辛苓

單張圖片響應(yīng)時(shí)間小于0.2秒，為視頻網(wǎng)站節(jié)省90%審核人力成本。

李明強(qiáng)曾是微信創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員之一，2014年創(chuàng)辦了圖普科技。這是一家為企業(yè)用戶提供圖像識(shí)別云服務(wù)的人工智能公司，可以讓用戶選擇或者定制自己需要的圖像識(shí)別服務(wù)，完成內(nèi)容審核、場景識(shí)別等操作。

圖普最初做鑒黃業(yè)務(wù)較多，現(xiàn)在平臺(tái)已開放幾十個(gè)圖像識(shí)別接口，包括內(nèi)容審核、人臉識(shí)別、人臉檢測、文字識(shí)別、物體識(shí)別、場景識(shí)別，甚至還可以識(shí)別車輛、衣服、寵物等等，可以服務(wù)于直播、短視頻、圖片及其他各類社區(qū)，也可為傳統(tǒng)企業(yè)提供如布匹搜索這樣的服務(wù)。

據(jù)李明強(qiáng)介紹，現(xiàn)在接口每天的調(diào)用量有幾億次，累計(jì)處理超千億張圖片。圖普的客戶很多都是垂直行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，比如直播里面的映客、花椒、優(yōu)酷來瘋，迅雷，做短視頻的秒拍，還有美圖秀秀的美拍等等。圖普每天平均處理9億張圖片，視頻則按照截圖來審核。其鑒黃機(jī)器人對(duì)單張圖片響應(yīng)時(shí)間小于0.2秒，為視頻網(wǎng)站節(jié)省了90%的審核人力成本。

“我們提供的不單是內(nèi)容審核，還有對(duì)人物、場景、顏值等的分析，比如用人臉識(shí)別技術(shù)迅速發(fā)現(xiàn)并置頂明星直播。有一次劉濤在映客直播就是這么被發(fā)現(xiàn)的。”李明強(qiáng)說。

找準(zhǔn)風(fēng)口，分析用戶需求

也許是因?yàn)橛卸嗄甑漠a(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，李明強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品與市場的結(jié)合非常敏感。

圖普最初做的產(chǎn)品是“最美搜衣”，是一款購物工具，可以為消費(fèi)者提供商品搜索和比價(jià)服務(wù)。李明強(qiáng)告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），選擇這個(gè)方向是受當(dāng)年的明星創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品蘑菇街、美麗說的影響。但他很快發(fā)現(xiàn)，女性對(duì)衣服的判斷有太多主觀因素影響，不是可以單靠技術(shù)解決的事情，于是做了方向調(diào)整。

“2014年年中的時(shí)候，我們?cè)谒伎技夹g(shù)還能做什么事情，快播的事情就啟發(fā)到我們，內(nèi)容審核應(yīng)該是市場剛需，每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要。核心需求滿足以后，后續(xù)的拓展能力還能打出一個(gè)平臺(tái)?！崩蠲鲝?qiáng)說。

接下來兩年，直播和視頻創(chuàng)業(yè)風(fēng)起云涌，而大部分公司的內(nèi)容審核工作還是人工在做，效率低，成本高，對(duì)鑒定者的身心還有不良影響。這是一件完全可以交給機(jī)器來做的事情，圖普撞上了這個(gè)風(fēng)口。

風(fēng)口要找準(zhǔn)，用戶需求也要分析透。對(duì)此，李明強(qiáng)舉出用馬斯洛需求理論分析產(chǎn)品核心需求的方法——從滿足底層需求開始，不斷升級(jí)和完善需求層級(jí)。

這就是互聯(lián)網(wǎng)很講究的“精益創(chuàng)業(yè)”和“敏捷式迭代”。

在1.0的時(shí)候就去想1.0的核心需求，不要想太多2.0、3.0的事情，要把當(dāng)下的核心追求做到極致。

李明強(qiáng)認(rèn)為，一件事情要成功，在它很小的時(shí)候就能看出來，而不是今天做了一個(gè)產(chǎn)品，五年后見成效——這樣的概率應(yīng)該是大公司用網(wǎng)去撒，于創(chuàng)業(yè)公司而言，則相當(dāng)于讓導(dǎo)彈去打幾千公里以外的飛碟，這是幾率很低的事情。

圖普收費(fèi)的依據(jù)是看為客戶省掉多少人力，比如接入圖普的云服務(wù)平臺(tái)能替代10個(gè)人力，圖普會(huì)收5個(gè)人的錢。

人工智能應(yīng)用到商業(yè)領(lǐng)域總會(huì)存在誤判，所以圖普在定價(jià)時(shí)要區(qū)分機(jī)器能夠做好的部分和機(jī)器做不好的部分，前者收取替代人工的價(jià)錢，后者收取低價(jià)甚至不收費(fèi)用。比如審核一張圖片，如果機(jī)器審核后還需人工再次確認(rèn)，這張圖片鑒定就不收錢或者收很低的錢;如果不需要人工再次確認(rèn)，圖普對(duì)這張圖片的鑒定結(jié)果就是負(fù)責(zé)的。

在迭代的初始階段把人的因素加進(jìn)去，這就是圖普一直秉持的收費(fèi)原則。

波峰過后，如何立足？

人工智能和圖像識(shí)別越來越火熱，圖普趕上了風(fēng)口，可是波峰過去后，圖象識(shí)別云服務(wù)如何立足？

圖普在去年12月份完成了A輪千萬級(jí)美金融資，由晨興資本領(lǐng)投，北極光創(chuàng)投跟投。李明強(qiáng)告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），新一輪融資后，圖普將會(huì)用大量成本提高產(chǎn)品穩(wěn)定性，鋪設(shè)和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)管理倉庫，把服務(wù)架設(shè)到更多的地方，以便就近接入客戶，讓服務(wù)越來越成熟。

“我們花了大量時(shí)間和精力去降低邊際成本，如果哪一天要打價(jià)格戰(zhàn)，我們一定要是奉陪到最后的那個(gè)。”

李明強(qiáng)認(rèn)為，做人工智能很重要的一點(diǎn)就是建立一個(gè)正向循環(huán)生態(tài)：生態(tài)起點(diǎn)是用數(shù)據(jù)培養(yǎng)出能力，做出案例;案例反哺自身能力，案例總匯擴(kuò)展客戶邊界;新客戶帶來新數(shù)據(jù)和新需求，催生出新的能力;憑借新的能力繼續(xù)擴(kuò)展獲取數(shù)據(jù)的渠道和商業(yè)案例。如此循環(huán)往復(fù)，形成正向循環(huán)生態(tài)。

有客戶源源不斷地提供大量數(shù)據(jù)給圖普做內(nèi)容審核，平臺(tái)就可積累海量數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)壁壘，進(jìn)而構(gòu)建高性能的計(jì)算和數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，不斷優(yōu)化相關(guān)算法和技術(shù)。團(tuán)隊(duì)也會(huì)隨之逐漸擴(kuò)展，推動(dòng)項(xiàng)目不斷迭代，圍繞用戶的需求向前滾動(dòng)。

圖普的愿景，就是通過正向循環(huán)不斷擴(kuò)展能力邊界，為視頻時(shí)代、為人工智能時(shí)代提供水和電式的技術(shù)服務(wù)。