高若英

作為大學(xué)生健康成長道路上的指導(dǎo)者和引路人，輔導(dǎo)員肩負著重大的使命和責(zé)任。作為高校師資隊伍里的特殊群體，在輔導(dǎo)員群體中達成這樣的共識“只要不出事，什么都好說”，顯然把自己綁在校園“保姆”的位置上，操心學(xué)生的日常管理幾乎占據(jù)了輔導(dǎo)員的全部精力。以至于雖然許多工作并非輔導(dǎo)員的職責(zé)所在，但是與學(xué)生有關(guān)的事務(wù)，都需要占用輔導(dǎo)員大量的時間和精力，這就促使了輔導(dǎo)員處于隨時候命的狀態(tài)，難以輕松。

一、高校輔導(dǎo)員工作壓力現(xiàn)狀分析

（一）工作倦怠情緒

由于高校輔導(dǎo)員長時間的處理學(xué)生的事務(wù)性工作，耗時長，工作量大，工作強度高，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作壓力大，對學(xué)生工作力不從心，缺少工作成就感，從而對待工作出現(xiàn)倦怠情緒。對待本職工作熱情不夠，疏遠學(xué)生，對學(xué)生不夠耐心，對工作精力投入不多，責(zé)任心不強等情況。

（二）人際關(guān)系失調(diào)

我國高校輔導(dǎo)員的人際交往圈子比較小，有些僅存在于本學(xué)院、本專業(yè)的領(lǐng)域中，接觸的人無外乎就是學(xué)生及同事，具有一定封閉性，再加上輔導(dǎo)員頻繁忙于學(xué)生工作，接觸時間一旦長久，狹小的人際關(guān)系就會失調(diào)，從而產(chǎn)生人際關(guān)系壓力，導(dǎo)致工作壓力。

二、高校輔導(dǎo)員調(diào)適建議

（一）提高輔導(dǎo)員群體的職業(yè)化和專業(yè)化水平

目前我國高校輔導(dǎo)員群體的學(xué)歷水平越來越高，整體素質(zhì)得到了一定的提升，但是。很多輔導(dǎo)員并非專科出生，思想政治教育專業(yè)、教育學(xué)等專業(yè)畢業(yè)大學(xué)生從事高校輔導(dǎo)員工作的比例很少，大量的其他學(xué)科的高校畢業(yè)生占據(jù)著輔導(dǎo)員崗位。并且，這些非?？瞥錾淼妮o導(dǎo)員中，較少將輔導(dǎo)員這一職業(yè)當(dāng)作終身職業(yè)，只是當(dāng)作一個轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)課教師或是行政崗位的跳板，不能全身心的投入自己的工作，也降低了輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定性，不利于學(xué)校工作的開展。因此，學(xué)校在輔導(dǎo)員隊伍人才引進的過程中，應(yīng)該注重輔導(dǎo)員隊伍的學(xué)科背景，在工作中也應(yīng)加強多輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)理想的教育，提高輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定性和專業(yè)化和職業(yè)化水平。

（二）優(yōu)化人才資源配備

近些年來，根據(jù)我國教育部規(guī)定，為了更好的推進，開展學(xué)生工作，目前高校輔導(dǎo)員配備要求200∶1，但高校大多數(shù)輔導(dǎo)員都遠遠超過工作任務(wù)。同時，輔導(dǎo)員還承擔(dān)了包括思想政治教育、德育、班級管理、就業(yè)咨詢、心理咨詢、生活咨詢等工作，工作任務(wù)較重，工作量較大。而且隨著學(xué)生越來越個性化，處理學(xué)生問題復(fù)雜性程度高，遇到的問題越來越棘手。輔導(dǎo)員要承擔(dān)的責(zé)任越重，壓力也越大。大部分輔導(dǎo)員明顯感覺工作壓力大，休息時間全在工作，所以，優(yōu)化人才資源配備尤為重要，管理上要權(quán)責(zé)明晰，分工明確。有效發(fā)揮學(xué)校心理健康教育中心、就業(yè)指導(dǎo)中心、勤工助學(xué)中心等職能部門的作用，減輕輔導(dǎo)員的工作負擔(dān)。

（三）培養(yǎng)良好的工作抗壓方式

良好的抗壓方式，是解決各類問題最重要的心理資源，不僅能夠排除不良情緒對工作和生活的干擾，而且對心身健康起到重要的作用。主動尋求同事、領(lǐng)導(dǎo)、家人和朋友的支持，可以有效地幫助輔導(dǎo)員化解壓力，并且化壓力為前進的動力，從而遠離工作倦怠。加強和家人朋友的溝通和交流，擴大自己的社交圈；也可以通過體育鍛煉、參加社會活動等形式緩解自己的壓力，減輕工作倦怠，減少工作壓力。

（四）輔導(dǎo)員的職業(yè)培訓(xùn)及晉升

高校輔導(dǎo)員是學(xué)生工作的主體之一，輔導(dǎo)員對自身職業(yè)培訓(xùn)以及職位晉升也尤為重視，所以高校可以根據(jù)專業(yè)的不同要求，有計劃、有組織的開展輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)和能力的培訓(xùn)。同時也要提供公平，公正，公開的晉升環(huán)境，與高校的專業(yè)課老師有相同的晉升競爭。