黃錦玲 婁星明

（長沙職業(yè)技術學院 湖南 長沙 410217）

高職“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評體系的科學構建

黃錦玲 婁星明

（長沙職業(yè)技術學院 湖南 長沙 410217）

職業(yè)院校將雷鋒精神與職業(yè)精神融合，培育“雷鋒式職業(yè)人”，是職業(yè)教育領域?qū)卒h精神的創(chuàng)新研究和有益嘗試。為檢驗高職學院“雷鋒式職業(yè)人”培育成效，有必要構建“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評體系。體系的構建從把握其內(nèi)涵入手,采用草擬指標-實證調(diào)查-組織論證-教育測評-試用修訂的構建方法與流程，設計了包含8個一級指標和26個二級指標的的內(nèi)容體系，測評結果應用于自我完善、評先評優(yōu)及人才選拔等方面。

高職院校 雷鋒式職業(yè)人 素質(zhì)測評

長沙職業(yè)技術學院地處雷鋒故里——湖南長沙高新區(qū)雷鋒鎮(zhèn)，前身是雷鋒職業(yè)中專學校。2013年學院確立“用雷鋒精神興校育人”的辦學方針，并提出“培養(yǎng)雷鋒式職業(yè)人”的教育理念。為檢驗培育成效，構建了“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評體系，幫助高職院校對人才培育成效和人才素質(zhì)高低做出科學評判。

一、“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評的內(nèi)涵

雷鋒職業(yè)精神是雷鋒精神外延的一部分，它是雷鋒精神在職業(yè)領域中集中體現(xiàn)出來的精神特質(zhì)。“雷鋒式職業(yè)人”是具有雷鋒職業(yè)精神的職業(yè)達人。“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)，是指經(jīng)過雷鋒職業(yè)精神培育、“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)訓練的高職生在思想觀點、政治準則、品德修養(yǎng)和個性心理特征方面表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的特征和傾向。經(jīng)過研究雷鋒職業(yè)精神和大量市場調(diào)研，我們總結了現(xiàn)代“雷鋒式職業(yè)人”應具備的核心素質(zhì)主要表現(xiàn)在八個方面：愛國、責任、高效、敬業(yè)、創(chuàng)新、誠信、友善和奉獻。

高職“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評就是針對高職學生的八種核心職業(yè)素質(zhì)，通過收集其校內(nèi)外的學習、生活、活動等各領域中的典型表征信息，并分別賦予不同權重，采用科學方法予以量化，對高職學院培育出的“雷鋒式職業(yè)人”做出培育質(zhì)量或素質(zhì)高低的評判過程。

二、構建“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評體系的方法與流程

1、草擬指標

在“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評指標體系的設計中，本著嚴肅、慎重和認真的態(tài)度，根據(jù)測評目的要求，成立專門測評指標體系設計小組。設計小組成員具有一定的代表性和權威性，包括高校素質(zhì)教育及學生工作方面的學者、研究人員以及相關職能部門領導和相關專業(yè)技術人員。設計小組成員除了依靠自己的學識、經(jīng)驗和智慧，還根據(jù)測評實際需求進行必要的調(diào)查研究，根據(jù)“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)培養(yǎng)目標，遵循指標體系設計原則，草擬素質(zhì)測評指標體系。

2、實證調(diào)查

“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評指標體系構建不能單純依據(jù)設計小組成員的實踐經(jīng)驗與主觀推斷，還須選取具有一定代表性的群體作為樣群進行實證調(diào)查，獲取詳實有效實證數(shù)據(jù)，為指標體系構建提供充分的參考信息。調(diào)查論證中，主要采用問卷調(diào)查法、個別訪談法、集體訪談法等方式，通過對用人單位、高校老師、在校大學生進行抽樣調(diào)查，搜集客觀確切的資料，并用適當方法予以統(tǒng)計分析，以期能描述事實、發(fā)現(xiàn)問題，為“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評指標體系的構建提供切實依據(jù)。

3、組織論證

草擬素質(zhì)測評指標后，就組織相關人員根據(jù)“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評目的、總體要求以及測評標準制定依據(jù)，逐項進行論證。在論證過程中，既包括設計小組工作者的自行論證；也包括高校素質(zhì)教育及學生工作方面專家、學者們的理論論證；還包括大學生素質(zhì)教育實際工作者的經(jīng)驗論證；最后還包括測評對象代表的綜合論證。各種論證會議讓參加者暢所欲言，各抒己見，充分闡述，確保組織論證工作有效性。

4、教育測評

“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評指標體系是各級指標因素的集合，而“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評指標權重則表明指標諸因素之間的關系以及諸因素在指標體系中的地位和重要程度。權重配置的科學程度，在一定程度上影響著“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評的科學程度。在指標權重的配置中，運用了經(jīng)驗確定法、德爾菲法等教育測評方法，設定了指標體系中各級權重，以期符合各要素在素質(zhì)體系中所處的不同地位，實現(xiàn)科學加權過程。

5、試用修訂

“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評標準在論證的基礎上進行試用修訂，也是不容忽視的一個環(huán)節(jié)。通過選擇有代表性的測評對象進行試評，以此檢驗測評標準的信度與效度、可行性與操作性，及時發(fā)現(xiàn)問題并修訂完善。試用修訂后，最后在正式的“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評中加以運用。

三、“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評內(nèi)容指標體系

1、指標權重配置

“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評指標體系包括愛國素質(zhì)、責任素質(zhì)、高效素質(zhì)、敬業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、誠信素質(zhì)、友善素質(zhì)、奉獻素質(zhì)8個一級指標，26個二級指標和100個三級指標。一級指標權重配置，采用層次分析法來確定與設計。在指標體系權重配置中，共有六位學者專家參與配置與計算。為使權數(shù)為整，經(jīng)過專家組討論，以矩陣計算結果為主要依據(jù)，取其約數(shù)，故8項一級指標的權數(shù)分別為0.15, 0.15, 0.1, 0.1, 0.15,0.15,0.1,0.1。鑒于二級指標層次簡潔分明，故在二級指標權重配置中采用了經(jīng)驗確定法。即由六位理論與實踐經(jīng)驗豐富的學者專家根據(jù)他們長期的工作經(jīng)驗和主觀認識，共同商議確定。

2、指標體系構建

（1）愛國素質(zhì)

根據(jù)愛國素質(zhì)典型外顯行為，確定了2個二級評價指標：愛國情感和愛國行為。愛國情感用6個三級指標來反映：對國徽、國旗和國歌的尊重；對中國共產(chǎn)黨領導的堅決維護；對中華民族大家庭的歸屬認同；對祖國山河的熱愛，對優(yōu)秀民族文化的自豪；對實現(xiàn)中國夢的強烈期盼。愛國行為用9個三級指標來反映：關心國家時事政治、熟悉國家歷史國情、政策和法規(guī)；保守國家機密；不發(fā)表有損國家利益的言論；不做有損國格的事情；傳播國家正能量；對民族產(chǎn)業(yè)（國貨）的支持；理性愛國行動；維護民族統(tǒng)一、反對分裂；不崇洋媚外。

（2）責任素質(zhì)

根據(jù)責任素質(zhì)典型外顯行為，確定了4個二級評價指標：自我責任、家庭責任、集體責任和社會責任。自我責任維度用6個三級指標來反映，主要評價個體對自己的學業(yè)、成長、人生規(guī)劃、身心健康等的責任；家庭責任維度用2個三級指標來反映，主要評價個體對家人、家務、家庭和睦等的責任；集體責任維度用2個三級指標來反映，主要評價個體對同學朋友、他人、學校班級集體的責任；社會責任維度用5個三級指標來反映，主要評價個體對社會公德、社會秩序、社會的發(fā)展、自然環(huán)境等的責任。

（3）高效素質(zhì)

根據(jù)高效素質(zhì)典型外顯行為，確定了4個二級評價指標：科學運用方法、高效管理時間、高效管理空間、高效管理情緒。科學運用時間維度用3個三級指標來反映，主要評價學生是否善于運用方法和策略解決問題，是否善于運用求助策略，是否善于授權、分攤工作任務等；高效管理時間維度用4個三級指標來反映，主要評價學生是否學習工作有計劃，是否善于利用零碎時間，是否辦事分輕重緩急、要事第一，是否能任務限時、立即行動；高效管理空間維度用2個三級指標來反映，主要評價學生是否放物有序、是否能及時清理清掃、整理整頓生活物品和學習資料；高效管理情緒維度用1個三級指標來反映，主要評價學生是否能采用科學合理的方法調(diào)控自己的情緒，不受負面情緒影響。

（4）敬業(yè)素質(zhì)

根據(jù)敬業(yè)素質(zhì)典型外顯行為，確定了3個二級評價指標：工作（學習）投入、職業(yè)認同和工作（學習）價值感。工作投入用4個三級指標來反映：在工作（學習）時很忘我；工作（學習）時常常不知疲倦；工作（學習）時，滿腦子就只有工作（學習）；常常做得比要求的更多；放下手中的工作（學習）是件很困難的事情；每天盡全力工作（學習）；工作（學習）時，時間總是不知不覺就過去了。職業(yè)認同用2個三級指標來反映：高度評價自己所學專業(yè)和自己即將從事的職業(yè)；很自豪向別人介紹自己所學專業(yè)或即將從事的職業(yè)。工作價值感用4個三級指標來反映：發(fā)現(xiàn)所學專業(yè)和所做工作充滿意義和價值；能從工作（學習）中體驗出一種成就感；覺得工作（學習）很有激勵性；在工作（學習）中感到很快樂；工作（學習）對自己來說很有挑戰(zhàn)性。

（5）創(chuàng)新素質(zhì)

根據(jù)創(chuàng)新素質(zhì)典型外顯行為，確定了4個二級評價指標：創(chuàng)新學習能力、創(chuàng)新知識基礎、創(chuàng)新思維能力和創(chuàng)新技能。創(chuàng)新學習能力用發(fā)現(xiàn)問題能力、信息檢索能力、知識更新能力、標新立異能力4個三級指標來反映。創(chuàng)新知識基礎用基礎知識和專業(yè)知識水平、交叉知識水平、創(chuàng)新知識水平3個三級指標來反映。創(chuàng)新思維能力用直覺思維能力、邏輯思維能力、創(chuàng)新想象能力、批判思維能力、靈感思維能力5個三級指標來反映。創(chuàng)新技能選取創(chuàng)新活動成果、課題論文獨特水平、畢業(yè)設計作品質(zhì)量3個三級指標來反映。

（6）誠信素質(zhì)

根據(jù)誠信素質(zhì)典型外顯行為，確定了5個二級評價指標：學業(yè)考試誠信、社會工作誠信、經(jīng)濟交往誠信、生活娛樂誠信以及就業(yè)擇業(yè)誠信。學業(yè)考試誠信用3個三級指標來反映: 作業(yè)是否抄襲、考試是否作弊、論文是否剽竊。社會工作誠信用3個三級指標來反映：是否遵守勞動紀律、履行工作職責；工作是否弄虛作假、偷工減料。經(jīng)濟交往誠信用3個三級指標來反映:是否惡意拖欠學費、書費, 是否拖欠助學貸款,是否騙取困難補助。生活娛樂誠信用3個三級指標來反映:學生坐無人售票公交車時是否逃票，是否說謊欺騙、隱瞞事實真相,是否故意隱瞞身體健康狀況，是否具有網(wǎng)絡虛假言行。就業(yè)擇業(yè)誠信用3個三級指標來反映：是否更改推薦材料,是否偽造榮譽證書,是否隨意毀約、不履行就業(yè)合同。

（7）友善素質(zhì)

根據(jù)友善素質(zhì)典型外顯行為，確定了2個二級評價指標：友善待人、友善待物。友善待人用7個三級指標來反映：孝敬父母、善待親人；善待朋友；善待弱勢群體和身處困境的其他人；尊敬師長；尊重關心同學；主動熱心助人；無人際矛盾沖突，人緣好。友善待物用3個三級指標來反映：愛護公物，不隨意損壞；愛護自然，保護環(huán)境；愛護生靈，不虐待動物。

（8）奉獻素質(zhì)

根據(jù)奉獻素質(zhì)典型外顯行為，確定了2個二級評價指標：集體大局意識和公益助人行為。集體大局意識用4個三級指標來反映：大公無私；以國家集體利益為重，不計較個人私利和得失；有強烈的分享意識、集體意識和大局意識；有全心全意為人民服務意識。公益助人行為用6個三級指標來反映：熱心公益慈善活動；積極參加義務勞動；積極參加青年志愿者服務工作；學雷鋒做好事、熱心助人、不求回報；勤學精技，為中國夢的實現(xiàn)而努力學習；愿意到條件艱苦、急需人才的基層和邊遠地區(qū)工作、奉獻自己的青春熱血。

“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評指標體系，既可對8項素質(zhì)進行綜合測評，也可分項對單個素質(zhì)進行測評。八項素質(zhì)的三級指標，每項計1分，均按照優(yōu)秀（完全符合）、良好（大部分符合）、合格（部分符合）和不合格（完全不符合）4個等級按比例分別計分。具體標準為:優(yōu)秀計該項滿分，良好計80%，合格計60%，不合格計零分。每項素質(zhì)采用自評、互評、師評相結合，自評占總分30%，互評占總分的30%，師評占總分的40%。

四、“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評應用

1、自我完善的依據(jù)。通過素質(zhì)測評，可使學生認清自己的素質(zhì)，了解個人優(yōu)勢和不足，在實踐中揚長補短，更好地實現(xiàn)自我發(fā)展、自我完善。同時，學生還可針對自身不足，主動接受“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)訓練，為學生潛在素質(zhì)開發(fā)提供有價值的參考意見。

2、評先評優(yōu)的依據(jù)。雷鋒式職業(yè)人素質(zhì)測評結果應成為反映學生素質(zhì)發(fā)展狀況的依據(jù),是學生評先評優(yōu)、評定獎學金以及對學生進行雷鋒式職業(yè)人素質(zhì)鑒定的主要依據(jù)。評先評優(yōu)、評定獎學金都必須考慮學生素質(zhì)測評結果。

3、選拔良才的依據(jù)。雷鋒式職業(yè)人素質(zhì)測評結果，可以反映出不同學生的素質(zhì)發(fā)展水平，具有實踐上的應用價值，測評結果作為評選優(yōu)秀畢業(yè)生，向用人單位推薦良才，與學生家長溝通等其它工作的依據(jù)。激勵大學生夯實基礎，挖掘潛能，適應時代發(fā)展需要。

[1]李吉珊，羅慧玲.論高職雷鋒式職業(yè)人品質(zhì)的培養(yǎng).當代教育理論與實踐[J]，2013,（10）:119-121.

[2]賈金玲.大學生綜合素質(zhì)測評體系研究[D].西安科技大學碩士學位論文,2008.

[3]]蕭鳴政.人員素質(zhì)測評理論與方法[M].北京: 北京大學出版社, 2011.

本文系2014年度湖南省哲學社會科學基金委托項目課題 “雷鋒精神與現(xiàn)代職業(yè)精神融合研究” （項目編號：14WTC28）的研究成果，同時也是2015年度雷鋒職業(yè)精神研究基地院級專項資助課題 “高職雷鋒式職業(yè)人素質(zhì)測評體系研究”（項目編號：CSZY15ZXC02）的研究成果。

G715

A

2095-3089（2017）27-0242-02

1.黃錦玲( 1974- ),女,湖南瀏陽人，長沙職業(yè)技術學院特教系副教授，碩士，主要研究方向：應用心理學；2.婁星明（1975- ），男，湖南瀏陽人，長沙職業(yè)技術學院特教系講師，碩士，主要研究方向：教育管理。