藺姝瑋 代 凱

沈陽(yáng)師范大學(xué)，遼寧 沈陽(yáng) 110034

大學(xué)生情緒智力對(duì)自我和諧的影響：孤獨(dú)感的中介作用

藺姝瑋*代 凱

沈陽(yáng)師范大學(xué)，遼寧 沈陽(yáng) 110034

本研究為探討情緒智力與孤獨(dú)感的關(guān)系及孤獨(dú)感在二者關(guān)系中的中介作用，選取兩所大學(xué)527名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查；結(jié)果發(fā)現(xiàn)：在大學(xué)生群體中，情緒智力及自我和諧不存在明顯的性別差異，孤獨(dú)感存在明顯性別差異，男生高于女生；孤獨(dú)感與自我和諧水平、情緒智力水平顯著負(fù)相關(guān)且孤獨(dú)感在其中起中介作用。

情緒智力；孤獨(dú)感；自我和諧；中介作用

一、問(wèn)題提出

自我和諧(Self-consistency and congruence)是自我與經(jīng)驗(yàn)之間、自我內(nèi)部與自我知覺(jué)之間均達(dá)到的協(xié)調(diào)一致的狀態(tài)。如果個(gè)體體驗(yàn)不到這種協(xié)調(diào)一致的狀態(tài)，那么就可能產(chǎn)生緊張、焦慮、混亂的情緒體驗(yàn)，也就是產(chǎn)生了不和諧的狀態(tài)(C·Rogers，1959)。自我和諧水平是衡量心理健康的重要指標(biāo)，大量研究表明自我和諧與社會(huì)支持、人際信任、人際交往有顯著相關(guān)。

情緒智力(Emotional Intelligence)是指通過(guò)對(duì)情緒的識(shí)別、監(jiān)控、調(diào)節(jié)、運(yùn)用以達(dá)到推理解決問(wèn)題、指導(dǎo)思想行動(dòng)、促進(jìn)智力及情緒發(fā)展的一種能力Mayer & Salovey，2000)。情緒智力作為影響職業(yè)發(fā)展、心理健康、主觀幸福感、人際交往、社會(huì)適應(yīng)等方面的重要因素[7]，是否會(huì)對(duì)自我和諧產(chǎn)生影響，受到了一些研究者的關(guān)注。一些研究表明：情緒智力與自我和諧水平顯著正相關(guān)并且王瑩(2015)采用團(tuán)體輔導(dǎo)的方式干預(yù)了情緒智力，促進(jìn)了高中生自我和諧的發(fā)展。

個(gè)體在人際交往中，當(dāng)自己理想交往水平與現(xiàn)實(shí)交往水平產(chǎn)生差距時(shí)，個(gè)體體驗(yàn)到的人際關(guān)系不滿意的狀態(tài)就是孤獨(dú)感(Loneliness，Robert，1973)。因此，這一消極情緒體驗(yàn)可能產(chǎn)生一些不良的影響，研究表明：高孤獨(dú)感可能與手機(jī)依賴、學(xué)業(yè)不佳、較低心理健康水平有密切關(guān)系。情緒智力作為個(gè)體知覺(jué)、表達(dá)、調(diào)節(jié)、控制情緒的能力，必然會(huì)影響個(gè)體實(shí)際交往水平，調(diào)節(jié)著理想交往水平與實(shí)際交往水平的彈性距離，以往的研究也證實(shí)了這一觀點(diǎn)(趙建敏，2010；衡書(shū)鵬，2012；馮傳德，2015)。孤獨(dú)感與社會(huì)焦慮、手機(jī)成癮、成人依戀等方面有較高的相關(guān)，而情緒智力、自我和諧與這些方面也存在高度相關(guān)。在回顧以往研究及文獻(xiàn)整理基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為：情緒智力通過(guò)孤獨(dú)感能夠預(yù)測(cè)大學(xué)生自我和諧水平。

二、研究方法

(一)研究對(duì)象

在沈陽(yáng)師范大學(xué)、赤峰學(xué)院兩所高校發(fā)放問(wèn)卷600份，以班級(jí)為單位整群取樣，由教師發(fā)放問(wèn)卷并當(dāng)場(chǎng)回收，嚴(yán)格剔除無(wú)效問(wèn)卷，得到527份有效數(shù)據(jù)。其中，男生115名(21.8%)，女生412名(78.2%)，農(nóng)村301名(57.1%)，城市226名(42.9%)，文科：60.7%(320名)，理工科207名(39.3%)，獨(dú)生子女285名(54.1%)。

(二)研究工具

1.情緒智力量表

本調(diào)查研究采用Schutte(1998)編制的Emotional Intelligence Scale(EIS)，包含四個(gè)維度：情緒知覺(jué)(Emotions Perception)、自我情緒管理(Managing Self Emotions)他人情緒管理(Managing Others’ Emotions)和運(yùn)用情緒(Emotions Utilization)。本量表的信效度良好，被廣泛使用于各個(gè)領(lǐng)域。

2.孤獨(dú)感量表

本調(diào)查研究采用Russell(1987)編制的UCLA Loneliness Scale，僅一維計(jì)分。王登峰(1995)對(duì)此量表進(jìn)行修訂，并證明具有良好信度。該量表α 系數(shù)為0.92，重測(cè)信度為0.73。

3.自我和諧量表

本研究采用由王登峰(1994)依據(jù)Roger評(píng)定表所提供框架進(jìn)而編制的Self Consistency and Congruence Scale(SCCS)。共35個(gè)項(xiàng)目，采用Likert五級(jí)計(jì)分。共三個(gè)維度組成：自我與經(jīng)驗(yàn)的不和諧(disharmony of self and experience)、自我的刻板性(self-stiffness)、自我的靈活性(self-flexibility)。α系數(shù)為0.85。自我靈活性全部反向計(jì)分，總分越高，自我和諧水平越低。

(三)數(shù)據(jù)處理

通過(guò)spss20.0，AMOS21.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析各量表與性別之間的關(guān)系并使用Pearson相關(guān)分析、結(jié)構(gòu)方程模型探討情緒智力、孤獨(dú)感、自我和諧的關(guān)系，并用bootstrap法檢驗(yàn)其中介效應(yīng)。

三、研究結(jié)果

(一)現(xiàn)狀調(diào)查

1.性別差異

從表1可以看出，受試大學(xué)生中群體中調(diào)控他人情緒、孤獨(dú)感、自我的靈活性存在顯著的性別差異(p<0.05)。在調(diào)控他人情緒能力方面男大學(xué)生明顯弱于女生，而女大學(xué)生在孤獨(dú)感及自我的靈活性方面明顯弱于男生?？偡稚?，性別不是影響情緒智力、自我和諧的重要因素(p>0.05)。

2.情緒智力、孤獨(dú)感、自我和諧的關(guān)系研究

由表2可以看出，情緒智力各因子得分與孤獨(dú)感得分呈負(fù)相關(guān)關(guān)系(p<0.05)，自我和諧各因子得分與孤獨(dú)感呈正相關(guān)(p<0.01)。由于情

緒智力、自我和諧部分因子相關(guān)未達(dá)到顯著水平，因此需要比較兩者總分的相關(guān)關(guān)系，計(jì)算得出：相關(guān)系數(shù)r=-0.302，p<0.001。計(jì)算情緒智力總分與孤獨(dú)感總分的r=-0.246，p<0.001；孤獨(dú)感總分與自我和諧總分的r=0.389(p<0.001)。綜上得出，情緒智力越高，孤獨(dú)感程度越低，自我和諧得分越低，自我和諧水平越高。

(二)孤獨(dú)感在二者關(guān)系中的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

根據(jù)溫忠麟提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)方法進(jìn)行檢驗(yàn)得出：情緒智力——自我和諧的直接作用模型的擬合指數(shù)為χ2/df=8.9，df=13，RMSEA=0.123，GFI=0.94，NFI=0.91，IFI=0.919，CFI=0.919。情緒智力r=-0.171，CR=-2.864，P<0.05，因此，可以直接預(yù)測(cè)個(gè)體自我和諧。加入孤獨(dú)感后的模型的擬合指數(shù)為：χ2/df=7.02，df=18，RMSEA=0.107，GFI=0.943，NFI=0.913，IFI=0.924，CFI=0.924。此模型除RMSEA>0.1之外，其他指標(biāo)均符合擬合模型要求。圖1的結(jié)果表明：孤獨(dú)感可以正向預(yù)測(cè)自我和諧得分及(a2=0.2，p<0.01)，情緒智力可以負(fù)向的預(yù)測(cè)自我和諧得分(b1=-0.17，p<0.05)。

采用Sobel檢驗(yàn)和偏差矯正百分比(見(jiàn)表3)Bootstrap(重復(fù)抽樣2000次)分別進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)(見(jiàn)表4)。情緒智力與自我和諧的直接效應(yīng)值為-0.273，其置信區(qū)間為[-0.3929，-0.1532]，p<0.01；孤獨(dú)感在大學(xué)生情緒智力與孤獨(dú)感的中介效應(yīng)值為-0.102，p<0.01，其置信區(qū)間為[-0.1516，-0.0627]。因此，孤獨(dú)感起部分中介作用，占總效應(yīng)27.2%。

表1 各量表維度性別差異

表2 情緒智力、孤獨(dú)感、自我和諧的相關(guān)關(guān)系

*P<0.05；**p<0.001。QX1：情緒感知；QX2：自我情緒調(diào)控；XQ3：運(yùn)用情緒；QX4：調(diào)控他人情緒；GU：孤獨(dú)感；ZW1：自我與經(jīng)驗(yàn)的不和諧；ZW2：自我的靈活性；ZW3：自我的刻板性。

圖1 情緒智力、孤獨(dú)感、自我和諧的路徑圖模型

QX1：情緒感知；QX2：自我情緒調(diào)控；XQ3：運(yùn)用情緒；QX4：調(diào)控他人情緒；GU：孤獨(dú)感；ZW1：自我與經(jīng)驗(yàn)的不和諧；ZW2：自我的靈活性；ZW3：自我的刻板性

表3 Sobel檢驗(yàn)法檢驗(yàn)中介效應(yīng)

表4 Bootstrap方法估計(jì)中介效應(yīng)及95%置信區(qū)間

四、討論

本研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生群體中，女生的孤獨(dú)感明顯低于男生。這種性別差異的原因可能與其自身性別角色的特點(diǎn)有關(guān)。例如，女生更關(guān)注情感的溝通、交流，而男生更注重自身獨(dú)立、自主。在情緒智力方面，男大學(xué)生在自我情緒調(diào)控方面優(yōu)于女生且這一差距達(dá)到顯著性水平(p<0.05)；女大學(xué)生在調(diào)控他人情緒方面表現(xiàn)較好(p<0.05)。出現(xiàn)這一情緒智力差異的原因可能由于在人際交往中，當(dāng)出現(xiàn)需要調(diào)動(dòng)情緒智力以解決的問(wèn)題時(shí)，女生更善于與人溝通協(xié)商解決，而男生更傾向于采用調(diào)節(jié)自我情緒體驗(yàn)來(lái)應(yīng)對(duì)問(wèn)題，因而二者在情緒智力得分中存在不同的情緒智力表現(xiàn)，同時(shí)也造成情緒智力總體性別并無(wú)顯著差距。

本研究發(fā)現(xiàn)在自我和諧得分方面，男大學(xué)生自我的刻板性及自我與經(jīng)驗(yàn)的不和諧得分略高(p<0.05)，女大學(xué)生自我的靈活性較差(p<0.05)，但自我和諧總分并不存在性別差異(p>0.05)。筆者認(rèn)為，自我和諧各維度的差異，可能是由于情緒智力男女生表現(xiàn)特點(diǎn)不同造成的，并且本研究驗(yàn)證了二者存在顯著相關(guān)。男生在社會(huì)交往中采用自我情緒調(diào)控的方式進(jìn)行應(yīng)對(duì)，但是這種調(diào)控很可能未成功將自我內(nèi)部與自我經(jīng)驗(yàn)良好協(xié)調(diào)。加之，男大學(xué)生性別特點(diǎn)造成孤獨(dú)感體驗(yàn)較高，一方面強(qiáng)化自我刻板性，另一方面可能導(dǎo)致缺乏自我協(xié)調(diào)一致的調(diào)整途徑，表現(xiàn)出自我與經(jīng)驗(yàn)不和諧程度較高。同樣，由于女大學(xué)生性別特點(diǎn)，造就其在社會(huì)人際交往中善于調(diào)控他人情緒并在言語(yǔ)交往中善于傳遞自身觀點(diǎn)、想法。女大學(xué)生強(qiáng)調(diào)同伴間的溝通、依戀關(guān)系，因而孤獨(dú)體驗(yàn)較低。當(dāng)女生調(diào)控他人情緒失敗時(shí)，常采用向同伴傾訴和溝策略通以獲取支持。當(dāng)同伴不予以支持或同伴支持與社會(huì)主流經(jīng)驗(yàn)不相符時(shí)，女大學(xué)生可能出現(xiàn)自我的靈活性較低的情況，從而影響其自我和諧水平。

本研究從大學(xué)生比較重要的一種主觀感覺(jué)——孤獨(dú)感著手，探討情緒智力、自我和諧與孤獨(dú)感之間的內(nèi)部關(guān)系，為自我的整合及良好心理健康水平的干預(yù)研究提供了新的思想路徑——高?？梢酝ㄟ^(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)、心理健康課程、專家講座、個(gè)案咨詢的方式，提升學(xué)生情緒智力水平；同時(shí)，高校積極鼓勵(lì)協(xié)會(huì)、社團(tuán)等組織舉辦各具特色活動(dòng)，如課內(nèi)外競(jìng)賽、團(tuán)體活動(dòng)、游戲、集體表演、專家演講等等，豐富了課余生活同時(shí)降低了孤獨(dú)體驗(yàn)，特別是男大學(xué)生孤獨(dú)體驗(yàn)。此外，高校還可以輔助一定的問(wèn)卷篩查工作并對(duì)高孤獨(dú)感的個(gè)體進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)案咨詢等干預(yù)手段，通過(guò)上述方法的靈活使用，達(dá)到自我和諧的狀態(tài)，促進(jìn)身心協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

五、結(jié)論

(一)大學(xué)生孤獨(dú)感存在性別差異，男大學(xué)生偏高(p<0.05)；情緒智力、自我和諧總分不存在性別差異(p>0.05)。

(二)情緒智力能直接預(yù)測(cè)自我和諧水平，又可通過(guò)孤獨(dú)感間接影響自我和諧水平，即孤獨(dú)感在其中起部分中介作用。

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藺姝瑋，女，漢族，內(nèi)蒙古包頭人，沈陽(yáng)師范大學(xué)，碩士在讀，研究方向：發(fā)展與教育心理學(xué)。

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