王海龍

摘 要：高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)主要是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的實(shí)踐型人才以滿足工作崗位的需求，因此，必須加強(qiáng)課程模式與教學(xué)模式的建構(gòu)與創(chuàng)新，從根本上增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：工商管理專業(yè)；學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)；發(fā)展

1 工商管理類專業(yè)人才應(yīng)具備的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

1.1 思想道德素質(zhì)

管理者是國(guó)家方針、政策的宣傳者、貫徹者和實(shí)施者，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、決策的宣傳者、貫徹者和實(shí)施者。因此管理者要正確處理國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人三者之間的利益關(guān)系，必須學(xué)習(xí)和掌握政策理論和國(guó)家的大政方針，提高自身的政治覺悟。同時(shí)要自覺維護(hù)和尊重職工群眾的主人翁地位，切實(shí)關(guān)心和維護(hù)職工群眾的切身利益，積極幫助解決職工群眾在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和日常生活中遇到的實(shí)際困難。

1.2 身心素質(zhì)

（1）良好的心態(tài)：善于克制、容忍、體諒，不要斤斤計(jì)較。與人交往，要心胸開闊、坦誠(chéng)；善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，調(diào)整自己的行為方式和方法。懂得尊重，既尊重自己，也尊重他人。不要態(tài)度傲慢、盛氣凌人，對(duì)人的態(tài)度和語言要有分寸。亂發(fā)脾氣不僅于事無補(bǔ)，并且使大家都沒有好J心情，常常不歡而散。壞脾氣是一種人格缺陷。（2）優(yōu)秀的氣質(zhì)：①具備感受性：指對(duì)外界刺激的反應(yīng)程度。感受性太高，稍有刺激就引起心理反應(yīng)，導(dǎo)致精神疲勞和不必要的煩惱，勢(shì)必影響勞動(dòng)效率；感受性太差，對(duì)周圍的現(xiàn)象熟視無睹，不利于管理。②具備靈敏性：指心理反應(yīng)的速度和動(dòng)作的敏捷程度。辦事講效率，能辦的事情馬上就辦，遵循“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的原則。③具備忍耐性：指在不同的人際關(guān)系環(huán)境中，對(duì)遇到的刺激的心理承受能力。④具備可塑性：指對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性和應(yīng)變能力，靈活而沉著。（3）強(qiáng)健的體質(zhì)：有一個(gè)強(qiáng)健的體質(zhì)，才會(huì)有充沛的精力。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，沒有好的身體，都將留下力不從心的遺憾。

1.3 業(yè)務(wù)素質(zhì)

包括知識(shí)和技能。（1）知識(shí)結(jié)構(gòu)：①掌握一定的人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)；②掌握必備的英語、計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用的基礎(chǔ)知識(shí)；⑧掌握本專業(yè)必備的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、金融學(xué)的基本知識(shí)；④掌握本專業(yè)必需的生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、物流、人事管理等方面的專業(yè)知識(shí)；⑤具有一定的經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)；⑥具有一定的電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。（2）能力結(jié)構(gòu)：①具有一定的英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力；②具有一定的語言表達(dá)、邏輯分析、文字寫作能力；③具有本專業(yè)所必需的各類管理咨詢能力；④具有組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與組織協(xié)調(diào)能力；⑤具有計(jì)劃編制、執(zhí)行與監(jiān)控能力；⑥具有營(yíng)銷管理能力；⑦具有財(cái)務(wù)管理與分析能力；⑧具有一定的綜合技能和對(duì)社會(huì)、環(huán)境的適應(yīng)能力；⑧具有拓展能力和自我創(chuàng)新能力。

2 工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)及素質(zhì)拓展的途徑

2.1 把創(chuàng)新能力納入專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，全面改革人才培養(yǎng)模式

要建立了富有時(shí)代特征的融傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)為一體的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式，將其歸納為：狠抓基礎(chǔ)，強(qiáng)化兩翼，重在素質(zhì)，面向應(yīng)用，協(xié)同發(fā)展?！昂葑セA(chǔ)”就是注重掌握管理學(xué)基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識(shí)，尤其是以創(chuàng)新為特色的最新管理理論知識(shí)和技能，培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的專業(yè)能力?！皬?qiáng)化兩翼”就是強(qiáng)化兩種基本能力---即人際溝通能力和信息處理能力。“重在素質(zhì)”就是加強(qiáng)基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)教育，使學(xué)生具備正確的價(jià)值觀和道德觀，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)職業(yè)意向和自身特點(diǎn)，從根本上提高專業(yè)素質(zhì)?！懊嫦驊?yīng)用”就是面向企事業(yè)單位實(shí)際需求整合教學(xué)內(nèi)容?！皡f(xié)同發(fā)展”就是綜合應(yīng)用創(chuàng)新教育、素質(zhì)教育、全人教育和自主教育等現(xiàn)代教育思想，使學(xué)生全面協(xié)調(diào)地發(fā)展。

2.2 構(gòu)建創(chuàng)新型教學(xué)內(nèi)容體系

在構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容體系時(shí)，做到四個(gè)要：一是教學(xué)內(nèi)容的難易程度要同專業(yè)的社會(huì)需求和學(xué)生的整體素質(zhì)一致；二是要優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，如理論教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的比例合理，公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課比例合理。目前高職院校工商管理專業(yè)理論教學(xué)總學(xué)時(shí)與實(shí)踐教學(xué)總學(xué)時(shí)的比例大致為1.7：1，專業(yè)知識(shí)和技能教學(xué)與公共基礎(chǔ)教學(xué)的比例大致為7：3，從重理論向重實(shí)踐轉(zhuǎn)變；三是要控制課程門數(shù)和總學(xué)時(shí)數(shù)；四是教材編寫要做到因人而編、因需而編。

2.3 探索與創(chuàng)新型人才培養(yǎng)相適應(yīng)的教學(xué)形式和方法

（1）探索創(chuàng)新教學(xué)方法。要提倡師生互動(dòng)，啟發(fā)式、討論式的案例教學(xué)方法得到普遍采用，并且更多地采用了典型分析、專題調(diào)查、情景模擬和心理測(cè)驗(yàn)等形式，由教師的單向傳輸為師生的雙向交流，變簡(jiǎn)單復(fù)述性為靈活創(chuàng)新性。

（2）改革考試制度和考試方法。要采取閉卷、開卷、口試、筆試、論文、讀書報(bào)告、實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)等考試形式，重在考評(píng)基礎(chǔ)、考評(píng)能力、考評(píng)綜合素質(zhì)。

（3）開發(fā)多媒體課件。采取多媒體教學(xué)，在多媒體的教案里增加更多的案例、生動(dòng)的畫面、靈活多變的教學(xué)方式使教學(xué)質(zhì)量得到顯著提高。

2.4 強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

為了確保實(shí)踐教學(xué)開展，要加強(qiáng)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)實(shí)習(xí)基地和專業(yè)閱覽室的建設(shè)。在校內(nèi)，要有校辦工廠可供安排學(xué)生實(shí)習(xí)需要，或者配備工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)有關(guān)實(shí)驗(yàn)軟件，使學(xué)生能對(duì)主要課程進(jìn)行單科或綜合性模擬實(shí)驗(yàn)。在校外，與企業(yè)合作建立專業(yè)實(shí)踐基地，盡力滿足學(xué)生實(shí)習(xí)和專業(yè)實(shí)習(xí)的要求。

2.5 推動(dòng)創(chuàng)新教育和創(chuàng)業(yè)教育社會(huì)實(shí)踐

2.5.1 組織學(xué)生開展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。要在對(duì)學(xué)生個(gè)性狀況調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，在班級(jí)導(dǎo)師指導(dǎo)下，發(fā)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，制定在校期間個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。做到在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，盡量促使學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。如何合理選擇有效途徑，班級(jí)導(dǎo)師提出參考建議及時(shí)給予引導(dǎo)。

2.5.2支持和鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐。要在學(xué)校建立的一年一度的德智體綜合測(cè)評(píng)制度的基礎(chǔ)上，建立了“學(xué)生社會(huì)實(shí)踐成績(jī)表”，形成了“第二成績(jī)冊(cè)”。通過全面、完整地記錄每個(gè)學(xué)生在校期間的課外社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容和成績(jī)，鼓勵(lì)和促進(jìn)學(xué)生根據(jù)自己的特長(zhǎng)和條件，積極主動(dòng)地參加各種形式的社會(huì)實(shí)踐，應(yīng)用和擴(kuò)展所學(xué)的知識(shí)和能力，更好地得到全面提升。

2.5.3根據(jù)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的共性要求，成立了科研、創(chuàng)業(yè)等興趣小組，由專業(yè)和學(xué)院有針對(duì)性地安排各種教學(xué)輔導(dǎo)活動(dòng)，并盡可能與有關(guān)部門聯(lián)系，幫助解決必要條件。

2.6 造就“雙師”型師資隊(duì)伍

注重教學(xué)改革和社會(huì)服務(wù)，提倡教學(xué)和實(shí)踐相結(jié)合，要求專業(yè)教師必須具備“雙師”素質(zhì)，這樣老師才能將自己在現(xiàn)實(shí)中切實(shí)可行的理論結(jié)合實(shí)踐的知識(shí)傳授給學(xué)生，使學(xué)生能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色、縮短工作上的磨合期。

3 結(jié)語

基于高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)的課程模式的運(yùn)行，前提在于準(zhǔn)確分析工商企業(yè)的特點(diǎn)，使設(shè)置的專業(yè)素質(zhì)課程能夠涵蓋行業(yè)所需的關(guān)鍵能力，開設(shè)的專業(yè)核心課程能夠滿足某一領(lǐng)域或崗位的專業(yè)能力要求。

參考文獻(xiàn)

[1] 王少剛.課程設(shè)計(jì)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要途徑[D].北 京：中國(guó)大學(xué)教育，2007

[2] 趙海霞.高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)新模式研究[J].職業(yè)教育研究，2009

[3] 王麗華.高職院校素質(zhì)教育課程管理模式的研究與實(shí)踐 [J].教育與職業(yè)，2006，

（作者單位：山東現(xiàn)代學(xué)院）