣東省“兩會”上，他高調宣布養(yǎng)豬，讓很多人質疑其不務正業(yè)或是借機圈地。他強調：“這僅僅是對新農業(yè)的探索，不是純粹的商業(yè)行為?！痹谒磥恚袊称钒踩珕栴}嚴峻，傳統(tǒng)養(yǎng)殖業(yè)相當落后，這讓他迫切地想用新農業(yè)技術改變現(xiàn)狀。如今，其已實現(xiàn)6人管2萬頭豬，養(yǎng)殖廠內很多環(huán)節(jié)都自動化處理。他養(yǎng)的黑豬肉在互聯(lián)網大會上受到互聯(lián)網大佬們的好評；在網易平臺上的拍賣試吃，一頭黑豬竟然賣到27萬元，相當于一斤肉賣到3000元以上。網易的養(yǎng)豬項目還獲得了美團點評、京東、創(chuàng)新工場等投資方的A輪1.6億投資。網易“自育自繁自養(yǎng)自銷一體化”的經營模式以及對互聯(lián)網農業(yè)的思路開始被人們認可，人們也由此見識了這位大佬的“任性”。

賺錢是重要的，但他更希望以企業(yè)家精神改變社會。“網易是一家有品位的、創(chuàng)新的科技企業(yè)，”丁磊說，“我已經做過全世界利潤最高的產品了，就是游戲。我覺得我可以用創(chuàng)新和探索的精神做點讓你有感知的實物。游戲是幸福產業(yè)，因為它越玩越開心，而服裝等是一個必需品的消費產業(yè)，我們要帶動中國用戶消費升級?！边@是網易嚴選的誕生初衷，正是因為丁磊在網上各平臺沒能買到滿意的毛巾，并且看到很多人出國竟然會帶一打毛巾回來，于是開始找工廠，生產符合要求的毛巾，并慢慢拓展到其他家居產品。丁磊給網易嚴選定的2017年目標是流水達到70億元。在音樂領域也是，丁磊發(fā)現(xiàn)國內的音樂APP音質都很差，用戶體驗也并不好，于是2013年以網易云音樂在眾強中殺出一條血路。2017年4月份，網易云音樂完成了7.5億元的A輪融資，估值80億元，用戶數(shù)達3億。他堅信企業(yè)家精神，他說：“但在我看來，做企業(yè)需要信仰，中國需要一批有信仰的企業(yè)家，這種信仰甚至不是建立在財富多少的基礎上，而是有專注的態(tài)度和精神?！彼蚕嘈女a品的力量，曾對媒體表示：“當你今天做到公司規(guī)模大，業(yè)務部門相當多的時候，經營絕對不再意味著簡單的事業(yè)和興趣，而是需要理解用戶，在足夠技術積累的基礎上，去改變社會，影響世界。”而今，網易云音樂、網易游戲、網易考拉、網易嚴選、網易美學、網易傳媒、網易味央、網易云等實體看似互不相干，但在丁磊看來，核心價值其實全都圍繞“品味”二字。他希望能引領商業(yè)消費的升級。

當然，丁磊領導下的網易在很多人看來也有問題，如沒有風口行業(yè)、缺乏入口級產品、缺乏宏大戰(zhàn)略規(guī)劃、股權過于集中等。但這些都不是丁磊的關注點，他說：“我覺得企業(yè)真正的使命和價值，是能夠通過探索和創(chuàng)新，為消費者創(chuàng)造出新的產品，并且能夠持續(xù)不斷地迭代和更新?！?/p>

作為最早的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者，他和網易依然活躍在今天的互聯(lián)網江湖；他能把網易相關業(yè)務，如門戶、游戲、海淘、音樂等都做到各領域前三，市值也一直位于中概股前列；網易的業(yè)務疆域也保持著擴張之勢，這些實屬不易。在互聯(lián)網江湖上，曾有人把丁磊比作《射雕英雄傳》里的老頑童周伯通，率性直接，不講究招式和方法，不追求江湖地位，卻總能叱咤風云。而在丁磊看來，“自己只是在遵循一個目標，那就是做自己喜歡的事情”。

責任編輯：衛(wèi)麗紅

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