苗賀雨

摘 要：在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益復(fù)雜，失敗風(fēng)險(xiǎn)顯著增加的環(huán)境下，如何通過(guò)人力資源管理提升組織復(fù)原力，并最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，已成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者需要解決的重大問(wèn)題。文章重點(diǎn)就基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的組織復(fù)原力進(jìn)行研究分析，旨在為業(yè)內(nèi)人士提供一些建議和幫助。

關(guān)鍵詞：人力資源；管理視角；組織復(fù)原力；研究

引言

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)面臨的環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇。由于現(xiàn)代企業(yè)處在時(shí)刻變化的環(huán)境之中，隨時(shí)會(huì)不可避免地遭受到來(lái)自產(chǎn)品、價(jià)格、人才、信息、財(cái)務(wù)與信譽(yù)等方面危機(jī)的困擾和影響。面對(duì)這些危機(jī)，有些企業(yè)能夠迅速走出困境，煥發(fā)出新的生機(jī)，而有些企業(yè)則無(wú)法支撐，從此逐漸衰落下去甚至破產(chǎn)消亡。危機(jī)情境下企業(yè)的不同表現(xiàn)，使研究者對(duì)這個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生了極大的興趣，由此也引發(fā)了學(xué)術(shù)界對(duì)組織復(fù)原力的研究。

1組織復(fù)原力與相關(guān)概念的區(qū)別

1.1組織復(fù)原力與靈活性

靈活性與組織復(fù)原力有著較大區(qū)別，靈活性是組織制定戰(zhàn)略或計(jì)劃時(shí)必須考慮的關(guān)鍵因素，由于環(huán)境變化的復(fù)雜性和難以預(yù)測(cè)性，要求制定計(jì)劃的過(guò)程中充分考慮到這些不確定因素進(jìn)而提高適應(yīng)性。一般來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略或計(jì)劃的靈活性加大時(shí)，因意外事件導(dǎo)致?lián)p失的可能性也會(huì)隨之降低。組織復(fù)原力則強(qiáng)調(diào)面臨不期而遇的危機(jī)或風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的化解能力，不僅如此，組織復(fù)原力還更重視如何使危機(jī)成為創(chuàng)新發(fā)展的新起點(diǎn)，即化危險(xiǎn)為機(jī)遇的能力。

1.2組織復(fù)原力與適應(yīng)性

適應(yīng)性是指組織隨著環(huán)境的限制或變化不斷進(jìn)行變革與創(chuàng)新，使自身與環(huán)境之間保持和諧和匹配狀態(tài)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。雖然組織復(fù)原力也會(huì)通過(guò)調(diào)整內(nèi)外資源，規(guī)避因環(huán)境變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，但它更強(qiáng)調(diào)組織由內(nèi)到外變革與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升。盡管適應(yīng)性強(qiáng)調(diào)組織與環(huán)境的匹配，但是它一般假設(shè)組織所處的環(huán)境的變化是均衡而非突變的，這是適應(yīng)性與組織復(fù)原力的重要區(qū)別。

1.3組織復(fù)原力與敏捷性

敏捷性通常是指組織能快速應(yīng)用動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)策略解決危機(jī)問(wèn)題的能力，它是組織在解決危機(jī)問(wèn)題過(guò)程中適時(shí)、速度、目標(biāo)和利益等要素綜合考慮的表現(xiàn)。從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，敏捷性與組織復(fù)原力有相似之處，但是組織復(fù)原力更加強(qiáng)調(diào)組織在危機(jī)問(wèn)題處理過(guò)程中，發(fā)展新能力，抓住新機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的特殊能力。

2基于戰(zhàn)略人力資源管理與組織復(fù)原力的匹配

2.1人力資源管理與組織生命周期匹配

企業(yè)生命周期概念提出者為Harie，在其1959年研究理論發(fā)表的過(guò)程中，將企業(yè)同生物發(fā)展歸為一類，認(rèn)為企業(yè)同樣具有生命周期。企業(yè)的發(fā)展會(huì)經(jīng)歷幼年、青少年、中年和老年等不同的發(fā)展階段，通常情企業(yè)的生命周期可以劃分為初創(chuàng)時(shí)期、成長(zhǎng)時(shí)期、成熟時(shí)期和衰退再生等四個(gè)不同的階段。企業(yè)在不同的發(fā)展階段，對(duì)其內(nèi)部的人力資源管理存在著不同的要求，人力資源的開發(fā)與管理在不同的時(shí)期都會(huì)存在差異性。以企業(yè)的成長(zhǎng)期為例，這一時(shí)期人力資源規(guī)劃和管理，需要具備一定的前瞻性，加大力度增加擴(kuò)大人力資源儲(chǔ)備；相反，在衰退時(shí)期，要保留核心員工，采取適當(dāng)措施進(jìn)行裁員。

2.2人力資源管理與組織發(fā)展戰(zhàn)略匹配

企業(yè)的組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要載體是企業(yè)的人力資源，所以明確人力資源管理同組織發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)系，有利于幫助企業(yè)制定出更為科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，比如在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所制定的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、目標(biāo)集中戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理都存在著各自不同要求?？偟膩?lái)說(shuō)，應(yīng)用不同組織發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)，在日常的管理和工作中，組織在人力資源招聘和管理政策方面，更加重視內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)掘，關(guān)注到應(yīng)聘者個(gè)人素養(yǎng)，是否同企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有效契合，同時(shí)重視員工的差異化能力鑒別和培養(yǎng)。

2.3人力資源管理與組織建設(shè)文化匹配

作為人力資源管理具體實(shí)施過(guò)程中的重要發(fā)展因素，在日常的建設(shè)和管理工作中，企業(yè)的文化建設(shè)工作，需要充分地調(diào)動(dòng)各方要素。人力資源管理的發(fā)展受到企業(yè)文化的影響，因此有什么樣的組織文化，就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)。人力資源管理的各個(gè)模塊工作，都需要根據(jù)企業(yè)的組織文化建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃。

3基于戰(zhàn)略人力資源管理發(fā)展企業(yè)組織復(fù)原力的策略

3.1提高企業(yè)組織發(fā)展意識(shí)

企業(yè)組織復(fù)原力是幫助企業(yè)適應(yīng)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展環(huán)境的重要能力，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)化發(fā)展的有效措施。在日常的經(jīng)營(yíng)和管理工作中，加大人力資源管理工作力度，有利于幫助企業(yè)內(nèi)部各個(gè)階層的職工和干部，在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升自身的組織發(fā)展意識(shí)，比如國(guó)內(nèi)某地區(qū)的企業(yè)，為有效提升自身的組織發(fā)展意識(shí)，強(qiáng)化組織復(fù)原力，加強(qiáng)了對(duì)人力資源的危機(jī)意識(shí)教育和管理。將該項(xiàng)工作內(nèi)容作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要手段和措施，可以使企業(yè)具有超強(qiáng)的復(fù)原力，同時(shí)還可以幫助企業(yè)，在復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展環(huán)境中，始終保持清醒的頭腦，明確不同階段企業(yè)發(fā)展與建設(shè)的首要任務(wù)，制定出有效的防范措施，規(guī)避不可預(yù)見(jiàn)性風(fēng)險(xiǎn)。除此之外，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)還重點(diǎn)地加強(qiáng)了人力資源管理中的危機(jī)管理，將其作為企業(yè)運(yùn)作和發(fā)展的重要組成部分，明確危機(jī)意識(shí)和危機(jī)管理，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位和影響，適應(yīng)行業(yè)新變化和新要求。

3.2優(yōu)化企業(yè)組織發(fā)展結(jié)構(gòu)

組織復(fù)原力還集中體現(xiàn)在企業(yè)的組織發(fā)展結(jié)構(gòu)層面，不同層面的復(fù)原力總體水平，對(duì)企業(yè)整體的復(fù)原力具有直接影響。企業(yè)內(nèi)部各個(gè)組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性越強(qiáng)，表示企業(yè)組織的發(fā)展能力越顯著。在當(dāng)前國(guó)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域企業(yè)組織發(fā)展結(jié)構(gòu)整體表現(xiàn)存在明顯差異的時(shí)期，企業(yè)需要基于人力資源管理，提行自身的組織復(fù)原力。通過(guò)提升自身組織發(fā)展結(jié)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅可以提升自身的組織和發(fā)展地位，同時(shí)還可以為企業(yè)的未來(lái)建設(shè)，規(guī)劃出更為合理的目標(biāo)，可以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。明確企業(yè)組織發(fā)展結(jié)構(gòu)體系越緊密，企業(yè)就可以相應(yīng)地做出更加合理地判斷，幫助企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，把握新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)。

3.3培育企業(yè)組織發(fā)展文化

基于戰(zhàn)略人力資源管理的企業(yè)組織和建設(shè)工作，若想提升企業(yè)的組織復(fù)原力，還需要從企業(yè)的組織發(fā)展文化入手，比如我國(guó)某地區(qū)的企業(yè)，在實(shí)際的組織和管理工作中，提出了以下幾點(diǎn)發(fā)展策略：第一，明確企業(yè)組織文化發(fā)展使命，將企業(yè)生態(tài)復(fù)原力的培養(yǎng)目標(biāo)同提升企業(yè)愿景相互結(jié)合；樹立明確的價(jià)值觀，幫助企業(yè)明確科學(xué)的發(fā)展原則、策略與方法；第二，提高企業(yè)內(nèi)部人力資源的整體精神，樹立統(tǒng)一的價(jià)值觀，并且通過(guò)凝聚和升華的方法，擴(kuò)大企業(yè)文化的影響力。在基于戰(zhàn)略人力資源管理視角下，通過(guò)此類措施，可以充分地提升企業(yè)組織和管理能力的效率，進(jìn)而達(dá)到增強(qiáng)組織復(fù)原力的目的。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)的組織復(fù)原力不僅同外部環(huán)境有關(guān)，而且還與企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理存在著密切的聯(lián)系。相關(guān)領(lǐng)域的工作人員，需要在日常組織和管理工作中，有計(jì)劃地提高企業(yè)組織發(fā)展意識(shí)，優(yōu)化企業(yè)的組織發(fā)展結(jié)構(gòu)，持續(xù)地培育企業(yè)組織發(fā)展文化，將更多的精力和資源投入到企業(yè)的人力資源管理工作中，以此增強(qiáng)企業(yè)的組織復(fù)原力，進(jìn)而達(dá)到提高企業(yè)建設(shè)和管理水平的目的。

參考文獻(xiàn)

[1]張同樂(lè).基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理策略[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息.

[2]紀(jì)曉麗.我國(guó)中小型非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人力資源管理問(wèn)題探析——基于戰(zhàn)略群的視角[J].市場(chǎng)論壇.

[3]王濱.基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理策略[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊）.

（作者單位：興隆縣半壁山鎮(zhèn)人民政府）