理查德·薩斯金
10年之后,人工智能會(huì)給整個(gè)法律界帶來(lái)難以想象的巨變
如果我現(xiàn)在告訴你,不久的將來(lái),你聘請(qǐng)的律師可能會(huì)是一個(gè)機(jī)器人,他能專業(yè)地回答你的所有疑問(wèn)。你一定覺(jué)得難以置信吧!
人工智能正影響整個(gè)法律行業(yè),一開(kāi)始我們對(duì)它持懷疑態(tài)度,但現(xiàn)在英國(guó)每個(gè)法律專業(yè)人士都在使用人工智能。10年之后,人工智能會(huì)給整個(gè)法律界帶來(lái)難以想象的巨變。
過(guò)去,許多法律人士認(rèn)為,機(jī)器永遠(yuǎn)不會(huì)像我們這樣思考,永遠(yuǎn)不會(huì)像我們這樣處理問(wèn)題,它們最多只能機(jī)械復(fù)制專家的行為和思維方式罷了。
但這種想法其實(shí)是錯(cuò)誤的。
機(jī)器之所以能夠超越人類(lèi),并不是因?yàn)樗鼤?huì)復(fù)制專家的行為和思考能力,而是因?yàn)樗鼈兲幚韱?wèn)題的能力和處理數(shù)據(jù)的規(guī)模,要比所謂專家強(qiáng)大得多,也深刻得多。
常有人問(wèn)我,機(jī)器怎么會(huì)有自己的判斷?又如何執(zhí)行自己的判斷?我會(huì)告訴他,這不是一個(gè)特別好的問(wèn)題;我個(gè)人建議你這樣問(wèn)我:為什么律師的客戶需要征求專業(yè)意見(jiàn)呢?因?yàn)榇嬖凇安淮_定性”。人們跑來(lái)咨詢律師,是因?yàn)橛龅揭恍┎淮_定的情況,需要律師告訴他們?cè)撛趺醋觥?/p>
所以,問(wèn)題的關(guān)鍵,不在于機(jī)器能不能作出決斷,而是機(jī)器能不能幫助我們處理各種不確定的情況。
人工智能的發(fā)展,就是幫助我們建立一個(gè)能夠處理不確定性問(wèn)題的系統(tǒng)。它未必會(huì)像我們一樣思考,但能夠更好地預(yù)測(cè)結(jié)果、解決問(wèn)題。
在我看來(lái),人工智能給法律領(lǐng)域帶來(lái)了兩場(chǎng)革命。第一次革命中,機(jī)器協(xié)助我們起草各種文書(shū),幫助解決各種問(wèn)題,這一進(jìn)程從上世紀(jì)80年代就已經(jīng)開(kāi)始。第二次革命則與大數(shù)據(jù)相關(guān)——機(jī)器能夠幫助我們準(zhǔn)備最準(zhǔn)確的材料,還能夠分析各種不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素,作出各種不同的預(yù)測(cè)。
現(xiàn)在,一些國(guó)際大型律師事務(wù)所都有了自己的分析系統(tǒng)。通過(guò)這樣的智能系統(tǒng),他們可以分析非常復(fù)雜的數(shù)據(jù)、梳理大量的信息。美國(guó)剛剛發(fā)布了一個(gè)軟件工具,可以在很短時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)律師36萬(wàn)小時(shí)的工作量,幫客戶節(jié)省上百萬(wàn)美元,這些工作過(guò)去則是需要律師手工完成的。
回頭來(lái)看,為了轉(zhuǎn)型升級(jí),我們都曾經(jīng)過(guò)了不同階段:首先是抗拒改變、否認(rèn)變化;接著是降低成本,通過(guò)外聘、外包來(lái)完成服務(wù);接下來(lái)就是新技術(shù)的顛覆階段——到2030年前后,我們會(huì)進(jìn)入到這個(gè)階段,有越來(lái)越多的人工智能和技術(shù)來(lái)完成我們的法律工作。
那今天的我們應(yīng)該怎么做呢?有一句話是這么說(shuō)的:預(yù)測(cè)未來(lái)的最好方式,就是自己創(chuàng)造未來(lái)。
(英國(guó)大法官首席信息技術(shù)顧問(wèn)、暢銷(xiāo)書(shū)《法律人的明天》作者。本文基于他2017年7月在杭州“法律+科技領(lǐng)軍者峰會(huì)”上的主旨演講。)