房芳+鄭萬銳+林正如+陳陽

摘 要：“互聯(lián)網+”大背景下創(chuàng)新互聯(lián)網應用技術迅猛發(fā)展，新形勢下電商企業(yè)管理會計需積極探索新的發(fā)展模式。本文將從職能轉變、數(shù)據(jù)安全、財務風險、融資用資、制度體系、技術運用六個方面進行探討，通過闡述“互聯(lián)網+”時代下電商企業(yè)傳統(tǒng)管理會計面臨的主要問題，對傳統(tǒng)管理會計模式的不足提出相應的對策，以指導電商企業(yè)在開放的內外部網絡環(huán)境下，利用大數(shù)據(jù)、云計算分析平臺建立制度化的管理會計體系，促進電商企業(yè)管理會計健康、快速轉型。

關鍵詞：“互聯(lián)網+”；管理會計；電子商務

一、引言

“互聯(lián)網+”風潮下，傳統(tǒng)管理會計理念模式已不再適應處在日新月異環(huán)境下的電商企業(yè)，其制度模式存在缺陷。電商企業(yè)的管理會計改革創(chuàng)新程度決定了新環(huán)境下該行業(yè)內部的財務管理目標能否達成。關于電商企業(yè)管理會計相關問題及未來前景的研究，直接關系到電商企業(yè)的內部經營管理和經濟效益和其他行業(yè)甚至整體經濟的發(fā)展前景，另外還關系到整體規(guī)劃中的“4+1”管理會計有機發(fā)展模式能否實現(xiàn)以及“互聯(lián)網+會計”新形態(tài)的繼續(xù)保持程度，同時也能夠積極響應財政部頒發(fā)的《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》（以下稱為《指導意見》）。

二、對電商企業(yè)“互聯(lián)網+管理會計”發(fā)展模式深入研究的必要性

在傳統(tǒng)的管理會計與“互聯(lián)網+管理會計”的辨析中我們能認識到，“互聯(lián)網+”為管理會計提供了更為復雜的多元環(huán)境，將云計算、大數(shù)據(jù)等其他創(chuàng)新互聯(lián)網應用技術融入到管理會計傳統(tǒng)工作之中，使管理人員更熟練并靈活地應對電商企業(yè)每日生成的多樣化數(shù)據(jù)群。“互聯(lián)網+”在對企業(yè)財務和非財務信息價值的挖掘和提取過程中扮演了尤為重要的角色，其與管理會計的高度結合勢必會提高電商企業(yè)實際運作的效率和效益，幫助電商企業(yè)走上更具科技含量的“互聯(lián)網+”新平臺。另外，對新形勢下“互聯(lián)網+”管理會計發(fā)展模式的深入研究有利于建立并梳理管理會計新體系，明確管理理念和方式的規(guī)范化，打造完備的互聯(lián)網企業(yè)管理理念。

三、電商企業(yè)在“互聯(lián)網+”環(huán)境下發(fā)展阻礙因素

1.企業(yè)內部因素

（1）管理會計職能模式不易轉變

隨著會計信息化進程推進，企業(yè)內部管理會計浮現(xiàn)出諸如體系脫節(jié)、部門設置冗余，權責分配不明、財務會計與管理會計的職能界限模糊等問題，會計在企業(yè)中的發(fā)展趨勢大體上由強調核算型、記錄型的財務會計逐漸向關注決策型、價值型的管理會計轉變。其工作性質從單一的“事后核算”向“事中控制、事前預測”拓展，同時也改變了傳統(tǒng)的自上而下的統(tǒng)治型領導結構，強調扁平化的激勵型全員決策。

（2）企業(yè)內外信息傳遞安全性低

數(shù)據(jù)化運營戰(zhàn)略的初步建立意味著數(shù)據(jù)將成為企業(yè)最重要的無形資產之一，它也即將作為企業(yè)經營的戰(zhàn)略資源予以運作。旺盛的數(shù)據(jù)需求刺激了管理會計的轉型，促使企業(yè)對結構化、半結構化和非結構化數(shù)據(jù)的廣泛接收，而在源源不斷的信息流下，考驗一個企業(yè)業(yè)務綜合能力的關鍵因素是企業(yè)能否對大量的數(shù)據(jù)做系統(tǒng)全面的分析并且擁有一套強大的網絡終端做后盾。

（3）網絡環(huán)境中財務風險系數(shù)大

“互聯(lián)網+”形勢下，傳統(tǒng)的財務會計與管理會計層級分離現(xiàn)象將轉向會計在線綜合服務模式，雖能夠實現(xiàn)與管理角度戰(zhàn)略目標保持一致，但是在線綜合服務體系對財務信息的接收靈敏度要求會更高，意味著企業(yè)需要保持極高的效率對財務信息進行處理，結果就可能出現(xiàn)錯誤進而產生財務風險。王興山（2015）指出，互聯(lián)網時代對精細管理提出了更高要求。然而互聯(lián)網的開放性和虛擬性，大量使用缺乏配套財務系統(tǒng)的電子設備等因素都將直接威脅電子商務企業(yè)“互聯(lián)網+”環(huán)境下的內部風險控制。

2.外部環(huán)境因素

（1）中小企業(yè)籌資用資渠道狹窄

現(xiàn)如今的電商企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)，但絕大多數(shù)中小型電商企業(yè)面臨著因自身規(guī)模、社會信譽等因素造成的融資能力不足，信息獲得渠道少等問題，影響到電商企業(yè)管理會計的轉型發(fā)展。隨著電子商務企業(yè)迎合新形勢逐步拓展產業(yè)鏈，趨向于實現(xiàn)全產業(yè)鏈管理，包括產業(yè)鏈內和間的大量冗雜信息，云會計卻成為諸多電商企業(yè)望而卻步的技術平臺。

（2）國家相關法律體系存在空白

隨著“互聯(lián)網+”環(huán)境對會計行業(yè)沖擊力度的不斷加大，當下的《會計法》需要在“網聯(lián)網”方面加以修訂。根據(jù)我國國情反映出來的實際情況包括：會計人員上崗門檻過低，整體會計人員的行業(yè)水平較低；國家監(jiān)管力度不足，未能做到嚴格執(zhí)行現(xiàn)成的法律法規(guī)，以及處罰力度較輕；企業(yè)內部管理會計執(zhí)業(yè)過程中缺乏可依據(jù)的完善系統(tǒng)的網絡會計體系建設指導文件等。張詠梅、于英（2016）強調，建設管理會計制度體系以幫助其在行業(yè)內及行業(yè)間的順利轉型具有時代重要性。我國目前的會計監(jiān)督體制呈現(xiàn)出“財政主導、多頭監(jiān)管、條塊割裂、合力薄弱”的局面，缺乏相關的法律制度規(guī)范。

（3）大數(shù)據(jù)云技術普及效率較低

“互聯(lián)網+”環(huán)境下的電商企業(yè)運營模式應是以互聯(lián)網為核心的 IT技術與先進管理水平相互作用的綜合結果。2015年5月8日，用友網絡科技股份有限公司助理總裁付建華就指出企業(yè)財務總監(jiān)應充分結合“互聯(lián)網+”新技術，主動把握共享服務。但目前主要反映為兩個方面：一是企業(yè)自身不愿普及，另一個是技術產品及服務問題。當技術無法與管理會計融合，對于傳統(tǒng)的管理會計業(yè)務要素：數(shù)據(jù)、流程、報表都將產生負面影響。

四、電商企業(yè)“互聯(lián)網+”環(huán)境下創(chuàng)新發(fā)展對策建議

1.職能清晰，做新型管理人才

隨著整個電商企業(yè)管理模式不斷地精細化和深入化，管理會計的職能越來越需要人才來實現(xiàn)。劃分明確的企業(yè)內部財務職能模塊，明確在各個職能之間邊界存在模糊化現(xiàn)狀，管理會計應同時協(xié)調信息化的財務會計，兩者輔助決策，職能合并，減少部門設置和內部數(shù)據(jù)冗余，制約信息失真。另外人才招聘向云招聘靠攏，重視對人才的“戰(zhàn)略采購”，改變傳統(tǒng)人事關注重心，為企業(yè)精準招聘提供了新的模式和工具，增強了“人崗匹配度”。endprint

2.保障渠道，促信息安全防護

“互聯(lián)網+”云計算應用--財務共享中心為財務轉型提供了數(shù)據(jù)基礎，同時云計算也擴大了管理會計數(shù)據(jù)的來源。陳旭、范亮（2015）強調數(shù)據(jù)就是商業(yè)價值高但價值密度低的信息，應該按照對數(shù)據(jù)的處理方式來合理保障信息安全。盡管服務商提供的是低成本、高效率、可定制性強的綜合服務平臺，不同個體的數(shù)據(jù)可存儲于同一服務商的云端上，使用者之間不存在完全隔離。云計算平臺的安全保障不僅需要服務商設計嚴密的后臺防護體系，而且需要企業(yè)健全會計內部控制機制，對信息庫軟件的使用者劃分層級權限，并利用防火墻實時監(jiān)控網際間信息活動。

3.合理避險，做風險應急準備

胡玉明（2011）指出，管理會計應立足于“環(huán)境-戰(zhàn)略-行為-過程-結果”一體化的邏輯基礎。具體內容可以涵蓋多個方面：及時關注國內政策變化，關注行業(yè)環(huán)境風向標；根據(jù)行業(yè)形勢發(fā)展走向，提前制定多套戰(zhàn)略決策方案；在行為實施之前，合理預測可能產生的后果，采用回歸分析、期望值等預測手段，量化風險；過程中時刻注意資金鏈的周轉靈活程度，預留風險應對資金，同時應建立應急數(shù)據(jù)備份制度來規(guī)避網絡中斷、故障等意外因素。

4.拓寬渠道，助籌資用資決策

政府政策應響應國內形勢變化，積極出臺政策預案：首先應拓寬剛剛起步的中小型電商企業(yè)幫扶渠道，如從資金方面給予其外部扶持；其次應積極為其創(chuàng)造幫扶機遇，使中小電子商務企業(yè)的發(fā)展提升到新層次；另外可以大力加強管理會計人才隊伍的建設，實現(xiàn)未來“自幫扶”，強調管理會計人才隊伍的建設。另外積極響應中國政府提出的“中國制造2025”規(guī)劃中的“智能制造”。

5.填補空白，建相關制度體系

我國現(xiàn)行的《會計法》是1985年制定并實施的，距離目前最新的一次修改也已經有17年之久，加之“互聯(lián)網+”浪潮的興起使得會計行業(yè)行為方式發(fā)生改變，當下《會計法》正亟待修訂。人才門檻的重新制定應基于對未來我國會計人才結構的規(guī)劃，應對目前頂端高級管理會計人才稀缺、底端初級會計從業(yè)人員供過于求的金字塔形人才分布形態(tài)進行優(yōu)化，加大對中高級管理會計人才的建設培養(yǎng)力度。加強政府監(jiān)管力度可以考慮設置懲罰機制，對執(zhí)法人員實行“責任實名制”；同時在修訂《會計法》時可以結合當前財政部頒發(fā)的指導意見。

6.普及技術，助企業(yè)信息共享

在“互聯(lián)網+”新環(huán)境下，電商企業(yè)涉及的范圍廣，配合可擴展商業(yè)語言（Extensible Business Reporting Language）對財務數(shù)據(jù)進行規(guī)范統(tǒng)一化，向低成本、高效率、可定制性強的云會計靠攏，建立企業(yè)內部完備的財務共享服務中心（Financial shared service center），將不同企業(yè)、分支機構的信息歸集匯總，利用大數(shù)據(jù)技術更高效地從復雜的信息群中挖掘高質量、高價值的數(shù)據(jù)。張瑞君（2008）根據(jù)FSSC在中國企業(yè)的實踐，指出 FSSC是通過提供標準化、流程化、制度化、高效率、低成本、高服務質量的共享服務集中統(tǒng)一處理各成員單位的財務業(yè)務，從而為企業(yè)創(chuàng)造價值。

五、結論與展望

有學者提出推進管理會計都離不開信息系統(tǒng)的支撐、領導層的大力支持、內部組織的協(xié)同運作和企業(yè)文化的觀點，并引起多方的強烈認同?！盎ヂ?lián)網+”環(huán)境下管理會計的發(fā)展主要集中于大型企業(yè)且正處于萌芽和上升期，對于中小型電子商務企業(yè)而言，主動將“互聯(lián)網+”新技術與管理會計新模式相融合成為必然的改革發(fā)展趨勢，電商企業(yè)應轉變傳統(tǒng)會計工作職能、保障數(shù)據(jù)信息傳遞渠道安全性、合理避開風險并做好風險應急機制的準備工作、克服自身籌資用資受限問題、填補法律空白并完善制度體系約束度、宣傳普及技術應用等幾個要點，適度加大對管理會計信息系統(tǒng)體系建設的力度和廣度，強化管理會計職能，實現(xiàn)傳統(tǒng)管理會計模式的轉型。

參考文獻：

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[8]王興山.企業(yè)互聯(lián)網時代的管理會計[J]，財務與會計，2015年2月.

作者簡介：房芳（1996- ），女，河北邯鄲人，安徽財經大學2014級會計學院本科生，研究方向：會計學；鄭萬銳（1996- ），男，浙江溫州人，安徽財經大學2014級會計學院本科生，研究方向：會計學；林正如（1995- ），女，福建莆田人，安徽財經大學2014級會計學院本科生，研究方向：會計學；陳陽（1995- ），男，安徽宿州人，安徽財經大學2014級會計學院本科生，研究方向：會計學endprint