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        創(chuàng)業(yè)教育背景下高校工商管理類專業(yè)教學(xué)改革的新思路
        ——案例教學(xué)法的優(yōu)化研究

        2017-08-16 09:29:11歐陽芳馮國治郭黎霞
        福建教育學(xué)院學(xué)報 2017年7期
        關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法專業(yè)

        歐陽芳 馮國治 郭黎霞

        (福建師范大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院,福建福州350000)

        創(chuàng)業(yè)教育背景下高校工商管理類專業(yè)教學(xué)改革的新思路
        ——案例教學(xué)法的優(yōu)化研究

        歐陽芳 馮國治 郭黎霞

        (福建師范大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院,福建福州350000)

        針對當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)困難和企業(yè)⒚工難的矛盾,高校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)方案教育改革已迫在眉睫,結(jié)合當(dāng)前的“雙創(chuàng)”背景,構(gòu)建出新型的人才培養(yǎng)模式,提出教學(xué)改革新的思路,結(jié)合教改實踐從課程體系設(shè)置、教學(xué)方法㈦手段改革、建立多元化平臺三個方面深入探討案例教學(xué)法的優(yōu)化方案,致力于培養(yǎng)在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,增強其就業(yè)競爭力,促進我國高校教學(xué)領(lǐng)Ⅱ的深層次改革。

        創(chuàng)業(yè)教育;工商管理類專業(yè);教學(xué)改革;案例教學(xué)法;優(yōu)化

        一、高校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

        隨著我國市場經(jīng)濟改革的不斷深化,社會對工商管理專業(yè)培養(yǎng)出來的人才提出新的更高要求,迫使高校在該專業(yè)人才培養(yǎng)方面積極改革,創(chuàng)新教育發(fā)展模式,實現(xiàn)為社會培養(yǎng)出一批具有更高能力素質(zhì)的社會主義工商管理類精英人才。

        然而,全國高校人才培養(yǎng)面臨結(jié)構(gòu)性矛盾。一方面,市場上應(yīng)屆畢業(yè)生處于供過于求的狀態(tài),數(shù)據(jù)顯示,2016年高校畢業(yè)生達(dá)到765萬,創(chuàng)出新高,再加上往年未就業(yè)的學(xué)生數(shù),就業(yè)數(shù)據(jù)屢創(chuàng)歷史新高;同時經(jīng)濟下行壓力加大和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革帶來的崗位變動都引起了就業(yè)波動。另一方面,一些用人單位卻找不到合適的人才。根據(jù)人社部調(diào)查顯示,高校畢業(yè)生最希望去的工作崗位多集中在管理崗位(45.9%)和技術(shù)崗位(34.1%),兩類占比達(dá)八成;但從企業(yè)需求看,多數(shù)企業(yè)需要一線生產(chǎn)崗位(51.0%)和銷售崗位(19.2%),兩類占比超七成,[1]畢業(yè)生的預(yù)期崗位與市場需求不平衡。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,傳統(tǒng)企業(yè)向自動化、專業(yè)化轉(zhuǎn)型升級,對高級管理人才和技術(shù)人才的需要更為迫切,導(dǎo)致專業(yè)人才供不應(yīng)求。而原先部分傳統(tǒng)企業(yè)由于供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革去產(chǎn)能又導(dǎo)致崗位數(shù)需求大幅下降,使大學(xué)生畢業(yè)就面臨失業(yè),導(dǎo)致這種現(xiàn)象存在的原因就是由于高校人才培養(yǎng)目標(biāo)與用人單位實際需求相脫節(jié),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

        1.課程設(shè)置雷同、靈活性差。大多數(shù)高校在工商管理類課程設(shè)置方面大同小異,都過分強調(diào)理論教學(xué),實踐環(huán)節(jié)比例較低,更沒有創(chuàng)業(yè)方面的課程,而此專業(yè)許多課程又具有很強的實踐性,培養(yǎng)出來的學(xué)生往往不能適應(yīng)崗位需求,缺乏核心競爭力。

        2.教學(xué)手段陳舊。現(xiàn)有的教學(xué)手段還是傳統(tǒng)的以教師講解PPT課件為主、學(xué)生為輔的模式,學(xué)生單方面被動地吸收知識,甚至如果課程是大班教學(xué),基本談不上什么教學(xué)互動。此外大部分高校教師都是從學(xué)校畢業(yè)直接任教,本身也缺少企業(yè)的實際管理經(jīng)驗,教學(xué)方法以理論知識為主,缺少到企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)、角色扮演、案例推理、微課強化等教學(xué)方法與手段。

        3.教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)低。許多課程考試以閉卷考為主,側(cè)重知識點的記憶。因為實踐環(huán)節(jié),操作難度大、考核過程復(fù)雜,再加上期末教師考核中有一項學(xué)生考評,為了讓學(xué)生不差評,所以許多教師愿意降低標(biāo)準(zhǔn)摒棄不用實踐環(huán)節(jié)考試,學(xué)生缺少創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的能力培養(yǎng)。

        當(dāng)前高校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的這些問題已不適應(yīng)人才市場需求。高校應(yīng)積極構(gòu)建以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的新型人才培養(yǎng)模式,開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程,推動高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升,應(yīng)對經(jīng)濟新常態(tài)就業(yè)形勢的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

        二、構(gòu)建基于創(chuàng)業(yè)教育導(dǎo)向的工商管理類人才培養(yǎng)模式

        構(gòu)建基于創(chuàng)業(yè)教育導(dǎo)向的工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式,必須以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo),調(diào)整課程設(shè)置,構(gòu)建“專業(yè)+創(chuàng)業(yè)”課程體系;整合校內(nèi)外資源,加強實踐教學(xué),“專業(yè)實踐+創(chuàng)業(yè)實踐”;優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu),建設(shè)“創(chuàng)業(yè)+專業(yè)”師資隊伍力量,實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、社會、科研機構(gòu)與家庭多平臺、多維度滲透。使大學(xué)生能通過在校學(xué)習(xí)獲得扎實的理論水平、實踐能力及較高的綜合素質(zhì)滿足海西需求、企業(yè)需求、學(xué)校需求,從而實現(xiàn)學(xué)生的個人目標(biāo)。[2]如圖1所示。

        圖1 工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式設(shè)想

        三、工商管理類專業(yè)教學(xué)改革的思路

        (一)課程體系改革

        目前大多數(shù)高校工商管理類專業(yè)課程設(shè)置多是“通識+專業(yè)+選修”模式,而以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的課程設(shè)置,應(yīng)對現(xiàn)有課程進行整合升級,把創(chuàng)業(yè)教育課程融入到通識教育、專業(yè)核心課程中,可增設(shè)創(chuàng)業(yè)項目管理、創(chuàng)業(yè)學(xué)、如何管理企業(yè)等創(chuàng)業(yè)教育課程,可以通過邀請知名企業(yè)家以講座形式與學(xué)生交流,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。

        (二)教學(xué)手段㈦方法改革

        “工欲善其事必先利其器”,專業(yè)教學(xué)改革要效果明顯,必須對教學(xué)方法進行設(shè)計、創(chuàng)新以適應(yīng)時代發(fā)展的需求。工商管理類專業(yè)傳統(tǒng)的教學(xué)模式一般是由教師課前收集案例,在講解理論知識點的時候糅合進去,學(xué)生進行消化吸收,但這種方法雙方都是屬于被動的接受,甚至有些案例比較陳舊與時代發(fā)展脫節(jié)無法吸引學(xué)生興趣,更談不上在實踐中運用,因此必須改革教學(xué)手段,多采用案例教學(xué)法、體驗式教學(xué)法、情景教學(xué)法等多種方法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性的思維,增強學(xué)生解決實際問題的能力。[3]

        (三)多元化教學(xué)平臺利⒚

        教學(xué)改革不應(yīng)局限于課堂上,要積極走出課堂,創(chuàng)新教學(xué)形式,比如可以開展體驗式教學(xué)、情景教學(xué)等,甚至利用實訓(xùn)基地、實習(xí)企業(yè)等平臺提高學(xué)生參與討論案例的熱情。特別一些與學(xué)校有合作關(guān)系的企業(yè),教師和學(xué)生可以參與其中整合出全新的案例,成為案例的親歷者,而因其實戰(zhàn)性和現(xiàn)實性這種原創(chuàng)案例最能激發(fā)學(xué)生的實踐激情。此外,學(xué)校也可邀請企業(yè)管理員到校講授企業(yè)的真實案例,營造情景課堂,鼓勵學(xué)生進行角色扮演,促進思考問題的聚焦性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生分析解決實際問題的能力。

        在所有教學(xué)改革中,應(yīng)特別重視案例教學(xué)法,因其以學(xué)生為主體的參與式教學(xué)被廣泛應(yīng)用于各類經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)類課程教學(xué)中。但由于各種原因案例教學(xué)法在實際應(yīng)用中難以發(fā)揮應(yīng)有的作用,因此優(yōu)化案例教學(xué)法成為了教學(xué)改革中最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),本文從案例教學(xué)法的教學(xué)理念、課堂設(shè)計和考核方式三個角度探討案例教學(xué)法的教改實踐。

        四、案例教學(xué)法優(yōu)化方案

        (一)建立以“學(xué)生為中心”的理念

        教學(xué)的目的是為了“傳道授業(yè)解惑”,出發(fā)點是“學(xué)”而不是“教”,創(chuàng)業(yè)教育的最終目的也是培養(yǎng)出獨立自主的學(xué)習(xí)者和實際操作者。因此要提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率,應(yīng)該改變傳統(tǒng)教學(xué)的模式,把師生的“角色互換”,讓學(xué)生成為課堂的主人,通過學(xué)生自身的思考、探討完成教學(xué)任務(wù),教師在課堂中起到提綱挈領(lǐng)的作用,作為引導(dǎo)者幫助學(xué)生獲得所需的職業(yè)技能。這種能力是傳統(tǒng)教學(xué)無法實現(xiàn)的,而通過案例教學(xué)法才能真正貫徹“以就業(yè)為導(dǎo)向”的創(chuàng)業(yè)教育理念。

        (二)案例教學(xué)課堂改革設(shè)計

        1.精選代表性案例

        案例教學(xué)法的關(guān)鍵是科學(xué)地選擇教學(xué)案例。目前我們國家已經(jīng)有專門的工商管理案例庫,里面囊括了市場上大多數(shù)的企業(yè)案例。這些案例基本是本土案例,具有前瞻性、預(yù)測性、趣味性,不僅反映社會熱點,也貼近學(xué)生的生活,學(xué)生非常容易產(chǎn)生理解和認(rèn)同。通過分析這些本土的鮮活案例,訓(xùn)練學(xué)生思考能力、提高學(xué)生解決本土企業(yè)實際問題的水平,而且在訓(xùn)練過程,學(xué)生能更直觀地了解現(xiàn)實的市場競爭態(tài)勢,為他們大學(xué)就業(yè)提前做好準(zhǔn)備工作,因此優(yōu)秀的案例對學(xué)生能力培養(yǎng)可謂一舉多得。

        2.精心設(shè)計案例討論過程

        以能力培養(yǎng)為核心的案例教學(xué),要求教師事先要有周密的計劃和準(zhǔn)備,一般可分為課前準(zhǔn)備、課堂討論、課后總結(jié)反思三個環(huán)節(jié)。課前準(zhǔn)備包括根據(jù)學(xué)生特點進行分組,發(fā)放教學(xué)案例,對學(xué)生提出明確具體的要求,給予學(xué)生充足的時間熟悉案例及其相關(guān)的背景資料查閱,學(xué)生進行充分思考,小組成員進行積極探討、溝通交流,最后把小組的意見匯總制作成PPT課件在課堂上展示。這一階段的工作主要在課堂外完成,課前準(zhǔn)備工作是案例教學(xué)順利開展的保障,如果學(xué)生準(zhǔn)備不充分,案例探討不深刻會造成案例教學(xué)流于形式,最終變成案例分析,重回傳統(tǒng)教學(xué)模式。

        課堂討論是學(xué)生真正的舞臺,教師應(yīng)把課堂的主角讓位給學(xué)生,通過各個小組的課件展示,讓學(xué)生們互相提問、辯論、陳述觀點,教師與學(xué)生平等地討論,鼓勵學(xué)生集思廣益、取長補短、最后篩選出完美的解決方案。這里需要注意的是,學(xué)生對問題的分析可能不全面,討論時可能會偏離主題,因此教師要做好課堂節(jié)奏的掌控。教師應(yīng)在每一個環(huán)節(jié)結(jié)束時留出一定時間對各組同學(xué)的課件、發(fā)言辯論、團隊情況等方面內(nèi)容進行點評。教師點評應(yīng)把握“百家爭鳴、百花齊放”的原則,尤其對學(xué)生發(fā)言中獨特的想法和觀點要特別重視,鼓勵學(xué)生跳出慣性思維框架,從不同視角和獨特的方法解決現(xiàn)實問題。同時指出學(xué)生分析的不足之處,幫助學(xué)生提高分析和判斷能力,并將討論引向縱深。通過點評強化教學(xué)成果,對教學(xué)內(nèi)容起到畫龍點睛的效果。

        課后總結(jié)反思也是一個不可忽視的環(huán)節(jié),學(xué)生應(yīng)當(dāng)根據(jù)教師課堂上的對小組觀點和分析過程給予歸納和引導(dǎo),對原有方案不斷修改完善,最后提交一份完美的案例方案,這樣不僅有助于減輕學(xué)生對所謂“標(biāo)準(zhǔn)答案”的依賴,而且以此來培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、團隊協(xié)作組織能力、文字表達(dá)能力及綜合解決問題能力。

        (三)課程考核方式的改革

        由于課程教學(xué)方式發(fā)生了改變,因此課程的考核方式也要相應(yīng)改變,教師也應(yīng)該摒棄過去傳統(tǒng)的“一張試卷定成績”的課程考核理念,以小組為單位通過對學(xué)生的課堂案例分析能力、團隊協(xié)作能力與撰寫分析報告的能力等方面考核學(xué)生的團隊協(xié)作性和創(chuàng)新性。同時增加組間互評與小組內(nèi)匿名互評的方式,將考核細(xì)化到每一個同學(xué)身上,通過三種評定方式的有機結(jié)合,保證考核結(jié)果的有效性、公平性和科學(xué)性。[4]

        整個案例教學(xué)在教師的組織協(xié)調(diào)、學(xué)生積極主動參與的良好氛圍下順利開展,從而實現(xiàn)由理論到案例、案例到現(xiàn)實的思考過程。以能力培養(yǎng)為核心的教學(xué)改革貫穿整個課程教學(xué),通過自主學(xué)習(xí)模式、團隊內(nèi)的合作,課堂發(fā)散式討論匯總和課后新型考核模式三位一體的教學(xué)改革,學(xué)生不但學(xué)會交流溝通和團隊協(xié)作,鍛煉了各項能力,提高了社會適應(yīng)能力,達(dá)到案例教學(xué)的目標(biāo)。

        綜上所述,案例教學(xué)法有效地突破了傳統(tǒng)教學(xué)觀的束縛,師生之間由原來等級界限分明的關(guān)系逐步向平等交流發(fā)展,整個課堂變得更加開放與充滿激情,學(xué)生的主體地位日益凸顯。案例教學(xué)法成了推動工商管理類專業(yè)教學(xué)改革的重要契機,關(guān)系到專業(yè)教學(xué)領(lǐng)域的深層次變革。因此,我們要準(zhǔn)確把握案例教學(xué)的內(nèi)涵,深刻領(lǐng)會案例教學(xué)法在創(chuàng)業(yè)教育背景下所具有的重要意義。

        [1]邱玥,陳恒.高校畢業(yè)生765萬再創(chuàng)新高崗位從經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中呈現(xiàn)[N].光明日報,2015-05-23.

        [2]劉國巍.程國輝.基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的應(yīng)⒚型本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建㈦實踐研究[J].教育觀察,2015(4).

        [3]趙夏明,王建榮.淺述以能力為核心的市場營銷課程教學(xué)改革[J].價值工程,2014(9).

        [4]郭忠興.案例教學(xué)過程優(yōu)化研究[J].中國大學(xué)教學(xué),2010(1).

        G642

        A

        1673-9884(2017)07-0083-03

        2017-03-02

        2016年福建省本科高校教育教學(xué)改革研究項目(JZ160101);2016年度福建師范大學(xué)本科教學(xué)改革研究立項項目(I201602007)

        歐陽芳,女,福建師范大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院副教授,碩士。

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