（浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院 浙江紹興312088）

一、引言

近年來，高校為社會(huì)培養(yǎng)了一批又一批的會(huì)計(jì)管理人才。但在筆者親歷的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，目前高校的會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)還存在很多問題，會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生不僅會(huì)計(jì)實(shí)戰(zhàn)能力弱、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，而且缺乏溝通交流合作等基本的社交技能，很多會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后無法找到理想的工作。

針對高職院校的《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高[2006]16號(hào)）等相關(guān)文件和針對本科院校的普通高等學(xué)校本科專業(yè)教育相關(guān)規(guī)定有一定差異，前者強(qiáng)調(diào)“要培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才”，后者則強(qiáng)調(diào)“培養(yǎng)具有經(jīng)濟(jì)、法律、管理和會(huì)計(jì)知識(shí)能力，能在企事業(yè)單位及政府單位從事會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)及研究管理工作的工商管理高級(jí)人才”，但二者的最終目的都是為了培養(yǎng)高素質(zhì)人才。孫平（2015）認(rèn)為會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍“三多三少”的現(xiàn)象與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代會(huì)計(jì)人員的角色定位不相適應(yīng)，應(yīng)將“培養(yǎng)異質(zhì)性、專家型、創(chuàng)新型人才”作為會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。王玉（2014）從培養(yǎng)對象的角度歸納總結(jié)出高校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)本科生對于創(chuàng)新型人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的總體認(rèn)識(shí)和看法，探索現(xiàn)行培養(yǎng)機(jī)制存在的問題；并從教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、考核評價(jià)體系等多方面提出切實(shí)可行的教改對策與建議。

本文圍繞筆者在會(huì)計(jì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中遇到的問題，思考應(yīng)培養(yǎng)什么樣的會(huì)計(jì)人才，以及如何培養(yǎng)真正的會(huì)計(jì)人才，以期為我國創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)實(shí)踐提供借鑒。

二、創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才的概念

王玉（2014）將創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才界定為：具有深厚的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用研究能力，具備資源融合與集成能力，能適應(yīng)社會(huì)及行業(yè)的發(fā)展變化，將所學(xué)會(huì)計(jì)知識(shí)應(yīng)用于本行業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域，具有主動(dòng)持續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用新會(huì)計(jì)知識(shí)能力的人才，同時(shí)也應(yīng)該是一個(gè)能自我激勵(lì)、和諧發(fā)展的人。創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才一般具有博學(xué)、專業(yè)、異質(zhì)、擅究及脫俗等特征，即在會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)術(shù)思想、學(xué)術(shù)風(fēng)格、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)上兼容并包、百花爭艷。創(chuàng)新型人才還意味著具有特異的資質(zhì)、稟賦；具有較強(qiáng)的鉆研精神，善于發(fā)現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值管理活動(dòng)中存在的問題，具備獨(dú)立或合作探究和解決問題的能力，是“研究型”的財(cái)務(wù)管理專家，而不是一般的“管家”或會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的“錄入員”。在開展問題研究、綜合分析和規(guī)劃、設(shè)計(jì)過程中不受成規(guī)、舊俗等條框限制，善于改革、創(chuàng)新（孫平，2015）。

三、會(huì)計(jì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中遇到的問題

筆者在代理記賬公司創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過程中，遇到過各種各樣的問題，為探討應(yīng)培養(yǎng)什么樣的會(huì)計(jì)人才，本文對這些問題作一簡述。

（一）會(huì)計(jì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中遇到的稅務(wù)異常問題。如會(huì)計(jì)人員忘記為A公司認(rèn)證抵扣發(fā)票導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)月多交增值稅、城建稅及教育費(fèi)附加等合計(jì)15 000多元；會(huì)計(jì)人員為B公司報(bào)完地稅后忘記點(diǎn)匯總扣款，企業(yè)收到稅務(wù)部門的通知要求補(bǔ)交稅金并繳納滯納金；C公司開通了新稅種，但國稅系統(tǒng)未能及時(shí)進(jìn)行納稅申報(bào)，導(dǎo)致罰款1 000元；D公司于2013年注冊成立，2015年12月至2017年4月一直未進(jìn)行納稅申報(bào)，被稅務(wù)部門列入非正常戶；E公司開票時(shí)因誤點(diǎn) “作廢”導(dǎo)致國稅系統(tǒng)該張發(fā)票未納稅，但抵扣聯(lián)已給買方且買方進(jìn)行了抵扣，稅務(wù)部門通知處理；F公司開出一張電腦發(fā)票，但稅務(wù)主管審核時(shí)認(rèn)為需要進(jìn)一步核實(shí)經(jīng)營范圍，要求企業(yè)進(jìn)行處理；G公司由于錯(cuò)報(bào)導(dǎo)致2016年所得稅匯算清繳時(shí)多交10 004元；H公司收到稅務(wù)部門的稽查通知，稽查農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票抵扣情況，要求會(huì)計(jì)人員提供2016年7、8月份的賬本資料等。

（二）會(huì)計(jì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中遇到的報(bào)稅問題。如果企業(yè)抄稅不成功，如何處理；如何申報(bào)國稅系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)報(bào)表、增值稅及企業(yè)所得稅；點(diǎn)擊“全申報(bào)”發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤不能更改時(shí)如何處理；如何申報(bào)地稅系統(tǒng)里的城建稅、教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加；如何申報(bào)金稅三期個(gè)人所得稅；如何上報(bào)企業(yè)所得稅匯算清繳相關(guān)資料；如何申報(bào)社保；如何申報(bào)殘疾人保障基金。

（三）會(huì)計(jì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中遇到的賬務(wù)處理問題?？蛻籼峁┑你y行回單與對賬單不一致時(shí)如何處理；防偽稅控增值稅專用發(fā)票申報(bào)存根聯(lián)明細(xì)與客戶提供的記賬聯(lián)金額不一致時(shí)如何處理；防偽稅控增值稅專用發(fā)票申報(bào)抵扣明細(xì)與客戶提供的發(fā)票聯(lián)金額不一致時(shí)如何處理；單據(jù)入賬后銀行存款日記賬的余額與銀行對賬的余額不一致時(shí)如何處理；國地稅系統(tǒng)中的報(bào)稅金額與賬面上的金額不一致時(shí)如何處理；賬簿中的現(xiàn)金出現(xiàn)負(fù)數(shù)時(shí)如何處理；面對企業(yè)亂開發(fā)票，比如棉布開成坯布，成本如何核算；小規(guī)模納稅人如何編制季度報(bào)表；銀行匯票反復(fù)背書用于償還貨款，如何入賬；利潤表中的營業(yè)收入合計(jì)數(shù)與防偽稅控增值稅專用發(fā)票存根聯(lián)金額不一致時(shí)如何處理。

（四）會(huì)計(jì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中遇到的會(huì)計(jì)咨詢問題。當(dāng)客戶詢問如何認(rèn)定增值稅一般納稅人時(shí)如何回答；如何辦理開戶許可證；如何購買金稅盤及領(lǐng)購發(fā)票；如何辦理停業(yè)復(fù)業(yè)；如何更換五證合一營業(yè)執(zhí)照；如何變更公司地址、經(jīng)營范圍及注冊資本；如何辦理國地稅委托扣稅協(xié)議；如何補(bǔ)辦個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照；如何辦社保；如何開通國地稅系統(tǒng)；如何抄報(bào)稅；如何做工商年檢；如何辦理公司注銷；如何辦理代理記賬許可證、流通食品許可證；金稅盤開不出發(fā)票如何處理。

（五）會(huì)計(jì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中遇到的其他問題。當(dāng)客戶面臨罰款或滯納金時(shí)大發(fā)雷霆，此時(shí)應(yīng)如何溝通；客戶對會(huì)計(jì)人員不信任，要求定期核查賬本資料時(shí)如何處理；客戶誤作廢發(fā)票導(dǎo)致少交稅，稅務(wù)部門要求其處理，但客戶認(rèn)為是會(huì)計(jì)人員的責(zé)任時(shí)如何處理；客戶的保險(xiǎn)卡不能使用，被列入黑名單，客戶追究會(huì)計(jì)人員的責(zé)任時(shí)如何處理；有些客戶性子很急，應(yīng)怎樣與這樣的客戶相處；由于稅務(wù)部門的原因?qū)е露愂諢o法上繳，客戶認(rèn)為是會(huì)計(jì)人員的問題時(shí)，怎樣處理這種關(guān)系。

四、應(yīng)培養(yǎng)什么樣的會(huì)計(jì)人才

無論是學(xué)術(shù)型會(huì)計(jì)人才還是應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才，最終都是為了更好地服務(wù)社會(huì)。前者更多強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的學(xué)科理論教育和專業(yè)思維訓(xùn)練，以培養(yǎng)學(xué)生的科研能力和創(chuàng)新能力；后者更多強(qiáng)調(diào)對學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用會(huì)計(jì)理論解決企業(yè)具體財(cái)務(wù)問題的能力。筆者認(rèn)為，會(huì)計(jì)教育不應(yīng)太復(fù)雜，會(huì)計(jì)的實(shí)用性和技術(shù)性相當(dāng)強(qiáng)，應(yīng)尋找其規(guī)律不斷探索適合會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)模式。無論是高職院校還是本科院校，會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生都需要具備一定的實(shí)踐能力，有實(shí)踐基礎(chǔ)的理論才更有社會(huì)價(jià)值。市場需要的是綜合型會(huì)計(jì)人才。具體要求如下：（1）知識(shí)要求：會(huì)計(jì)、稅法知識(shí)等專業(yè)背景。（2）能力要求：解決企業(yè)具體財(cái)務(wù)問題的能力。（3）素質(zhì)要求：責(zé)任心、吃苦精神、有耐心、有較強(qiáng)的溝通能力、樂于助人。會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)切記：會(huì)計(jì)并不只是做賬報(bào)稅，現(xiàn)代社會(huì)對會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生的要求很高，應(yīng)能為企業(yè)提供“一條龍”的服務(wù)，見下頁表。

會(huì)計(jì)“一條龍”服務(wù)

五、如何培養(yǎng)真正的會(huì)計(jì)人才

（一）借鑒國外課程培訓(xùn)包，構(gòu)建能力標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課程體系。我國高校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的課程設(shè)計(jì)與實(shí)施效果和社會(huì)要求的差距較大。盡管我國高校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的教學(xué)理念與國外一致，都強(qiáng)調(diào)行業(yè)參與課程建設(shè)的重要性。但由于受到特定的社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科學(xué)技術(shù)、培養(yǎng)目標(biāo)、辦學(xué)模式等因素影響，當(dāng)前高校的課程體系尚不能很好地滿足行業(yè)要求和自身發(fā)展需要，要改變這一現(xiàn)狀迫切需要對課程進(jìn)行改革?？梢越梃b澳大利亞TAFE課程培訓(xùn)包，探索符合我國國情的滿足行業(yè)要求的課程體系。澳大利亞TAFE課程培訓(xùn)包的任一環(huán)節(jié)都與行業(yè)緊密聯(lián)系，可以確保滿足雇主的需要。

筆者建議高校應(yīng)在原有課程的基礎(chǔ)上，新增會(huì)計(jì)創(chuàng)新綜合實(shí)踐課程，這門課程主要培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力，包括公司注冊、變更、注銷、做賬、報(bào)稅、工商年檢、所得稅匯算清繳、社保及會(huì)計(jì)咨詢等服務(wù)。這門課程可設(shè)置72個(gè)學(xué)時(shí)，讓學(xué)生熟悉企業(yè)的實(shí)際流程，實(shí)踐教學(xué)效果明顯。但開設(shè)該課程的前提是要有真正符合行業(yè)需求的會(huì)計(jì)實(shí)踐類教材、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

（二）以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型校企合作模式實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有效對接。筆者在講授基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、企業(yè)納稅會(huì)計(jì)等課程中，為了增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力，常常帶領(lǐng)學(xué)生在校企合作企業(yè)進(jìn)行實(shí)地做賬報(bào)稅操作，采用項(xiàng)目教學(xué)法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)技能的積極性，不僅很好地傳授了會(huì)計(jì)知識(shí)，還培養(yǎng)了學(xué)生互動(dòng)、溝通、實(shí)踐、演講、合作等綜合能力。學(xué)生通過參加這樣的鍛煉可以很好地提升技能，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠很好地滿足行業(yè)要求，使學(xué)生在溝通技術(shù)、自我管理、團(tuán)隊(duì)工作、自我更新、自我開發(fā)等方面得到大大提升。如浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院的合作企業(yè)（為眾公司）向財(cái)會(huì)金融系提供的“真賬真做班”實(shí)踐教學(xué)，采用的是傳幫帶、師徒制的可操作、可復(fù)制的實(shí)習(xí)模式，大大提高了學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。

（三）加強(qiáng)教師職業(yè)的保鮮性。教師需要具備一定的學(xué)歷、專業(yè)性、了解行業(yè)領(lǐng)域的最新情況，及時(shí)“充電”，每年都要做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，高校應(yīng)針對每個(gè)教師的規(guī)劃進(jìn)行匯總。各個(gè)行業(yè)都有不同的要求，可以借鑒澳大利亞TAFE課程的做法，一年安排10天或四周假期，或利用寒暑假時(shí)間掛職鍛煉。在學(xué)生實(shí)習(xí)的過程中，教師也要帶隊(duì)并參與實(shí)踐。

（四）構(gòu)建科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量考核評價(jià)體系。目前高校會(huì)計(jì)課程的評價(jià)方式普遍采用期末考試+平時(shí)分的方式進(jìn)行考核，期末考試一般采用閉卷方式，比較單一，缺少對學(xué)生職業(yè)技能、職業(yè)能力、綜合素質(zhì)的考核，考試范圍僅限于教材及講義內(nèi)容，評價(jià)范圍比較窄，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單一。為了更好地評價(jià)學(xué)生的能力、技能及知識(shí)，需要構(gòu)建科學(xué)合理的課程考核評價(jià)體系，包括課程內(nèi)容、要求具備的能力及考核標(biāo)準(zhǔn)。要對傳統(tǒng)的考核方式進(jìn)行改革，借鑒澳大利亞TAFE課程的理念，將考核分為三個(gè)部分，即課前考核、課中考核、課后考核?？己藨?yīng)以學(xué)生為中心，以證據(jù)為基礎(chǔ)，學(xué)生自己搜集如錄像、證詞、評價(jià)、報(bào)告、組合等證據(jù)，要有足夠的證據(jù)作為支撐，以證明學(xué)生可以按工作場所應(yīng)用系統(tǒng)知識(shí)和技能?？己私Y(jié)果只有兩種情況：具有能力和尚未具有能力。要對評價(jià)結(jié)果、認(rèn)證進(jìn)行公布、評估、評價(jià)。對能力的考核可以從以下四方面收集證據(jù)：專業(yè)技能本身、工作環(huán)境、任務(wù)管理及應(yīng)急辦法。證據(jù)要考慮有效性、充分性、時(shí)效性及權(quán)威性。

六、結(jié)論

當(dāng)前世界教育改革的潮流更多討論的是教育質(zhì)量提升問題。本文結(jié)合筆者代理記賬公司的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，主要探討了創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的相關(guān)問題，即應(yīng)培養(yǎng)以及如何培養(yǎng)真正的會(huì)計(jì)人才。會(huì)計(jì)學(xué)作為一門經(jīng)濟(jì)應(yīng)用學(xué)科，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、技能及經(jīng)驗(yàn)，無論是高職院校還是本科院校，會(huì)計(jì)實(shí)踐性的教學(xué)作用都在日益突出，通過實(shí)踐來培養(yǎng)學(xué)生的為人之道和專業(yè)技術(shù)，具有會(huì)計(jì)理論教學(xué)無法替代的作用。