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        基于制造企業(yè)的汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的策略探討

        2017-09-12 12:27:55朱勝平
        山東工業(yè)技術(shù) 2017年18期
        關(guān)鍵詞:制造企業(yè)策略服務(wù)

        朱勝平

        摘 要:制造企業(yè)中的汽車維修保養(yǎng)服務(wù)是保證汽車運(yùn)行效果的重要環(huán)節(jié),對(duì)于檢修汽車故障具有非常關(guān)鍵的作用?;诖耍恼乱灾圃炱髽I(yè)中汽車的維修與保養(yǎng)為前提,重點(diǎn)提出了幾點(diǎn)建議,希望能夠?yàn)橛嘘P(guān)人員提供參考。

        關(guān)鍵詞:制造企業(yè);汽車維修保養(yǎng);服務(wù);策略

        DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.18.044

        對(duì)于汽車而言,機(jī)械故障是其最為常見的現(xiàn)象,也是對(duì)汽車運(yùn)行造成影響的重要原因,這就需要對(duì)汽車進(jìn)行維修與保養(yǎng)。而作為制造企業(yè),維修與保養(yǎng)是其最為基礎(chǔ)的服務(wù),也是檢修人員需要掌握的重要知識(shí)。但是現(xiàn)階段制造企業(yè)中的汽車維修與保養(yǎng),經(jīng)常存在一些問題,例如技術(shù)人員缺乏經(jīng)驗(yàn)、對(duì)故障了解不全面等?;诖?,為了保證制造企業(yè)的正常發(fā)展,提升汽車維修保養(yǎng)水平十分必要。

        1 汽車維修保養(yǎng)策略

        1.1 汽車維修流程

        一般情況下,汽車維修主要有以下幾個(gè)流程:(1)對(duì)汽車零件進(jìn)行檢查,檢查其是否存在受潮的現(xiàn)象,在確定零件受潮之后,需要立刻將其晾干,隨后再進(jìn)行后續(xù)的操作;(2)檢查火花塞,確定其是否對(duì)汽車打火功能造成影響,如果存在質(zhì)量問題則要立即對(duì)其進(jìn)行更換;(3)檢查電瓶,保證電瓶維持充足的電量[1]。若熄火停車時(shí)燈依然處于開啟的狀態(tài),則會(huì)耗損車子電量,使其無法繼續(xù)發(fā)動(dòng),此時(shí)確定發(fā)動(dòng)機(jī)存在質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上便可以采取掛二檔、踩離合的方式,將汽車開關(guān)開啟,通過人力推動(dòng)或者拖動(dòng)的方式將汽車向前行駛,待汽車速度達(dá)到一定量之后將離合放開,再扭動(dòng)開關(guān),以此完成汽車發(fā)動(dòng)。

        1.2 汽車維修保養(yǎng)幾種常見故障

        (1)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)異味。異味一般是由于汽車行駛時(shí)間過長,使發(fā)動(dòng)機(jī)周圍的密封橡膠件老化,對(duì)于這一問題只需要對(duì)密封橡膠件進(jìn)行更換。

        (2)尾氣出現(xiàn)異味。尾氣一旦出現(xiàn)異味,那么可能是汽車油路或者是排氣館存在故障導(dǎo)致,一般需要檢修油路、排氣管等部位。

        (3)換擋過程中自動(dòng)熄火。一旦遭遇這一問題,要先回顧自己是否在駕駛時(shí)出現(xiàn)失誤,在保證操作的規(guī)范性之后對(duì)汽車怠速穩(wěn)定度進(jìn)行考慮,若汽車怠速處于正常狀態(tài),也就意味著熄火故障主要是化油器堵塞導(dǎo)致,將化油器清洗干凈即可。

        (4)轉(zhuǎn)彎時(shí)自動(dòng)熄火。這一故障主要存在于不跑長途的汽車中,因?yàn)檫@一類汽車在尾氣雜質(zhì)排出方面存在難度,所以長此以往便會(huì)成為積碳,這時(shí)只需要將積碳清理即可。

        1.3 汽車行駛過程中出現(xiàn)方向盤震顫現(xiàn)象

        通常汽車行駛過程中,如果方向盤突然震顫,那么主要原因主要包括以下幾點(diǎn):(1)汽車要進(jìn)行四輪定位;(2)前輪胎壓需要補(bǔ)充;(3)汽車車胎存在變形;(4)轉(zhuǎn)動(dòng)系統(tǒng)中的零件出現(xiàn)松動(dòng)現(xiàn)象;(5)轉(zhuǎn)動(dòng)軸彎曲且前軸變形[2];(6)減震器存在故障。對(duì)于以上問題的處理舉措如下:(1)駕駛之前對(duì)車胎數(shù)量以及使用情況進(jìn)行定期檢查,以免出現(xiàn)安全隱患,例如汽車爆胎等現(xiàn)象,避免人員傷亡;(2)確保車胎充氣量合理,如果車胎過足也會(huì)造成車壓過大,進(jìn)而出現(xiàn)前震現(xiàn)象,使車內(nèi)人員喪失平穩(wěn)性與舒適感;(3)時(shí)刻注意行車過程中車胎是否出現(xiàn)響聲,若響聲節(jié)奏性較強(qiáng)則意味著車胎正常,若同時(shí)還伴有其他聲音,則證明車胎磨損度較大,或者是車胎已經(jīng)出現(xiàn)變形,需要立刻下車檢查;(4)汽車在處于行駛過程中,車身晃動(dòng)幅度較大,已經(jīng)達(dá)到無法行駛程度,那么則證明車胎爆炸,需要即刻下車更換車胎。(5)加大對(duì)汽車減震的檢查力度,若發(fā)現(xiàn)減震處存在裂紋,需要立即對(duì)其進(jìn)行維修和更換。

        1.4 電路故障的維修

        一般汽車十分常見的電路故障主要有以下幾種情況:(1)汽車鑰匙破損。使用導(dǎo)線直接連接或者是將開關(guān)兩接柱通過導(dǎo)線進(jìn)行短接;(2)汽車分火頭出現(xiàn)漏電現(xiàn)象。將分火頭內(nèi)的彈簧片拿出,在其位置上墊上絕緣物,將彈簧片加回分火頭;(3)分電器蓋漏電。針對(duì)已經(jīng)潔凈的串電以及漏電位置,可以使用小火烘烤;(4)電容器失效。將電容器替換為喇叭電容器。

        1.5 發(fā)動(dòng)機(jī)水溫度過高

        發(fā)動(dòng)機(jī)水溫較高,主要分為以下幾個(gè)原因:(1)冷水不足。首先將汽車行駛至陰涼處,待發(fā)動(dòng)機(jī)水溫降到正常溫度之后再向其中注入涼水進(jìn)行調(diào)和。若必須要馬上開啟發(fā)動(dòng)機(jī),則必須要先將毛巾浸泡于涼水中,再將其覆蓋于發(fā)動(dòng)機(jī)之上,再緩緩打開向其中注入涼水。在這過程中需要避免水蒸氣灼傷;(2)漏水造成發(fā)動(dòng)機(jī)水溫過高。通過膠帶固定防凍液壺小管子,如果存在破損需要及時(shí)進(jìn)行更換;(3)節(jié)溫器故障。一般汽車中的節(jié)溫器位于發(fā)動(dòng)機(jī)之上,一旦節(jié)溫器存在故障,不能按照水溫調(diào)節(jié)向水箱內(nèi)進(jìn)行送水,進(jìn)而導(dǎo)致水溫過高。對(duì)于這一問題,需要對(duì)節(jié)溫器進(jìn)行維修或者更換。

        2 汽車保養(yǎng)的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)

        (1)需要定期更換燃油濾清器、空氣濾清器以及機(jī)油濾清器,以此提升汽車的性能,從而節(jié)省油量。

        (2)定期清潔節(jié)氣門,從而解決冬天打不著火的問題[3]。

        (3)定期對(duì)火花塞進(jìn)行更換,如此也為打火、減低油耗等提供了方便。

        (4)定期更換機(jī)油,確保油路順暢性。

        3 結(jié)束語

        綜上所述,制造企業(yè)中的汽車維修保養(yǎng)服務(wù)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),只有做好故障的檢修和維護(hù)工作,才能實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,并且在管理與服務(wù)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

        參考文獻(xiàn):

        [1]趙同,馬建全.汽車保養(yǎng)與維修對(duì)油耗的影響[J].汽車與配件,2017(09):84-85.

        [2]陳琦.“熱點(diǎn)”與“痛點(diǎn)”:后市場難題待解記2015年第六屆中國汽車維修保養(yǎng)市場發(fā)展論壇[J].汽車與配件,2015(33):42-43.

        [3]王廣.淺析汽車機(jī)械維修保養(yǎng)的技巧及常識(shí)[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2014(13):116.endprint

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