■文/本刊編輯部
從1到N:驅(qū)動市場增長的引擎
■文/本刊編輯部
《從0到1》全稱是《從0到1:開啟商業(yè)與未來的秘密》,作者是硅谷創(chuàng)投教父、PayPal創(chuàng)始人彼得·蒂爾和布萊克·馬斯特斯。
《從0到1》曾經(jīng)風靡整個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈。然而,“從0到1”解決的是創(chuàng)業(yè)公司冷啟動的難題,但更多企業(yè)面臨的則是“從1到N”的市場增長難題。
比如,曾經(jīng)雄霸智能手機行業(yè)的蘋果和三星,從2017年第一季度開始增長乏力;全球最大的運動裝備公司耐克宣布:由于北美市場銷售疲軟,將裁員1400人。零售業(yè)更是動蕩不已,導致購物中心類股票全面下滑……
在競爭白熱化的紅海之中,CEO掌舵的企業(yè)如同逆水行舟,不進則退。
2017年3月23日,可口可樂官方宣布了一個重磅消息:可口可樂將由首席增長官(Chief Growth Officer)統(tǒng)一領導市場營銷、商業(yè)領導戰(zhàn)略、用戶服務等業(yè)務。這意味著,在可口可樂已設立20多年的首席營銷官(Chief Marketing Officer)職位將成為歷史。
可口可樂此次舉措,指向這樣一個核心——營銷模式、組織設計、商業(yè)改革,乃至公司的一切戰(zhàn)略都應該為市場業(yè)務增長負責。而擺在CEO面前最迫切也最重要的問題是:必須找到驅(qū)動市場增長的引擎!
也許,新科技商業(yè)化是個不錯的答案。技術(shù)日趨成熟并不斷地商業(yè)化,互聯(lián)網(wǎng)在推動全球化進程的同時,也催生出一系列新興的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務,并促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,開辟出更新、更大的新興市場。
一方面,這種由科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型所帶來的新興市場,是企業(yè)從內(nèi)部打破增長天花板的方向;另一方面,在既有市場的不同維度,也伸展和生長出更廣闊的市場空間。
比如地域維度。
在過去的18個月里,華為智能手機在諾基亞老家芬蘭一飛沖天。研究機構(gòu)IDC發(fā)現(xiàn):2016年10月,華為手機迅速超過三星,奪得當?shù)厥袌稣加新实念^把交椅。
品牌出海,是所有“野心家”的必然選擇,而中國本土市場也在發(fā)生著某種變化。在中國,以特大城市、大城市為核心的城市集群,正在觸發(fā)強大的內(nèi)生增長動力;同時,城鎮(zhèn)化進程不斷加速,形成一大批新生的城市消費群體。按照中國政府發(fā)布的《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2014-2020年)》,預計到2030年,中國將有超過67%的人口居住在城市區(qū)域。這意味著一個擁有10億城市消費群體的“超級大市場”即將在中國出現(xiàn)。
再比如年齡維度。
出生于1995-2010年的“網(wǎng)生一代”即將進入社會,并在未來10年內(nèi)成為主力消費群;另一方面,人口老齡化也蘊含著巨大的市場機遇,中國老齡人口已突破2億人。普華永道發(fā)布的《全球養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)趨勢報告》預測,“十三五”期間,中國養(yǎng)老市場消費將超過10萬億元,年均增幅達到17%。
新的市場空間和消費人群帶來新的消費模式:網(wǎng)絡消費、綠色消費、智能消費、老年消費等蓬勃興起。新的消費需求反過來向上推動供應鏈變革,催生新零售等創(chuàng)新型業(yè)態(tài)。
如此,以“新科技、新市場、新消費”為組合引擎,市場正驅(qū)動著營銷向4.0時代邁進,推動企業(yè)實現(xiàn)“從1到N”的市場增長。