拷問(wèn)一,為什麼市民不能在澳門各郵政分局領(lǐng)取掛號(hào)信及特快專遞,而必須到郵政總局及紅街市郵局排長(zhǎng)隊(duì)領(lǐng)取?這不是為市民製造麻煩嗎?
拷問(wèn)二,澳門政府的“WIFI任我行”服務(wù)未能全面覆蓋澳門市區(qū)、離島、路環(huán)市區(qū),所謂的WIFI實(shí)際上是如同聾子的耳朵,根本就是擺設(shè),市民直呼政府只做表面功夫,存在官商勾結(jié)浪費(fèi)納稅人的公帑的問(wèn)題。近來(lái),越來(lái)越多的來(lái)澳遊客投訴,不僅新馬路噴水池廣場(chǎng)、新口岸宋玉生廣場(chǎng)、氹仔街市等地信號(hào)微弱,打不開微信,甚至在澳門關(guān)閘,接受的信號(hào)仍是珠海中國(guó)電信。
澳門郵電局至今服務(wù)水準(zhǔn)雖然有所提升,但總體而言,與市民對(duì)政府施政效能的期望相比,在監(jiān)管和優(yōu)化方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,民生需求的動(dòng)態(tài)化與多樣化,與政府治理的反應(yīng)滯後之間形成的供需矛盾被逐漸擴(kuò)大,未來(lái)如何善用公共資源以符合社會(huì)期望,顯然成為迫切工作。