李林+李雪軍

摘 要：通過對蔡倫竹海的旅游資源等級進行定性與定量兩方面評價，對客源市場的進一步開發(fā)提出建議，給蔡倫竹海旅游區(qū)有關(guān)職能部門的開發(fā)總體規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)提供參考。

關(guān)鍵詞：蔡倫竹海；旅游資源；市場調(diào)查

中圖分類號：F2

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.18.006

1 前言

旅游資源要想成為具有一定吸引力的旅游景觀必須經(jīng)過適度的開發(fā)利用。任何旅游資源是否具有開發(fā)利用的價值與潛力首先必須進行科學(xué)評價。旅游資源的評價直接影響到區(qū)域旅游資源開發(fā)利用的程度和旅游地的前途和命運，是旅游區(qū)綜合開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。通過旅游資源的評價確定其質(zhì)量水平的高低，評估其在旅游目的地開發(fā)建設(shè)中的地位，為旅游區(qū)的開發(fā)和改造提供科學(xué)根據(jù)，是制定未來旅游地中旅游資源結(jié)構(gòu)和新旅游資源的開發(fā)計劃的基礎(chǔ)；通過對區(qū)域旅游資源的綜合評價，為合理利用旅游資源，為確定不同旅游地的建設(shè)提供可行性支撐。

旅游資源特征以及開發(fā)的外部條件都是不斷變化的。這相應(yīng)要求旅游源評價工作也必須用動態(tài)、發(fā)展的觀點看待問題，對旅游資源及其開發(fā)利用前景作出適當(dāng)?shù)胤e極、全面和正確的評價，避免一味夸大其詞、盲目拔高的通病。本方通過對蔡倫竹海的旅游資源等級進行再一次評價，對其客源市場的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行分析，并對蔡倫竹海旅游客源市場開發(fā)幾點建議，希望能為蔡倫竹海旅游區(qū)的建設(shè)起到一點作用。

2 對蔡倫竹海旅游資源進行評價

2.1 定性分析

2.1.1 蔡倫竹海區(qū)位條件

旅游資源是旅游活動的客體，是旅游業(yè)賴以存在與發(fā)展的基礎(chǔ)，旅游資源的吸引力時常受到季節(jié)和氣候的影響，致使旅游活動呈現(xiàn)出旺淡交替的現(xiàn)象。蔡倫竹海，位于湖南省東南部，地處東經(jīng)112度38分～113度13分，北緯26度8分～26度43分；為低山丘陵地帶，屬亞熱帶季風(fēng)溫潤氣候區(qū)，既具陽光豐富的大陸性季風(fēng)氣候特點，又有雨量充沛、空氣濕潤的海洋性氣候特征。氣候溫和，雨量充沛，光照充足，四季分明。具有良好的區(qū)位優(yōu)勢。

2.1.2 蔡倫竹海旅游資源狀況

旅游資源是刺激旅游需求的內(nèi)在動因，也是旅游產(chǎn)品的重要組成部分。蔡倫竹海位于耒水風(fēng)光帶上游，覆蓋著大大小小兩百多坐山頭、占地近十六萬畝、號稱“亞洲大竹?！薄Ｖ窈^(qū)內(nèi)每立方米含負氧離子15000個以上，是一般闊葉林的1.5倍。堪稱湘南最大的天然氧吧；這里有上堡水電站，它的建立形成了總庫容3317萬立方米的水庫，庫區(qū)兩岸的竹海風(fēng)光帶非常優(yōu)美麗；這里有漢相張良的歸隱之地張良洞，后代前來拜謁張良洞的名人絡(luò)繹不絕；這里有天然噴泉，可噴28米高，噴發(fā)景象蔚為壯觀。該泉清涼微甜、口感獨特，達到飲用天然礦泉水標準；這里有天然溶洞螺絲洞，洞內(nèi)景象萬千，造化神奇。這里還有保存完好的2000年前蔡倫傳授造紙術(shù)的根基——造紙作坊；這里還有始建于明崇禎乙亥年也曾是湘南游擊隊司令部的紫霞庵；這里還有三國時期吳國大都督周瑜后人的棲之地——周家大院；還有近代建筑觀景臺、觀景樓、泉水灣休閑農(nóng)莊、文化竹屋等景觀。豐富的旅游資源鄉(xiāng)村旅游、休閑旅游、文化旅游、生態(tài)旅游、紅色旅游的綜合性旅游基地。

2.1.3 蔡倫竹海旅游交通建設(shè)狀況

耒陽的交通區(qū)位優(yōu)勢相當(dāng)不錯。南臨廣東，是主動接受粵、港經(jīng)濟輻射、積極承接珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的前沿之地。京廣鐵路、107國道、京珠高速公路、1817省道、武廣高速鐵路穿越全境；耒水、舂陵江四季通航；楓沖機場、南岳機場的開通，現(xiàn)成了一個完備地水陸空交通網(wǎng)絡(luò)。耒陽去長沙只需45分鐘，北上武漢、南下廣州只需2小時左右，已經(jīng)進入“高鐵時代”，融入“粵湘鄂三小時”經(jīng)濟圈。這一切為大力發(fā)展旅游經(jīng)濟提供了基礎(chǔ)。

2.2 定量評價

整個定量評價過程主要經(jīng)過如下幾個階段：

2.2.1 確定調(diào)查對象

調(diào)查的對象是主要以蔡倫竹海旅游者及旅游區(qū)從事服務(wù)的相關(guān)工作人員。在通分了解景區(qū)的旅游客源基礎(chǔ)上，選擇合適的調(diào)查對象。為了保證調(diào)查的結(jié)論的有效性，調(diào)查對象的人數(shù)分配比例注意突出如下幾個特點：

（1）以客源市場的時間屬性為基礎(chǔ)。

蔡倫竹海旅游客源市場具有明顯的季節(jié)性。每年的5月、8月、9月是其傳統(tǒng)旺季，占其旅游人數(shù)的65%以上；11月、12月、1月是其傳統(tǒng)的淡季，三月總和也不到全年總?cè)藬?shù)量4.5%。根據(jù)市場調(diào)查，每年五一節(jié)約占21.12%、暑假約占25.18%，國慶節(jié)約占23.22%、元旦約占2.71%春節(jié)約占7.04%。在調(diào)查對象的人員比例分配上做到主次分明。

（2）以旅游客源市場的空間屬性主重點。

以2015年為例，全年大約接待國內(nèi)旅游人數(shù)約51萬。國內(nèi)游客一直是客源市場的主體。幾乎占了100%，耒陽周圍100公里范圍之內(nèi)的旅游人群占了73.4%。也就是說基本上還停留在一級市場開發(fā)。

（3）以旅游個體年齡特征作調(diào)整依據(jù)。

國內(nèi)旅游者中以處于30～44歲、16～29歲年齡段的中青年居多，抽樣市場的市場份額為41.84%和3859%。45～60歲年齡段的中年人為17.39%。其它年齡段所占比例不高。根據(jù)旅游者的個體特征，開發(fā)出適銷對路的旅游產(chǎn)品才能深受旅游者的喜歡，吸引旅游者廣泛參入，提高旅游景點的知名度。

2.2.2 發(fā)放調(diào)查問卷

本次調(diào)查是采用國家旅游局制定的《旅游資源分類、調(diào)查與評價》

2.2.3 回收、整理調(diào)查問卷

2.2.4 分析數(shù)據(jù)，得出結(jié)論

本次調(diào)查時間跨度達一年之久，共發(fā)放調(diào)查問卷250份，實際回收234份，回收率為93.6%；有效問卷221份，有效率為88.4%。同時以相關(guān)的旅游接待部門，包括賓館飯店、旅行社、旅游景區(qū)、景點接待部門了解情況作為參考，同時通過走訪了整個旅游區(qū)各景點，在對旅游區(qū)的各功能區(qū)的分布狀況、旅游客源市場的時間屬性和空間屬性等方面作了初步了解，盡量地提高數(shù)據(jù)的真實性、可靠性。這次抽樣調(diào)查，嚴格按照國家旅游局制定的《旅游資源分類、調(diào)查與評價》標準內(nèi)規(guī)定的評價方法和步驟，得分68.3分，達到旅游資源三級評價指標。蔡倫竹海要達到五級標準，前面的路還很長，還有較大的提升空間

3 蔡倫竹海旅游客源市場開發(fā)要注意如下幾點

3.1 支持突出獨特性原則

旅游地的旅游資源具有地理上的不可轉(zhuǎn)移性。當(dāng)今旅游市場已經(jīng)成為買方市場，各旅游區(qū)的建設(shè)必須擁有自己的獨特性方面下功夫，才能發(fā)展得更遠、更好。

蔡倫竹海擁有厚重的文化底蘊，可以大打文化品牌。這里有保存完好的2000年前蔡倫傳授造紙術(shù)的根基——造紙作坊；有是世界上最著名的螢石晶體產(chǎn)地，礦石中富含多種礦元素，造型奇特，極具收藏價值。中國地質(zhì)博物館的重達2000多公斤的螢石和方解石共晶簇、上海浦東奇石博物館的綠色螢石巨都是產(chǎn)自該礦。游客可以乘坐觀光小火車深入的礦洞，了解礦石形成的地質(zhì)知識。也可去旁邊的礦山博物館，供觀賞、了解水晶礦石；這里還有二億多年前的魚化石，對地質(zhì)研究及愛好者有相當(dāng)大的吸引力；這里還有曾是湘南游擊隊司令部的紫霞庵，可以開發(fā)紅色旅游。

蔡倫竹海擁有獨特的地勢及氣候條件，既可以發(fā)展養(yǎng)生、休閑產(chǎn)業(yè)也可以發(fā)展水上運動及山地運動。這里覆蓋著大大小小兩百多坐山頭、占地近十六萬畝、號稱“亞洲大竹?！保贿@里屬于低山丘陵地，非常適合山地運動或戶外活動者的開展活動；在這里有上堡水電站，它的建立形成了總庫容3317萬立方米的水庫，形成了一個巨大的天然氣溫調(diào)節(jié)器，哪怕是炎熱的夏季，這里也是一個清涼的世界，簡直就是一個天然的水上樂園，非常適合發(fā)展避暑、養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)，也可發(fā)展水上運動。

3.2 綜合開發(fā)原則

任何一種旅游資源都不是孤立存在的，需要與其他旅游資源相互依存、相互作用，進行綜合開發(fā)。應(yīng)在保證重點項目開發(fā)的基礎(chǔ)上，不斷增添新項目、新特色。這樣才能豐富旅游活動的內(nèi)容，延長旅客旅游的停留時間，提高旅游的經(jīng)濟效益。

3.3 社會營銷導(dǎo)向原則

旅游資源的開發(fā)應(yīng)密切注意旅游業(yè)營銷導(dǎo)向的變化，即旅游市場的變化必須以是否滿足大多數(shù)旅游者的需求為準則。國際旅游業(yè)已進入買方市場，世界旅游市場競爭劇烈，由“資源導(dǎo)向型”向“市場導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)變。再加上旅游者的出游動機與需求不斷變化，因此我們的旅游資源開發(fā)工隨著市場需求的轉(zhuǎn)移即旅游業(yè)營銷導(dǎo)向的變化而選擇重點目標。

3.4 總體規(guī)劃原則

旅游資源的開發(fā)不能僅對旅游資源本身進行規(guī)劃，還應(yīng)注意與其他方面的協(xié)調(diào)，進行總體規(guī)劃。對于旅游資源的開發(fā)而言，有四個方面的規(guī)劃協(xié)調(diào)是很重要的：第一、各有關(guān)單位和部門的規(guī)劃協(xié)調(diào)，需要工、農(nóng)、交、商及市政建設(shè)、文教衛(wèi)生、治安等部門的協(xié)同與配合。第二、注意旅游資源與周圍環(huán)境的的規(guī)劃協(xié)調(diào)。既要注意旅游資源開發(fā)對環(huán)境的影響，又要積極改善環(huán)境，使旅游資源擁有一個優(yōu)美的、和諧的環(huán)境。第三、區(qū)域間的規(guī)劃協(xié)調(diào)。區(qū)域之間要注意聯(lián)合，互相補充，互為客源，要避免近距離旅游資源的雷同和旅游宣傳上的相互貶低。第四、旅游六要素之間的協(xié)調(diào)。在旅游活動的行、游、住、吃、購、娛這六個要素中，行、住、吃是旅游活動的必備條件；購、娛是旅游活動的主要內(nèi)容；游則是旅游活動的核必內(nèi)容，只有將六要素完美的結(jié)合，才能最大限度地獲得利潤。

參考文獻

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