黃小龍

摘要：隨著我國(guó)綜合實(shí)力的不斷提高，對(duì)于電力的管控也愈加合理科學(xué)。在電力企業(yè)中，辦公室的綜合事務(wù)管理由于其較繁雜瑣碎一直都是管理的重點(diǎn)工作，所以在今后的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中更加要注重對(duì)于電力企業(yè)辦公室綜合事務(wù)的管理，只有做好電力企業(yè)的辦公室綜合事務(wù)管理，才能夠保證電力企業(yè)能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在電力企業(yè)工作的綜合事務(wù)管理人員應(yīng)該保持著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，做事嚴(yán)謹(jǐn)，了解到綜合事務(wù)管理的重要意義，在工作中不斷的提高自己的組織能力以及與人交流的能力，為公司的不斷壯大做出自己的貢獻(xiàn)。接下來本文將針對(duì)電力企業(yè)辦公室綜合事務(wù)管理展開詳細(xì)的分析。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；辦公室；綜合事務(wù)；管理分析

辦公室綜合事務(wù)的管理是電力企業(yè)管理的重要事項(xiàng)之一，只有將各項(xiàng)紛雜繁瑣的綜合事務(wù)做好，才能夠不斷提高電力企業(yè)的處理事務(wù)的能力，才能夠?yàn)槠渌黜?xiàng)工作的展開提供基礎(chǔ)。盡管各個(gè)不同的電力企業(yè)在公司規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍以及人員數(shù)量等方面存在著差異，但是在處理綜合事務(wù)方面都有著復(fù)雜性、瑣碎性以及多樣性的特點(diǎn)，所以，各個(gè)電力企業(yè)需要根據(jù)自身的企業(yè)實(shí)際，合理管理辦公室的綜合事務(wù)。只有這樣，才能夠促進(jìn)電力企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

一、電力企業(yè)辦公室綜合事務(wù)管理的工作性質(zhì)

辦公室綜合事務(wù)管理是一個(gè)綜合部門，不僅具有管理性質(zhì)，同時(shí)還具有服務(wù)性質(zhì)，既擁有管理職權(quán)，同時(shí)還需要為其他的各個(gè)部門提供支持服務(wù)，所以辦公室綜合事務(wù)管理所涉及的范圍較為廣泛，同時(shí)一些具體的綜合事務(wù)和企業(yè)員工的利益休戚相關(guān)，所以需要對(duì)電力企業(yè)辦公室綜合事務(wù)管理工作加大重視。具體的事務(wù)管理工作主要是指企業(yè)日常管理以及各項(xiàng)服務(wù)，例如檢查監(jiān)督、后勤管理。衛(wèi)生檢查、外來接待以及辦文辦會(huì)等等。這些較為瑣碎的工作大多由辦公室綜合事務(wù)管理部門負(fù)責(zé)管理。所以這些工作的處理好壞以及質(zhì)量、工作效率等等都會(huì)對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生舉足輕重的影響，理應(yīng)對(duì)辦公室綜合事務(wù)的處理加大重視。綜合事務(wù)管理人員需要根據(jù)企業(yè)工作的情況制定出清晰的工作目標(biāo)，明確自身的工作思路，運(yùn)用各種高效方法解決企業(yè)的繁瑣復(fù)雜的綜合事務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。

二、電力企業(yè)辦公室綜合事務(wù)管理建議

（一）打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化，弘揚(yáng)企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它彰顯著企業(yè)的精神力量，能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力，具體表現(xiàn)在企業(yè)的管理方法以及企業(yè)宗旨方面。電力企業(yè)辦公室綜合事務(wù)管理部門是企業(yè)的形象，能夠直接和外在的其它企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，所以辦公室綜合事務(wù)管理人員需要從我做起，時(shí)刻注意自身的一言一行，為維護(hù)企業(yè)的良好形象做出貢獻(xiàn)，并且不斷的打造出具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，并且不斷的向各個(gè)部門以及其它企業(yè)進(jìn)行傳播弘揚(yáng)。在企業(yè)中間樹立正確的良好的工作理念，以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度為企業(yè)貢獻(xiàn)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，培養(yǎng)企業(yè)文化，廣泛吸引優(yōu)秀人才，不斷促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

（二）制定明確的辦公室綜合事務(wù)管理目標(biāo)，進(jìn)行目標(biāo)的合理分解規(guī)劃工作

在辦公室綜合事務(wù)管理工作中需要制定出有效的管理目標(biāo)，使得各項(xiàng)工作能夠有章可循，同時(shí)還能夠有效提高工作效率，各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，也能夠?yàn)橛行У谋O(jiān)督提供支持，能夠促進(jìn)各項(xiàng)事務(wù)的落實(shí)情況，為辦公室綜合事務(wù)的管理提供了一定的約束力度。各項(xiàng)目標(biāo)制度的規(guī)定在一定程度上代表著電力企業(yè)的公司文化，能夠使得各項(xiàng)工作都有序進(jìn)行，所以，在接下來的階段要不斷對(duì)公司的管理規(guī)章進(jìn)行修改完善，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展都能夠有章可循。并且辦公室綜合事務(wù)管理人員也需要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)定完成工作，并且監(jiān)督落實(shí)其他各項(xiàng)部門的工作，積極配合，促進(jìn)電力企業(yè)能夠有效運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷提升辦公室綜合事務(wù)的管理水平。

（三）積極與其它各個(gè)部門溝通，加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)

辦公室綜合事務(wù)管理人員在和上級(jí)交流的過程中，需要明確重點(diǎn)，合理傳達(dá)出領(lǐng)導(dǎo)所要表達(dá)的意思，言簡(jiǎn)意賅，了解自己的工作方向，及時(shí)提出有意見的建議和看法。在為其它同事傳達(dá)意見時(shí)，應(yīng)該做到準(zhǔn)確無誤，及時(shí)合理的傳達(dá)出對(duì)方的意見。在接受下級(jí)的工作匯報(bào)時(shí)，積極的聽取對(duì)方的意見和建議，將自身的要求合理的傳達(dá)給對(duì)方，指導(dǎo)下級(jí)同事協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作，處理好與其它部門之間的關(guān)系，做好溝通橋梁的作用，擺正自己的工作態(tài)度，耐心謙虛。

三、做好電力企業(yè)辦公室綜合事務(wù)管理工作的具體對(duì)策

（一）對(duì)辦公室綜合事務(wù)管理工作擁有正確的認(rèn)識(shí)

辦公室綜合事務(wù)管理人員需要擺正自己的工作態(tài)度，以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度投入到工作中去，同時(shí)還要能夠敢于創(chuàng)新，突破傳統(tǒng)的工作思路和工作方法，制定出符合時(shí)代發(fā)展要求的規(guī)章制度，提升自己的工作積極主動(dòng)性。在綜合事務(wù)處理的過程中面對(duì)出現(xiàn)的新問題，要敢于打破常規(guī)，突破原有思路的限制，不斷的探索實(shí)踐，做好綜合事務(wù)的管理工作，努力提升工作效率。對(duì)于電力企業(yè)辦公室綜合事務(wù)，需要按照企業(yè)實(shí)際，優(yōu)先處理緊急情況，對(duì)于特殊情況，需要能夠做到靈活變動(dòng)，不斷改進(jìn)辦公室綜合事務(wù)的管理水平。

（二）突破一成不變的工作模式

電力企業(yè)綜合事務(wù)管理人員需要不斷提升自己的責(zé)任心，合理安排工作時(shí)間，促進(jìn)各項(xiàng)綜合事務(wù)的開展能夠有序進(jìn)行，在探索實(shí)踐中，勤于思考，多觀察，做事情要能夠腳踏實(shí)地，不能弄虛作假。在向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，需要將真實(shí)的情況進(jìn)行反應(yīng)，而不能夠?yàn)榱巳偵霞?jí)，浮夸匯報(bào)。同時(shí)，還需要能夠與同事友好相處，因?yàn)榫C合事務(wù)的處理需要同事之間的相互配合，所以需要對(duì)同事真誠(chéng)友好，時(shí)刻保持高度的工作熱情，樹立正確的工作觀念。

（三）提升工作人員的綜合素質(zhì)

電力企業(yè)辦公室綜合事務(wù)管理工作涉及到企業(yè)的各個(gè)方面，工作較為繁雜瑣碎，所以就要求工作人員要能夠時(shí)刻保持警惕，不斷提升綜合素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識(shí)，使得自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠應(yīng)對(duì)新時(shí)代下對(duì)辦公室綜合事務(wù)管理的要求，勝任電力企業(yè)的要求。所以電力企業(yè)辦公室綜合事務(wù)管理人員需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解相關(guān)處理事務(wù)的需要具備的能力，努力提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠及時(shí)的處理危機(jī)事件應(yīng)急突發(fā)情況，維護(hù)良好的企業(yè)形象，時(shí)刻保持積極的工作面貌。

四、結(jié)束語

綜上所述，在電力企業(yè)中，做好辦公室綜合事務(wù)的管理工作具有十分重要的意義，因此需要相關(guān)部門加大重視程度，做好綜合管理工作。但是在電力企業(yè)中，辦公室的綜合事務(wù)管理工作比較瑣碎復(fù)雜，所以就需要有關(guān)管理人員提高自身的責(zé)任意識(shí)以及服務(wù)態(tài)度，不斷的溝通協(xié)調(diào)，開拓創(chuàng)新新的工作方法，努力提高工作質(zhì)量，提升電力企業(yè)的綜合服務(wù)水平，為其它各個(gè)部門的工作展開提供強(qiáng)有力的支持。由于辦公室綜合事務(wù)本身具有瑣碎性的特點(diǎn)，所以就更加需要以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度加強(qiáng)處理，提高工作的積極性，為電力企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)的總體綜合實(shí)力。

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