摘要:共享經(jīng)濟(jì)浪潮下,共享汽車行業(yè)逐步發(fā)展。國(guó)內(nèi)共享汽車市場(chǎng)未來幾年將迎來重大機(jī)遇,但目前行業(yè)發(fā)展面臨著許多障礙。通過對(duì)共享汽車行業(yè)現(xiàn)存問題的研究分析,提出促使其持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:共享汽車,政府政策,企業(yè)合作,消費(fèi)者
引言
目前,共享經(jīng)濟(jì)在中國(guó)掀起熱潮。共享單車,共享雨傘,共享充電寶等字眼屢見不鮮。與此同時(shí),共享汽車也迅速進(jìn)入人們視線。共享汽車,即“分時(shí)租賃汽車”,是一種分布于商業(yè)區(qū)、居住區(qū)等人口聚集地區(qū)周邊的,用戶以付費(fèi)形式獲取汽車使用權(quán)的新型交通模式。用戶通過移動(dòng)端的共享汽車平臺(tái)線上下單,線下使用汽車出行,以滿足短時(shí)用車需求。
現(xiàn)在有不同公司采用不同的租賃模式在中國(guó)登陸,如Evcard、Car2share、Car2go等。北京、上海、深圳等一線城市成為共享汽車迅速發(fā)展的發(fā)源地。據(jù)羅蘭貝格報(bào)告《汽車分時(shí)租賃如何在中國(guó)獲得成功》,目前中國(guó)擁有超過26000輛分時(shí)租賃汽車,數(shù)十家業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。而至2025年,中國(guó)分時(shí)租賃汽車數(shù)量預(yù)計(jì)將超過50萬輛。由此可見,中國(guó)共享汽車市場(chǎng)未來幾年將迎來重大機(jī)遇。了解共享汽車發(fā)展現(xiàn)狀,通過對(duì)現(xiàn)存問題的分析,提出共享汽車未來發(fā)展的對(duì)策,對(duì)共享汽車持續(xù)規(guī)律發(fā)展有重要作用。
一、共享汽車目前面臨的問題及原因分析
(一)初始投資和運(yùn)營(yíng)成本較高
目前從事共享汽車產(chǎn)業(yè)的公司大多屬于出資購(gòu)車、組建車隊(duì)的重資產(chǎn)產(chǎn)業(yè),即公司擁有固定車輛,所以就決定了其首次購(gòu)買和保險(xiǎn)等較高初始投資的特征。而后期對(duì)汽車的維修則構(gòu)成了運(yùn)營(yíng)成本的很大部分。與此同時(shí),客戶的不當(dāng)行為,如交通違章、丟失鑰匙、損壞車輛、違法租用、拒絕付款等也增加了運(yùn)營(yíng)成本。根據(jù)羅蘭貝格的財(cái)務(wù)模型,中國(guó)汽車分時(shí)租賃行業(yè)盈虧的分界線為20%的單車日均利用率,遠(yuǎn)高于大多數(shù)公司目前的車輛利用率。所以,較高的初始投資和運(yùn)營(yíng)成本注定了共享汽車行業(yè)在資金鏈不足時(shí)很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
(二)替代產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,出行率較低
汽車共享目前包括分時(shí)租賃、P2P、專車、拼車等多種模式。而“共享汽車”主要是指分時(shí)租賃這種模式。在如滴滴、神州等網(wǎng)約專車和拼車目前繁榮發(fā)展的情況下,共享汽車的服務(wù)對(duì)象還很少,主要針對(duì)18歲到35歲的用戶。加上共享汽車替代行業(yè)的價(jià)格較低,提高了消費(fèi)者的價(jià)格敏感度,降低了使用共享汽車的出行率,進(jìn)一步限制了其償還投資以及盈利能力。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)不完善
與共享汽車有關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施主要有停車場(chǎng)和充電樁等。在我國(guó),停車難問題在人口密度較大的一線城市更加嚴(yán)重。據(jù)研究表明,我國(guó)大約缺少5000萬停車位。停車場(chǎng)的建設(shè)直接影響到共享汽車的使用,汽車的取、還以及暫時(shí)停放都與停車場(chǎng)息息相關(guān)。不僅影響到運(yùn)營(yíng)成本,更加直接影響到城市交通。另外,目前除了Car2go公司采用汽油車之外,其他均采用環(huán)保的電動(dòng)汽車。所以充電樁網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)決定了汽車充電方便程度和充電速度,進(jìn)而影響到用戶的使用滿意度。
二、促使共享汽車行業(yè)良好發(fā)展的建議
(一) 政府應(yīng)制定和完善相關(guān)政策,同時(shí)給予補(bǔ)貼
2015年10月,國(guó)務(wù)院首次鼓勵(lì)企業(yè)開發(fā)并實(shí)施新型汽車共享模式,而對(duì)于共享汽車行業(yè)法律政策方面幾乎是空白。2017年5月,廣州市發(fā)布首個(gè)共享汽車行業(yè)自律性服務(wù)規(guī)范。為了使共享汽車適應(yīng)城市發(fā)展,政府應(yīng)制定和完善相關(guān)的法律規(guī)范,對(duì)行業(yè)內(nèi)規(guī)范監(jiān)管、交通事故處理以及合乘共享等多方面進(jìn)行規(guī)定。另外,政府應(yīng)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào),注重停車場(chǎng)以及充電樁等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。同時(shí)繼續(xù)保持對(duì)分時(shí)租賃或共享出行項(xiàng)目的補(bǔ)貼和資源支持項(xiàng)目,以減輕企業(yè)的資金壓力,促使共享汽車行業(yè)持續(xù)發(fā)展。
(二)企業(yè)應(yīng)建立適當(dāng)?shù)暮献麝P(guān)系,重視用戶體驗(yàn)
與供應(yīng)鏈上的合作伙伴互相分享運(yùn)營(yíng)資源,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和成本是共享汽車行業(yè)企業(yè)的必要選擇。共享汽車企業(yè)應(yīng)放眼于整個(gè)行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的潛在合作對(duì)象進(jìn)行合作談判,嘗試以最大的限度發(fā)揮合作對(duì)象的協(xié)同作用。同時(shí),企業(yè)應(yīng)將改善用戶體驗(yàn)作為工作重心,只有以滿足費(fèi)者需求為目標(biāo),才能提高消費(fèi)者滿意度,進(jìn)而擴(kuò)大顧客群體。因此,企業(yè)選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略,確立合作伙伴,才能推動(dòng)共享汽車業(yè)務(wù)需求的增長(zhǎng),并降低運(yùn)營(yíng)成本,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展。
(三)消費(fèi)者應(yīng)提高對(duì)共享汽車認(rèn)可度和自身素養(yǎng)
消費(fèi)者作為共享汽車行業(yè)的最重要組成部分,將對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生最大影響。在如今“綠色出行”號(hào)召下,消費(fèi)者應(yīng)正確認(rèn)識(shí)共享汽車,減少私家車出行次數(shù)。共享汽車既為有駕照無車者提供出行方案,同時(shí)也是節(jié)能減排的良好措施。對(duì)共享正確的認(rèn)識(shí)能為業(yè)務(wù)需求提供保障。同時(shí),消費(fèi)者應(yīng)該提高自己的使用素質(zhì)。對(duì)共享汽車的正確使用,不違章,不破壞,守規(guī)則是保障城市交通、保證其他顧客使用滿意度、提高需求量的最重要因素。
三、結(jié)語
中國(guó)共享汽車業(yè)正處于行業(yè)發(fā)展的最初階段,值共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)靡的時(shí)代,共享汽車有可能成為城市出行新交通模式。目前共享汽車業(yè)仍面臨著來自政府、顧客等多方面的困難,在中國(guó)市場(chǎng)上盈利仍任重道遠(yuǎn)。要想實(shí)現(xiàn)出行交通方式的變革,政府需要制定有關(guān)政策來推廣和規(guī)范,企業(yè)也應(yīng)采取有關(guān)措施擴(kuò)大市場(chǎng),消費(fèi)者也應(yīng)正視共享汽車行業(yè),多方共同努力,使共享汽車在國(guó)內(nèi)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,實(shí)現(xiàn)綠色出行目標(biāo)。
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作者簡(jiǎn)介:周天,男,長(zhǎng)安大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2014級(jí)本科生,交通運(yùn)輸管理專業(yè),方向:交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理。生日1996年5月3日,籍貫河南。