劉敏

【摘要】為了進(jìn)一步促進(jìn)我國城市化、工業(yè)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，滿足社會生產(chǎn)、生活的用電需求，我國的電力事業(yè)獲得了長足的發(fā)展。在這樣的背景之下，我國的電力企業(yè)為了謀求更高的經(jīng)濟利潤以及社會效益，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，往往需要促進(jìn)電力營銷業(yè)績的提升。目前，我國的電力企業(yè)在日常的運行過程中加強了對于電力營銷模式的優(yōu)化以及發(fā)展，并依據(jù)時代發(fā)展的趨勢構(gòu)建起新型的電價體系。本文基于此，分析探討在新的形勢下，我國的電力企業(yè)如何進(jìn)一步優(yōu)化電力市場營銷模式，并促進(jìn)新型電價體系的構(gòu)建，為電力事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供經(jīng)驗借鑒。

【關(guān)鍵詞】新形勢 電力市場 營銷模式 電價體系

目前，為了進(jìn)一步促進(jìn)我國電力事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，我國的電力企業(yè)逐漸細(xì)分為兩大體系，分別是：發(fā)電企業(yè)以及供電企業(yè)。近年來，伴隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的長足繁榮以及社會生產(chǎn)、生活用電量的增長，我國的供電企業(yè)在實際的運行過程中雖然面臨著較好的獲發(fā)展契機，但是也面臨著一些挑戰(zhàn)。在這樣的背景之下，我國的供電企業(yè)要想獲得了更高的經(jīng)濟利潤，實現(xiàn)自身的可持續(xù)、高效發(fā)展，就需要相關(guān)的部門以及人員加強對于市場用電需求的分析，繼而以此為基礎(chǔ)構(gòu)建起電力營銷模式，并優(yōu)化電價體系。

一、電力市場營銷環(huán)境現(xiàn)狀

隨著我國社會生產(chǎn)、生活運行對于電力資源需求量的提升以及電力部門生產(chǎn)電量成本的價格的上漲，導(dǎo)致電力企業(yè)在發(fā)展的過程中普遍存在著發(fā)展問題。關(guān)于電力市場營銷環(huán)境現(xiàn)狀，筆者進(jìn)行了相關(guān)總結(jié)，具體內(nèi)容如下。

（一）電價與市場運動規(guī)律不相符

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的構(gòu)建以及完善，我國的電力企業(yè)在進(jìn)行電力價格制定的過程中往往需要加強對于市場需求的分析，并進(jìn)行具體的操作。但是由于電力事業(yè)涉及到民生工程，故而其價格定位往往會受到政策性的影響，故而無法高效的隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)顩r而進(jìn)行調(diào)節(jié)。

近年來，隨著我國燃煤價格的上漲，導(dǎo)致電力企業(yè)在生產(chǎn)電量的過程中普遍存在著成本價格的增加。在揭陽的背景之下，若電力企業(yè)仍舊保持電價的不變，其自身往往會出現(xiàn)一定程度的虧損狀況，容易導(dǎo)致電力企業(yè)生產(chǎn)電量積極性的降低，并最終阻礙了電力事業(yè)的可持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。

（二）營銷人員市場意識淡薄

基于我國社會主義環(huán)境的現(xiàn)狀，促使我國的電力企業(yè)在運行的過程中屬于國家壟斷經(jīng)營，并擁有少量的行政職能。在這樣的大背景之下，我國供電企業(yè)的工作人員在實際的營銷方案制定的過程中往往遵循引導(dǎo)性的政策，進(jìn)而忽視了對于市場需求的調(diào)研以及分析，故而導(dǎo)致其存在市場意識淡薄的狀況。事實上，這些問題的存在往往就導(dǎo)致電力銷售作業(yè)在開展的過程中無法有效的形成以客戶為中心、以市場為目標(biāo)的銷售模式，而相關(guān)的作業(yè)人員也無法立足市場需求而進(jìn)行銷售方案的調(diào)整和，進(jìn)而導(dǎo)致客戶會出現(xiàn)繼而導(dǎo)致部分客戶去尋找其他新的替代品，使得電力的銷量降低，企業(yè)效益受到嚴(yán)重的影響。

（三）缺乏對替代品競爭的研究

伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及運用，我國的科研人員研究出了能夠代替電力資源的產(chǎn)品，進(jìn)而導(dǎo)致電力企業(yè)在發(fā)展的過程中往往存在著較強的競爭壓力。不僅如此，電力企業(yè)還忽視了對于競爭對手的分析以及研究，從而使得其難以占據(jù)市場優(yōu)勢，繼而不利于電力銷量的增長。

二、新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系

（一）差異化營銷

伴隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善，我國的電力企業(yè)在日常的電力營銷過程中，需要加強對于差異化營銷模式的構(gòu)建以及推行，進(jìn)而促進(jìn)相關(guān)效益的取得。

所謂的差異化營銷指的是電力企業(yè)在電力營銷的過程中，需要立足于細(xì)分的市場環(huán)境，并掌握兩個以上的子市場進(jìn)行市場營銷目標(biāo)的構(gòu)建以及開展。在差異化的營銷模式之下，電力企業(yè)需要依據(jù)細(xì)分化的市場環(huán)境制定出針對性較強的營銷戰(zhàn)略或產(chǎn)品服務(wù)，確保其提供的電力產(chǎn)品、服務(wù)能夠滿足客戶的需求。不僅如此，電力企業(yè)需要科學(xué)的分析電力用戶的實際使用電量、電費回收率等數(shù)據(jù)，并借助上述的大數(shù)據(jù)資源對電力用戶進(jìn)行分類，從而實現(xiàn)差異化的服務(wù)。

總體而言，在差異化的營銷模式之下，電力企業(yè)需要依據(jù)不同的市場環(huán)境以及客戶的需求而進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品以及價格的制定，從而實現(xiàn)了營銷效率的提升。

（二）菜單電價制定

隨著我國電力體制改革作業(yè)的不斷開展，我國的電力企業(yè)為了謀取更高的經(jīng)濟利潤以及市場效益，往往需要加強電價體系的創(chuàng)新以及改革。在這樣的大背景之下，電力企業(yè)逐步依據(jù)市場環(huán)境的變化進(jìn)行電價的制定?；诖耍瑸榱舜_保電力企業(yè)銷售額以及用戶群體的擴大，需要其科學(xué)、合理進(jìn)行電價的制定工作。

在這樣的背景之下菜單定價這一電價體系憑借著自身的優(yōu)勢而獲得了電力部門的青睞，并獲得了廣泛的推廣。菜單電價體系在構(gòu)建的過程中往往能夠?qū)崿F(xiàn)普通電價類型、固定電價、實時電價、極端峰時電價以及可變峰時電價的集合，實現(xiàn)了電力企業(yè)對于電力市場環(huán)境的適應(yīng)?？傮w而言，菜單定價方式的推行以及完善能夠確保用戶能夠依據(jù)自身的用電需求、習(xí)慣以及偏好進(jìn)行相關(guān)電價模式的選擇。

在進(jìn)行電價菜單制定的過程中，工作人員往往需要借助迭代思路進(jìn)行具體的操作。在這樣的背景之下，電力企業(yè)可以將用電量在電價改變前后的差異與電價改變幅度的比值視為用電—價格彈性。隨后在以此為基礎(chǔ)，以電力營銷利潤最大化為目標(biāo)進(jìn)行可變電價合同的制定，并獲取合理化的電價菜單。

（三）完善電力市場營銷機制

為了進(jìn)一步促進(jìn)我國電力企業(yè)的市場營銷模式以及電價體系的構(gòu)建，我國的電力企業(yè)在實際的操作過程中需要加強對于電力市場營銷機制的完善，從而以此為基礎(chǔ)促進(jìn)企業(yè)運行效益的提升，實現(xiàn)了電力生產(chǎn)以及銷售成本的降低。

伴隨著我國電力體制改革事業(yè)的發(fā)展，電力部門需要在全面分析市場需求以及客戶需求的基礎(chǔ)之上進(jìn)行彈性較大的市場營銷機制的構(gòu)建，最終實現(xiàn)了電力企業(yè)抵抗市場營銷風(fēng)險能力的進(jìn)一步提升。

（四）樹立正確的市場營銷價值觀

最后，電力企業(yè)還需要在日常的運行過程中加強對于先進(jìn)、科學(xué)的市場營銷價值觀的引進(jìn)以及樹立。一般而言，電力企業(yè)需要結(jié)合自身的發(fā)展?fàn)顩r以及市場需求，開展市場供求機制以及經(jīng)營管理模式的優(yōu)化工作，并以此為基礎(chǔ)帶動企業(yè)的服務(wù)能力的提升，實現(xiàn)自身市場竟?fàn)帪榈姆€(wěn)步提升。為了進(jìn)一步促進(jìn)我國電力事業(yè)的發(fā)展，我國的電力部門需要機槍對于市場營銷模式以及電價體系的創(chuàng)新優(yōu)化。本文基于此，分析探討了電力市場營銷環(huán)境現(xiàn)狀，并就新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系的構(gòu)建（差異化營銷、菜單電價制定、完善電力市場營銷機制、樹立正確的市場營銷價值觀）進(jìn)行了分析。筆者認(rèn)為，隨著相關(guān)措施的落實到位，我國的電力事業(yè)必將獲得長足的發(fā)展，并由此促進(jìn)各項效益的取得，滿足我國社會生產(chǎn)、生活正常運行的需要。

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