李超

摘 要：以信息化和網絡化為代表的新形勢給檔案管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)，也為檔案管理人員素質提出了新的要求。檔案管理人員的整體素質如何，是做好檔案管理工作和保證檔案服務質量的決定因素。做為檔案人員，應具備良好的心理素質、職業(yè)道德、專業(yè)技能等素質。鑒于此，文章重點就當代檔案館員素質建設要點進行研究分析，以供參考和借鑒。

關鍵詞：檔案館員；素質；建設要點；研究

引言

隨著社會的進步，檔案服務也在不斷地更新和拓展，特別是信息時代的到來，對檔案工作提出了更高的標準和要求。檔案館員綜合素質的高低是加快實現(xiàn)檔案工作現(xiàn)代化進程的關鍵。因此，檔案館員不僅要具備較好的政治素質，更要具備良好的專業(yè)素質。

1當代檔案館員素質建設現(xiàn)狀

1.1檔案館員素質偏低

隨著知識經濟時代的到來，檔案館功能的現(xiàn)代化、信息化、智能化和社會化成為了其業(yè)務手段的主要特征。二十一世紀的檔案館是現(xiàn)代化的檔案館，建設現(xiàn)代化的檔案館，人將是決定性的因素。檔案館員文化素質偏低與檔案專業(yè)的學歷偏低是密切相關的，不少檔案館員是中?；虼髮．厴I(yè)，盡管部分人員通過函授、電大等成人再教育，取得了本科學歷，但仍有不少人的學歷達不到高校要求。在市場大潮的沖擊下，許多高學歷的優(yōu)秀人才流向其它行業(yè)，這種優(yōu)秀人才只進不出的單向流動也是導致檔案館員素質下降的原因。而一些無所作為，能耐不大的專業(yè)人員則仍然固守在檔案管理這塊陣地上，緊緊抱著這個鐵飯碗不愿撒手，長期以來正是由于這種原因，使檔案事業(yè)發(fā)展緩慢。

1.2檔案館員知識結構不盡合理

在我國各檔案館，知識結構是參差不齊的，具有檔案專業(yè)大學本科以上學歷的專業(yè)人員占檔案館總體人數的比例很小。一些專業(yè)人員即使是大學本科學歷畢業(yè)，大部分也都是其它學科畢業(yè)，或由其它專業(yè)轉到檔案館來的。隨著網絡信息環(huán)境的變化，檔案館員缺少扎實的現(xiàn)代信息管理的基本理論知識和基本技能，檔案管理人員的大部分職能將被新的現(xiàn)代技術所取代，而檔案館員現(xiàn)在的知識結構已不適應當今社會的需求，檔案館正在逐步實現(xiàn)以計算機管理為核心的自動化管理，而現(xiàn)在的檔案館普遍缺少計算機專業(yè)人員和外語專業(yè)人員，而且對這兩方面知識一無所知的人也不少，這必然制約檔案服務領域的開拓和深層次的業(yè)務活動的開展。

2當代檔案館員素質建設內容

第一，思想政治素質。有較高的馬克思主義理論水平，能夠堅持運用歷史唯物主義和辯證唯物主義的立場、觀點和方法觀察、分析和解決思想、理論和實踐等問題；具有正確的世界觀、人生觀、價值觀和很高的思想政治覺悟，始終堅持“四項”基本原則和“三個代表”重要思想，能夠全心全意為用戶服務；第二，職業(yè)道德素質。具有崇高的事業(yè)理想、職業(yè)信念和工作目標，能夠愛崗敬業(yè)，獻身檔案事業(yè)，努力學習新知，深入鉆研業(yè)務，不斷提高技能；具有很高的工作熱情和很強的社會意識，能夠視用戶為親人，做到想用戶所想，急用戶所急，幫用戶所需，以積極、熱情、耐心、周到的服務接待每一位用戶，最大限度地開發(fā)利用館藏信息資源；具有高度負責的態(tài)度，嚴謹求實的作風和無私奉獻的精神，愿為社會進步、國家富強、人民幸福作貢獻，在檔案事業(yè)中創(chuàng)造最大的人生價值；第三，科學文化素質。信息時代檔案內容的廣博性及社會對檔案信息需求的多樣性、復雜性要求檔案館高層次人才應具備廣博的科學文化知識。隨著科學技術的發(fā)展，新的學科和交叉學科不斷涌現(xiàn)，高度社會化、信息化已成檔案館發(fā)展的必然走勢，檔案館高層次人才只有博學多才，對各學科專業(yè)有個大致的了解，才能做好檔案信息利用服務工作，為用戶提供各種利用指導，解決用戶提出的各種需求問題，從而更好地開發(fā)檔案館信息資源，以滿足用戶需要，為各項工作的開展提供服務；第四，生理心理素質。良好的生理素質就是指具有履行崗位職責所需的體力和精力；良好的心理素質就是指能夠做到處變不驚，正確對待個人得失，善待同事和用戶，工作和生活中始終保持愉快的心情、飽滿的熱情、友善的真情和執(zhí)著的深情；第五，專業(yè)業(yè)務素質。具有一定的專業(yè)知識和其他學科的基本常識，掌握一定的檔案學基礎知識，對其他學科、專業(yè)有初步了解，能夠運用計算機網絡知識、信息處理技能以及外語知識，其專業(yè)業(yè)務素質結構有所擴展。初步掌握檔案專業(yè)知識和技能并能運用，具有一定的檔案學基本理論和基礎知識，能夠基本掌握和運用檔案信息收集、整理、鑒定、保管、檢索、編研、利用服務等專業(yè)知識和技能。掌握一定的外語知識并能較熟練的運用，較好地掌握和較熟練的運用一門外語（最好是英語），為檔案學術和檔案信息的國際交流，跟蹤了解國際科學技術發(fā)展最新動態(tài)，收集相關的國外情報，做好檔案信息的編譯、利用工作，幫助讀者克服語言文字障礙，利用國際信息促進我國經濟發(fā)展提供一定的服務。

3當代檔案館員素質建設要點

3.1組織行為

首先，加強制度建設，建立長效機制。一是實行館長負責制，把館員素質建設建成一把手工程；二是建立成才激勵機制，將送培進修、崗位練兵和自學成才有機結合，為館員提高素質搭建最大平臺，優(yōu)化成才環(huán)境；三是推行評價制度，把隨機考查和年度考核結合起來，并將評價結果建檔作為聘崗、評優(yōu)、晉職、提干的重要依據，最大限度地調動職工的積極性和創(chuàng)造性；其次，加強思想建設，樹立職業(yè)新風。加強職工政治理論學習，增強館員敬業(yè)精神、服務觀念和創(chuàng)優(yōu)意識，自覺提高服務水平和創(chuàng)建工作佳績；再次，加強業(yè)務建設，提高專業(yè)技能。嚴格執(zhí)行業(yè)務學習制度，建成學習型檔案館，有計劃地開展館員培訓工作和繼續(xù)教育工作，使館員不斷掌握高新知識和技能，提高業(yè)務素質和能力；最后，加強文化建設，培養(yǎng)科學精神。一是加強檔案館物質文明建設、政治文明建設和精神文明建設；二是加強檔案人風采和風范建設；三是加強服務示范崗建設；四是加強學術帶頭人建設；五是加強和諧團隊建設；六是加強文體活動建設，從而把檔案館建成傳播先進文化、倡導科學精神、宣傳健康生活的時代窗口，重塑檔案人新的社會形象。

3.2個人行為

第一，修身養(yǎng)性。增強個人素質，首先要牢固樹立修養(yǎng)意識，從思想政治、職業(yè)操守、專業(yè)精神、科學文化、文明生活和性格情操等各方面加強個人修養(yǎng)，努力把自己修煉成一個高尚的人和純粹的人；第二，自強不息。增強個人素質，關鍵在長期努力，堅持不懈，具體做法是根據主客觀條件的可能性，制定一個切實可行的個人素質建設中長期計劃，然后腳踏實地施行，無論遇到多大的困難和障礙，都要堅定信心，迎難而上，切不可灰心喪氣，知難而退。

結束語

綜上所述，面對高速發(fā)展的信息時代，人才素質的培養(yǎng)是檔案事業(yè)發(fā)展的重要前提。因此，在新時期檔案館員要具備良好的職業(yè)道德素質，以及科研合作能力，應加大對年輕館員的培養(yǎng)力度，強大檔案人才隊伍。檔案館員要全反面進行改進與提升，做到滿足社會各方面的需求。

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（作者單位：興隆縣霧靈山鎮(zhèn)政府）