張偉

摘 要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在人們的職業(yè)生涯的發(fā)展過程中，職業(yè)高原幾乎是一個(gè)必經(jīng)階段。為了適應(yīng)社會(huì)大環(huán)境，越來越多的檔案工作運(yùn)用扁平化的組織結(jié)構(gòu)，人們的職業(yè)生涯發(fā)展受到限制，越來越多的工作者感受到職業(yè)高原的困境，導(dǎo)致一系列問題。職業(yè)高原現(xiàn)象越來越出現(xiàn)在年輕群體中，越來越表現(xiàn)為主觀上的感知，那么是否可以通過內(nèi)部和外部情境來改變這一現(xiàn)象呢，因此，本文以自我效能感為調(diào)節(jié)變量。

關(guān)鍵詞：職業(yè)高原；對(duì)策；探析

一、檔案館員產(chǎn)生職業(yè)高原的因素

導(dǎo)致職業(yè)高原的原因一般包含社會(huì)因素、組織因素、家庭因素和個(gè)人因素。

1、社會(huì)因素。在知識(shí)和技術(shù)更新?lián)Q代速度驚人的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，為了適應(yīng)技術(shù)和市場(chǎng)的變化，檔案工作人員必須不斷學(xué)習(xí)充電，提升自身價(jià)值以滿足企業(yè)的要求。而那些不能適應(yīng)這些調(diào)整的人，在工作中的地位往往無法得到提高，常常面臨被淘汰的危險(xiǎn)。

2、組織因素。結(jié)構(gòu)型職業(yè)高原現(xiàn)象的產(chǎn)生與組織方面的原因密切相關(guān)，主要包括組織結(jié)構(gòu)和職業(yè)路徑的影響。例如，在“金字塔”式組織結(jié)構(gòu)中，員工越往上升，晉升機(jī)會(huì)越小，使一些有能力勝任高一級(jí)職位的員工無法再晉升，造成“職業(yè)高原”。再者，由于有的單位規(guī)模小，為檔案工作人員提供的職位相對(duì)較少，即員工的職業(yè)路徑很窄，就很有可能遭遇“職業(yè)高原”。

3、家庭因素。家庭因素包括家庭滿意度、家庭生命周期等。例如，家庭滿意度高的員工，由于生活相對(duì)于家庭滿意度低的員工幸福，家庭事務(wù)牽扯的精力也相對(duì)較小，更容易將重心放在工作中，對(duì)工作也更有興趣、熱情，工作績(jī)效也可能較高，發(fā)生職業(yè)高原的可能性比較小。

4、個(gè)人因素。員工的許多個(gè)人因素如年齡、能力、人格特點(diǎn)等個(gè)人因素與“職業(yè)高原”現(xiàn)象也有很大關(guān)系。比如說，從所處職級(jí)和創(chuàng)新能力等因素來分析，中年員工常常會(huì)遭遇職業(yè)瓶頸，晉升機(jī)會(huì)也相對(duì)較小，所以較易遭遇“職業(yè)高原”。另外，人格特點(diǎn)也是影響職業(yè)高原的一個(gè)重要因素。

二、“職業(yè)高原”現(xiàn)象產(chǎn)生的影響

職業(yè)高原的影響既有其不利的一面，也有其積極的意義，因此，有必要對(duì)它的利與弊有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，從而更好地發(fā)揮其有利影響，避免產(chǎn)生不利影響，使檔案工作人員和單位都有更好的發(fā)展。

1 職業(yè)高原的負(fù)面影響

職業(yè)高原的負(fù)面影響是多維的，包括工作、生活、心理等各個(gè)方面。無論對(duì)檔案工作人員還是的單位來說，它都會(huì)帶來很大的不便。

（1）對(duì)檔案工作人員的負(fù)面影響。檔案工作人員對(duì)自己未來的工作、生活等方面感到迷茫，看不到自己未來職業(yè)發(fā)展的方向。在工作中表現(xiàn)為：對(duì)工作很冷漠，沒有激情，消極怠工。在生活上表現(xiàn)為：時(shí)間過長(zhǎng)，員工感到心理受挫，對(duì)生活也感到無趣，覺得生活平淡無奇，進(jìn)而對(duì)人生不抱太多希望。（2）對(duì)工作的負(fù)面影響。一旦工作中出現(xiàn)了較多職業(yè)高原人員，整個(gè)單位就會(huì)變得缺乏活力與生機(jī)。檔案工作人員不求上進(jìn)，企業(yè)創(chuàng)新活力減少，競(jìng)爭(zhēng)力下降，更有可能造成大量?jī)?yōu)秀人才的流失，而新的人力資源又沒有得到及時(shí)補(bǔ)充，整體運(yùn)營(yíng)將受到慘重打擊，使企業(yè)大傷元?dú)狻?/p>

2 職業(yè)高原的有利影響

任何事情都有其兩面性，關(guān)鍵在于自己如何看待這一問題。當(dāng)職業(yè)生涯進(jìn)入高原期時(shí)，應(yīng)該學(xué)會(huì)利用這一相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)機(jī)進(jìn)行自我充電，克服浮躁的心態(tài)，潛心“修煉”本職工作。同時(shí)，由于高原期的職業(yè)生涯發(fā)展處于“停滯”狀態(tài)，相應(yīng)地要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也較少。在這種情況下可以追求自我發(fā)展，從事個(gè)人活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自己的興趣愛好，保持一種平和的心態(tài)，坦然面對(duì)現(xiàn)狀，而不必有太多的競(jìng)爭(zhēng)壓力。其實(shí)，進(jìn)入職業(yè)高原期也就意味著已經(jīng)進(jìn)入了職業(yè)生涯的中后期階段在這一時(shí)期可以進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地提高自我、完善自我，從而為今后在職業(yè)生涯中的角色轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。從這一角度來說，職業(yè)高原也無疑為個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供了一次良機(jī)。

三、管理對(duì)策與啟示

首先，對(duì)檔案工作人員充分授權(quán)，提升自我效能感。自我效能感高的員工不僅能自己更好的完成工作中的任務(wù)，還能夠通過帶動(dòng)周圍人的情緒，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。管理者要意識(shí)到上下級(jí)的關(guān)系對(duì)檔案工作人員的影響是非常大的，尤其是直系上下級(jí)，因此管理者在信任檔案工作人員的前提下充分授權(quán)，這不僅有助于提高人員的自信心，還能進(jìn)一步提高其工作積極性和主動(dòng)性，提高自我效能感。同時(shí)要給與檔案工作人員更多的機(jī)會(huì)，使其能夠參與到組織中來，真正成為組織的一份子，一方面使得檔案工作人員之間得到交流溝通感情，營(yíng)造良好的組織氛圍，另一方面，也會(huì)提升自己的自信心，增強(qiáng)自我效能感。

其次，完善工作的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制及薪酬機(jī)制?，F(xiàn)在社會(huì)日新月異，要緊跟時(shí)代的步伐，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展，及時(shí)調(diào)整單位的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和用人機(jī)制。雖然扁平化結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為組織發(fā)展的不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，但是仍可以通過完善用人機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制和晉升機(jī)制，提高檔案工作人員的各項(xiàng)技能，更好的發(fā)揮其作用。另外，根據(jù)檔案工作人員的自身發(fā)展需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，也能讓其對(duì)組織產(chǎn)生更深的歸屬感，改進(jìn)夠工作態(tài)度，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在薪酬政策上，可以實(shí)施水平晉升及寬帶薪酬策略。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)大環(huán)境的變化和工作人員自身就業(yè)擇業(yè)觀的改變，盡管有的人員處于職業(yè)高原期，也不再僅僅追求職位的晉升，通過工作獲得工作成就感更能滿足其內(nèi)心需要。為了達(dá)到這一目的，可以豐富檔案工作人員的工作內(nèi)容，創(chuàng)造橫向工作機(jī)會(huì)的調(diào)動(dòng)來獲得晉升。這種晉升有助于獲得職務(wù)資格的積累、薪水的增加和組織的認(rèn)可，同樣能夠滿足職業(yè)發(fā)展的要求。同時(shí)為了與水平晉升制度配合的更好，可以實(shí)施寬帶薪酬制度。寬帶薪酬主要是通過薪酬等級(jí)的重新組合和進(jìn)行薪酬變動(dòng)來確立薪酬制度，通過薪酬等級(jí)的數(shù)量減少和薪酬的變動(dòng)范圍擴(kuò)大來實(shí)現(xiàn)水平方向上的薪酬提升。在寬帶薪酬體系制度下，員工的薪酬水平將不僅僅依據(jù)工作崗位的變化，還要取決于檔案工作人員知識(shí)水平的高低、技能的熟練程度和工作績(jī)效的大小，這種方式可以根據(jù)工組人員的實(shí)際情況，緩解職業(yè)高原現(xiàn)象。

再次，建立良好的工作文化。工作文化是檔案工作人員共同遵守的價(jià)值觀念、道德準(zhǔn)則，引領(lǐng)工作者的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。涉及到組織的方方面面，包括精神文化、物質(zhì)文化與制度文化。這三種文化中，精神文化是工作的核心，涉及到組織的價(jià)值觀、組織道德與組織倫理等方面，對(duì)組織內(nèi)部員工的影響也是最深遠(yuǎn)的。單位可以通過發(fā)展自身的組織文化，幫助檔案工作者更好的走出職業(yè)困境。走出職業(yè)高原的過程中，一方面，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與工作者的溝通，正視職業(yè)高原現(xiàn)象，增加對(duì)檔案工作人員的激勵(lì)、增加人文關(guān)懷、為工作者創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和營(yíng)造適合人員發(fā)展的氛圍等措施。另一方面還要更加重視檔案工作人員的發(fā)展，通過提高自我效能感，建立與單位匹配的價(jià)值觀。

四、總結(jié)

隨著人才競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和組織變革的日漸頻繁，“職業(yè)高原”現(xiàn)象將越來越普遍，職業(yè)高原也將成為很多檔案工作所要應(yīng)對(duì)的嚴(yán)峻而又現(xiàn)實(shí)的問題。這都迫切需要引起高度重視，也需要檔案工作人員和管理者共同努力，采取適當(dāng)有效的方法，減少或消除職業(yè)高原的負(fù)面影響。

參考文獻(xiàn)

[1]江婷.關(guān)注員工的“職業(yè)高原期”[J].企業(yè)管理，2006.

[2]鄭愛翔.“職業(yè)高原”現(xiàn)象分析與思考[J].人力資源開發(fā)，2006.

（作者單位：興隆縣蘑菇峪鄉(xiāng)政府）