張潔

摘要：小學(xué)生是處于迅速發(fā)展時期的人， 是生理和心理都尚未健全的人， 是可教育之人。孩子的情緒會受教師的影響，良好的溝通會促進師生之間的關(guān)系，師生之間關(guān)系特別是班主任與學(xué)生之間的溝通尤為重要，本文就詳談了師生之間的有效溝通方法。

關(guān)鍵詞：寬容；營造氛圍；溝通技巧；學(xué)生成長小學(xué)生是處于迅速發(fā)展時期的人， 是生理和心理都尚未健全的人， 是可教育之人。他們辨別是非的能力和自我控制的能力比較差， 因此時時刻刻都有可能犯“錯誤”。班主任應(yīng)該善待學(xué)生的錯誤， 處于逆反期的孩子，事不順心就和老師產(chǎn)生抵觸情緒，這樣的孩子如果不及時和他溝通，小則影響師生的感情，大則影響孩子厭學(xué)，甚至?xí)绊懞⒆拥某砷L。由此可見，溝通在班主任工作中起著至關(guān)重要的作用。那么班主任和學(xué)生溝通要注意什么呢？

一、愛心是基礎(chǔ)

愛是人們身上普遍存在的一種心理需求，愛能拉近人與人之間的距離。高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛他；只有愛孩子的人，他才可以教育好孩子?！睈凼墙逃幕A(chǔ)，我們教育學(xué)生，首先要與學(xué)生之間建立一座心靈相通的愛心橋梁，這樣老師才會產(chǎn)生熱愛之情。只有學(xué)生感覺到老師熱切的愛時，他們才會把老師當(dāng)做最可信賴的人，并毫無保留地將心靈的大門向老師敞開。

1.學(xué)會寬容教師的寬容是一種美德，是架起師生之間的一座橋梁，是通往教育成功的彼岸。每個人都不會十全十美，每個學(xué)生都有犯錯的時候。當(dāng)學(xué)生犯錯時，盡量去了解學(xué)生而不是責(zé)罵，盡量設(shè)身處地地想——他為什么會這么做？這比責(zé)怪批評更有效。學(xué)生犯錯時教師能耐心地引導(dǎo)他找出自己錯誤的原因，鼓勵他改正錯誤，學(xué)生會愿意為你敞開心扉，這樣教育才起到了效果；如果學(xué)生犯了錯，教師揪住學(xué)生的缺點不放，嚴厲地責(zé)備他，用惡語去挖苦他、諷刺他，孩子會對老師產(chǎn)生一種敵對情緒。這時候，任何的教育都是無力的，都是失敗的。我班的代桂林是學(xué)校的“名人”了。三年級時經(jīng)常不按時完成作業(yè)請家長，不服從老師的管教和老師動手。究其原因是老師把愛強加在孩子身上，導(dǎo)致這個孩子叛逆、厭學(xué)，自私自利，不團結(jié)同學(xué)。我剛接手這個班時，他“大錯不犯，小錯不斷”。作為一名教師，我深知要教給他文化知識外，最主要的還應(yīng)該引導(dǎo)他形成正確的人生觀和價值觀。傳授文化知識是容易的，而在教導(dǎo)他做人的道理卻很難。我對他的過去只字未提，從不在同學(xué)面前大聲呵斥他，而是心平氣和地幫他分析錯在哪里，鼓勵他改正缺點。我安排他當(dāng)勞動委員，肯定他的工作成績。引導(dǎo)同學(xué)們?nèi)グl(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點，并為此開展了一次作文課“代桂林進步了”。因為得到了老師的關(guān)愛，那個純真，善良，可愛的孩子又回來了，和同學(xué)、老師說話時語氣溫和了，做了錯事還會主動道歉。

2.恰當(dāng)?shù)馁澝烂總€學(xué)生都有純真的一面，都希望得到老師的贊美。老師真誠的贊美能觸動學(xué)生的心弦，產(chǎn)生鼓舞振奮的力量。課堂上答對了問題，給他一個肯定的評價，可以激發(fā)學(xué)生善思敢說的欲望；做了好人好事，當(dāng)眾表揚他，增強他繼續(xù)做好事的信心，同時還可以為班上樹立做好人好事的榜樣。對于后進生來說，時時聽到的都是批評和呵斥，感受到的是同學(xué)們的嘲諷，教師如果能捕捉到他的閃光點，及時進行表揚，讓他體驗到成功的喜悅，還可以鼓起他學(xué)習(xí)和生活的勇氣，形成積極的人生態(tài)度。班上有一個叫鄭雨的女生，由于學(xué)習(xí)較差，形成了消極、偏激的人生態(tài)度。家長反映她劃破同學(xué)的新書包，挖傷同學(xué)的臉。那天和她談心，我沒有提及這兩件事，而是表揚了她的聰明，鼓勵她用欣賞的眼光看同學(xué)，和同學(xué)交朋友。那一刻，我看到了孩子臉上久違的笑容。從那以后她經(jīng)常主動接近老師與老師打招呼，看得出來孩子心里心里充滿了愛。

3.保護孩子的自尊每個學(xué)生都有強烈的自尊心，學(xué)生的自尊心是不容傷害的。當(dāng)你勸告別人時，若不顧及別人的自尊，那么再好的語言都沒有用。和學(xué)生交談時，要尊重學(xué)生的人格，不要貶損挖苦嘲諷他們，不要對他進行人身攻擊，不要當(dāng)眾批評他，也不要當(dāng)眾揭學(xué)生的短，要學(xué)會保護學(xué)生的隱私。對學(xué)生“良言一句”可以讓學(xué)生感受到你真誠的愛，“惡語一句”會傷害學(xué)生的自尊心，導(dǎo)致學(xué)生疏遠你。

二、營造寬松的談話氛圍

1.真誠的態(tài)度教師想與學(xué)生進行溝通，就要拿出真心誠意來，人與人之間感情培養(yǎng)就是靠真心誠意，只有誠心實意才能打動學(xué)生的心，從而他也會拿出他的真心給你的。所以教師與學(xué)生溝通時放下教師高高在上的架子，蹲下來與學(xué)生說話，也就是也朋友的身份，和學(xué)生交流，多站在學(xué)生的立場考慮問題。在大家互相信任的基礎(chǔ)上才能順利進行溝通，在某些觀點上才能達成共識。

2.幽默的語言一般情況下，柔和的語調(diào)表示坦率和友善，話話陰陽怪氣的就顯得冷嘲熱諷；用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢、冷漠、惱怒和鄙視，是缺乏誠意的。所以和學(xué)生談心語調(diào)要溫和，幽默的語言最能贏得學(xué)生的喜愛，來拉近師生之間心靈的距離，讓學(xué)生愿意敞開心扉和你交談。

三、選擇恰當(dāng)?shù)臅r機

1.選擇好恰當(dāng)?shù)臅r間每天早上學(xué)生以飽滿的熱情迎接新的學(xué)習(xí)和生活，如果對他們進行表揚，會讓他們對學(xué)習(xí)和生活充滿信心，當(dāng)然對他們經(jīng)行批評，會導(dǎo)致他整天神情黯然，學(xué)無所獲；對犯了錯誤的學(xué)生，等學(xué)生心情平靜以后再和他交談，才能打開學(xué)生的話匣子。

2.要選擇正確的談話地點孩子的自尊心很強，最不愿意泄露自己的秘密的，找學(xué)生談心，最好不要在教室里，應(yīng)該選擇適當(dāng)?shù)牡胤?，選擇人少的地方，學(xué)生有了安全感，他才愿意和你交談。

如果教師掌握了一定的溝通技巧，就能創(chuàng)設(shè)良好的班級氛圍和融洽的師生關(guān)系。所以我認為要想成為一名合格的班主任，一定要學(xué)會與學(xué)生溝通的。如果溝通無障礙，每一個孩子在教室都被尊重，都有歸屬感，教室里將充滿笑聲，心靈之花將綻放得更加燦爛。參考文獻：

[1]談教師在課堂教學(xué)過程中的溝通技巧[J]. 蘇建成. 成功（教育）. 2010（03）

[2]淺談師生之間如何實現(xiàn)有效的溝通[J]. 申恩慶. 吉林省教育學(xué)院學(xué)報（學(xué)科版）. 2008（12）

[3]談班主任與學(xué)生溝通的藝術(shù)[J]. 朱江華. 江西教育. 2008（33）

[4]師生溝通的必要性及方法[J]. 蘭麗英. 廣西教育. 2008（09）

[5]影響師生溝通的因素探析[J]. 丁敏. 武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報. 2006（04）（作者單位：重慶市六十五中學(xué)400039）endprint