趙杰麗 任湘琴 任軍利

石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院

淺析高等職業(yè)院校電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方法

趙杰麗 任湘琴 任軍利

石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院

電子商務(wù)英語(yǔ)課程是高等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程，是保證學(xué)生日后順利學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)等專業(yè)課程以及從事相關(guān)職業(yè)的基石。本文根據(jù)電子商務(wù)英語(yǔ)課程特點(diǎn)就本課程的主要教學(xué)方法進(jìn)行了探討，以期對(duì)同行教師教授本門(mén)課程提供參考，提高電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

高等職業(yè)教育；電子商務(wù)英語(yǔ)；教學(xué)方法

一、前言

隨著我國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想的實(shí)施，跨境電子商務(wù)得到了迅猛發(fā)展，電子商務(wù)英語(yǔ)作跨境電子商務(wù)重要工具也得到了相當(dāng)?shù)闹匾?，我?guó)各個(gè)高等職業(yè)院校在開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的同時(shí)紛紛開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)英語(yǔ)課程。但由于我國(guó)2001年才開(kāi)始電子商務(wù)專業(yè)招生，電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)發(fā)展時(shí)間較短，在各方面還存在一定的不足。作為在高等職業(yè)院校從事本課程教學(xué)的一線教師，我們根據(jù)高等職業(yè)教育與本課程的特點(diǎn)，在教學(xué)過(guò)程中探討并總結(jié)了本課程的一些主要教學(xué)方法，以期能夠給各位同行一定的借鑒，并提高電子商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)效果。

二、高等職業(yè)院校電子商務(wù)英語(yǔ)課程特點(diǎn)

作為高等職業(yè)院校下設(shè)的電子商務(wù)英語(yǔ)課程，最主要的特點(diǎn)便是緊密結(jié)合實(shí)踐，離不開(kāi)學(xué)生日后從事的跨境電子商務(wù)相關(guān)的相關(guān)職業(yè)。而跨境電子商務(wù)是涉及多種領(lǐng)域的交叉新興學(xué)科，因此電子商務(wù)英語(yǔ)具有較強(qiáng)的專業(yè)性，內(nèi)容及其豐富。我們不能同教授大學(xué)英語(yǔ)一樣采用各種傳統(tǒng)的教學(xué)方法，需要教師緊密結(jié)合跨境電子商務(wù)的實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，采用適合高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的各種教學(xué)方法來(lái)提高教學(xué)效果。

三、電子商務(wù)英語(yǔ)主要教學(xué)方法

根據(jù)高等職業(yè)教育與本課程的特點(diǎn)，在教學(xué)過(guò)程中我們總結(jié)了本課程的一些主要教學(xué)方法，如項(xiàng)目教學(xué)法，任務(wù)教學(xué)法，課堂二分法等，下面我們就來(lái)逐一進(jìn)行解析：

(一)項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法要求任課教師將授課內(nèi)容分成若干獨(dú)立項(xiàng)目，師生共同完成---要求在教師引導(dǎo)下，強(qiáng)調(diào)學(xué)生為主體，由學(xué)生負(fù)責(zé)收集信息、設(shè)計(jì)方案、實(shí)施項(xiàng)目、進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要由學(xué)生自己負(fù)責(zé)通過(guò)完成各個(gè)項(xiàng)目了解并把握整個(gè)過(guò)程及每一個(gè)環(huán)節(jié)中的基本要求。此種方法強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)，項(xiàng)目的選取就顯得尤為重要。以實(shí)際教學(xué)為例：我們以B2C ，B2B， C2C 跨境電商劃分三大部分，每一部分找一個(gè)代表性平臺(tái)，如阿里巴巴速賣通為一個(gè)大項(xiàng)目，要求學(xué)生按實(shí)際流程從注冊(cè)、登錄，產(chǎn)品分類、店鋪裝修，上傳平臺(tái)產(chǎn)品信息、進(jìn)行商品描述、商品促銷、聯(lián)系物流等。每個(gè)大項(xiàng)目下又分為若干小項(xiàng)目，在師生共同努力下一起共同完成。

項(xiàng)目教學(xué)法要求教師首先要對(duì)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目組劃分，在劃分項(xiàng)目組的時(shí)候，教師要特別注意項(xiàng)目成員的選擇，保證在公平公正的前提下合理搭配成員。我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中，結(jié)合實(shí)際采用了企業(yè)化的管理模式，學(xué)生為主，教師為輔，班級(jí)競(jìng)選出CEO和副總進(jìn)行總負(fù)責(zé)，下設(shè)項(xiàng)目組，項(xiàng)目小組成員自愿結(jié)組，項(xiàng)目組長(zhǎng)由項(xiàng)目組選出，學(xué)生平時(shí)管理完全由學(xué)生自治，CEO和副總，項(xiàng)目組長(zhǎng)共同組成董事會(huì)評(píng)定每位學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)。只有合理劃分好項(xiàng)目組后才能更好地完成項(xiàng)目任務(wù)，因此，每位老師務(wù)必重視項(xiàng)目組的合理劃分。

(二)任務(wù)教學(xué)法

任務(wù)教學(xué)法是一種以“學(xué)生中心，從做中學(xué)”的教學(xué)模式，它是由美國(guó)教育家杜威以實(shí)用主義作為教育理論基礎(chǔ)而提出來(lái)的，主張教育的中心應(yīng)從教師和教科書(shū)轉(zhuǎn)到學(xué)生，教學(xué)應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生在各種活動(dòng)中學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)中始終圍繞既定的教學(xué)任務(wù)展開(kāi)，使每節(jié)課目的明確、內(nèi)容實(shí)在、效果最佳。這種課堂教學(xué)模式，被概括為任務(wù)教學(xué)模式。

以實(shí)際為例，在劃分完后項(xiàng)目后，我們可以把項(xiàng)目劃分為各種具體教學(xué)任務(wù)，如在跨境電商平臺(tái)注冊(cè)、登錄，圍繞注冊(cè)登錄這個(gè)任務(wù)，我們首先要熟悉網(wǎng)站的架構(gòu)，弄清在哪里注冊(cè)，如何進(jìn)行注冊(cè)，在這個(gè)探索的過(guò)程中進(jìn)行相關(guān)詞匯的學(xué)習(xí)，以及英語(yǔ)如何表達(dá)。

值得注意的是在電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，不能采用傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)法先讓學(xué)生學(xué)習(xí)生詞、語(yǔ)法再學(xué)句子文章。而要在任務(wù)解決與實(shí)際操作過(guò)程中，學(xué)以致用，遇到學(xué)到，舉一反三。筆者的一位學(xué)生，在產(chǎn)品描述過(guò)程中，反復(fù)接觸到有關(guān)幾十種顏色的表達(dá)，結(jié)果在沒(méi)有特意去記憶的前提下，這位同學(xué)完全掌握了顏色的各種表達(dá)。這充分證明了電子商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)一定要從實(shí)踐當(dāng)中來(lái)，到實(shí)踐當(dāng)中去的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

(三)課堂二分法

課堂二分法是指在實(shí)際授課過(guò)程中，一半用于教師在進(jìn)行解析、展示或教授，另一半時(shí)間學(xué)生來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作、演練。由于電子商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)與實(shí)際相結(jié)合的非常緊密的課程，與實(shí)際工作流程緊密結(jié)合。因此，在實(shí)際的授課過(guò)程中，教師的展示、演練或案例分析就十分必要，如若沒(méi)有教師的正確解析，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中很容易失去方向，面對(duì)跨境平臺(tái)大片英語(yǔ)而陷于不知如何是好的狀態(tài)。

以事實(shí)為例，在學(xué)習(xí)商品描述的過(guò)程中，首先教師要向?qū)W生展示各大國(guó)際平臺(tái)如EBEY，AMAZON等是如何進(jìn)行商品描述的，在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)與國(guó)際電商平臺(tái)之間商品描述異同，正確的英語(yǔ)表述方式等，然后再讓同學(xué)們對(duì)比在國(guó)內(nèi)平臺(tái)的一些商家與國(guó)外商家差異性，教師要分出二分之一的課堂時(shí)間，先讓學(xué)生能夠明白何為英語(yǔ)商品描述的好壞之分，再去自己動(dòng)手進(jìn)行實(shí)際操作，進(jìn)行自選商品的英語(yǔ)產(chǎn)品描述。如此一來(lái)，有據(jù)可依，有法可尋。比上來(lái)就讓學(xué)生自行操作要有的放矢的多，為學(xué)生實(shí)際上節(jié)省大量的課堂時(shí)間，省得去亂找資料、盲目操作，以及到最后的不知所措。

二分法需要教師提前熟悉好整個(gè)的課堂內(nèi)容以及學(xué)生的整體情況來(lái)進(jìn)行分配時(shí)間與分配操作流程，需要教師下課外的功夫來(lái)知己知彼，才能在課堂上百戰(zhàn)百勝。

總之，教學(xué)方法講求法無(wú)定法，貴在得法，在高等職業(yè)院校電子商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程中，需要教師以學(xué)生為中心，不斷探求新的教學(xué)方式方法來(lái)適應(yīng)日新月異的跨境電子商務(wù)相關(guān)工作的各種需要，也希望我們對(duì)電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方法的研究能夠幫助促進(jìn)我國(guó)高等職業(yè)院校電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展。

趙杰麗(1972-)石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院 電子商務(wù)系教師 副教授，研究方向：英語(yǔ)教育，跨境電子商務(wù)。

任湘琴(1979-)石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院 人文素質(zhì)教育部，講師，研究方向：英語(yǔ)教育，跨境電子商務(wù)。

任軍利(1972-)石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院 人文素質(zhì)教育部，講師，研究方向：英語(yǔ)教育，職業(yè)教育。