崔艷宇++杜園春
中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng),對2003名已工作的受訪者進行的一項調(diào)查顯示初入職場時,79.5%的受訪者受到過委屈,其中17.4%的受訪者表示經(jīng)常受委屈。在受到的職場委屈中,機會分配時“論資排輩”(62.6%)、個人意見想法被忽略(48.5%)、總干雜活兒累活兒(44.9%)被指為最普遍情況。其他委屈還有:把繁重任務(wù)分給職場新人(42.2%)、不以工作能力為首要考核指標(38.3%)、因為資歷淺而不被重視(34.4%)等。
“職場新人對工作的期望值通常比較高,但現(xiàn)實和想象是有差距的?!鄙虾D彻咀鋈肆Y源的葉非(化名)介紹,新人往往從初級崗位做起,甚至?xí)鍪瞻l(fā)快遞、幫領(lǐng)導(dǎo)買飯等打雜的事情。在葉非看來,新人暫不具備獨立完成一些工作的能力,慢慢積累都是正常的?!暗孔V的新人一定不會長期受委屈,或總是處理臟活累活,一旦被公司或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)長處,角色一定會轉(zhuǎn)變?!?/p>
“工作與學(xué)習(xí)是很不一樣的事。后者只是大家在一起學(xué)習(xí),而前者就涉及了利益沖突,新人要有一個適應(yīng)的過程。所謂的‘受委屈,其實更多的是不適應(yīng)?!敝袊嗣翊髮W(xué)社會學(xué)教授周孝正說。
如何看待職場新人受委屈?52.2%的受訪者表示職場委屈壓抑了新人的激情和情懷,43.2%的受訪者認為不友好的工作氛圍讓人難以突破創(chuàng)新,35.6%的受訪者表示職場內(nèi)少有人真正關(guān)心新人。
同時,49.6%的受訪者認為這是職場人成長的必經(jīng)之路,44.7%的受訪者認為新人必須學(xué)會適應(yīng)職場規(guī)則,28.1%的受訪者表示職場難免有委屈,是正?,F(xiàn)象。
從事媒體運營的姚澤琳(化名)剛?cè)肼氁荒?,常因為多部門協(xié)作問題而左右受氣。“工作時間短,對周圍同事脾氣性情、辦事作風(fēng)不了解,對公司內(nèi)部辦事‘套路也不熟悉。辛辛苦苦付出很多,最后所有人都還對你有看法?!币闪毡硎?,步入社會就能體會到,不是所有人都會像父母一樣寵著我們,如何待人接物、把工作做得大家都滿意,需要一個學(xué)習(xí)的過程。
為何職場新人會受委屈?56.0%的受訪者認為是能力不夠,需要磨合鍛煉;52.3%的受訪者認為是“過渡期”;46.6%的受訪者指出新人處理不好職場人際關(guān)系;39.5%的受訪者認為“論資排輩”的職場風(fēng)氣太差;29.6%的受訪者歸因為領(lǐng)導(dǎo)的不公正評價和責(zé)難;28.3%的受訪者表示是受到了同事的錯怪或排擠;12.9%的受訪者認為是新人過于“玻璃心”。
在入職不到一年的某投行員工陳滿看來,職場委屈一直會有,改變的只是人的心態(tài)。初到單位的新人會更敏感,只有經(jīng)歷過一些事,在職場中才會更“自如”。
“兩千多年前,孔子的學(xué)生問孔子,幸福的人生應(yīng)該怎樣度過?孔子答‘知者不惑,仁者不憂,勇者不懼?!收卟粦n,就是真誠地待人,不再為個人的得失而憂愁?!敝苄⒄硎?,新人進了職場,不要患得患失,要去適應(yīng),最后實現(xiàn) “勇者不懼”。他認為,新人該保有健康的心態(tài),“積極自信,理性平和?!?/p>
同時,北京大學(xué)社會學(xué)副教授程為敏希望,“現(xiàn)代社會提倡的是共享經(jīng)濟、學(xué)習(xí)型組織,對任何群體或單位的要求都是分享和價值認同,雇主應(yīng)主動營造一個有胸懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化,以此來吸引新人、留住新人,把單位或公司轉(zhuǎn)變成‘學(xué)習(xí)型組織,形成一種積極的集體氛圍?!?