陳小季

摘 要：隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，其在當(dāng)前已被廣泛應(yīng)用于醫(yī)院檔案管理工作中，切實(shí)實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作水平與管理工作效率的提升。但該管理模式在當(dāng)前的實(shí)際應(yīng)用中，依舊存在著一定問題，切實(shí)解決相關(guān)管理問題是當(dāng)前重要的管理研究方向。本文簡要就實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理應(yīng)用的必要性進(jìn)行分析，同時(shí)探討了當(dāng)前數(shù)字化檔案管理工作中存在的問題，并在這基礎(chǔ)上就實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理在醫(yī)院檔案管理工作中的應(yīng)用優(yōu)化措施展開研究。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案；信息與數(shù)字化管理；優(yōu)化措施

引言

隨著醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)數(shù)量與復(fù)雜程度逐漸上升，利用傳統(tǒng)的管理方式展開管理工作已經(jīng)難以完全保證檔案管理質(zhì)量與管理水平。數(shù)字化技術(shù)在管理工作中的應(yīng)用是檔案管理的重大創(chuàng)新與變革，其在很大程度上實(shí)現(xiàn)了檔案管理難度的降低，提高了檔案管理的效率與質(zhì)量。其在應(yīng)用中主要就傳統(tǒng)檔案管理的模式、利用方式等進(jìn)行了優(yōu)化。所以檔案管理人員應(yīng)當(dāng)切實(shí)實(shí)現(xiàn)該技術(shù)的應(yīng)用推廣，并加強(qiáng)對(duì)該技術(shù)的應(yīng)用研究。

一、發(fā)展信息與數(shù)字化技術(shù)參與管理工作的必要性

我國各個(gè)醫(yī)院所采用的傳統(tǒng)檔案管理模式主要以人工管理為主，不能脫離紙筆記錄、該管理模式在面對(duì)越來越復(fù)雜的檔案管理需求時(shí)。是難以保證管理水平的。而數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用推廣。為醫(yī)院檔案管理提供了重要的技術(shù)支持，數(shù)字化管理模式逐漸的對(duì)傳統(tǒng)的人工管理模式進(jìn)行了取代。利用該管理模式進(jìn)行檔案管理，可有效的實(shí)踐管理工作程序的簡化，相比傳統(tǒng)管理模式能更加快速有效的展開檔案數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、更新、共享以及利用。另外，數(shù)字化管理模式還能有效地就人工管理工作中存在的問題與失誤進(jìn)行避免，減輕管理人員的管理壓力，這也在很大程度上實(shí)現(xiàn)了檔案管理人工成本的投入。所以，各醫(yī)院管理人員在檔案管理工作中加強(qiáng)數(shù)字化管理技術(shù)的應(yīng)用，也是十分必要的。

二、當(dāng)前檔案管理工作中有待解決的管理問題

（一）缺乏對(duì)檔案管理工作的重視

大多數(shù)醫(yī)院的管理部門在日常管理中，都難以明確實(shí)現(xiàn)檔案管理優(yōu)化的必要性，難以將該管理任務(wù)與醫(yī)院發(fā)展之間的聯(lián)系進(jìn)行明確。這就導(dǎo)致檔案管理人員的管理工作停留在表面，止于初步管理階段，沒有建立系統(tǒng)性的管理理念。同時(shí)，大多數(shù)的醫(yī)院管理人員都沒有將管理的重視點(diǎn)放在檔案管理工作中，也直接導(dǎo)致了其在檔案管理工作中的資金與人力投入水平較低，更難提數(shù)字化管理模式的應(yīng)用推廣。

（二）缺乏專業(yè)的檔案管理人員

隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，雖然部分醫(yī)院已經(jīng)在檔案管理工作中有意識(shí)地實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理模式的應(yīng)用。但是，醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理人員選擇時(shí)，大都沒有就管理人員的技術(shù)水平進(jìn)行嚴(yán)格要求，甚至直接選用醫(yī)院轉(zhuǎn)崗人員來進(jìn)行管理操作。這部分人員對(duì)于檔案管理的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用水平較低，而且沒有意識(shí)到自身的管理重任，這將直接造成檔案數(shù)字化管理水平低下。

（三）檔案數(shù)字化管理設(shè)施的不完善

優(yōu)質(zhì)的檔案數(shù)字化管理實(shí)現(xiàn)是需要多種軟硬件設(shè)備作為實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的。但是，由于醫(yī)院重視程度和資金成本的投入不足，其在實(shí)際檔案管理模式應(yīng)用中缺乏相應(yīng)的配套軟硬件設(shè)施。同時(shí)，管理人員沒有就檔案管理的安全性進(jìn)行切實(shí)考慮，缺乏網(wǎng)關(guān)、防火墻等多種安全防護(hù)技術(shù)的應(yīng)用，這就造成檔案數(shù)據(jù)容易在使用過程中遭到黑客攻擊的侵害，出現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)被盜或者被破壞的情況，使重要的檔案安全受到威脅。

三、實(shí)現(xiàn)信息與數(shù)字化管理優(yōu)化的相關(guān)措施探討

（一）提高管理人員對(duì)檔案管理工作的重視

為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理模式的應(yīng)用水平提升，醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)當(dāng)首先提升自身的檔案管理工作重視程度，明確檔案管理和醫(yī)院發(fā)展之間的密切聯(lián)系。積極將檔案管理開展劃入至重點(diǎn)日常管理范圍之中，建設(shè)專門的檔案管理部門與管理崗位。同時(shí)，管理人員也應(yīng)當(dāng)重視數(shù)字化技術(shù)在檔案管理工作中的應(yīng)用，根據(jù)檔案管理需求，建立相應(yīng)的局域網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫，注重對(duì)檔案管理系統(tǒng)的定期檢查工作，切實(shí)實(shí)現(xiàn)檔案管理水平的優(yōu)化。

（二）注重對(duì)參與醫(yī)院檔案管理工作的人員的技術(shù)培養(yǎng)

檔案管理人員是檔案管理工作的主要執(zhí)行人，其所具備的專業(yè)管理能力對(duì)于數(shù)字化管理模式應(yīng)用實(shí)現(xiàn)有著重要意義。所以，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)檔案管理人員的培養(yǎng)，首先，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)通過檔案管理宣傳來讓管理人員明確自身的重要職責(zé)。其次，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)就當(dāng)前所選用的檔案管理人員基本素質(zhì)與管理技術(shù)應(yīng)用能力進(jìn)行調(diào)查，并以此為基礎(chǔ)針對(duì)性的就管理人員的信息素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力以及管理能力等展開培養(yǎng)。同時(shí)，為保證管理人員的管理水平，醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的檔案管理考核與獎(jiǎng)懲制度，嚴(yán)格就管理人員的管理操作進(jìn)行約束。

（三）積極實(shí)現(xiàn)配套設(shè)施的建設(shè)與完善

數(shù)字化檔案管理模式應(yīng)用是需要相應(yīng)的軟硬件設(shè)施作為基礎(chǔ)保障的，管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)院的檔案管理需求與規(guī)模來進(jìn)行相應(yīng)的管理軟硬件設(shè)施的合理配置，優(yōu)化軟件系統(tǒng)。并且，為保證檔案管理工作質(zhì)量，管理人用還應(yīng)當(dāng)在檔案管理系統(tǒng)中配置雙服務(wù)器、備份光盤以及高速掃描器等裝置，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的準(zhǔn)確性提升。另外，管理人員還應(yīng)當(dāng)建立檔案查詢系統(tǒng)，定期的進(jìn)行管理系統(tǒng)與管理技術(shù)的改革與優(yōu)化。

（四）加強(qiáng)檔案管理安全保障技術(shù)的應(yīng)用

雖然數(shù)字化技術(shù)在檔案管理工作中的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了較大程度的管理優(yōu)化，但是其也造成了檔案信息在實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)多種安全問題，極易發(fā)生檔案信息泄露事故。所以，為保證數(shù)字化檔案管理水平的提升，管理人員應(yīng)當(dāng)積極建立相應(yīng)的安全防范措施。其主要是通過信息安全技術(shù)來進(jìn)行防范工作優(yōu)化，即防火墻、病毒檢測(cè)與防護(hù)軟件等的應(yīng)用。同時(shí)，管理人員還應(yīng)當(dāng)注重檔案信息備份操作，避免檔案信息在遭受破壞時(shí)難以挽回?fù)p失。另外，管理人員還應(yīng)當(dāng)就檔案價(jià)值進(jìn)行劃分，就保密性要求更高的文件進(jìn)行針對(duì)性的防范。

結(jié)語

加強(qiáng)數(shù)字化管理模式的應(yīng)用，對(duì)于實(shí)踐醫(yī)院檔案管理水平提升有著重要意義，也是當(dāng)前乃至未來的重要管理發(fā)展方向。相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)明確實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的重要性，同時(shí)從多角度地就當(dāng)前數(shù)字化管理模式應(yīng)用中存在的問題進(jìn)行全面分析。并以此作為基礎(chǔ)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理模式在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用深入，積極引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念與管理技術(shù)。

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