涂雅欣+潘志敏+趙禎+陸娟

摘要：自2013年大規(guī)模開放在線課程（MOOC）真正進(jìn)入我國(guó)以來，MOOC受到越來越多專家學(xué)者的關(guān)注并快速發(fā)展，但同時(shí)MOOC快速發(fā)展的背后也存在一些不利因素：課程使用率、學(xué)習(xí)者輟學(xué)率、評(píng)價(jià)的可靠性等。文章聚焦于大規(guī)模開放在線課程的開發(fā)過程，通過對(duì)大量國(guó)內(nèi)外有關(guān)文獻(xiàn)的搜集和分類，最終發(fā)現(xiàn)MOOC發(fā)展的阻力主要有課程組織形式單一、課程實(shí)施缺乏反饋交流、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)機(jī)制不完善等。文章在此基礎(chǔ)上借鑒外國(guó)經(jīng)驗(yàn)提出設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)及多樣化課程、構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體、建立專業(yè)的評(píng)價(jià)和管理團(tuán)隊(duì)的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：MOOC；開發(fā)；問題；對(duì)策

一、問題的提出

隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，MOOC這一“數(shù)字浪潮”迅速席卷了整個(gè)教育界，MOOC也在全國(guó)引起人們對(duì)于教育的無限期望。2015年，教育部發(fā)布重要文件對(duì)我國(guó)的在線開放課程和平臺(tái)建設(shè)提出了指導(dǎo)性意見，之后在2016年教高2號(hào)文件中，再次強(qiáng)調(diào)我們要著力推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，建設(shè)一批以大規(guī)模在線開放課程為代表、課程應(yīng)用與教學(xué)服務(wù)相融通的優(yōu)質(zhì)在線開放課程。這充分說明了慕課在現(xiàn)代教育中發(fā)揮著越來越重要的作用，但在MOOC建設(shè)必要性的背后卻存在許多方面的阻力，如部分課程“閑置”、學(xué)習(xí)者輟學(xué)率居高不下、混學(xué)分和證書等現(xiàn)象嚴(yán)重。這更迫切要求我們深入探討當(dāng)前慕課開發(fā)中存在的問題，并提出相應(yīng)對(duì)策。本文從課程的課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)施、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)三個(gè)角度來剖析目前慕課開發(fā)中存在的問題，并針對(duì)問題提出可行性建議及對(duì)策。

二、課程開發(fā)存在的問題及對(duì)策

（一）課程設(shè)計(jì)問題：缺乏目標(biāo)導(dǎo)向，組織形式單一

在線課程的設(shè)計(jì)是根據(jù)在線課程的課程目標(biāo)選擇教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)資源、確定課程組織結(jié)構(gòu)、計(jì)劃課程實(shí)施的過程。對(duì)在線課程進(jìn)行精心設(shè)計(jì)的最終目的是更好地滿足人們?cè)诰€學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)需求，雖然目前中國(guó)慕課課程的設(shè)計(jì)相比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)課程有了很大改善，但是慕課課程設(shè)計(jì)中某些方面的問題依然存在，亟待加以解決。大規(guī)模開放在線課程設(shè)計(jì)存在的問題主要包括課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、學(xué)生活動(dòng)三個(gè)方面。

1.忽略學(xué)習(xí)目標(biāo)，目標(biāo)設(shè)計(jì)不規(guī)范

在線課程的目標(biāo)包括課程目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，對(duì)于學(xué)習(xí)者本身而言，有無學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)目標(biāo)的表述應(yīng)是我們需要關(guān)注的問題。

2.忽略個(gè)體差異，內(nèi)容表現(xiàn)形式單一

在課程內(nèi)容方面，某些課程本身內(nèi)容的專業(yè)性極強(qiáng)，不易于學(xué)習(xí)者理解，也就是說由于MOOC的學(xué)習(xí)者大部分是具有良好教育背景的學(xué)習(xí)者，對(duì)于學(xué)歷較低的學(xué)習(xí)者來說理解起來就比較困難；同時(shí)MOOC的學(xué)習(xí)者具有不同的文化背景，學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)方式也不盡相同，這就要求我們進(jìn)行課程設(shè)計(jì)要充分考慮到不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格，以多種形式去組織和表征課程內(nèi)容。

3.學(xué)習(xí)活動(dòng)缺乏，互動(dòng)媒體單一

學(xué)習(xí)活動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的動(dòng)力系統(tǒng)，它將教師、學(xué)生、平臺(tái)、資源連接起來，促成教和學(xué)的統(tǒng)一，同時(shí)為了達(dá)到好的學(xué)習(xí)效果，我們?cè)谠O(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的時(shí)候也需要考慮活動(dòng)能夠產(chǎn)生一定的交互。目前中國(guó)所開設(shè)MOOC中的學(xué)習(xí)活動(dòng)形式主要有：在線異步討論、閱讀、信息提醒、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)、同伴互評(píng)、實(shí)時(shí)答疑和問卷調(diào)查。有

（二）課程實(shí)施問題：缺乏系統(tǒng)方法與反饋交流

盡管對(duì)課程實(shí)施的定義眾說紛紜，但是至少在一點(diǎn)上達(dá)成共識(shí)，那就是課程實(shí)施是將編制好的課程計(jì)劃付諸實(shí)踐的過程，是達(dá)到預(yù)期課程目的、實(shí)現(xiàn)預(yù)期教育結(jié)果的手段。MOOC的出現(xiàn)以及迅速發(fā)展使得很多專家學(xué)者對(duì)其有很高的評(píng)價(jià)與期望，然而，正是由于MOOC的快速發(fā)展，學(xué)習(xí)者人數(shù)急劇增長(zhǎng)，而高質(zhì)量課程教師團(tuán)隊(duì)的空缺使其很難在短時(shí)間內(nèi)形成高效率、低成本的學(xué)習(xí)者輔導(dǎo)體系，從而造成了教與學(xué)的一系列問題。本文主要從教學(xué)方法、教師-學(xué)習(xí)者之間的反饋以及學(xué)習(xí)共同體的創(chuàng)建三個(gè)方面提出不同看法。

1.教學(xué)方法單一，缺乏引導(dǎo)交流

相關(guān)研究證實(shí)，協(xié)作式和教師引導(dǎo)的自主式在線教學(xué)的效果明顯大于獨(dú)立

式和講授式在線教學(xué)的效果，學(xué)習(xí)者自主控制學(xué)習(xí)的程度、教師精心引導(dǎo)和同伴交互協(xié)作是提高在線教學(xué)效果的關(guān)鍵變量。雖然MOOC大多數(shù)課程將內(nèi)容分為一個(gè)個(gè)微視頻，但是教學(xué)方法仍采用講授法，著名的教育技術(shù)和遠(yuǎn)程教育學(xué)者 Bates 指出：實(shí)際上到目前為止，MOOC 采用的是一種“依賴于信息傳遞、計(jì)算機(jī)對(duì)作業(yè)評(píng)分和同伴評(píng)價(jià)的非常古老的、過時(shí)的行為主義教學(xué)法，缺乏教師的引導(dǎo)和同伴的交流協(xié)作，很難培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和協(xié)同創(chuàng)新能力。

2.教師-學(xué)習(xí)者之間的深度互動(dòng)與反饋有限

在MOOC中，雖然有學(xué)習(xí)交流的論壇，可以從一定程度上解決師生反饋的問題，但是由于學(xué)習(xí)者水平差異較大導(dǎo)致帖子的水平參差不齊，由于缺乏真實(shí)體驗(yàn)與即時(shí)反饋使得論壇利用率偏低，互動(dòng)的實(shí)際效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)課堂，因此教師與學(xué)生之間的深度互動(dòng)與反饋成為MOOC中的一個(gè)亟待解決的問題。

3.學(xué)習(xí)共同體難以創(chuàng)建

學(xué)習(xí)共同體（learning community），也稱學(xué)習(xí)社區(qū)，主要是指具有共同信念和學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)者及其助學(xué)者（包括教師、專家、輔導(dǎo)者等）共同構(gòu)成的團(tuán)體。溫格（ Wenger ）認(rèn)為 ， 共同體內(nèi)部一致性的重要構(gòu)成包括三個(gè)要素： 相互的介入， 共同的事業(yè)和共享的技藝庫(kù)。組建穩(wěn)定的學(xué)習(xí)共同體成為如今大規(guī)模開放在線課程學(xué)習(xí)過程中的主要障礙。

（三）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)問題：評(píng)價(jià)過程過于單一，評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏有效性

無論教育發(fā)展到什么階段，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)作為學(xué)習(xí)系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán)，在學(xué)習(xí)與教學(xué)過程中扮演著重要的角色。隨著人們對(duì)慕課熱背后的冷思考不斷深入，關(guān)于慕課學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的問題也越發(fā)引起人們的重視。本文將從慕課的評(píng)價(jià)依據(jù)、評(píng)價(jià)方式和評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)三個(gè)方面來探討慕課學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)面臨的問題。

1.評(píng)價(jià)依據(jù)忽視學(xué)習(xí)者本身

許多文獻(xiàn)都將“支持個(gè)性化學(xué)習(xí)”作為慕課的一大亮點(diǎn)，對(duì)于學(xué)習(xí)者而言，個(gè)性化學(xué)習(xí)就是“以學(xué)習(xí)者為中心的自主學(xué)習(xí)”。但是現(xiàn)有的慕課大多以教師目標(biāo)作為評(píng)價(jià)依據(jù)的核心，與個(gè)性化學(xué)習(xí)的要求似乎并不相符。

2.過程性評(píng)價(jià)缺失

正確的的評(píng)價(jià)方式是幫助學(xué)生取得高質(zhì)量學(xué)習(xí)效果的重要手段。有別于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，慕課具有的大規(guī)模與開放性特征使其擁有龐大的學(xué)生數(shù)量，這使得教師難以作出及時(shí)的反饋，進(jìn)而導(dǎo)致過程性評(píng)價(jià)的缺失。現(xiàn)有慕課平臺(tái)大多采用同伴互評(píng)與機(jī)器評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式來應(yīng)對(duì)這一問題，但是這兩種評(píng)價(jià)方式又都具有其局限性。

3.評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)具有局限性

評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的有效性是確保課程評(píng)價(jià)準(zhǔn)確的根本保障。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)得到許多慕課支持者的追捧，但是受限于成本因素，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)并未在慕課中得到廣泛的應(yīng)用，大部分慕課仍然采用考試測(cè)評(píng)方式，難以跳出傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式忽視學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的怪圈。而采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)采集到的數(shù)據(jù)也具有極大的局限性。平臺(tái)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)主要來自學(xué)習(xí)者在平臺(tái)內(nèi)通過學(xué)習(xí)行為生成的數(shù)據(jù)，包括平臺(tái)登錄、論壇討論、在線作業(yè)等方面，通過這些數(shù)據(jù)確實(shí)可以在一定程度上掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)情況，但是一方面，技術(shù)的限制使得教師和管理人員很難統(tǒng)計(jì)到平臺(tái)之外的數(shù)據(jù)。