◎佚 名

王衛(wèi)：成功沒有偶然，態(tài)度決定一切

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王衛(wèi)，順豐快遞創(chuàng)始人

2017年2月，順豐控股上市，短短6日，順豐的總掌舵人王衛(wèi)的身價(jià)升至1800億元，超過騰訊創(chuàng)始人馬化騰，僅次于王健林和馬云。

王衛(wèi)和他所帶領(lǐng)的企業(yè)一樣，充滿了傳奇色彩。馬云曾說，他最佩服的人是能管理20萬基層員工的“順豐”老板王衛(wèi)。有人說王衛(wèi)年輕得志，其實(shí)他如今的風(fēng)光下藏著的卻是不為人知的艱辛往事。王衛(wèi)擁有龐大的快遞王國，但和童話故事中的國王不同，他是從底層摸爬滾打上來的“國王”。

王衛(wèi)小的時(shí)候，全家從中國大陸移居香港，父母之前在大陸是大學(xué)教授，但在香港，學(xué)歷不被承認(rèn)，就只能去做工人，收入可謂微薄。高中畢業(yè)之后，考慮到家庭環(huán)境，王衛(wèi)沒有繼續(xù)升學(xué)，而是去香港叔叔的手下做小工。因?yàn)楦F過，相當(dāng)清楚貧窮和被人歧視的滋味，所以王衛(wèi)發(fā)憤圖強(qiáng)要改變命運(yùn)。

1993年，王衛(wèi)拿著跟父親借的10萬元錢，注冊了順豐速運(yùn)，一個(gè)只有6個(gè)人的公司。同時(shí)，他在香港太子的砵蘭街租了個(gè)幾十平方米的店面，專替企業(yè)運(yùn)送信件到珠三角。王衛(wèi)和員工們早出晚歸用背包和拉桿箱運(yùn)貨，被稱為“水貨佬”。別人70元一件貨，順豐收40元，他“割價(jià)搶灘”的策略吸引了大批客戶，甚至帶旺了冷清的砵蘭街。由于市場需求旺盛，順豐很快將觸角延伸到廣東各地。當(dāng)時(shí)，順豐每建一個(gè)點(diǎn)，就注冊一個(gè)新公司，分公司歸當(dāng)?shù)丶用松趟?，這使得順豐在幾年的時(shí)間內(nèi)，便將珠三角一帶的快遞市場牢牢抓在自己的手上。但也因這樣野蠻的增長方式，順豐一度被業(yè)內(nèi)稱為“老鼠會(huì)”。到了1997年，王衛(wèi)幾乎壟斷了所有的通港快件。這時(shí)的王衛(wèi)，不過26歲。

王衛(wèi)說，人生有百分之九十九的東西你都控制不了，只有一個(gè)百分點(diǎn)你可以掌控，那就是做事的態(tài)度。態(tài)度都有兩面，究竟是采取積極的態(tài)度還是消極的態(tài)度，由我們自己來決定。正確的選擇會(huì)把這一個(gè)點(diǎn)又放大成一百個(gè)點(diǎn)，彌補(bǔ)很多其他方面的不足。在瞬息萬變的今天，優(yōu)勝劣汰機(jī)制是進(jìn)步的起點(diǎn)，王衛(wèi)并沒有被一時(shí)的優(yōu)勢沖昏頭腦，他永遠(yuǎn)懷著謙卑低調(diào)的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事。

在順豐的員工看來，王衛(wèi)是十足的工作狂，這多半源于王衛(wèi)創(chuàng)業(yè)初期保留下來的職業(yè)習(xí)慣。20年來，他每天工作14個(gè)小時(shí)，還定期到一線收發(fā)快遞。有高管說王衛(wèi)是那種很有危機(jī)感的人，三個(gè)月沒有創(chuàng)新和變革，就會(huì)讓他有危機(jī)四伏的感覺。在前些年多數(shù)快遞企業(yè)都紛紛轉(zhuǎn)型力求賺快錢時(shí)，只有王衛(wèi)在埋頭研究如何能夠更加專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化地提高效率，讓用戶有更好的體驗(yàn)。這種專業(yè)化顯然是順豐在原始資本積累階段就一直保持的核心競爭力，正因?yàn)閷π畔⒒?、?biāo)準(zhǔn)化的大量投入，順豐很快便甩掉了其他快遞公司。

盡管是快遞市場的“國王”，但王衛(wèi)十分低調(diào)，接受媒體采訪的次數(shù)屈指可數(shù)，網(wǎng)上也極難找到其照片。就連順豐的企業(yè)內(nèi)刊《溝通》也從未出現(xiàn)過這位掌門人的面孔。他把所有的時(shí)間和精力都用在了工作和員工上，心系每一位底層員工，很多時(shí)候，他更像一個(gè)實(shí)打?qū)崬閱T工著想、操心的大家長。

王衛(wèi)也曾經(jīng)是“工蟻”的一員，也做過“背包客”。他曾經(jīng)不止一次地說，順豐的一線收派員“才是最可愛的人”。對待員工，王衛(wèi)從來不會(huì)擺架子，他說，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)將心比心，用年輕人熟悉的語氣、方式去和他平等對話，不要居高留下，不要頤指氣使，更不要有太多命令指責(zé)。

快遞行業(yè)遠(yuǎn)沒有那么簡單，不然也不會(huì)有如今順豐與“三通一達(dá)”之間明顯的區(qū)別了。勇于創(chuàng)新，學(xué)會(huì)冒險(xiǎn)，學(xué)會(huì)尊重，抓住那百分之一的機(jī)會(huì)，所以王衛(wèi)才有了今天的成功。