何蕓

摘要：高校圖書館可以通過(guò)微信轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，將圖書館各項(xiàng)資源與服務(wù)移動(dòng)化。本文分析了高校圖書館微信服務(wù)五層系統(tǒng)架構(gòu)，包括資源與服務(wù)、資源的整合、微信介入服務(wù)器、微信公眾號(hào)以及服務(wù)對(duì)象，并從技術(shù)上選擇讀者身份信息認(rèn)證、閱讀分享統(tǒng)計(jì)和閱覽室座位預(yù)約，來(lái)闡述高校圖書館微信移動(dòng)服務(wù)功能代碼的實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái)；高校圖書館；移動(dòng)服務(wù)

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2017）05-0184-02

1 引言

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字出版、新型閱讀器日漸普及，高校圖書館的資源及服務(wù)逐漸擺脫物理空間、開(kāi)放時(shí)間以及校園網(wǎng)IP范圍的限制。“讀”具一格的移動(dòng)閱讀模式越來(lái)越受到廣大讀者的青睞，特別受到高校師生的鐘愛(ài)。微信社公眾號(hào)與用戶間有較穩(wěn)定的關(guān)系鏈，通過(guò)分析用戶信息實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。高校圖書館可轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，將圖書館各項(xiàng)資源和服務(wù)移動(dòng)化，通過(guò)微信公眾號(hào)推送給讀者[1]。

2 服務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)

整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)分為5層，第一層為高校圖書館的資源和服務(wù)，是圖書館開(kāi)展移動(dòng)服務(wù)的基礎(chǔ)，包括館藏資源系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)字資源庫(kù)、資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)及人員信息庫(kù)等。第二層是對(duì)圖書館已有資源的整合，將圖書館已有資源服務(wù)整理分類，劃分為我的圖書館、資源空間和服務(wù)內(nèi)容三個(gè)版塊。第三層是高校圖書館微信服務(wù)器，可接入微信公眾平臺(tái)，在微信公眾平臺(tái)的開(kāi)發(fā)接口基礎(chǔ)上開(kāi)展圖書館自定義服務(wù)的開(kāi)發(fā)。第四層是高校圖書館官方微信公眾號(hào)，這是高校圖書館移動(dòng)服務(wù)的入口，通過(guò)官方微信公眾號(hào)，圖書館將自己的資源和服務(wù)與服務(wù)對(duì)象建立聯(lián)系。第五層是高校圖書館的服務(wù)對(duì)象，也是高校圖書館官方微信公眾號(hào)的潛在用戶群，包括學(xué)生、教師、教職工、館員以及其他人員。其中最重要的模塊是高校圖書館微信服務(wù)器，通過(guò)這個(gè)模塊實(shí)現(xiàn)微信公眾平臺(tái)對(duì)接，微信公眾平臺(tái)相當(dāng)于一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器，高校圖書館服務(wù)對(duì)象通過(guò)終端（手機(jī)、Pad等）發(fā)起請(qǐng)求至微信公眾平臺(tái)，然后微信公眾平臺(tái)將請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給高校圖書館微信服務(wù)器[2]。高校圖書館微信服務(wù)器上承載著官方微信自定義服務(wù)的開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)功能，如用戶身份的認(rèn)證、Proxy代理、頁(yè)面轉(zhuǎn)換以及資源分析等功能。高校圖書館微信服務(wù)器將請(qǐng)求服務(wù)處理完畢后返回給微信公眾平臺(tái)，微信公眾平臺(tái)再將具體響應(yīng)回復(fù)給高校圖書館官方微信公眾號(hào)訂閱用戶的個(gè)人微信。

3 服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)

3.1 讀者身份信息認(rèn)證

訂閱用戶點(diǎn)擊菜單“讀者證綁定”之后，圖書館微信公眾號(hào)會(huì)通過(guò)微信給訂閱用戶一個(gè)身份綁定鏈接，用戶在鏈接中輸入opac系統(tǒng)的賬號(hào)信息然后通過(guò)HTTP（S）傳送給圖書館微信公眾號(hào)[3]。具體實(shí)現(xiàn)是通過(guò)認(rèn)證Token獲取URL，經(jīng)過(guò)用戶的合法認(rèn)證后將個(gè)人身份信息授權(quán)給圖書館微信服務(wù)平臺(tái)，然后通過(guò)Open ID將用戶的UserName與UserAccount相關(guān)聯(lián)，獲取用戶的ID（卡號(hào)）、XM（姓名）、BJ（ 班級(jí)）、User YX（院系） 等信息，并保存至圖書館微信服務(wù)器端。關(guān)鍵代碼如下：

stringsString = " Select * from User Info where UserName = @ wx Name" ；

Sql Command cSql = new Sql Command （sString，con）；

……

Sql Data Adapter dtData = new Sql Data Adapter（cSql）；

Data Table a Data Table = new Data Table（ ） ；

dt.Fill（ a Data Table） ；

if （ a Data Table. Rows. Count > 0）

{cur User. User ID = a Data Table. Rows[0]["ID"]. To String（ ） ；

cur User. User XM = a Data Table. Rows[0][" XM "]. To String（ ） ；

cur User.UserBJ = a Data Table. Rows[0]["BJ"]. To String（ ） ；

cur User. User YX = a Data Table. Rows[0]["User YX "]. To String（ ） ；

……

}

3.2 閱讀分享統(tǒng)計(jì)

圖書館公眾號(hào)在圖書館微信服務(wù)器端對(duì)訂閱用戶的閱讀分享進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)，主要闡述兩個(gè)部分的關(guān)鍵代碼：

（1）用戶每次訪問(wèn)都會(huì)產(chǎn)生一條閱讀記錄，通過(guò)Openid獲取訪問(wèn)者，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)授權(quán)接口，將捕獲的數(shù)據(jù)信息發(fā)給朋友，分享到朋友圈。

If（！string.IsNullOrEmptr（tppeStrl））

{

//識(shí)別分享類型

ShareType type = ShareType.Unknown；

Switch （typeStr）

{

case “timeline”：

type = ShareType.Timeline；

breakl

case “friend”：

type = ShareType.Friend；

break；

}

//構(gòu)造分析記錄

varpageShare = new PageShareEntity（）

{

Id = Guid.NewGuid（）.ToString（），endprint

Url = GetOrigenalUrl（System.Web.HttpContext.Current.Request.QueryString[“url”]），

ParentShareOpenId = System.Web.Httpcontext. Current.Request.QueryString[“s”]），

ShareOpenId = System.Web.HttpContext. Current.Request.QueryString[“u”]），

From = type，

ShareTime = DateTime.Now

}；

//保存分享記錄

StatisticsBll.InsertPageShare（pageShare）；

}

（2）獲取到的閱讀與分享記錄，對(duì)閱讀的分析記錄按時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并以圖表形式展現(xiàn)處理。

//獲取過(guò)去兩天的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

DataTimestartTime = DateTime.Now.AddDays（-3）；

DatatTimeendTime = DateTime.Now.AddDays（1）；

List temp = StatisticsBll.GetPageNavList（）；

//HigeCharts時(shí)間軸的起始時(shí)間

ChartDatachartData = new ChartData

{

StartYear = startTime.Year，

StartDay = startTime.Day，

StartMonth = startTime.Month

}；

//生成按小時(shí)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)

While（startTime

{

Statistics.Add（temp.FindAll（e=>e.VisitTime>=startTime&&e.VisitTime

startTime = startTime.AddHours（1）；

}

ChartData.Statistics = statistics.ToArray（）；

Return chartData；

3.3 閱覽室座位預(yù)約

訂閱用戶通過(guò)圖書館公眾號(hào)自定義菜單進(jìn)入座位預(yù)約界面， 座位預(yù)約系統(tǒng)利用 AJAX 中XMLHttp Request 對(duì)象將用戶預(yù)約的座位信息發(fā)送到圖書館微信服務(wù)器后臺(tái)[3]。圖書館微信服務(wù)器獲取座位預(yù)約系統(tǒng)傳來(lái)的用戶預(yù)約信息后將相關(guān)信息存入后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)回調(diào)函數(shù)在預(yù)約成功以后更新所有座位信息。關(guān)鍵代碼如下：

//新建XMLHttp Request 對(duì)象

var xml Http Req = new XMLHttp Request（）；

//設(shè)置回調(diào)函數(shù)， 選座成功后更新座位信息

xml Http Req.onreadystatechange = callback；

//將座位信息傳入后臺(tái)

xml Http Req.open（"GET"， "Back.aspx？number=" + str +"&room =" +room +"&way=" +way+"&num="+ num， true）；

xml Http Req.send（null）；

4 展望

微信服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)只是第一步，要使用戶持續(xù)關(guān)注、閱讀并使用圖書館官方微信公眾號(hào)，就必須做到堅(jiān)持為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容。隨著微信公眾平臺(tái)接口的逐漸豐富，圖書館公眾號(hào)還可以開(kāi)展更多有益的服務(wù)，如基于位置的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)服務(wù)、基于身份特征的學(xué)科服務(wù)、實(shí)時(shí)交互的參考咨詢、圖書館活動(dòng)的群體性推廣等。

參考文獻(xiàn)

[1]周耀，董殿永.基于微信公眾平臺(tái)的圖書館信息服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建[J].現(xiàn)代情報(bào)，2014，08：95-99.

[2]孫翌，李鮑，高春玲.微信在圖書館移動(dòng)服務(wù)中的應(yīng)用研究與實(shí)踐[J].圖書情報(bào)工作，2014，05：35-40.

[3]周瑤，劉暢，李建東.圖書館微信座位預(yù)約應(yīng)用開(kāi)發(fā)——以西北民族大學(xué)為例[J].現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù)，2015，No.260，No.261Z1：155-159.