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        15家省級(jí)婦幼保健院的效率特征及變動(dòng)研究*

        2017-09-03 10:00:10趙建軍劉遠(yuǎn)立王小萬
        關(guān)鍵詞:效率服務(wù)模型

        趙建軍 劉遠(yuǎn)立△ 王小萬 李 建

        15家省級(jí)婦幼保健院的效率特征及變動(dòng)研究*

        趙建軍1劉遠(yuǎn)立1△王小萬2△李 建2

        目的 評(píng)價(jià)我國(guó)省級(jí)婦幼保健院的效率特征及變動(dòng)情況,為改善效率提供參考意見。方法 系統(tǒng)收集15家省級(jí)婦幼保健院2012-2014年人員數(shù)量、總診療人次等投入-產(chǎn)出指標(biāo),運(yùn)用C2R-DEA和BC2-DEA模型計(jì)算技術(shù)效率和規(guī)模效率,利用超效率模型進(jìn)行效率值排序,再利用Malmquist指數(shù)模型分析跨期效率變動(dòng)情況。結(jié)果 2014年5家樣本婦幼保健院為DEA有效,無效的10家樣本婦幼保健院中3家處于規(guī)模報(bào)酬遞增階段,7家處于規(guī)模報(bào)酬遞減階段。2012-2014年,9家樣本婦幼保健院的生產(chǎn)率有所改善,6家出現(xiàn)了下降。結(jié)論 省級(jí)樣本婦幼保健院規(guī)模呈逐年擴(kuò)大的趨勢(shì),并且不同婦幼保健院規(guī)模存在較大差距;樣本婦幼保健院技術(shù)效率整體較高,說明其管理水平、服務(wù)能力與規(guī)模處于良性運(yùn)行狀態(tài),部分樣本婦幼保健院技術(shù)效率相對(duì)較低,仍存在進(jìn)一步的改進(jìn)空間;規(guī)模是影響效率的重要因素,應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際衛(wèi)生需要適度控制樣本婦幼保健院規(guī)模;2012-2014年大部分樣本婦幼保健院的全要素生產(chǎn)率有所改善,其效率的改善主要源于管理水平和服務(wù)能力的改善。

        省級(jí)婦幼保健院 DEA 超效率 Malmquist指數(shù) 評(píng)價(jià)

        省級(jí)婦幼保健院是促進(jìn)婦幼健康的重要組成部分,承擔(dān)著提高新生兒身體健康素質(zhì)、保護(hù)和促進(jìn)婦幼健康的使命,是防治結(jié)合的典范[1-2]。2014年我國(guó)省級(jí)婦幼保健院僅有27家,省屬婦幼保健院執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師僅有4760人;2014年我國(guó)婦幼保健院醫(yī)師日均診療10.1人次,高于全國(guó)醫(yī)師日均擔(dān)負(fù)診療人次平均水平(8.6人次)[3]。在現(xiàn)階段婦幼保健資源緊張的情況下,提高既有的婦幼保健醫(yī)療資源利用效率,最大程度滿足婦幼看病需要顯得尤為迫切。本研究基于“全國(guó)改善醫(yī)療服務(wù)第三方評(píng)估”所納入的15家省級(jí)婦幼保健院的調(diào)查數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(data envelopment analysis,DEA)的傳統(tǒng)模型與超效率模型,系統(tǒng)評(píng)價(jià)15家省級(jí)婦幼保健院在2012-2014年的效率特征,并利用Malmquist指數(shù)模型分析其2012-2014年效率變動(dòng)的特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上提出了相關(guān)政策建議和改進(jìn)措施,為完善服務(wù)和提高效率提供參考。

        資料與方法

        1.資料來源

        樣本數(shù)據(jù)來自于北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生學(xué)院所承擔(dān)的“全國(guó)改善醫(yī)療服務(wù)第三方評(píng)估”現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查時(shí)間為2016年1月。根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)完整性和質(zhì)量進(jìn)行篩選,最終得15家省級(jí)婦幼保健院(用A,B,C……O表示)。基于研究模型,研究?jī)?nèi)容包括投入指標(biāo)和產(chǎn)出指標(biāo),其中投入指標(biāo)包括執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)和床位數(shù),產(chǎn)出指標(biāo)包括年末總診療人次和出院人次。

        2.研究方法

        數(shù)據(jù)包絡(luò)分析作為一種常用的非參數(shù)前沿效率分析方法,根據(jù)Pareto最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,以規(guī)劃模型為工具,主要用來測(cè)算多投入-多產(chǎn)出同類決策單元的相對(duì)效率[4]。本研究以產(chǎn)出為導(dǎo)向,通過C2R-DEA模型計(jì)算樣本婦幼保健院的技術(shù)效率,利用BC2-DEA模型將技術(shù)效率進(jìn)一步分解為純技術(shù)效率和規(guī)模效率,利用超效率模型對(duì)效率值進(jìn)行排序,最后,通過Malmquist指數(shù)模型評(píng)價(jià)婦幼保健院在2012-2014年的效率變化情況。

        在DEA模型中,技術(shù)效率(或效率)可反映樣本婦幼保健院在投入一定的情況下產(chǎn)出最大化的能力;規(guī)模效率表示樣本婦幼保健院的實(shí)際規(guī)模與最優(yōu)生產(chǎn)規(guī)模之間的距離,反應(yīng)其服務(wù)規(guī)模的有效程度與資源配置的適宜性;純技術(shù)效率表示樣本婦幼保健院在控制規(guī)模因素后,體現(xiàn)其管理模式與技術(shù)水平的服務(wù)能力;全要素生產(chǎn)率表示樣本婦幼保健院多種產(chǎn)出與多種投入的比值,反應(yīng)婦幼保健院效率的大小,在某種程度上等價(jià)于效率;超效率的大小反應(yīng)樣本婦幼保健院投入-產(chǎn)出的優(yōu)劣程度[5]。Malmquist指數(shù)將全要素生產(chǎn)率的變化分解為技術(shù)變化和技術(shù)效率變化,技術(shù)效率變化又可進(jìn)一步分解為純技術(shù)效率變化和規(guī)模效率變化,據(jù)此分析生產(chǎn)率變化的原因[6]。

        3.模型構(gòu)建

        利用DEAP 2.1軟件計(jì)算樣本婦幼保健院各年度的相關(guān)效率和效率變動(dòng)指標(biāo)值,基于各模型在效率區(qū)分度與模型穩(wěn)定性,以及指標(biāo)個(gè)數(shù)與貢獻(xiàn)率等方面的特點(diǎn),選擇適宜的模型進(jìn)行效率評(píng)價(jià)的實(shí)證研究(表1)。通過比較分析,根據(jù)重要性、全面性、精簡(jiǎn)性等原則,選用模型6作為本次婦幼保健院效率分析的基本模型。

        表1 基于婦幼保健院投入-產(chǎn)出指標(biāo)所構(gòu)建的不同模型及比較

        4.分析方法

        利用EXCEL 2010建立數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)核查,利用SPSS 21.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,利用DEAP 2.1和DEASolver(LV 3.0)評(píng)價(jià)婦幼保健院相關(guān)效率。

        結(jié) 果

        1.基本情況

        2012-2014年,幾乎所有樣本婦幼保健院投入-產(chǎn)出指標(biāo)都有所增長(zhǎng),呈現(xiàn)規(guī)模逐步擴(kuò)大趨勢(shì)。投入指標(biāo)中,床位數(shù)變異程度相對(duì)較大,執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)變異程度相對(duì)較小。產(chǎn)出指標(biāo)中,總診療人次變異程度相對(duì)較大,出院人次變異程度相對(duì)較?。ū?)。

        表2 2012-2014年15家省級(jí)婦幼保健院投入-產(chǎn)出指標(biāo)的基本情況

        2.2012年15家婦幼保健院相關(guān)效率情況

        2012年15家婦幼保健院運(yùn)行效率的分析結(jié)果顯示,有5家(33.33%)婦幼保健院為技術(shù)有效,其技術(shù)效率、純技術(shù)效率和規(guī)模效率均為1,處于規(guī)模報(bào)酬固定階段;10家婦幼保健院為技術(shù)無效,其中D的純技術(shù)效率有效,表明其醫(yī)療服務(wù)能力和管理水平處于較好狀態(tài),然而,由于其床位和人員投入過多未得到充分利用,從而導(dǎo)致規(guī)模效率低下并最終導(dǎo)致技術(shù)效率的低下;另外9家婦幼保健院的技術(shù)無效主要是由純技術(shù)效率和規(guī)模效率低下所導(dǎo)致,其中A、E、G、H、I、L和N由于床位和人員投入過多導(dǎo)致規(guī)??焖贁U(kuò)張,由此帶來管理不到位、資源利用率低下等負(fù)面效應(yīng),處于規(guī)模報(bào)酬遞減狀態(tài),此外J和K處于規(guī)模報(bào)酬遞增階段,說明其人員、床位投入不足。在無效樣本婦幼保健院中,由于管理水平和醫(yī)療服務(wù)能力低下導(dǎo)致K的純技術(shù)效率低下(純技術(shù)效率為0.590),導(dǎo)致其技術(shù)效率最低(技術(shù)效率僅為0.580);其次,由于管理、醫(yī)療服務(wù)能力進(jìn)步速度跟不上規(guī)模擴(kuò)張的速度導(dǎo)致E的規(guī)模效率為婦幼保健院中最低(規(guī)模效率為0.669),并導(dǎo)致E的技術(shù)效率也較低(技術(shù)效率為0.639)。2012年C超效率排名最高,其次為B、O和D;K的排名最低,其次為N(表3)。

        3.2013年15家婦幼保健院相關(guān)效率情況

        2013年15家婦幼保健院運(yùn)行效率的分析結(jié)果顯示,有5家(33.33%)婦幼保健院為技術(shù)有效;10家婦幼保健院為技術(shù)無效,其中A、D、E和F的純技術(shù)效率有效,表明其醫(yī)療服務(wù)能力和管理水平處于較好狀態(tài),其中A、D和E由于人員、床位投入過多處于規(guī)模報(bào)酬遞減階段,而F由于人員、床位投入不足處于規(guī)模報(bào)酬遞增階段(表4)。

        表3 2012年15家省級(jí)婦幼保健院效率值情況

        4.2014年15家婦幼保健院相關(guān)效率情況

        2014年15家婦幼保健院運(yùn)行效率的分析結(jié)果顯示,有5家(33.33%)婦幼保健院為技術(shù)有效,10家婦幼保健院為技術(shù)無效,其中D、F和K的純技術(shù)效率為有效,D處于規(guī)模報(bào)酬遞減階段,而F和K為規(guī)模報(bào)酬遞增階段。2014年O超效率排名最高,其次為I、F和D;N的排名最低,其次為G(表5)。

        表4 2013年15家省級(jí)婦幼保健院效率值情況

        表5 2014年15家省級(jí)婦幼保健院效率值情況

        5.2012-2014年15家婦幼保健院效率變動(dòng)情況

        2012-2014年婦幼保健院Malmquist指數(shù)分析結(jié)果顯示,6家婦幼保健院(40.00%)的全要素生產(chǎn)率有所下降9家婦幼保健院(60.00%)的全要素生產(chǎn)率有所改善,在技術(shù)效率變化方面,7家(46.67%)婦幼保健院的技術(shù)效率有所提升;4家(26.67%)婦幼保健院的純技術(shù)效率保持不變,6家(40.00%)婦幼保健院的規(guī)模效率有所提升,6家(40.00%)婦幼保健院的規(guī)模效率有所下降。

        I生產(chǎn)率的提高源于技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)效率的改善;F、H和O生產(chǎn)率的提高主要源于技術(shù)進(jìn)步;A、E、J、K和L生產(chǎn)率的提高主要源于技術(shù)效率的改善。B、C和N生產(chǎn)率的下降源于技術(shù)退步和技術(shù)效率的低下;D和M生產(chǎn)率的下降主要源于技術(shù)退步;G生產(chǎn)率的下降主要源于技術(shù)效率的低下(表6)。

        表6 2012-2014年15家省級(jí)婦幼保健院效率變動(dòng)情況

        討 論

        1.服務(wù)規(guī)模

        通過年末執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)、實(shí)際開放床位數(shù)、總診療人次和出院人次可以看出,樣本婦幼保健院的規(guī)模呈逐年擴(kuò)大的趨勢(shì),不同婦幼保健院在人員、設(shè)備等資產(chǎn)投入以及服務(wù)產(chǎn)出方面存在較大差距,規(guī)模最大的婦幼保健院人員數(shù)、床位數(shù)、醫(yī)療服務(wù)量均是規(guī)模較小婦幼保健院的數(shù)倍,處在發(fā)展不平衡的狀態(tài)。

        2.技術(shù)效率與純技術(shù)效率

        研究發(fā)現(xiàn),15家婦幼保健院的技術(shù)效率整體維持在較高水平,但有部分婦幼保健院的技術(shù)效率較低。K在2012年、N在2012-2014年的技術(shù)效率均較低,分析發(fā)現(xiàn),主要是由純技術(shù)效率低下所致,說明不同婦幼保健院在醫(yī)療服務(wù)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理水平上仍存在一定差距。因此,技術(shù)較落后婦幼保健院應(yīng)重視內(nèi)涵建設(shè),加強(qiáng)技術(shù)引進(jìn)和人才培養(yǎng),完善經(jīng)營(yíng)管理,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,充分利用現(xiàn)有技術(shù)和資源提升運(yùn)行效率。技術(shù)領(lǐng)先的婦幼保健院也可以通過構(gòu)建“醫(yī)聯(lián)體”等方式加強(qiáng)合作,對(duì)口支持建設(shè),提供臨床技術(shù)和人才培養(yǎng)。此外,政府也應(yīng)該加大對(duì)相關(guān)婦幼保健院的財(cái)政投入,為引進(jìn)人才、購買設(shè)備等提供資金支持,鼓勵(lì)其發(fā)展和應(yīng)用新技術(shù),提高經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)全國(guó)范圍省級(jí)婦幼保健院的均衡發(fā)展。

        3.規(guī)模效率

        E在2012-2014年、H在2013-2014年、K在2014年的技術(shù)效率均較低,通過分析,發(fā)現(xiàn)主要是由規(guī)模效率過低所致,其中K處于規(guī)模報(bào)酬遞增階段,E和H處于規(guī)模報(bào)酬遞減階段。這說明K應(yīng)該適度增加人員、床位等投入,以提高規(guī)模效率,改善規(guī)模報(bào)酬?duì)顟B(tài);E和H應(yīng)該適當(dāng)減少人員、設(shè)備等投入,提高現(xiàn)有資源利用效率,提高規(guī)模效率,改善規(guī)模報(bào)酬?duì)顟B(tài)。

        部分婦幼保健院在擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模后,其規(guī)模效率和規(guī)模報(bào)酬?duì)顟B(tài)發(fā)生了變化。3家婦幼保健院(A、I和J)通過增加床位和人員投入導(dǎo)致規(guī)模效率達(dá)到相對(duì)有效狀態(tài);還有3家婦幼保健院(B、C和F)的規(guī)模效率從固定規(guī)模報(bào)酬?duì)顟B(tài)分別變?yōu)橐?guī)模報(bào)酬遞減狀態(tài)和規(guī)模報(bào)酬遞增狀態(tài)。這說明,部分婦幼保健院通過增加人員或擴(kuò)大床位規(guī)模等措施,逐步達(dá)到了較佳的服務(wù)規(guī)模,并提升了運(yùn)行效率;但有的婦幼保健院因過度增加投入,盲目擴(kuò)大規(guī)模,超出了婦幼保健院的最佳服務(wù)能力,其規(guī)模效率不升反降。

        4.效率變動(dòng)

        基于Malmquist指數(shù)模型,研究發(fā)現(xiàn),在2012-2014年,大部分婦幼保健院的生產(chǎn)率都有所改善,只有少數(shù)婦幼保健院的生產(chǎn)率有所下降。生產(chǎn)率的提高主要源于技術(shù)效率的改善,其中純技術(shù)效率和規(guī)模效率的作用均較明顯,這說明,技術(shù)水準(zhǔn)、管理水平與服務(wù)規(guī)模均是引起生產(chǎn)率變化的重要因素。A通過擴(kuò)大規(guī)模,優(yōu)化服務(wù)規(guī)模,大幅提升了其規(guī)模效率和技術(shù)效率,最終提高了生產(chǎn)率。而B和C因過度擴(kuò)張使得規(guī)模效率和純技術(shù)效率下降明顯,加之技術(shù)水平有所倒退,其生產(chǎn)率明顯下滑。因此,適度控制規(guī)模對(duì)提高生產(chǎn)率很重要,不可盲目擴(kuò)大規(guī)模。

        [1]羅熠,彭偉,劉彩霞,等.某三級(jí)甲等婦幼保健機(jī)構(gòu)醫(yī)療保健服務(wù)半徑分析.中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì),2016,33(6):1043-1044,1046.

        [2]王坤,羅榮,汪金鵬,等.婦幼保健機(jī)構(gòu)人力資源配置對(duì)服務(wù)開展的影響.中國(guó)婦幼健康研究,2016(5):650-654.

        [3]國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì).2015年中國(guó)衛(wèi)生和計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)年鑒.北京:中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社,2015.

        [4]魏權(quán)齡.評(píng)價(jià)相對(duì)有效性的數(shù)據(jù)包絡(luò)分析模型——DEA和網(wǎng)絡(luò)DEA.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2012.

        [5]王小萬,劉麗杭.醫(yī)院效率特征研究:理論與模型.衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究,2015(8):8-14.

        [6]趙露,方鵬騫.我國(guó)省域衛(wèi)生資源利用效率的Malmquist跨期分析.中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2013,32(2):79-82.

        (責(zé)任編輯:郭海強(qiáng))

        國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)委托項(xiàng)目(2016);中央級(jí)公益性科研院所基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)(2013)

        1.北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生學(xué)院(100730)

        2.中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院衛(wèi)生政策與管理研究中心

        △通信作者:劉遠(yuǎn)立,E-mail:liuyuanli_pumc@163.com;王小萬,E-mail:wangxwan@gmail.com

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